דרוש מידע .

[הללוהו]

טעות

 

[ר.ב.ב.ש]

לפני שאנחנו מתחילים לדון איך אפשר לפתח אינטליגנציה רגשית, צריך להבין מה זה כולל המושג אינטליגנציה רגשית, עד לפני כחמישים שנה אולי קצת יותר, היה מושג של אינטליגנציה, כלומר ידע, חכמה, תבונה ובמילה אחת 'משכל'.
לפני כחמישים שנה התוודע עולם הפסיכולוגיה למושג שנקרא אינטליגנציה רגשית, ומאז ועד היום בכל תקופה המחקר משנה את ההגדרה ואת ההבנה מה היא אינטליגנציה רגשית.
בתוך ההגדרה של אינטליגנציה רגשית יש מספר רבדים, יש נקודות שהם למעשה קוגניטיביות, ויש נקודות שהם רגשיות, ויש שהם תכונות, ויש חברתיות.

אנחנו משתמשים במושג הכולל של אינטליגנציה רגשית לאדם שיש לו קושי מסויים ליצירת קשרים חברתיים, שכרגיל מגיעים מתוך אי שימת לב לצרכים רגשיים של הפרטנר לשיחה, ואנחנו מיד מכלילים אותו בתוך המושג של אדם הלוקה באינטליגנציה רגשית,
על מנת באמת לתת לו כלים להתמודד עם זה, יש צורך להבין מה הנקודה האמיתית שגורמת לו לקושי, האם זה תכונה, או אולי יכולת, או חוסר רגש, ולעיתים גם פגשנו במשקעי עבר שגרמו לתגובות חסרות רגש.

ברוב רובם של המקרים, אכן ניתן ללמד את האדם לרכוש יכולות להתנהגות חברתית, ולמעשה לפתח את האינטליגנציה הרגשית שלו.