Title

איש את רעהו • מידע ועזרה הדדית

ברוכים הבאים למעצמת החסד של פרוג!
פורום אא"ר - הלב הפועם של פרוג הוא המקום בו מתרכזים כל תחומי העזרה והסיוע: פתרונות, עזרה הדדית, טיפים, מידע חיוני ושיתוף ידע אנושי של חכמת ההמונים. עם מיליוני הודעות ואלפי פרוגיסטים פעילים שמעניקים יד זה לזה מדי יום - איש את רעהו יעזורו.
אנא קראו את המגילה ונסו לעזור לי ובדרך תשמרו על כספיכם
כבר כמה שנים טובות אני מנוי על קו טלפון מחברת נטויזן (בחשבונית אני משלם עבור ספק ותשתית לחברת נטויזן בלבד)
לפני כמה שבועות גיליתי בחשבון האשראי שלי חיוב עבור חברת תקשורת שאין לי שום שרות ממנה, מה עוד שאני מגלה שהחיוב יורד מדי חודש בחודשו כבר למעלה מ5 חודשים (מודה שהתרשלתי בבדיקת החיובים....) לאחר שיחות אליהם וצעקות וצרחות הודו בטעות והודיעו שיזכו אותי וכו' וכו' (הספור עוד ארוך מאוד מאוד ומלא בעוולות ובעברות גסות על החוק אך לא אלאה אותכם במשהו שלא קשור לנושא ספציפי זה)
התקשרתי לנטויזן שיחברו אותי חזרה למצב בו הייתי לפני חצי שנה - לאותו מנוי
תיאמו לי טכנאי ליום חמישי שעבר. הגיע הטכנאי והתקין לי מודם חדש, את הישן שם בתוך הקופסא והשליך על הרצפה. אמר לי לא להשתמש בקו למשך 4 שעות. צייתתי לו ויצאתי מהבית, לאחר 5 שעות אני שב לביתי ואין קו!!, אני מתקשר לחברה- מחכה שעה וחצי- עונים לי והשיחה מתנתקת מיידית, מנסה שוב חצי שעה ושוב מתנתק ברגע שעונים. השארתי את המספר שלי ועוד מספר כדי שיחזרו אלי ונאדה--- כלום!
יום שישי שוב מתקשר, משאיר מספר-----
מוצ"ש שוב, ----
יום ראשון שוב----- מחכה ומחכה על הקו עד שעונים ואז היא אומרת שהיה טעות והטכנאי התקין מנוי חדש במקום להתקין את הישן אז אני צריכה לבטל את הישן לא יזיק לי ולא ישתנה לי שום דבר. אישרתי את זה ואז היא אמרה לי שאני צריך להחזיר את הציוד הישן תוך 14 יום אליהם!!!
רק מה משום שביתי הוא לא מחסן ציוד של חברת נטויזן העפתי את המודם ביום שישי כשסדרתי את הבית לכב' שב"ק.
הנציגה צועקת עלי באיזה אישור אני זרקתי ציוד שלהם וכו' העבירה אותי למנהל שצעק גם הוא שאין לי רשות לזרוק ציוד ושחתמתי על זה בבדיקה על מה שחתמתי לטכנאי שהחליף לי את המודם ביום חמישי ראיתי שלמטה בקטן כת' שצריך להחזיר את הציוד בעת סיום השרות מצידם או בעת בקשה מטעם החברה
לא היה לי סיום שרות ולא בקשה מצידם, אך היא עדיין טוענת שהיה אסור לי לזרוק את הציוד והם יקנסו ויחיבו אותי
מבחינתי היה טכנאי שסידר לי חזרה את הקו כמו קודם, והחליף לי מודם כי אולי המודם הישן כבר עדכני כדי לקבל שרות מהם או משהו....
מה אני מחסן שלהם? עד מתי היתי צריך לשמור זאת? ולמה הטכנאי לא לקח את המודם? או לפחות הודיע לי שצריך להחזיר את זה??? (מצאו להם דרך לעשות כסף... מי זוכר על מה חתם לפני 4 שנים????)
מה אני עושה???? ( אההה והקו עדיין לא עובד - יום רביעי יגיע טכנאי וה' יעזור שיתקן התקלה...)

הצטרפות לניוזלטר

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

לוח מודעות

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק כה

אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
נקרא  2  פעמים
למעלה