על המחיה והכלכלה

הפורום הכלכלי של פרוג!
מנהלי הפורום: מקצועי בלבד

צרכנות

כל המידע על מוצרים שווים מבצעים וקופונים.
זכויות הצרכן, טיפים צרכניים וקניות חכמות בארץ ובחו"ל.
מנהלת הפורום: יופלה אפרסק
נושאים
1.5K
הודעות
178.7K
נושאים
1.5K
הודעות
178.7K

עובר ושב

כלים טיפים והתייעצות לניהול נבון של משק הבית וכלכלת המשפחה.
חרם צרכנים. חסכנות והתייעלות פיננסית. וכל מה שיעזור לכם לגמור את החודש בתוך מסגרת התקציב.
מנהל הפורום: הון ובית
נושאים
359
הודעות
16.5K
נושאים
359
הודעות
16.5K

השקעות

כל נושאי ההשקעות! החל מחיסכון פנסיוני והשתלמות, השקעות בשוק ההון ונדל"ן, ועד להשקעות בסטארטאפים וכו'.
מנהל הפורום: השקעות R הון, מקצועי בלבד
נושאים
2.5K
הודעות
115.9K
נושאים
2.5K
הודעות
115.9K

חשבונאות ומס

דיני מיסים, פתיחת עסק, ראית חשבון, חוזים ודיני עבודה - כל זה כאן בפורום.
מנהל הפורום: יהודה מילר
נושאים
8.6K
הודעות
68.7K
נושאים
8.6K
הודעות
68.7K

קורת גג

פורום נדל"ן. דירות ונכסים.
עדכונים ודיונים על מחירי קורת גג ופתרונות לדיור. מחיר למשתכן ודירה בהנחה.
מנהל הפורום: ירמי וולדמן
נושאים
2.1K
הודעות
165.4K
נושאים
2.1K
הודעות
165.4K

ייעוץ משכנתאות

שאלות דיונים והתייעצויות בענייני משכנתאות.
מנהל הפורום: הון ובית
נושאים
2K
הודעות
41.9K
נושאים
2K
הודעות
41.9K
זה בעצם מיני טיפ, משו שכתבתי גם בחכמת נשים כתשובה למישהי, ומעתיקה לכאן.
אחת השאלות היותר נפוצות שאני מקבלת היא: תוך כמה זמן הגיע לך מוצר X, או הזמנתי מוצר לפני שבועיים וחצי, לחברה שלי הגיע תוך שבוע, למה עוד לא קיבלתי אותו?!

אין שום קשר כמה זמן לקח למוצר להגיע פעם אחת, לזמן שיקח לו להגיע בהזמנה חוזרת
למה?

תעשו דמיון מודרך:
דמיינו מוכר של עלי אקספרס- קלאסי, שמכין כל יום 300 הזמנות, הוא לא עצלן אבל יוצא רק פעם ביומיים וחצי לדואר.
אני מזמינה משו ביום שני בבוקר, הוא מכין את ההזמנה ומיד יוצא לדואר.
בדואר יש עומס, כי יום ראשון לא עבדו, וואלה- הוא רק הגיע וכבר מעמיסים את הזמנותיו על המשאית בדרך למרכז הדואר בשנחאי, שם מיד בצהרים יוצאת ההזמנה שלי אל שדה התעופה, וממריאה בערב.
בצהרים היא כבר מוצאת מהמטוס בארץ, למחרת בבוקר מגיעה למודיעין
שם שוכבת יומיים-בטן גב- בטן גב, ממויינת ומגיעה אלי לתיבת דואר ביום שני.
וואו!!!
הגיע תוך שבוע!!!

את מזמינה את אותו מוצר, מאותו מוכר-ראית את ההמלצה באשכול המומלצים באיש את רעהו (כן, וזה לא קישור שיווקי:p:p:p).
מזמינה מיד ביום שני
למוכר היה חסר את המוצר במלאי, עד יום חמישי הוא ייצר את הדגם החסר
ביום שישי ארז לך, ורק ביום שני בצהרים יצא לדואר, נס שיש לו 10 ימי עיבוד עד שליחת ההזמנה...
שם כבר העבירו את החבילות באותו יום, אז שלך שכבה מבוישת עד יום שישי, הגיעה לשנחאי, והמשיכה לנום בשלווה, פספסה את המטוס, הגיעה למודיעין, חיכתה שבועיים, ובסוף נפלה על פקיד או מכונה שאינם יודעים קרוא וכתוב, הגיעה לנצרת, האזינה למואזין כשבוע, הוחזרה למרכז מיון במודיעין, הגיעה לירושלים לסניף הלא נכון, חזרה לסניףף המרכזי בירושלים, הגיעה לסניף שלך, בקושי ראו את השם על החבילה והברקוד נפל, והפקיד- שלמד קרוא וכתוב לאחרונה- שלח לך פתק קמוט לתיבה, שתבואי לקחת את החבילה.
החבילה הגיעה אלייך, מותשת ותשושת נפש תוך חודש וחצי

נו, אז תוך כמה זמן תגיע אלי החבילה שלי?!

נ.ב. תודה ל
@יהודית ס ששאלה את זה היום, ובזכותה קיבלתם תשובה מפורטת
היתרון המרכזי: המחיר.
החיסרון המרכזי: זה אלף דקות רק לנייחים.

יש לי ב-HOT תכנית שנקראת - "דבר EXTRA - שלושה חודשים במחיר מיוחד - 9.90 לחודש" - זה 1000 דקות לנייחים, וכל דקה לניידים עולה 32 אגורות
מה שאני עושה, שיחות לניידים אני מוציא מהנייד, ומשתמש בטלפון הביתי רק לנייחים, או שחוזרים אלי.
זה טוב גם למי שצריך קו בעיקר לשיחות נכנסות (נקרא "קו קל" בבזק).

חוץ מזה שזה רק לנייחים, החסרון הוא שצריך לעדכן את החבילה כל 3 חודשים (אין צורך להמתין על הקו, יש להם שירות שיחה חוזרת 1800-077-077). אם לא, זה עולה ל-60 ש"ח לחודש.

שימו לב, שהשירות לקוחות שלהם לא הכי מעודכן על עצמו. דוגמאות:

  1. העידכון נעשה לא מיידית, אלא בתוך 24 שעות. אני תמיד מבקש שישלחו לי אישור ("סיכום עסקה חדשה") לאיימיל.
  2. לפעמים שאני מתקשר לשירות לקוחות, הם מעדכנים לי את המבצע באופן כזה שזה 3 חודשים ראשונים בחינם.
  3. לפעמים הנציג אומר שאין כזו חבילה, או שהמבצע נגמר. מה שעושים, מתקשרים שוב (או שוב ושוב), ונציג אחר יודע דברים אחרים, ומעדכן את החבילה לאלתר...
  4. לפעמים הנציג אומר שהוא עידכן את החבילה, אך בסופו של דבר לא עידכן. לכן, צריך לקחת ממנו מספר אסמכתא, ואז לדבר עם מנהל שיעדכן בהתאם לאותו מס' אסמכתא. אפשר גם לנסות נציג אחר.
    בקיצור: נפלאות דרכי שירות הלקוחות של הוט...
היתרון הוא שזה החבילה הכי זולה שיש בשוק (לפי מה שידוע לי).

כבר למעלה משלוש שנים אני מושך את המבצע הזה...
לא נתקלתי בכלל בפירסומים על המבצע הזה, כנראה שזה לא הכי שווה להם, והם משתמשים בו רק למשוך לקוחות חדשים וכדו'.

הצטרפות לניוזלטר

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

לוח מודעות

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק כה

אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
נקרא  2  פעמים
למעלה