ציטוט:
אחת הסיבות שמשתמשים אוהבים את פיירפוקס היא ההבטחה לשמור על המידע של המשתמשים, אבל אז החברה מחקה את ההבטחה הזאת ושינתה אותה לכל מיני ניסוחים....מעניינים...
יש אמירה שכזאת: Never say never.
בעולם הטכנולוגיה ישנן לא מעט הצהרות שלא מתיישנות היטב, כמו למשל
כשסטיב ג'ובס אמר שאין שום צורך במסך גדול יותר מ-3.5 אינץ' לאייפון או
כשמיקרוסופט טענה ש-Windows 10 תהיה הגירסה האחרונה של Windows. אבל בעוד דוגמאות כאלו ואחרות הן בעיקר משעשעות, השבוע אנחנו למדים על מקרה קיצוני יותר, כשאחת מאבירות פרטיות המשתמשים מעלימה לפתע את אחת מההבטחות הגדולות של הדפדפן שלה – והמשתמשים מבולבלים.
זוכרים שהבטחנו שלעולם לא נמכור את המידע שלכם? אז זהו ש…
את Mozilla רבים מכירים בעיקר בזכות הדפדפן שלה, Firefox, שמאז ומתמיד היה סוג של האלטרנטיבה האהובה ביותר על אלו שמאסו בכרום, והיה סוג של המשך לדפדפן Netscape שהפסיד לאינטרנט אקספלורר בשנות ה-90. פיירפוקס הציג בזמנו ביצועים פורצי דרך, תוספים מצוינים ובעיקר, הציג הבטחה בלתי משתמעת לשני פנים שהוא ישמור על הפרטיות שלכם כנגד כל הכוחות בשוק, א.ק.א. גוגל. לא מאמינים? הנה מה שהיה כתוב בדף ה-FAQ של החברה: " שאלה:
האם Firefox מוכרת את המידע הפרטי שלכם? תשובה:
"נופ. מעולם לא, ולעולם לא. אנחנו מגינים עליך ממגוון מפרסמים שכן עושים זאת. מוצרי Firefox תוכננו להגן על הפרטיות שלך, וזו הבטחה". יופי של הבטחה, לא? אז זהו, שמאז ה-30 בינואר היא כבר לא קיימת.
במקום זאת, מופיעה הודעה קצת שונה: "מוזילה לא מוכרת מידע בנוגע אליך, ולא קונה מידע בנוגע אליך". אם לא די בזאת, ישנו הסבר מעט משונה: "מאחר ואנחנו שואפים לשקיפות מלאה, וההגדרה החוקית של 'מכירת מידע' היא מאוד נרחבת במקומות אחרים, נאלצנו לקחת צעד אחורה מההבטחה הנחרצת שאתם מכירים ואוהבים. אנחנו עדיין עובדים קשה מאוד כדי לוודא שהמידע שאנחנו משתפים עם השותפים שלנו (שאנחנו צריכים כדי שפיירפוקס יהיה רווחי) מופשט מכל מידע מזהה, או משותף בצורה מגובבת (כלומר hashed), או עובר דרך טכנולוגיות לשימור פרטיות (כמו OHTTP)".
אבל מי שלא אהב את זה היו המשתמשים, שהחלו לחטט בתנאי השימוש ומצאו עוד סעיף חדש: "כשאתם מעלים או מזינים מידע דרך Firefox, אתם נותנים בפועל אישור כלל עולמי, לא בלעדי, וללא כל תמלוגים, המאפשר להשתמש במידע זה כדי לעזור לכם לנווט, לחוות ולתקשר עם תוכן מקוון בהתאם לאופן השימוש של ב-Firefox". ניסוח די מעורפל עם הרשאות מעט נרחבות. ב-
Github וב-
Reddit עלו לא מעט פוסטים בנושא, עם משתמשים שתוהים האם מוזילה פשוט חזרה מההבטחה הכי גדולה שלה, ואחרי לא מעט זעם ברשת, שוב השתנה הנוסח של תנאי השימוש: "אתם נותנים למוזילה את הזכויות הדרושות להפעלת Firefox. הדבר כולל את עיבוד המידע שלך כפי שמתואר בהצהרת הפרטיות של Firefox… הדבר אינו מעניק ל-Mozilla בעלות כלשהי על תוכן זה". הניסיון של מוזילה להשתלט על הזעם של המשתמשים, בין היתר
בפורומים שלה, נתקל בחומה בצורה, מה שהוביל את החברה לשחרר עוד
בלוג פוסט שמנסה להבהיר את הכוונות שלה, או לתקן את הרושם שנוצר.
עם נתח השוק של פיירפוקס, אולי כדאי לא לשחק יותר מדי עם הניסוחים
בירוק: כרום. בכתום: פיירפוקס
לפי ההסבר של החברה, הרישיון נדרש לצורך הפעלת חלק מהפונקציות הבסיסיות ביותר של פיירפוקס, ובלעדיו, אי אפשר למשל להשתמש בשום דבר שאתם מקלידים בדפדפן (למשל, בשורת החיפוש). עם זאת, בחברה מבהירים שאין להם שום בעלות על המידע או שום רשות לעשות בו שימוש מעבר למפורט באמנת הפרטיות. ועדיין, נראה שמשתמשים רבים זועמים על השינויים המהירים הללו, על אף הצהרות החיפה, כשאחד המשתמשים כתב ש"שפונקציה בסיסית היא רק להוריד ולרנדר עמודים ברשת". כעת נצטרך לראות האם בסיס המשתמשים הקטנטן אך הנאמן של פיירפוקס ישאר כזה. בכל זאת, אין למוזילה הרבה נתח שוק לשחק איתו: לפי נתוני statcounter, בהסתכלות על כלל הפלטפורמות, נתח השוק של פיירפוקס עומד על כ-2.6%, כאשר אפילו Edge עוקף אותו עם נתח שוק כפול. בדסקטופ, המצב קצת יותר טוב עם 6.3% מנתח השוק, אבל במובייל, מוזילה אפילו לא מוצאת את עצמה ב-6 הגדולות, מה שאומר שהיא אי שם מתחת לאחוז אחד של שימוש.
נתח השוק של פיירפוקס וכרום נפגש אי שם ב-2011, עוד לפני שכרום פגש את אינטרנט אקספלורר ז"ל, ומאז פיירפוקס נמצא בירידה איטית ומתמדת, בעוד כרום תופס פער אדיר על פני כל המתחרות, כשהדפדפן השני לו הוא בסך הכל Safari של אפל עם 18% מנתח השוק.
מקור


Reactions: bookworm, קונדיטורית מתחילה, העץ הרענן ומשתמש 1 נוסף4 //