דרוש מידע איך גודעים את הודעות הספאם מsmoove

[אביר88]

לאחרונה כל יום מייל עם פרסומת מ עסק/קרן צדקה/חנות אחרת שמגיע מsmoove

זה כבר נהפך למטרד של ממש!

אני יודע שיש 'חוק הספאם' נגד הדברים האלו,
איך אפשר להסיר אותי מרשימת התפוצה שלהם? ולתמיד??

 

[המוכשר !!!]

לאחרונה כל יום מייל עם פרסומת מ עסק/קרן צדקה/חנות אחרת שמגיע מsmoove
צפה בקובץ המצורף 1095660
זה כבר נהפך למטרד של ממש!

אני יודע שיש 'חוק הספאם' נגד הדברים האלו,
איך אפשר להסיר אותי מרשימת התפוצה שלהם? ולתמיד??

תגדיר במסנן שכל מייל שמגיע עם המיל smoove נמחק אוטומטי

 

[אביר88]

רעיון!
השאלה האם יש דרך להסיר אותי בכלל מהרשימות שלהם?

 

[MOM]

רעיון!
השאלה האם יש דרך להסיר אותי בכלל מהרשימות שלהם?

תתלונן בדיווח על דיוור לא מורשה

 

[ariels]

אני ממש מבקשת!
בתור בעלת עסק ששולחת את המיילים שלי דרך מערכת SMOOVE
בבקשה,
אל תלחצו על כפתור הספאם,
ואל תגדירו שכל המיילים של סמוב הולכים ישר לספאם\זבל.
זה פוגע ישירות בבעלי עסק ישרים והגונים
(שממש ממש לא מעוניינים לשלוח ספאם אלא אך ורק למי שנרשם אליהם)

הדרך להתמודד עם זה היא לשלוח מייל זועם לסמוב עצמם!
הכי טוב -
גם להעביר להם גם את הספאם שקיבלתם, שיבדקו.
והם יטפלו בשורש הבעיה, ואם צריך - גם יחקרו (ובעז"ה יתפסו את העבריינים!).

כבר כמה חודשים שאנחנו סובלים בגלל זה.
אני שולחת לתלמידות שלי מיילים, הכל טוב, ופתאום - מייל אחד מגיע להן לזבל
למה? כי באותו יום נשלחה דרך אותה מערכת דיוור הודעת ספאם.
ומערכות המיילים מאוד קשוחות בקטע הזה -
לא מבדילות בין מייל שלי שהגיע מסמוב,
לבין מייל זבל שהגיע מסמוב.

 

[אביר88]

תתלונן בדיווח על דיוור לא מורשה

לא עוזר!!
זה אולי יעיל רק נגד העסק הספציפי, אבל לא נראה שחסר להם עסקים בקנה..

 

[אביר88]

אני ממש מבקשת!
בתור בעלת עסק ששולחת את המיילים שלי דרך מערכת SMOOVE
בבקשה,
אל תלחצו על כפתור הספאם,
ואל תגדירו שכל המיילים של סמוב הולכים ישר לספאם\זבל.
זה פוגע ישירות בבעלי עסק ישרים והגונים
(שממש ממש לא מעוניינים לשלוח ספאם אלא אך ורק למי שנרשם אליהם)

הדרך להתמודד עם זה היא לשלוח מייל זועם לסמוב עצמם!
הכי טוב -
גם להעביר להם גם את הספאם שקיבלתם, שיבדקו.
והם יטפלו בשורש הבעיה, ואם צריך - גם יחקרו (ובעז"ה יתפסו את העבריינים!).

כבר כמה חודשים שאנחנו סובלים בגלל זה.
אני שולחת לתלמידות שלי מיילים, הכל טוב, ופתאום - מייל אחד מגיע להן לזבל
למה? כי באותו יום נשלחה דרך אותה מערכת דיוור הודעת ספאם.
ומערכות המיילים מאוד קשוחות בקטע הזה -
לא מבדילות בין מייל שלי שהגיע מסמוב,
לבין מייל זבל שהגיע מסמוב.

לא הבנתי.
אינני רוצה לקבל מהם שום מייל!
אני לא חייב להיות מנוי שלהם ומעולם לא נתתי הסכמתי לזה!
אם הם מוכרים לך את הכתובת שלי ללא רשותי - מה אומר ומה אדבר...

 

[ariels]

רעיון!
השאלה האם יש דרך להסיר אותי בכלל מהרשימות שלהם?

אני עכשיו כותבת הודעה לסמוב שיטפלו בזה.
אם תשלח צילום מסך שרואים בו את ההודעה ואת פרטי השולח אני אעביר להם את זה.
בד"כ שרות לקוחות שלהם יעיל ועונים מהר.

 

[ariels]

לא הבנתי.
אינני רוצה לקבל מהם שום מייל!
אני לא חייב להיות מנוי שלהם ומעולם לא נתתי הסכמתי לזה!
אם הם מוכרים לך את הכתובת שלי ללא רשותי - מה אומר ומה אדבר...

אני רוצה להסביר מה זה סמוב -
סמוב זו מערכת דיוור ולא עסק ששולח פרסומות.
הם בחיים לא ימכרו את הכתובת שלך לאף אחד.
הם רק נותנים שרות, כמו ג'ימייל.

אני בתור בעלת עסק, כשרוצה לשלוח מייל ל-5,000 מנויות שלי - לא יכולה לעשות את זה בג'ימייל, אז יש מערכות מיוחדות (כמו רב מסר וסמוב ועוד)
אני משלמת להם סכום חודשי עבור שימוש במערכת הדיוור שלהם.
וגם חותמת על אישור שאני בעלת עסק אמיתי והגון ואסור לי לשלוח ספאם וכו'.

אם הגיע בעל עסק נוכל,
שקנה רשימת דיוור לא חוקית,
ועכשיו שולח הודעות ספאם דרך מערכת הדיוור של סמוב -
כל הלקוחות ההגונים של סמוב 'אוכלים אותה' כי הדירוג שלנו נפגע בגלל אותו נוכל.

 

[ariels]

גם סמוב עצמם נפגעים מהמצב הזה.
וגם הלקוחות ההגונים שלהם.
מקווה שעכשיו הסברתי טוב וברור, ואם לא - אשמח להסביר עוד.
אני כמובן לעולם אשלח הודעות לאנשים שלא נרשמו אלי מרצונם!

 

[אביר88]

אני בתור בעלת עסק, כשרוצה לשלוח מייל ל-5,000 מנויות שלי - לא יכולה לעשות את זה בג'ימייל, אז יש מערכות מיוחדות (כמו רב מסר וסמוב ועוד)

את מביאה להם את ה5000 מנויים??
או שזה רשימה מהם?

וגם חותמת על אישור שאני בעלת עסק אמיתי והגון ואסור לי לשלוח ספאם וכו'.

אם הגיע בעל עסק נוכל,
שקנה רשימת דיוור לא חוקית,
ועכשיו שולח הודעות ספאם דרך מערכת הדיוור של סמוב -

לא יודע מה מבחינתך נחשב 'ספאם'.
מבחינתי - גם עסקים שנחשבים הגונים ואני מקבל מהם פרסומות ללא שנרשמתי או אפילו הכרתי אותם מאיזשהי צומת - זה ספאם!

הנה לקט קטן מהתקופה האחרונה:

 

[ariels]

את מביאה להם את ה5000 מנויים??
או שזה רשימה מהם?


לא יודע מה מבחינתך נחשב 'ספאם'.
מבחינתי - גם עסקים שנחשבים הגונים ואני מקבל מהם פרסומות ללא שנרשמתי או אפילו הכרתי אותם מאיזשהי צומת - זה ספאם!

הנה לקט קטן מהתקופה האחרונה:
צפה בקובץ המצורף 1095761

5,000 המנויות שלי אלה נשים שנרשמו אלי מרצונן החופשי,
דרך פרסום (בתשלום! שעולה לי הרבה כסף) שאני עושה בכל מיני מגזינים דיגיטליים.
הן נרשמו כדי לקבל ממני את החומרים שאני שולחת
בנושאי בריאות, גידול ילדים בריאים, איך גומלים ילדים מסוכר וממתקים, ועוד.

סמוב לא נותנים לי כלום מלבד ממשק ניהול!

עסקים לא הגונים -
עסקים שהולכים וקונים רשימות מיילים לא חוקיות ומתחילים להפציץ...

עסקים הגונים -
שולחים דיוור אך ורק למי שהביע עניין על ידי שנרשם בעצמו.
או קנה מוצר ומעוניין לשמור על קשר\לקבל תמיכה\לקבל עוד מבצעים.

אין לי שום עניין לשלוח הודעות לאנשים שלא רוצים,
להיפך! זה גורם לי נזק ולכן אני לא עושה את זה.

אם תשלח לי צילום מסך של מייל אחד פתוח, שרואים בו את שם השולח וכתובתו, זה יכול לעזור.
אני אעביר לסמוב מצדי את כל הודעות הספאם האלה,
שיתפסו אותם ויחסמו אותם.
אני סובלת מזה נוראות!!!

 

[shiffy1]

פשוט תלחץ על הסרה.
אני עשיתי את זה ומאד לא מקבלת מסמוב כלום!!!!
לא מבינה בכלל מה הבעיה הגדולה.
ברגע שאתה לוחץ על הסרה המייל נמחק מהמאגרים שלהם.

 

[MOM]

לא עוזר!!
זה אולי יעיל רק נגד העסק הספציפי, אבל לא נראה שחסר להם עסקים בקנה..

מוזר. עשיתי פעם אחת ולא הייתי צריך יותר (ממפרסמים שונים)

 

[אביר88]

פשוט תלחץ על הסרה.
אני עשיתי את זה ומאד לא מקבלת מסמוב כלום!!!!
לא מבינה בכלל מה הבעיה הגדולה.
ברגע שאתה לוחץ על הסרה המייל נמחק מהמאגרים שלהם.

מוזר. עשיתי פעם אחת ולא הייתי צריך יותר (ממפרסמים שונים)

גם אני חשבתי ככה, ועשיתי זאת יותר מפעם אחת
את התוצאה אתה יכול לראות לעיל..

 

[טיגריס]

אני ממש מבקשת!
בתור בעלת עסק ששולחת את המיילים שלי דרך מערכת SMOOVE
בבקשה,
אל תלחצו על כפתור הספאם,
ואל תגדירו שכל המיילים של סמוב הולכים ישר לספאם\זבל.
זה פוגע ישירות בבעלי עסק ישרים והגונים
(שממש ממש לא מעוניינים לשלוח ספאם אלא אך ורק למי שנרשם אליהם)

הדרך להתמודד עם זה היא לשלוח מייל זועם לסמוב עצמם!
הכי טוב -
גם להעביר להם גם את הספאם שקיבלתם, שיבדקו.
והם יטפלו בשורש הבעיה, ואם צריך - גם יחקרו (ובעז"ה יתפסו את העבריינים!).

כבר כמה חודשים שאנחנו סובלים בגלל זה.
אני שולחת לתלמידות שלי מיילים, הכל טוב, ופתאום - מייל אחד מגיע להן לזבל
למה? כי באותו יום נשלחה דרך אותה מערכת דיוור הודעת ספאם.
ומערכות המיילים מאוד קשוחות בקטע הזה -
לא מבדילות בין מייל שלי שהגיע מסמוב,
לבין מייל זבל שהגיע מסמוב.

כל מילה!!
הכי פשוט לבקש מבעל העסק הסרה.

 

[3 פינות]

חשוב שתבינו SMOOVE הם לא השולח הם רק הפלטפורה, ויש שמה כל מיני אנשים שמשתמשים בפלטפורמה שייתכן ואתם מעונינים בתוכן של חלק מהם.
(יש מערכות דיוור שיש הפרדה מלאה בין הלקוחות ואז הנושא יותר פשוט, אבל ברוב החברות זה לא ככה.)

 

[ליטאי פשוט]

אני בזמנו התכתבתי אם מישהו משם והוא אמר שיש אופציה כזאת להסיר לגמרי, אבל אם פעם תקבלו שירות מהחברה (לדוג' יש עיריות שמשתמשות בפלטפורמה שלהם להנחה בארנונה וכו') הם לא מתחייבים שלא תוחזרו לרשימה

 

[אביר88]

חשוב שתבינו SMOOVE הם לא השולח הם רק הפלטפורה, ויש שמה כל מיני אנשים שמשתמשים בפלטפורמה שייתכן ואתם מעונינים בתוכן של חלק מהם.
(יש מערכות דיוור שיש הפרדה מלאה בין הלקוחות ואז הנושא יותר פשוט, אבל ברוב החברות זה לא ככה.)

סתם סקרנות: עד כמה שזכור לי אפשר אפילו לתבוע פיצויים עבור הטרדת דואר זבל,
smoove יכולים להתחמק מזה ולטעון שהם 'רק פלטפורמה' ?

 

[אלעזר 1]

מדברים כאן הרבה על הצדקנות של smoove ועל כך שהם רק פלטפורמה, אז רק נתון קטן:
במייל-צ'ימפ אי אפשר לשלוח לאדם פרסום בלי לקבל אישור מפורש כולל אימות קאפצ'ה ('אני לא רובוט').
כל מי שרוצה מערכת דיוור אמינה מוזמן לחפש את הפלטפורמות ששומרות על החוק ברצינות.