מידע שימושי עדכונים, שאלות ותשובות, בעקבות השינויים הצפויים במחירי הרב קו בתחבורה הציבורית

[לעבדך]

תתלוננו גם במשרד התחבורה וגם בעוד חברות (שלכאורה נסעתם)

נסעתי בעוד חברות ולא היה בעיה רק בקווים היתה בעיה

 

[תוכנית]

כי לי זה קרה בחברה אחרת
שווה לעקוב

 

[להקליד]

לפי הכללים של משרד התחבורה כל חופשי ברכבת מקנה זכות נסיעה באטובוס בכל הארץ,

האם באמת כל סוג חופשי ברכבת מקנה זכות נסיעה באוטובוס בכל הארץ
מה המקור

 

[תוכנית]

זה כתוב בחוזה של הנסיעה
בדקתי ברב קו אונליין

 

[להקליד]

זה כתוב בחוזה של הנסיעה
בדקתי ברב קו אונליין

אם קונים חופשי עד 15 ק"מ לרכבת אז אפשר ליסוע באוטובוס בכל הארץ?

 

[מנוי פרימיום]

זה כתוב בחוזה של הנסיעה
בדקתי ברב קו אונליין

באתר של דרך שווה כתוב במפורש לא כך

 

[מנוי פרימיום]

עשינו חופשי חודשי לכמה מבני המשפחה כולל רכבת עד 40 ק"מ, נסעתי בחברת קווים באטובוס קבלני שיש לו מכשיר תקוף שאינו מוציא כרטיס וגם אין אפשרות לראות איך זה שולם, ומבדיקה של פירוט נסיעה התברר שכל מי שהיה לו כסף בערך צבור ברב קו ירד לו מהערך צבור, אפילו שיש לו חופשי,
הדבר חזר על עצמו כמה פעמים, ובכמה כרטיסי רב קו,
כנראה שקיים באג במכשיר, שמוריד מהערך הצבור גם למי שיש לו חופשי,
התלוננתי על כך לקווים אבל נכון להיום בבוקר הדבר חזר על עצמו,
השערה שלי, שיתכן והבעיה באלו שקנו חופשי של רכבת עד 40 ק"מ ובנסיעה באוטבוס של יותר מ40 ק"מ יש באג במכשירים של קווים, שזה מוריד להם מהערך הצבור, אע"פ שלפי הכללים של משרד התחבורה כל חופשי ברכבת מקנה זכות נסיעה באטובוס בכל הארץ

תסתכלו בטבלה - חופשי של עד 40 ק"מ תקף גם לאוטובוס רק באותו מרחק

 

[לעבדך]

האם באמת כל סוג חופשי ברכבת מקנה זכות נסיעה באוטובוס בכל הארץ

מה המקור

מכאן

 

[מנוי פרימיום]

האם באמת כל סוג חופשי ברכבת מקנה זכות נסיעה באוטובוס בכל הארץ

מכאן

זאת לא הוכחה, תראו בטבלה למעלה שגם לחופשי ארצי של הרכבת יש דרגות מרחק בק"מ, זה לא מחייב שבאוטובוס זה ייתן את מרחק גדול יותר (למרות שאין חופשי ארצי באוטובוס ל-40 ק"מ)

 

[לעבדך]

באתר של דרך שווה כתוב במפורש לא כך

באתר דרך שווה כתוב מפורש שזה טוב, וככה גם ענו לי ב*8787
כמו"כ בכל המקומות זה הוריד לי מערך הצבור למעט המכשירים באוטובוסים קבלנים של קווים, וגם שהתלוננתי בקווים הסכימו איתי בחברה שזה אמור להיות כלול בחופשי,

 

[מנוי פרימיום]

וככה גם ענו לי ב*8787

באשכול המקביל שהזכרתם מקודם מובאת התגובה הבאה:

מתקשר ל 8787*
כדרכם בקודש סתירה!
הראשונה אמרה כדבריכם
והשניה כדברי

 

[לעבדך]

זאת לא הוכחה, תראו בטבלה למעלה שגם לחופשי ארצי של הרכבת יש דרגות מרחק בק"מ, זה לא מחייב שבאוטובוס זה ייתן את מרחק גדול יותר (למרות שאין חופשי ארצי באוטובוס ל-40 ק"מ)

כתוב בפירוש כולל חופשי ארצי
הטבלה ניתן לפרש איך שרוצים

 

[מנוי פרימיום]

כתוב בפירוש כולל חופשי ארצי
הטבלה ניתן לפרש איך שרוצים

מצוין, בטבלה תוכלו לראות שברכבת קיים גם "חופשי ארצי" למרחק של עד 40 ק"מ

 

[לעבדך]

מצוין, בטבלה תוכלו לראות שברכבת קיים גם "חופשי ארצי" למרחק של עד 40 ק"מ

לדעתי המשפטים שצוטטו לעיל מאתר דרך שווה של משרד התחבורה לא יכולים להתפרש בשני צורות

 

[מנוי פרימיום]

לדעתי המשפטים שצוטטו לעיל מאתר דרך שווה של משרד התחבורה לא יכולים להתפרש בשני צורות

דווקא כן
המשמעות של "חופשי ארצי" אינה בהכרח 'נסיעות בטווח של עד 225 ק"מ' אלא יכולה בהחלט להתפרש כ-'נסיעות בכל הארץ בטווחים של עד 40 ק"מ'

 

[לעבדך]

דווקא כן
המשמעות של "חופשי ארצי" אינה בהכרח 'נסיעות בטווח של עד 225 ק"מ' אלא יכולה בהחלט להתפרש כ-'נסיעות בכל הארץ בטווחים של עד 40 ק"מ'

כשהשאלה האם רכשתי מנוי חופשי מסויים לרכבת האם עלי לרכוש גם את חופשי ארצי
והתשובה אין צורך כל כי כל מנוי חופשי לרכבת כולל את חופשי ארצי לאוטבוס,

זה מתפרש על החופשי הארצי המוכר והידוע ולא על חופשי ארצי שלא ידוע שקיים בכלל,

 

[תוכנית]

בבקשה:
כאן מופיע החוזה של רכבת עד 40 ק"מ וכתוב במפורש שבאוטובוס כולל עד 225 ק"מ לא כולל אילת
כמו"כ אנחנו רכשנו את החופשי חודשי הנ"ל ונוסעים חופשי באוטובוסים לכל הארץ
(למעט מס' פעמים שהורידו לנו, ופנינו לחברה שירד לנו, והם אמרו שיחזירו לנו את הכסף, כי מדובר בטעות של המכשיר)
כך שזו המציאות
וזה שירד מערך צבור. גם קרה לנו קודם שירד למרות שהיינו אמורים לקבל מעבר...

 

[ללי.ללי]

הרכבת שיבשה לנו את כל הרב קווים
וגנבה לנו מאות שקלים
נסענו אתמול 8 אנשים ברכבת
לכל אחד נהיה סיפור אחר ולכולם ירד מלא מלא כסף
(אמרה לנו עובדת הרב קו שיש באג רציני שמוריד לאנשים כספים רבים!
מזהירה מראש

בעיקר הוריד לנו תעריף של 48 שח
(בנסיעה של פחות מ15 ק"מ ) שהיה אמור לעלות 9 שח
(כמעט אצל כל הרב קווים)

גם למי שהיה חופשי יומי (כולל רכבת כמובן) הוריד 48 שח,
ביטל לו את החופשי יומי (אחכ בתחצ פנימי כן עבר)
או לא זיהה שיש משהו בכרטיס (כסף או חופשי)(רשם שאין הסדר נסיעה מתאים

למשל:

 

[113570]

מי יודע לעזור לי
צריכים מבית שמש להדסה עין כרם כולל פנימי לפני בבית שמש כולל לחזור
כמה יעלה לי ואם זה ירד מהערך הצבור או שצריך לקנות לפני זה
ניסיתי לבדוק בדרך שווה וזה רושם לי שזה בתוך ה15 אבל לא הבנתי כמה יוצא לי
בקיצור הסתבכתי

 

[מעט דבש]

זה גבולי - תבדוק בדיוק מתחנת היציאה ותחנת הירידה אם יש 15 ק"מ.
אם אין 15 ק"מ - המחיר להדסה הוא 5.5 ש"ח, ויש מעבר עד 90 דקות (כל נסיעה של פחות מ-15 ק"מ בתוך 90 דקות לא תחוייב בתשלום). ואפשר לשלם באוטובוס פנימי בבי"ש 5.5 ש"ח ויהיה מעבר להדסה. ובחזור - תלוי אם יהיה בתוך 90 דקות או לא; אם יעברו 90 דקות, תצטרכו לשלם שוב 5.5 ש"ח.

אם יש 15 ק"מ - המחיר להדסה הוא 12 ש"ח, ואין מעבר. זאת אומרת שאוטובוס פנימי בבי"ש יעלה 5.5, ואח"כ יעלה עוד 12 ש"ח להדסה, ואח"כ שוב 5.5 ש"ח בחזור (אלא אם כן חזור יהיה עדיין בתוך 90 דקות של הלוך).

לילדים הכל בחצי מחיר מהנקוב לעיל.
חופשי יומי של 15 ק"מ עד 40 ק"מ - 24 ש"ח (גם לילדים אין הנחה בחופשי יומי).