אלי-אקספרס שאלות ותשובות בלבד

[גיטל.]

קופון פעיל משהו?

 

[rabin]

קופון פעיל משהו?

אלי-אקספרס - מבצעים// מידע// וקופונים 'בלאק פריידי' 2022 באלי-אקספרס!! ✨

בלאק פריידי בעז"ה כאן נרכז מידע חשוב, טיפים, מדריכים שונים, וכל הקישורים לדפי המבצעים והקופונים, כמובן רק מה שבאמת שווה.. שימו לב לקנות בשכל, ולבדוק היטב אם באמת ההנחה והמבצע הם כ"כ שווים (ויש הרבה כאלו), ולא איזה מוכר שהחליט להקפיץ את המחיר ולעשות הנחה ל- 90% למחיר הרגיל :) לבדוק את דירוג...

www.prog.co.il

 

[RACHEL G]

תבקשי מהם מספר משלוח (הם כותבים ארטליין על החבילה איזה 3/4 ספרות ואז תלכי שוב לחנות ותגידי להם את המספר הזה)
כי לדעתי זה כן בחנות שהם אומרים

הלכתי שוב פעם ולא מצאו
רק התעצבנה עלי שאני חופרת שאני באה כל יום.....חחחח

כתבתי לציטה שלא מוצאים את זה וזה מה שענו לי:
שלום, אנחנו מתנצלים על חווית השירות. שליח מטעמנו יגיע לנקודת השירות לאיתור המשלוח ואנו נעדכן בתוצאות החיפוש. בדיקה זו לוקחת כמה ימים ולכן אודה לסבלנותך, המשך יום טוב.
למישהו זה קרה בעבר? הם באמת באים לחפש את זה כמו שהם אומרים?

 

[אאי]

כלל כמעט קבוע לאו דוקא לאלי אקספרס אלא גם בכל האתרים שמשלמים ואפילו בבנק שאתם נתקלים בבעיות לבצע העברה או בכל אתר אחר מאובטח זה לנקות עוגיות בהיסטוריה (cookies) לא צריך למחוק כלום מההיסטוריה רק עוגיות (זה אולי ידרוש מכם להיכנס מחדש לכל מיני אתרים בהם ביצעתם כניסת משתמש אבל לא יזיק לשום מידע)
כך הסבירו לי פעם בתמיכה טכנית של הבנק ומאז זה עובד לי בהמון אתרים, אמנם הקוקיז זה אחלה וחוסך לנו זמן בכניסה לאתרים ע"י שהוא שומר על המחשב נתונים מאתרים בהם גלשנו בעבר אבל זה יוצר בעיות אבטחה לפעמים.

נקו קוקיז! בדוק ומנוסה!!!

עזר! תודה רבה רבה!

 

[אלף למד]

הגיעה לי הודעה מאליאקספרס שהחבילה הגיעה,
אבל לא לדואר ואין לי מושג לאן,
יש מספר מעקב , אבל איפה אני מחפשת?
כתוב לבוא לקחת, אבל מאיפה??
וזה מאדדדדדדדדד דחוף לי!!
מה עושים?

 

[משקיענית]

שלום.
קניתי מס' דברים בעליאקספרס.
עבר כבר תקופה ולא קיבלתי שום הודעה על הגעתם.
כעת בדקתי לפי מס' מעקב ואני מגלה שהמשלוח כבר הגיע למרכז המסירה
ונשלחו אליי 2 הודעות!
(יש לציין שאין לי אופציה לקבל הודעות SMS)
איך אני יכולה לשחרר אותם ממרכז המסירה?
אין לי שום טופס שזה הגיע!!!
אשמח לעזרה.
תודה

 

[שירה 34]

בד''כ כתוב מס' מדף

 

[טאי דאי]

במעקב משלוחים של דואר ישראל
כתוב מספר מדף לדו ח2345
את מגיע למרכז המסירה ואומרת את הספר מדף
וזהו בכלל לא צריך לחכות לטופס שיבוא
בהצלחה!!

 

[פשוש]

הזמנתי הרבה מוצרים מעלי אקספרס. לכולם יש מספר מעקב חוץ מלפריט אחד שיש רק מספר הזמנה אבל לא מספר מעקב. כבר עבר 15 ימים מאז.
מה זה אומר?
(כתוב על זה אספקה תוך 15 יום. מה הכוונה?)
ובאמת אין על המוצר הזה הרבה המלצות ואני חוששת שנפלתי בפח וזה לא יגיע.

 

[yyff]

כרגיל,
ולכתוב שלא נמסר, אבל תצטרכו להביא מסמך מהחברת שילוח שבאמת לא נמסר לכם.

הבעיה שהחברת משלוחים גם טוענת שהיא מסרה לי את זה, כנראה השליח הניח את זה בבנין שלי או בנין אחר ומישהו לקח את זה
זה החברת משלוחים: https://www.dsv.com/

 

[גדולים מהחיים]

אני צריכה עזרה דחוף
הזמנתי חבילה ב24 לאוקטובר
זה היה צריך להגיע מזמן תכלס זה כבר מלא זמן שהחבילה בדרך למסירה
בצאט אם החנות אין מענה
מה אפשר לעשות??.
איך אפשר לפתוח סכסוך??.

 

[מסע אל האור]

rabin, יש לי שאלה​

יצרתי הזמנה במערכת וברצוני להפעיל קוד הנחה.
כאשר אני מפעילה אותו, הוא מראה את ההנחה אך בסך הכל של תשלום, המחיר נשאר אותו הדבר שלפני ההנחה.
איך אני יכולה להתקדם?
מצרפת צילום מסך

 

[rabin]

rabin, יש לי שאלה​

יצרתי הזמנה במערכת וברצוני להפעיל קוד הנחה.
כאשר אני מפעילה אותו, הוא מראה את ההנחה אך בסך הכל של תשלום, המחיר נשאר אותו הדבר שלפני ההנחה.
איך אני יכולה להתקדם?
מצרפת צילום מסך

1. בטלו את התרגום מאנגלית לעברית.

2. נסו לנקות קבצי קוקיז ע"י לחיצה על סמל המנעול ליד כתובת האתר> הסרה על הכל> בוצע.
לאחר מכן כנסו שוב דרך הקישור הזה.

3. מומלץ להעביר את החיוב לדולר,
מכיוון שאלי אקספרס מחייבים בתשלום יותר גבוה מכיוון שהם מחשבים את המרה משקל לדולר.
בחברת אשראי זה יותר זול בין 1% ל-2.8%.

 

[מסע אל האור]

יכול להיות שאין קופונים כלל בחנות?

 

[rabin]

יכול להיות שאין קופונים כלל בחנות?

לא הבנתי את השאלה...

 

[מסע אל האור]

ייתכן ובהזמנה הקודמת ששלחתי אליך, אין קופונים כלל בחנות הנ"ל?

 

[rabin]

ייתכן ובהזמנה הקודמת ששלחתי אליך, אין קופונים כלל בחנות הנ"ל?

יש מצב...
ניתן לבדוק זאת בדף הראשי של החנות, או בפרטי המוצר או בעגלת קניות.

 

[למה מה קרה?]

rabin, יש לי שאלה​

יצרתי הזמנה במערכת וברצוני להפעיל קוד הנחה.
כאשר אני מפעילה אותו, הוא מראה את ההנחה אך בסך הכל של תשלום, המחיר נשאר אותו הדבר שלפני ההנחה.
איך אני יכולה להתקדם?
מצרפת צילום מסך

גם לי זה קרה, זה בעיה באתר של אלי אקספרס, אבל באמת הסכום האמיתי של התשלום יהיה פחות (קופון כלול),
אפשר לעשות תשלום דרך פאיפל ואז באמת רואים שהקופון כן ירד...

 

[yyff]

הבעיה שהחברת משלוחים גם טוענת שהיא מסרה לי את זה, כנראה השליח הניח את זה בבנין שלי או בנין אחר ומישהו לקח את זה
זה החברת משלוחים: https://www.dsv.com/

אין מה לעשות?

 

[אאי]

וזה הכי זול- עכשיו במבצע

איך יודעים על מה יש מבצעים ב Ali? יש פילטורים נוחים? איך מחפשים מוצר מסוים אם קיים במבצע