אלי-אקספרס שאלות ותשובות בלבד

[פנינה ריימונד]

למישהו השתנה העיצוב של האתר??? אצלי זה כך:

 

[למה מה קרה?]

למישהו השתנה העיצוב של האתר??? אצלי זה כך:
צפה בקובץ המצורף 1310436


צפה בקובץ המצורף 1310437

תנקי קבצי קוקיז (מצד ימין של סרגל החיפוש, ללחוץ על המנעול, להיכנס לקבצי קוקיז ולהסיר את כולם) נדרש חיבור מחדש לאלי אקספרס

 

[למה מה קרה?]

אף אחד לא יודע?

זה עדיין בסין, סוג של אמצע הדרך...

 

[פנינה ריימונד]

תנקי קבצי קוקיז (מצד ימין של סרגל החיפוש, ללחוץ על המנעול, להיכנס לקבצי קוקיז ולהסיר את כולם) נדרש חיבור מחדש לאלי אקספרס

זה אומר שזה בעיה?

 

[פנינה ריימונד]

גם אצלכם האתר אליאקספרס נראה לגמרי אחרת?

גם אצלך זה ככה??
עדיין?

למישהו השתנה העיצוב של האתר??? אצלי זה כך:

 

[lotr]

גם אצלך זה ככה??
עדיין?

זה היה ככה
מחקתי את הקוקיז וזה חזר להיות כמו בעבר

 

[פנינה ריימונד]

זה היה ככה
מחקתי את הקוקיז וזה חזר להיות כמו בעבר

גם אני מחקתי מקודם
צריך לכבות את המחשב או רק לנתק את החיבור לאינטרנט?

 

[lotr]

גם אני מחקתי מקודם
צריך לכבות את המחשב או רק לנתק את החיבור לאינטרנט?

כלום
רק להתחבר מחדש לאתר

 

[פנינה ריימונד]

כלום
רק להתחבר מחדש לאתר

לא עזר

 

[למה מה קרה?]

לא עזר

אחרי שמנקים את הקוקיז צריך להכנס לאתר מכתובת רשמית https://he.aliexpress.com/

 

[פנינה ריימונד]

אחרי שמנקים את הקוקיז צריך להכנס לאתר מכתובת רשמית https://he.aliexpress.com/

תכל'ס זה עיצוב יותר נוח אבל צריך להתרגל אליו
נגיד בד"כ צריך לגלול את כל התמונות בשביל להגיע לתחתית העמוד
וכאן רק אם רוצים לוחצים על "הצג עוד". כנ"ל בחוות דעת ובמוצרים דומים
הכל יותר מסודר
למה זה ככה באמת?

 

[פנינה ריימונד]

אחרי שמנקים את הקוקיז צריך להכנס לאתר מכתובת רשמית https://he.aliexpress.com/

.... לא עובד....

 

[לבבי]

אם הזמנתי חבילה לפני איזה שנה (פחות) ולא לקחתי אותה מהדואר
זה כנראה חזר חזרה....
יש מה לעשות עכשיו?

 

[הר געש]

אם הזמנתי חבילה לפני איזה שנה (פחות) ולא לקחתי אותה מהדואר
זה כנראה חזר חזרה....
יש מה לעשות עכשיו?

כדאי לנסות לשלוח בקשה למוכר

 

[לבבי]

כך המוכר כתב לי

היי חבר, ההזמנה הגיעה למקום שלך למשלוח בתאריך 2022.02.23, נא לאסוף אותה מהדואר, תודה

מה אפשר לעשות?

 

[מתכנתת!!]

עשיתי הזמנה ואחרי 5 דקות בטלתי אותה וקבלתי אישור שהעסקה בוטלה.
אבל-
ראיתי היום בבנק שחייבו אותי על העיסקה הזו.
פניתי בצאט למוכר, ראיתי שהוא קרא את ההודעה אבל הוא לא מגיב.
מה לעשות?

 

[פנינה ריימונד]

עשיתי הזמנה ואחרי 5 דקות בטלתי אותה וקבלתי אישור שהעסקה בוטלה.
אבל-
ראיתי היום בבנק שחייבו אותי על העיסקה הזו.
פניתי בצאט למוכר, ראיתי שהוא קרא את ההודעה אבל הוא לא מגיב.
מה לעשות?

נראה לי שאת מקבלת את ההחזר בתאריך מאוחר יותר

 

[yyff]

אם אני מתחרט על חבילה שקניתי, ולא אקח אותה מהדואר, זה יחזור למוכר ואני אקבל זיכוי אוטומטי?

 

[יוסי בר]

מישהו יודע איך יוצרים קשר עם חברת צ'יטה ?
הזמנתי מעלי והם שלחו דרכם והנייד שלי לא מעודכן אצלם כדי לקבל את הקוד לאיסוף
והם לא עונים בטלפון

 

[Chips]

עשיתי הזמנה שהייתה אמורה להגיע לפני כמה שבועות
לא ברור לי איפה החבילה נמצאת
ובלי קשר אני אשמח להחזיר (החזרה בחינם)
מה אני אמורה לעשות? לפתוח מחלוקת? מה בדיוק עושים?
תודה