אלי-אקספרס שאלות ותשובות בלבד

[וויינער יואל]

מה אומרת ההודעה הזו??
@נתוש1212 @blue eagle
צפה בקובץ המצורף 1781999

היה לי מקרה כזה ולא התייחסתי והכל היה בסדר

 

[Quickמרקט.]

מה אומרת ההודעה הזו??
@נתוש1212 @blue eagle
צפה בקובץ המצורף 1781999

לא נתקלתי בכזה דבר
אבל הצילו"מ בהחלט יכול לעזור לסיכסוך...
במקרה שלא יגיע..

 

[לא לפרסום]

הזמנתי מוצר של צויס...הגיע עם שבר אבל אפשר להשתמש במוצר....הגשתי סכסוך....קיבלתי תוית החזרה.....
אני לא מעוניין בהחזרה.....אין לי כח לפרצדורה.....
1.היה שם אופציה לבונוס.....במקום החזר.....מה זה הבונוס???
2.עם כבר הגשתי את הבקשה וסימנתי החזר.....אני יכול לעשות ביטול בקשה....ולעשות בקשה חדשה לבונוס???

 

[וויינער יואל]

1.היה שם אופציה לבונוס.....במקום החזר.....מה זה הבונוס???
2.עם כבר הגשתי את הבקשה וסימנתי החזר.....אני יכול לעשות ביטול בקשה....ולעשות בקשה חדשה לבונוס???

1. בבונוס, הכסף נכנס כאילו לחשבון שלך באליאקספרס, ואפשר להשתמש איתו בכל קניה כמו מזומן, לעומת החזר רגיל, שזה חוזר לכרטיס האשראי. וזה לוקח כמה ימים.
2. זכור לי שהם כתבו שא"א לשנות אם אישרת כבר את צורת ההחזר.

 

[לא לפרסום]

1. בבונוס, הכסף נכנס כאילו לחשבון שלך באליאקספרס, ואפשר להשתמש איתו בכל קניה כמו מזומן, לעומת החזר רגיל, שזה חוזר לכרטיס האשראי. וזה לוקח כמה ימים.
2. זכור לי שהם כתבו שא"א לשנות אם אישרת כבר את צורת ההחזר.

שכוייעח...
יש אופציה לבקש החזר סימלי [בצויס] ללא החזר המוצר...
ההתכתבות האישית עם המוכר בצויס מאוד מסורבל.......

 

[אאי]

תגיעי לקו סיום ההזמנה זה אמור לרדת שם

מתי בדיוק, אני באה לעשות תשלום והוא עדיין נשאר במחיר כולל המשלוח

 

[נתוש 1212]

מתי בדיוק, אני באה לעשות תשלום והוא עדיין נשאר במחיר כולל המשלוח

אז יתכן וזה רק על אותו דגם וצבע מעל סכום זה. תנסי

בכל מצב תשלחי לינק אולי אמצא לך אותו דבר ללא משלוח

 

[אאי]

אז יתכן וזה רק על אותו דגם וצבע מעל סכום זה. תנסי

בכל מצב תשלחי לינק אולי אמצא לך אותו דבר ללא משלוח

Nette Baby Lätzchen Kleinkind Baberos Bavoir Cord Langarm Schürze Cartoon Tiere Kinder Fütterung Kittel Bib Baby Zeug 0-5Y - AliExpress 1501

Smarter Shopping, Better Living! Aliexpress.com

he.aliexpress.com

 

[נתוש 1212]

Nette Baby Lätzchen Kleinkind Baberos Bavoir Cord Langarm Schürze Cartoon Tiere Kinder Fütterung Kittel Bib Baby Zeug 0-5Y - AliExpress 1501

Smarter Shopping, Better Living! Aliexpress.com

he.aliexpress.com

אין יותר זול בדיוק לדגם הזה יש דגמים שונים. מה שכן אני עשיתי כאילו אני מזמין 4 יחידות מאותו דגם ומידה ובלחיצה על קנה עכשיו עברתי לעמוד ההזמנה ואין שם דמי משלוח. לוחצים על משלוח חינם רואים מינוס 16 ש''ח שזה המשלוח

בשינוי מידה או צבע זה לא יורד- אם את רוצה דגמים דומים מאוד יותר בזול בשמחה

תנסי שוב ואם מסתדר אשמח שתזמיני מפה

Nette Baby Lätzchen Kleinkind Baberos Bavoir Cord Langarm Schürze Cartoon Tiere Kinder Fütterung Kittel Bib Baby Zeug 0-5Y - AliExpress 1501

Smarter Shopping, Better Living! Aliexpress.com

s.click.aliexpress.com

ק.ש.

 

[שרהלה]

@נתוש1212 @וויינער יואל
איזה חברת משלוח זו שמתחילה במס' ED000192 ?
תודה!

 

[נתוש 1212]

@נתוש1212 @וויינער יואל
איזה חברת משלוח זו שמתחילה במס' ED000192 ?
תודה!

אני פחות בעניין ידיעה. יכול לבדוק לך היכן הפריט אם תתני מספר מלא

 

[שרהלה]

יש לי בעיה
הוא כותב שהמסירה נכשלה.
פעם ראשונה שקורא כזה דבר.
מה עושים?

 

[שרהלה]

@נתוש1212 הוא כותב לי את זה:
המסירה לנקודת האיסוף נכשלה

 

[avim10]

החברה הזאת אמיתית או לא וסתם גנבו אותי?

DSV - חברת שילוח בין לאומית - שילוח בינלאומי, פתרונות לוגיסטיים, שילוח בין לאומי

DSV חברת השילוח הבינלאומית השלישית בגודלה בעולם, עם 75,000 עובדים ב 90 מדינות, מציעה לכם מגוון פתרונות לניהול שרשרת האספקה. כשאתם מחפשים משלח בינלאומי, חשוב שתדעו שהמטען שלכם בידיים טובות.

il.dsv.com

קבלתי מייל מהחברה הזאת שאני נדרשת לשלם מכס על חבילה שהזמנתי מעלי אקספרס (מעל 75$)
שילמתי ואין מענה כבר כמעט חודש מאז ועדיין לא קבלתי את החבילה ואינלי מושג איפה היא בכלל....

מה היה בסוף? גם אני קיבלתי הודעה כזו מהחברה הזו, לא יודע אם לשלם או לא...

תנסו להכנס לאתר של רשות המיסים להכניס מספר מעקב ולבדוק

איפה בודקים את זה? כל חבילה עם חיוב מס אמורה להופיע שם או רק כאלו שנשלחו דרך דואר ישראל?

 

[RACHEL G]

מה היה בסוף? גם אני קיבלתי הודעה כזו מהחברה הזו, לא יודע אם לשלם או לא...

בסוף אחרי כמעט חודשיים הם שלחו לי מייל שהתשלום התקבל והחבילה יצאה מהמכס
וזה אחרי הרבה מיילים ששלחתי להם ולא היה מענה גם באתר שלהם....
העיקר ב"ה קבלתי את החבילה.... אחרי 3.5 חודשים שהזמנתי .... הזוי!!!

 

[נתוש 1212]

@נתוש1212 הוא כותב לי את זה:
המסירה לנקודת האיסוף נכשלה

זה בעיה. יתכן וינסו שוב למסור ויתכן וככה נראה לי שזה יחזור למוכר. תנסי לפתוח סיכסוך

 

[jump]

קרה לכם שהזמנתם משהו ורק אחרי כמה ימים הודיעו לכם שהמוצר אזל?
זה מה שקרה לי... המוכר מבקש ממני לבטל את ההזמנה.
ועוד ראיתי שבאתר המוצר עדיין מופיע בכל המידות ולא כתוב בכלל שאזל.
מה אני אמורה לעשות ומה החוק אומר על זה?

 

[וויינער יואל]

קרה לכם שהזמנתם משהו ורק אחרי כמה ימים הודיעו לכם שהמוצר אזל?
זה מה שקרה לי... המוכר מבקש ממני לבטל את ההזמנה.
ועוד ראיתי שבאתר המוצר עדיין מופיע בכל המידות ולא כתוב בכלל שאזל.
מה אני אמורה לעשות ומה החוק אומר על זה?

קרה לי בדיוק, וכתבתי לו בהודעות שיש במלאי, וצירפתי צילום מסך, והחזיר לי תשובה ששלח, ואכן שלח לי

 

[jump]

קרה לי בדיוק, וכתבתי לו בהודעות שיש במלאי, וצירפתי צילום מסך, והחזיר לי תשובה ששלח, ואכן שלח לי

אני גם אמרתי לו שיש במלאי ואז הוא קישקש לי משהו שכשיש סייל
אז אי אפשר להוריד מוצרים מהמדפים...
הוא גם טוען ששלח אבל זה בינתיים לא באופק

 

[אמא לנסיכות]

בסוף אחרי כמעט חודשיים הם שלחו לי מייל שהתשלום התקבל והחבילה יצאה מהמכס
וזה אחרי הרבה מיילים ששלחתי להם ולא היה מענה גם באתר שלהם....
העיקר ב"ה קבלתי את החבילה.... אחרי 3.5 חודשים שהזמנתי .... הזוי!!!

ווואי מלחיץ!!
גם אני קניתי, וקיבלתי עכשיו הודעה מהם, התלהבתי שזה מהר , לפי מה שכתבתם פה למעלה משלב התשלום עד קבלת המשלוח מחכים הרבה??!??!
יש איך לקדם את זה מראש?