יודי יהודה
משתמש מקצוען
- הוסף לסימניות
- #41
טוב למרות שאין לי כח לכתוב אני יכתובאחרי שבועיים ענו לחברת אשראי ואז כשפנינו שוב זה גם היה אחרי כמה ימים
מילאנו טופס והכל וזה מה שאמרו,
שהם רואים משיכה שבוצעה בהצלחה,
חוץ ממצלמות, איך אני יכולה להוכיח שלא יצא כסף???
האם חובה על הבנק לתת לי לראות מצלמות?
ואם לא איזה הוכחה אחרת ניתן להראות בבית משפט?
מי שאחראי על טיפול בכספומטים זה לא הבנק אלא ברינקס הבנק פונה לברינקס והם בודקים את הנתונים וזה עובד בצורה כזאת כגון בבוקר היה במכונה 100 אלף והמחשה אומר שבוצעו משיכות בסך 50 אלף והיתרה שנמצאה תואמת אז אין תקלות ברגע שיש משהו כלומר פלוני מתלונן מוציאים את הדוח ורואים אם הכסף שרשום מתאים לכסף במציאות אם כן אתם בבעיה
אבל אם זה אשראי חוץ בנקאי יכול להיות שיש לכם ראיה כי לא ניתן בחוץ בנקאי למשוך באותו יום 3000*2
מה שיכול להוכיח שהפעם הראשונה לא נרשמה והפעולה אולי נרשמה אחרי
בכל זאת תגידי להם שאת רוצה אישור מהחברה שמפעילה את הכספומט בכתב שאכן בוצעה משיכה וכן מהם אישור .
יתר דברים תנסי ליצור קשר בפרטי אני ייתן לך טלפון . אם לא הסתדרתם
הנושאים החמים