תח"צ קיבלתי מהם 3,000 בלי להתווכח, הדרך היחידה שעוזרת!!!

קודם כל, תודה.
עשה לי סדר.

שנית,
הנהג טען שהוא יכול להעלות עד שישה נוסעים בעמידה עפ"י החוק, אז לכאורה אין עליו טענות.
מה הוא אשם?
לפי הנוהל העדכני הגבלת נוסעים בעמידה באוטובוס של חברת תח"צ (לא חברת קבלן) תלויה בכמות הנוסעים המאושרת ברישיון הרכב, באוטובוסים החדשים זה מוצג במדבקה מעל מושב הנהג.

גם אם הנהג ביצע את חובתו בהסעת הנוסעים אותם יכול היה להסיע היה עליו לדווח לחברה באופן מיידי. החברה צריכה להוציא תגבור לפי הנוהל הנ"ל, בפרט כאשר מדובר בנסיעה האחרונה לאותו היום.
 
בשלב הראשון יש לדרוש מחברת קווים את תיעוד מצלמות האוטובוס ומצלמות תא המטען, במידה והיו
במידה והחברה מסרבת למסור את התיעוד ללא צו בית משפט יש להורות לחברה לשמור את ההסרטות ולא למוחקן, עד להוצאת צו בעניין
למי אני פונה בחברת קווים? התקשרתי לקו שהיה באתר אמרו לי שזה נזקי גוף ושאני צריכה להתקשר ל*2060.
במוקד *2060 לא מבינים מה אני רוצה מהם.
אתה מבין בזה אולי? עם מי אני יוצרת קשר חוץ מהמייל ששלחתי? איך אני יודעת את מספר האוטובוס? ממי אני מבקשת את התיעוד של התיקוף שלי באוטובוס?
עכשיו חוץ מפניה למשרד התחבורה לפתוח במקביל תביעות קטנות ?
תודה
 
למי אני פונה בחברת קווים? התקשרתי לקו שהיה באתר אמרו לי שזה נזקי גוף ושאני צריכה להתקשר ל*2060.
במוקד *2060 לא מבינים מה אני רוצה מהם.
לשלוח מייל מסודר למחלקת פניות הציבור כדי שיהיה לכם תיעוד מהפניה

איך אני יודעת את מספר האוטובוס?
בקישור הזה בעמוד מפה לפי קו

ממי אני מבקשת את התיעוד של התיקוף שלי באוטובוס?
בקשו להדפיס פירוט תיקופים בעמדות "על הקו" הקרובות אליכם, השירות ניתן בחינם
 
לשלוח מייל מסודר למחלקת פניות הציבור כדי שיהיה לכם תיעוד מהפניה


בקישור הזה בעמוד מפה לפי קו


בקשו להדפיס פירוט תיקופים בעמדות "על הקו" הקרובות אליכם, השירות ניתן בחינם

אז לא לשלוח את הפניה עד שאין לי את הפירוט תיקופים או שאפשר אחכ לצרף?
 
אם בכתב תביעה כתבתי שלאחר זמן המתנה מרובה, עליתי על אוטובוס אחר. ובכתב הגנה החברה הביאה נתוני תיקוף מהרב קו שלי שלא עליתי על אוטובוס אחר.
ואח"כ נזכרתי שבסופו של דבר לא נסעתי בכלל.
יש מה לנסות לתקן זאת בכתב ההגנה שלי, ולחזור בי, או שזה יראה שאני סתם משקר?
 
תמיד הם עושים את זה, אתה בטוח שזה פלילי?
נמצא אצלי מסמך של משרד התחבורה האוסר במפורש על חברות התחבורה לעשות זאת
הדבר מהווה הפרה חמורה של חוק הגנת הפרטיות, ולכן יש לפתוח בהקדם תיק ברשות להגנת הפרטיות
 
יש איך למצוא אותו ברשת?
או שתצרף אותו כאן?
לא ידוע לי על מיקום המסמך ברשת. הבנתי שהיתה כתבה בנושא באתר שאינו פתוח בנטפרי, ובמקביל גם בעיתון המודיע.
לא קיבלתי אישור לפרסם את המסמך.
 
האם הקישור בתחילת השרשור עדיין אקטואלי?
האם אכן צריך לשלם על התביעה?
אם התביעה לא תתקבל, אז סתם שילמתי?
אשמח לתשובות.
הסיפור שלי הוא שהיום עמדתי בתחנה, מיהרתי מאד לאיזשהו אירוע והנהג עצר במרחק של 1.5 מטר משול המדרכה כי גבר בתחנה סימן לו לעצור אך עדיין לא פתח דלתות. ואז קרבתי את העגלה לכיוון דלת האוטובוס וכשהנהג ראה שאני היא זו שעולה (הייתי עם הרבה ילדים קטנים ועגלה) התחיל שוב לנסוע (כאמור הדלתות היו עדיין סגורות) ואז גבר אחר סימן לו לעצור ושוב הוא עצר ואז הגבר סימן עלי (הייתי סמוך לדלת האחורית) הוא התחיל לנסוע ועזב את התחנה.
למעשה מעבר לעוגמת נפש שלי אין לי הוכחות. האם כדאי לי להגיש תביעה ואם כן מה הדרך?
 
זה מה שכתבנו לקווים . יש לנו הקלטות של כל השיחות איתם: יש לנו גם פרטים של המשפחות הנוספות שהיו איתנו.
ביום שישי --- חיכיתי בתחנה --- מהשעה 14:55
לאחר כמה דקות עברו שתי אוטובוסים קו --- ושניהם לא עצרו בתחנה, וכן 4 אוטובוסים קו --- שגם הם לא עצרו בתחנה.
בתחנה שהו לפחות 10 אנשים מלפחות 3 משפחות שונות.
כשפנו לחברה הם אמרו שהעניין בטיפול ושיהיה עוד אוטובוס עבורנו.
למעשה בשעה 16:00 אמרו שכבר לא יהיו עוד אוטובוסים.
נאלצתי לקחת מונית לירושלים
המחיר היה 180 ש"ח מצו"ב קבלה
אשמח לקבל החזר על כך , וכן על עוגמת הנפש שהיתה לי. אציין שחיכינו זמן רב מאוד בתחנה בשמש עם תינוק קטן עם כל המשתמע מכך ובמקום להגיע בנחת ולהתארגן לשבת ברוגע - נאלצנו להתארגן בדקות ספורות ממש.

בתקווה להבנה, ושלא נצטרך לערב גורמים נוספים,

וזו היתה תגובתם:
שלום רב
מפאת הזמן שחלף אין באפשרותנו להמשיך בבדיקת פנייתך .
להבא אוכל להמליץ לך לפנות קרוב יותר למועד .
נשמח לעמוד לרשותך בכל עת
בברכת נסיעה טובה ובטוחה.
על פניו לדעתי האישית נראה כמו עילה לתביעה
 
הנהג טען שהוא יכול להעלות עד שישה נוסעים בעמידה עפ"י החוק, אז לכאורה אין עליו טענות.
מה הוא אשם?
מסכים עם מה ש @מנוי פרימיום ענה
ורק לחדד - התלונה והתביעה במקרה הזה היא לא נגד הנהג שנראה שלא התחמק מחובתו ואדרבה העלה ככל שהוא יכול, ולא ניצל את העובדה שהוא די מלא כדי לא לעצור (אותו אפילו הייתי מציין לשבח).
התלונה והתביעה במקרה הזה היא כנגד החברה.
 
התלוננתי כמה פעמים למשרד התחבורה על נסיעות שלא בוצעו מחברת תנופה אבל לא קבלתי מהם שום תשובה
האם אני יכול לגשת לבית משפט לתביעות קטנות גם כשאין לי שום הוכחה שהנסיעה לא בוצעה?
 
אם בכתב תביעה כתבתי שלאחר זמן המתנה מרובה, עליתי על אוטובוס אחר. ובכתב הגנה החברה הביאה נתוני תיקוף מהרב קו שלי שלא עליתי על אוטובוס אחר.
ואח"כ נזכרתי שבסופו של דבר לא נסעתי בכלל.
יש מה לנסות לתקן זאת בכתב ההגנה שלי, ולחזור בי, או שזה יראה שאני סתם משקר?
אני אישית הייתי מגיש כתב תשובה ושם מסביר את הטעות בצורה כנה ואמיתית.
התביעה היא על מקרה יחיד?
אאל"ט זה פלילי, יש מצב שתוכל לבקש לפסול את הראיה הזו
אני לא הייתי נכנס לזה בת"ק. ת"ק אינה כפופה להליכים רגילים של דיני ראיות וכו', ומה שחשוב זאת האמינות הבסיסית.
ודבר נוסף - אני דווקא מצרף את מספר הרב קו שלי לתביעה ומזמין את החברה לבדוק את הטענות שלי. מבחינתי זה שהנסיעות שלי גלויות להם משרת דווקא אותי.
 
התלוננתי כמה פעמים למשרד התחבורה על נסיעות שלא בוצעו מחברת תנופה אבל לא קבלתי מהם שום תשובה
האם אני יכול לגשת לבית משפט לתביעות קטנות גם כשאין לי שום הוכחה שהנסיעה לא בוצעה?
האם יש עדויות?
היסטוריית תיקופים ברב קו?
הקלטות של שיחות למוקדי השירות או לקל קו?
היסטוריית שיחות שמציגה חיוגים למוקדי השירות וקל קו?
 
האם יש עדויות?
היסטוריית תיקופים ברב קו?
הקלטות של שיחות למוקדי השירות או לקל קו?
היסטוריית שיחות שמציגה חיוגים למוקדי השירות וקל קו?
ברב קו אפשר לראות שאני נוסע הרבה בחברת תנופה
וניתן להוציא הסטוריית שיחות מחברת הפלאפון שלי?
 
ברב קו אפשר לראות שאני נוסע הרבה בחברת תנופה
וניתן להוציא הסטוריית שיחות מחברת הפלאפון שלי?
היסטוריית תיקופים אפשר להדפיס חינם בעמדת 'על הקו' הסמוכה למקום מגוריכם
פירוט שיחות אפשר לבקש מחברת הסלולר שלכם, בד"כ חינם
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת

הצטרפות לניוזלטר

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

לוח מודעות

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק כה

אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
נקרא  2  פעמים
למעלה