שיתוף מקודם חדש באתר פרוג- שירות לקוחות ישירות מחברת סייבקס

[מפקחת]

יש לך חשבונית?

לא נראה לי. קניתי לפני כמה שנים. היא נשברה לי בסוף השימוש ואיחסנתי אותה כך. רוצה לתקן לכשאצטרך

 

[שירות לקוחות - cybex]

לא נראה לי. קניתי לפני כמה שנים. היא נשברה לי בסוף השימוש ואיחסנתי אותה כך. רוצה לתקן לכשאצטרך

לצערי אין אפשרות לתקן ללא חשבונית

 

[מאת שרה]

שבוע טוב
הייתי בחנות גולד בייבי בבני ברק
והבנתי שבשביל לקבל את הסלקל שבמבצע מחיר העגלה עולה...
כך שבעצם משלמים על הסלקל...

 

[פיצפיצונת]

יש לי עגלת מיוס 3 ,
אני ממש נהנית ממנה ברוך ה
איך מוציאים בחלק של האמבטיה את הבדים לכביסה ?

 

[מאמינה בניסים]

@שירות לקוחות - cybex
שואלת בשביל חברה שלקראת לידה ראשונה (אין לה גישה לפרוג)
היא רוצה סייבקס אבל יש לה תקציב מוגבל מאוד
מה עדיף מהאופציות הבאות?
1. סייבקס בליוס
2. סייבקס מליו
או
3. סייבקס מיוס 2 יד שנייה
היא הבינה שהמיוס ברמת גימור יותר גבוהה אז השאלה אם עדיף מיוס מדגם ישן ומשומש מאשר בליוס או מיוס?
כמו כן מה ההבדל בין הבליוס למליו?
תודה רבה!

 

[שירות לקוחות - cybex]

יש לי עגלת מיוס 3 ,
אני ממש נהנית ממנה ברוך ה
איך מוציאים בחלק של האמבטיה את הבדים לכביסה ?

שמחים שאת נהנית.
בע"ה בימים הקרובים יעלה סרטון מסודר על הוראות הפירוק לכביסה

 

[מפקחת]

לצערי אין אפשרות לתקן ללא חשבונית

מה ההיגיון? העגלה נקנתה. והיא של cybex

 

[שירות לקוחות - cybex]

מה ההיגיון? העגלה נקנתה. והיא של cybex

זו מדיניות החברה, הלוואי ויכולתי לעזור לך

 

[שירות לקוחות - cybex]

@שירות לקוחות - cybex
שואלת בשביל חברה שלקראת לידה ראשונה (אין לה גישה לפרוג)
היא רוצה סייבקס אבל יש לה תקציב מוגבל מאוד
מה עדיף מהאופציות הבאות?
1. סייבקס בליוס
2. סייבקס מליו
או
3. סייבקס מיוס 2 יד שנייה
היא הבינה שהמיוס ברמת גימור יותר גבוהה אז השאלה אם עדיף מיוס מדגם ישן ומשומש מאשר בליוס או מיוס?
כמו כן מה ההבדל בין הבליוס למליו?
תודה רבה!

גם הבליוס וגם המליו שניהן עגלות מצויינות,
הבליוס עגלה גדולה וכבדה יותר, המליו היא עגלה קלה ואורבנית,

המיוס 2 לא מיוצרת כבר קרוב ל3 שנים ושתיקח בחשבון שללא חשבונית לא יהיה לה שירות ואחריות,
בהצלחה

 

[הכהה את שיניו]

קניתי לפני חודשיים עגלת מיוס 3 ובינתיים, מאוד מאוד מרוצה ב"ה.
בשבוע וחצי האחרונים התחיל משהו מוזר, הגלגלים האחוריים נתקעים אחרי שאני פותחת את הברקס, ואז אני צריכה להסיע את העגלה קצת קדימה ואחורה ואז היא מתחילה לנסוע חלק
מה הסיבה לתקלה?
איך אפשר לסדר את זה?

 

[שירות לקוחות - cybex]

קניתי לפני חודשיים עגלת מיוס 3 ובינתיים, מאוד מאוד מרוצה ב"ה.
בשבוע וחצי האחרונים התחיל משהו מוזר, הגלגלים האחוריים נתקעים אחרי שאני פותחת את הברקס, ואז אני צריכה להסיע את העגלה קצת קדימה ואחורה ואז היא מתחילה לנסוע חלק
מה הסיבה לתקלה?
איך אפשר לסדר את זה?

לא ידוע לנו על בעיה מהסוג הזה,
תנסו לבדוק אם אין משהו תקוע בגלגלים,
בידה וזה לא עוזר יש לפנות לשירות הלקוחות במירוף חשבונית
בהצלחה

 

[החברונע'ר]

@שירות לקוחות - cybex תוך כמה זמן עונים במייל???

 

[שירות לקוחות - cybex]

@שירות לקוחות - cybex תוך כמה זמן עונים במייל???

במידה ושלחת ולא ענו תוך יומיים נא לעדכן אותי פה

 

[michal]

ניסיתי לחפש באתר ולא מצאתי
כמה זמן יש אחריות על הטיולונים?

 

[שירות לקוחות - cybex]

ניסיתי לחפש באתר ולא מצאתי
כמה זמן יש אחריות על הטיולונים?

3 שנים

 

[נעמה ראובן]

מה כוללת האחריות על היטיולון?
רכשתי לאחרונה את הביזי...
מאד מאד מרוצה...
אבל במידה ש..

 

[שירות לקוחות - cybex]

מה כוללת האחריות על היטיולון?
רכשתי לאחרונה את הביזי...
מאד מאד מרוצה...
אבל במידה ש..

 

[תודה לך]

מתי יעלו סרטוני ההסבר על הפירוק לכביסה? אני רוצה לוודא לפני שאני רוכשת שזה באמת פשוט

 

[שירות לקוחות - cybex]

מתי יעלו סרטוני ההסבר על הפירוק לכביסה? אני רוצה לוודא לפני שאני רוכשת שזה באמת פשוט

בע"ה ביום ראשון יתקיים היום צילום.
מקווה מאד שבמהלך השבוע הבא כבר נעלה לפה

 

[שרי שר]

יש לי טיולון איזי פלוס 2 קניתי אותו באתר החברה
גב המושב שאמור להתקפל ל2 אינו מתקפל
איך אפשר לשלוח לתיקון?
עדיין יש לי אחריות