דרוש מידע חשבון חשמל מנופחחח

[ירחמיאל שני]

גם אנחנו קיבלנו חשבוניות שונות
בדצמבר 2024 (341) בינואר היה קריאה רגילה(632 שח) , בפברואר היה הערכה (525 שח) , במרץ יש חיוב בגין קריאה (507 שח)
ובנוסף חיוב על עדכון צריכה מ 12.24-3.25 בסכום של 899 שח

מה הסיפור?
מצו"ב צילומי קבלות

 

[ירחמיאל שני]

זה החשבון האחרון:
{שמתי לב שבאחד השורות כתוב הערכה... מה זה אומר?}
צפה בקובץ המצורף 1944862צפה בקובץ המצורף 1944863
וזה החשבון שלפניו:
{שמתי לב ששם מופיע במקום הערכה מופיע רגילה, מה זה אומר?}
צפה בקובץ המצורף 1944864
צפה בקובץ המצורף 1944865

למה אתה נשאר בחברת חשמל ולא עובר?

 

[רפרפת]

איך זה עובד קריאת מונה?
הם שולחים מישהו לקרוא את המונה פיזית? או שהנתונים מגיעים אליהם אוטומטית? (במונה לא חכם)

גם אני עברתי לבזק והחשבון לא ריאלי בעליל.

 

[rabel]

גם אצלנו קרה דבר דומה , איך אפשר לבדוק את המונה לעומת מה שכתוב אצלם ?

 

[ירחמיאל שני]

מכיוון שעברתי לפני חודשים בודדים מח"ח לבזק
בדקתי מול הצילום שהעליתי להם ומול הקריאה עכשיו של השעון
ואני רואה פער גדול שבזק גזלו ממני לכאורה, מה אפשר לעשות?

תנסה לפנות מחר לשירות לקוחות ותעדכן אותנו

 

[ירחמיאל שני]

את קריאת המונה מבצעים באתר חברת החשמל

גם אני מאז שעברתי מקבל הרבה הודעות על הערכה וכו'
באחד הפעמים ניסיתי לעדכן קריאת מונה וראיתי שזה עושים עדיין בחברת חשמל

 

[100 אחוז]

גם לי הגיע חשבון מנופח פי 2 מבזק
מה זה אמור להיות?

גם לי מעניין איך ולפי מה הם מחשבים כבר שלושה חודשים שכל חודש לוקחים איזה 280 300
כשבחברת חשמל על כל חודשיים היה מקסימום 250
מעניין

 

[100 אחוז]

את קריאת המונה מבצעים באתר חברת החשמל

גם אני מאז שעברתי מקבל הרבה הודעות על הערכה וכו'
באחד הפעמים ניסיתי לעדכן קריאת מונה וראיתי שזה עושים עדיין בחברת חשמל

@ירחמיאל שני
אתה מתכוון שגם לקוחות בזק מעדכנים בחברת חשמל?

 

[ירחמיאל שני]

@ירחמיאל שני
אתה מתכוון שגם לקוחות בזק מעדכנים בחברת חשמל?

נראה לי שכן
כך כתוב באתר בזק

 

[מיכי82]

גם לי הגיע חשבון מנופח פי 2 מבזק
מה זה אמור להיות?

גם לי הגיע פי 2 מבזק כתוב שם עדכון עבור חודשים 12-2 רטרו נראה מוזר ביותר

 

[מיכי82]

שאלה
בחשבוניות חשמל של פזגז \ בזק וכדו' רשום את קריאת המונה של השעון?
כפי שהבנתי החשבוניות לא כ"כ ובנות כמו בחרברת חשמל

בבזק אמרו לי שהם מקבלים מחברת חשמל רק את כמות הצריכה ללא קריאת המונה ולדעתי זה יוצר פתח לטעויות כי זה ממש מקשה על מעקב.
כל מי שעבר לבזק יכול עדיין לבדוק באתר חברת החשמל את קריאות המונה עבור כל חודש או חדשיים. כי קריאת המונה זה בתחום האחריות שלהם.
כך ניתן לדעת האם יש כאן טעות אמיתית או שהנתונים הגיעו באיחור.

 

[ירחמיאל שני]

ובנוסף חיוב על עדכון צריכה מ 12.24-3.25 בסכום של 899 שח

מה הסיפור?
מצו"ב צילומי קבלותצפה בקובץ המצורף 1944869צפה בקובץ המצורף 1944870צפה בקובץ המצורף 1944871צפה בקובץ המצורף 1944872

משהו מאד מענין:
נכנסתי לאתר חברת החשמל וראיתי את הקריאות האחרונות חלקם בהערכה וחלקם קריאה
מצו"ב תמונה
בסיכום שלי יש הפרש בין מה שכתוב שם בסה"כ ל4 חודשים מ12.24-3.25

 

[מיכי82]

 

[ירחמיאל שני]

אני עוקב אחר החשבון של ההורים שלי ורואה דבר פלא:
בחשבונות כתוב שהיה קריאה ב: 5.1.25 וב 9.3.25
מנגד בחברת חשמל כתוב לי
שהקריאות היו בתאריכים : 29.10.24 וב 9.3.25 ובחודש 12 היה הערכה, ובחודש ינואר כלל לא היה קריאה

 

[100 אחוז]

לקוחות בזק אכן יכולים לעדכן קריאת מונה בחברת חשמל
עדכנתי עכשיו

 

[ירושלמי בלב]

גם אני קיבלתי חשבון חשמל מבזק אנרגי מטורף פי 3 מכל חודש . מה שלא הייתי משלם בחברת חשמל. מי יודע להסביר למה זה קורה?? צרכתי בחודש מרץ כמו כל החודשים חא היה משהו שונה. זה לי בזק פשוט גונבים את כולנו ההנחות שלהם זה בלוף ולא שווה שקל. ידיד שלך לי חשבון חשמל שלו מבזק אנרגי כל חודש הוא משלם בערך 500₪ פתאום קבץ לו 2,500₪ אפילו אם היה להם בעיה והם התקזזו עם חודשים קודמים . עדין זה מוגזם.
אשמח לעיצה בענין

 

[100 אחוז]

גם אני קיבלתי חשבון חשמל מבזק אנרגי מטורף פי 3 מכל חודש . מה שלא הייתי משלם בחברת חשמל. מי יודע להסביר למה זה קורה?? צרכתי בחודש מרץ כמו כל החודשים חא היה משהו שונה. זה לי בזק פשוט גונבים את כולנו ההנחות שלהם זה בלוף ולא שווה שקל. ידיד שלך לי חשבון חשמל שלו מבזק אנרגי כל חודש הוא משלם בערך 500₪ פתאום קבץ לו 2,500₪ אפילו אם היה להם בעיה והם התקזזו עם חודשים קודמים . עדין זה מוגזם.
אשמח לעיצה בענין

קודם תדווח קריאת מונה בחברת חשמל
ואחרי זה תראה אם זה מתעדכן הרי טוב
ואם לא
תפנה אליהם עם תמונה מהמונה
הם חייבים להחזיר את היתרה

 

[ירושלמי בלב]

קודם תדווח קריאת מונה בחברת חשמל
ואחרי זה תראה אם זה מתעדכן הרי טוב
ואם לא
תפנה אליהם עם תמונה מהמונה
הם חייבים להחזיר את היתרה

סליחה אבל אפשר הסבר בבקשה יותר ברור איך עושים כל שלב. יכול חהיות שעשיתי אבל אני לא זוכר אשמח לעזרה בבקשה

 

[ירחמיאל שני]

קודם תדווח קריאת מונה בחברת חשמל
ואחרי זה תראה אם זה מתעדכן הרי טוב
ואם לא
תפנה אליהם עם תמונה מהמונה
הם חייבים להחזיר את היתרה

איך נדע על מה הם חייבו ?
הם לא מעדכנים בחשבונית את מספרי המונה אלא רק את כמות הצריכה

 

[100 אחוז]

איך נדע על מה הם חייבו ?
הם לא מעדכנים בחשבונית את מספרי המונה אלא רק את כמות הצריכה

תראה בתשלום בבזק רואים מה מספר דיווח המונה בכאילו כלומר לפי הערכה
לאחר עדכון המונה תראה אם השתנה