דרוש מידע הנהלים של משנת יוסף חוקיים?

[כן כן כן]

קרה לי בעבר
לקחתי בטעות קרטון של קמח כוסמין במקום קמח לבן.

היה קשה עד בלתי אפשרי לשים לב (חורף, חושך ורוחות, מוצרים בגובה רצפה) שיש סוגים שונים של קמח.

סרבו לקבל חזרה את הכוסמין, חייבו אותי עליו והחזירו על הקמח הרגיל חלקי בלבד (אולי 80%,לא בטוחה).

נתקעתי עם מוצר יקר שאין לי מה לעשות איתו ובנוסף חוייבתי חלקית על מוצר שלא קיבלתי.

יאמר לזכותם שמאז נעשו שינויים והמוצרים מסומנים באופן ברור יותר.

עוד לא סלחתי להם והורדתי מאוד את תדירות הקניות. במיוחד עם נוהל ההחזרים החדש והבלתי סביר בעיני.

החוק לא כזה פשוט פה בגלל צורת ההתקשרות הייחודית.

מה שבטוח שלמדתי לעשות דין לעצמי ואם חסר מוצר למשל אז בסוף המכירה אני גובה אותו לעצמי על ידי מוצרים בשווי דומה. אין ברירה.

לא הבנתי למה
אם חסר מוצר תדווח על זה ויזכו אותך הם תמיד מזכים בלי שום בעיות ובזה שאתה לוקח מוצרים בשווי דומה אתה גוזל אנשים אחרים אין לזה הצדקה
לגבי מה שקרה עם הקמח אני לא יודעת אבל מה שחסר הם תמיד מזכים

 

[כובע הנזיר]

לאיפה הגענו ? אדם מודיע ברבים שהוא גוזל !

למה גוזל?

בשבוע שעבר למשל לא נשארו לי אפרסקים.

אז במקום כל מה שכרוך בעדכון חוסרים

מייד אחרי המכירה כשאפשר לקנות ממה שנשאר (אצלינו ספציפית זה בשעה 8) אספתי קופסת אפרשזיפים.
אותו שווי.

איך גזל? אני די בטוחה שהשיטה שלהם גוזלת אותי.

(שלא לדבר על זה שהצלתי להם קופסת אפרשזיפים ושאם היו רק תפוחים הייתי לוקחת למרות השווי המופחת)

 

[כובע הנזיר]

לא הבנתי למה
אם חסר מוצר תדווח על זה ויזכו אותך הם תמיד מזכים בלי שום בעיות ובזה שאתה לוקח מוצרים בשווי דומה אתה גוזל אנשים אחרים אין לזה הצדקה
לגבי מה שקרה עם הקמח אני לא יודעת אבל מה שחסר הם תמיד מזכים

חס וחלילה.
כתבתי במפורש שלוקחת בסוף המכירה

(והדיווח של הזיכויים הוא בלתי סביר בעיני. בחושך ובקור לתור אחר עט ואז לעקוב חודשיים שהזיכוי באמת נכנס ולא אבד. ולהחזיק ראש על מליון זיכויים שונים. לא מתאים לי)

 

[כן כן כן]

למה גוזל?

בשבוע שעבר למשל לא נשארו לי אפרסקים.

אז במקום כל מה שכרוך בעדכון חוסרים

מייד אחרי המכירה כשאפשר לקנות ממה שנשאר (אצלינו ספציפית זה בשעה 8) אספתי קופסת אפרשזיפים.
אותי שווי.

איך גזל? אני די בטוחה שהשיטה שלהם גוזלת אותי.

(שלא לדבר על זה שהצלתי להם קופסת אפרשזיפים ושאם היו רק תפוחים הייתי לוקחת למרות השווי המופחת)

אם זה בסוף המכירה אולי זה מותר אבל בטוח שכדאי לברר אצל רב או משנת יוסף בעצמם.....

 

[כן כן כן]

חס וחלילה.
כתבתי במפורש שלוקחת בסוף המכירה

(והדיווח של הזיכויים הוא בלתי סביר בעיני. בחושך ובקור לתור אחר עט ואז לעקוב חודשיים שהזיכוי באמת נכנס ולא אבד. ולהחזיק ראש על מליון זיכויים שונים. לא מתאים לי)

סליחה לא הבנתי נכון

 

[כוכב103]

מי ששוכח ומגיע מידי פעם לאסוף את המוצרים בסוף המכירה יודע שאין מספיק מכל מוצר
אם הגעת בשעה מספיק מוקדמת לגלות שהיה חסר ומנהל התחנה אישר שהיה חסר - הצלת את כספך ותקבל זיכוי
אם הגעת בסוף המכירה והיה חסר - לא תקבל זיכוי, למרות שהיה חסר המוצר
רק אין לך איך להוכיח את זה.
אז את הכרוב המסכן הם כנראה לא הפסידו אלא הרויחו
וגם אם היה מספיק- ברב המקרים אנשים רוצים לקחת את מה שנשאר ולשלם. (כמובן אם הוא היה במצב תקין...)

ולגבי מה שאומרים שהם מזכים אם המוצר פגום- זה פשוט לא נכון
הם בד"כ לא מזכים.
הם אומרים שהכל היה מעולה ובעיה שלי שהגעתי בסוף ולקחתי מוצר פגום והיו גם חתיכות טובות (קרה לי כמה פעמים)

בקיצור- עושים עלינו סיבוב ומתבכיינים.

אבל - לא הבנתי למה בכלל התקשרת אליהם, תקחי את הסגול ותאכלי
מישהו אחר לקח לבן במקום סגול...

 

[ברוך ר]

(והדיווח של הזיכויים הוא בלתי סביר בעיני. בחושך ובקור לתור אחר עט ואז לעקוב חודשיים שהזיכוי באמת נכנס ולא אבד. ולהחזיק ראש על מליון זיכויים שונים. לא מתאים לי)

בגלל שזה לא מתאים לך, מותר לקחת מוצר ללא תשלום ?!

 

[כובע הנזיר]

בגלל שזה לא מתאים לך, מותר לקחת מוצר ללא תשלום ?!

פה אני לא מבינה
למה ללא תשלום?

היה חסר מוצר בשווי x
בסוף המכירה, כשלכולם מותר לאסוף מה שנשאר (ולדווח תשלום. אולי אין אצלכם בתחנה את האפשרות הזאת?), אני אוספת מוצר בשווי דומה או מופחת ולא מדווחת. לא על החוסרים ולא על מה שלקחתי.


עריכה: אני לא אוהבת את זה א' כי זה עקום ב' כי אני יוצאת ניזוקה כלכלית כי בלתי אפשרי בד"כ לקחת מוצרים בשווי מדוייק

 

[דעת ובינה]

אם הגעת בסוף המכירה והיה חסר - לא תקבל זיכוי, למרות שהיה חסר המוצר

פעם ראשונה שאני שומעת על זה.

אצלינו, אם אין את המוצר בסוף המכירה נרשם זיכוי.
אופציה נוספת, מישהו אחר לקח את המוצר (כעודפים לאחר הסיום) ואז מנהל התחנה מתקשר אליו ומבקש להעביר למשפחת X שהזמינו ולא קיבלו.

 

[ברוך ר]

היה חסר מוצר בשווי x
בסוף המכירה, כשלכולם מותר לאסוף מה שנשאר (ולדווח תשלום. אולי אין אצלכם בתחנה את האפשרות הזאת?), אני אוספת מוצר בשווי דומה או מופחת ולא מדווחת. לא על החוסרים ולא על מה שלקחתי.

כי אתם לוקחים מוצר שלא הזמנתם, וחוץ מזה, הם היו מרוויחים על המוצר הזה ? נכון ?
אז בגללכם הם הפסידו את הרווח הזה !
ואגב, זה שלא מתאים לכם לחפש את העט בחושך ובקור זה סיבה אמוציונלית ולא הלכתית.
לא בטוח שזה תקף הלכתי

 

[malka1]

אם הגעת בסוף המכירה והיה חסר - לא תקבל זיכוי, למרות שהיה חסר המוצר
רק אין לך איך להוכיח את זה.

זה לא נכון, מנסיוני לפי נהלי משנת יוסף אם הגעת בשעות המכירה לא משנה אם בהתחלה או בסוף והמוצר היה חסר, הם מזכים באופן מלא.
דברו עם המנהל תחנה..

היה חסר מוצר בשווי x
בסוף המכירה, כשלכולם מותר לאסוף מה שנשאר (ולדווח תשלום. אולי אין אצלכם בתחנה את האפשרות הזאת?), אני אוספת מוצר בשווי דומה או מופחת ולא מדווחת. לא על החוסרים ולא על מה שלקחתי.

לא בכל התחנות יש אופציה כזו, בכל אופן כל עוד משנת לא אישרו לך את זה, לדעתי זה לא בסדר, מה הבעיה לשאול אותם? אם זה בסדר גמור מבחינתם אז למה שלא יאשרו? אבל אולי יש עוד צדדים שאתם לא יודעים ואז יכול להיות שזה אכן גזל..

 

[MIRIBZ00]

הרבה פעמים כשלא לקחתי כמה פריטים והגעתי בסיום המכירה לא נשאר כלום. אז רשמתי שהמוצר אזל.
אני חושבת שמבחינה הילכתית צריך לבדוק אםיש פה גזל. כי לא תמיד אני בודקת אם המוצר ישנו ולפעמים אני כותבת ששכחתי לאסוף ומזכים בחצי. ואני יודעת שברב הפעמים לא נשאר מוצר ולו אחד בתחנה בסיום המכירה.. אז זה יוצא שהם הרויחו פעם וחצי... גם על מי שלקח וגם על מי ששכח.. ואם זה קרה לי כמה פעמים אני מאמינה שזה קורה כמעט לכל אחד עכשיו תכפילו ב130000 לקוחות..
שקיבלו זיכוי חלקי כי הצהירו ששכחו למרות שברב המקרים לא נשאר המוצר בתחנה.

 

[malka1]

שקיבלו זיכוי חלקי כי הצהירו ששכחו למרות שברב המקרים לא נשאר המוצר בתחנה.

אצלינו אפשר להתקשר למנהל התחנה ולשאול אם נשאר מהמוצר, לרוב הוא זוכר.

 

[ש. וייסבלום]

ממש ככה.

למרבה הנס אנחנו גרים במדינה בעלת כלכלה חופשית
מי שלא מרוצה מ'משנת יוסף' או 'יש' או 'ויקטורי' או 'נחום בשכונה' יש לו מגוון אפשרויות נרחב לקנות בהם מוצרי צריכה.

אבל אנחנו מעדיפים לירות לעצמינו ולשכנים ברגל ולהזמין פקחים לראות אם הטמפ' בה הסלרי נשמר תקינה , מאשר להבין שלי הקונספט לא מתאים ולחפש נותן שירות שיותר יקלע לטעמי.

הַשָּׁמַיִם שָׁמַיִם לַה’ והמדרכה למשנת יוסף – JDN

המכירות הקהילתיות שהפכו לפופולריות במגזר החרדי גורמות לנזק חמור לסביבה העירונית: מדרכות ציבוריות, חניות ואזורי מעבר להולכי רגל הופכים למחסני ענק, לעיתים ללא כל היתר עשרות משטחי סחורה של רשת "משנת יוסף", החוסמים לחלוטין את המדרכות ומאלצים אמהות עם עגלות, קשישים וילדים לרדת לכביש – תוך סכנת חיים...

www.jdn.co.il

 

[כוכב103]

ה לא נכון, מנסיוני לפי נהלי משנת יוסף אם הגעת בשעות המכירה לא משנה אם בהתחלה או בסוף והמוצר היה חסר, הם מזכים באופן מלא.

נכון. אם היה חסר בשעות המכירה אז מזכים
ואם הגעת דקה אחרי - לא תקבלו זיכוי. ואין לך איך להוכיח שהיה חסר...
גם כשברור שהיה חסר (ובד"כ חסר...)

 

[היו היה]

ע"פ החוק אפשר למכור מוצרים כאלו בלי מקרר???????
מעניין מה יעשה פקח שיגיע ויראה את כל מוצרי קירור והקפאה מתגוללים ברחובות בלי שום פיקוח נורמלי
אני עדיין מתכנן לתבוע אותם על קלקול קיבה חריף שהיה לי ממוצרים כאלו שהיו מקולקלים וכמעט הגעתי לבית חולים עם התייבשות והפסדתי כמה ימי עבודה

ואם משנת מתבכיינים על הפסדים לידיעתכם אין שום מוכר בארץ ובעולם שאין לו בלאי ונזקים ומי שלא מוכן לספוג אז תחליטו אם לקנות אצלו או לא

תתפלא אבל כנראה החוק מתיר את זה
כי הם הם קיבלו קנס על עופות ללא קירור ומאז אין עוף טרי אלא רק קפוא
אז אם היה בעיה בחלב או ביים הם גם היו מקבלים על הראש באותו הזמן

 

[כוכב לכת]

קרה לי בעבר
לקחתי בטעות קרטון של קמח כוסמין במקום קמח לבן.

היה קשה עד בלתי אפשרי לשים לב (חורף, חושך ורוחות, מוצרים בגובה רצפה) שיש סוגים שונים של קמח.

סרבו לקבל חזרה את הכוסמין, חייבו אותי עליו והחזירו על הקמח הרגיל חלקי בלבד (אולי 80%,לא בטוחה).

נתקעתי עם מוצר יקר שאין לי מה לעשות איתו ובנוסף חוייבתי חלקית על מוצר שלא קיבלתי.

היה לי בול אותו סיפור.
זה היה מקומם ממש.

 

[יוסי ב.ק]

בלת"ק חלקי
בתחילת ההזמנה יש הצהרה שאתם יודעים שתחוייבו על הכסף גם במקרה של שכחה.
ולכן אין פה גזל כי הסכמתם לתנאי הזה ולהבדיל גם לא עבירה על החוק.
סך הכל סעיף הגיוני למכירות מהסוג הזה.

 

[33144]

להעסיק קטינים בסידור ארגזים זה חוקי?

 

[יעקב שלם]

לגבי זיכויים
אצלינו לכה"פ אפשר לעדכן את מנהל המכירה במייל והוא מזכה על חוסרים
פותר המון בעיות

החלק בעיני הכי מרגיז זה זה

הכל טוב ויפה
רק לא הבנתי למה כשחסר לי מוצר באשמת משנת יוסף
אני לא מחייב אותם פעם וחצי..
משנת יוסף זה מדיניות של 'לא חייבים לכם כלום'
מי שקונה שם צריך לקחת את זה לתשומת ליבו
וכן, כנראה שאנחנו כציבור עלובים מידי בשביל לשלם גם על שירות, עצוב..

בשבוע הראשון אחרי פסח קוצץ הפסטה
ממש נחמד
יום לפני הייתי בסופר ולא קניתי כי בניתי עליהם

אני כלקוח מתחייב לאסוף את המוצרים גם אם יהיה גשם שוטף
והם כמוכרים לא מתחייבים לספק את המוצר

והרבה פעמים זה קורה במוצרים חשובים

לא אשכח בנינו עליהם בשביל מנה אחרונה לאיזה ארוע
הזמנו כמה חבילות של גליליות למילוי
ו..ניחשתם נכון קוצץ


זה קורה כל שבוע במוצרים אחרים מה שבעיני מעיד על התנהלות "לא פייר"