תח"צ קיבלתי מהם 3,000 בלי להתווכח, הדרך היחידה שעוזרת!!!

מה הן ההוכחות העומדות לטובתכם?
האם אכן החברה הציעה החזר עבור מונית?

עומדת לטובתכם העובדה שהחברה מודה שהנהג אכן לא עצר, דבר שמהווה הפרה חמורה של החוק.
לגבי סכום התביעה - תלוי בסכום שתבעתם, אבל תוכלו למצוא הרבה מקרים שבהם נפסקו סכומים של אלפי ש"ח על מקרים של אי עצירה, בהתאם לחומרת הנזק והתוצאות
ברשותך, אני אדייק, האם אכן החברה הציעה החזר עבור מונית בזמן אמת?
או שרק אחרי שהגעתם הביתה והגשתם תלונה, הם נזכרו שיש אופציה לקבל החזר?
בגדול, אין מה להתרגש, חוץ מסעיפים 5-9, הכל העתקדבק מכתבי הגנה אחרים
התביעה היתה על אוטובוס אחרון שלא עצר בתחנה שלישית, כשהאוטובוס היה כמעט ריק. אוטובוס של חברה קבלנית.
בפניה לחברה - בזמן אמת לקח לנו 3 שיחות טלפון כולל טלפון ללשכת הרב מקלב עד שנציג שלהם נזכר שבעצם אנחנו יכולים לקחת מונית בתשלום. זה היה כשכבר מצאנו דרייבר לחזור הביתה, אמרנו להם שאנחנו כבר בנסיעה והם אמרו - אבל רק עם קבלה רשמית תקבלו החזר... (אחרי שעה המתנה בקור, בשעת לילה מאוחרת ממש!!) זה היה קריטי, חיכתה לי בבית תינוקת יונקת שצרחה עוד למעלה משעה מרעב ולא היה איך לעזור לה....
בתחילה נציג דיבר מאד גס וטרק את הטלפון, אחר כך הציע לי לעלות על אוטובוס לירושלים! כדי להגיע משם לבני ברק... ורק אחרי התערבות עסקנים.... הואילו להציע את האופציה של התשלום.....
על מה הייתה התביעה?
האם הוגשה תלונה גם למשרד התחבורה?
אם לא, עכשיו זה הזמן, עוד שבוע כבר לא יהיה אפשר להגיש
מתוך התשובה שלהם ניתן ללמוד הרבה ולפתח את זה הלאה

מתי הדיון?

על הקלטות שיחה אצלם, אין מה לבנות, הם לא ייתנו את זה בחיים, אולי עם צו בימ''ש

על הסעיפים האחרונים (11-16) אפשר לענות ''המקרים המובאים בכתב ההגנה אינם המקרים הנידונים בכתב התביעה, ועל כן אין מקום להשוות ביניהם''

חשוב! כתב תשובה לכתב ההגנה אינו חובה, אבל כן מומלץ לענות בקצרה בלי לחשוף את כל הקלפים
אני אשמח לקבל דוגמא איך לענות ומה בדיוק לכתוב להם שיצא להגנתי
לא הגשתי תביעה במשרד התחבורה אלא רק בנט המשפט. מה ההליך? אודה להכוונה
 
אני אשמח לקבל דוגמא איך לענות ומה בדיוק לכתוב להם שיצא להגנתי
בערך, בראשי פרקים
אפשר לתת לגיפיטי לשפץ את זה

סעיפים 2-3, נהפוך הוא, כיוון שחברת קווים מספקת תחבורה ציבורית בהיקפים עצומים ברחבי הארץ, מצופה ממנה שתכיר תקלות טוב יותר, ותיערך להתמודדות איתם, לרבות העמדת נסיעות רזרביות כחוק בחניונים על מנת להתגבר על תקלות טכניות ותפעוליות
במקרה המובא בכתב התביעה לא היתה תקלה טכנית, האוטובוס כבר היה בתחנה, מסיבה שאינה ברורה הנהג בחר שלא לעצור
סעיף 4, (כאן צריך לחכות לתוצאות התלונה למשרד התחבורה כדי להוכיח שהם כן נקנסו ולא הייתה ''התחשבות'')
סעיף 5, הנתבעת תומכת בגרסת התובעת, שהאוטובוס אכן לא עצר
סעיפים 6-8 (@יוסי ב.ק האם מונית שחורה זה דבר שמתקבל בבימ''ש או שעדיף לא לעשות את זה?)
 
@יוסי ב.ק @מנוי פרימיום
אשמח מאוד לעזרה,
לפני כחודש הגשתי תלונה טלפונית ל"קווים", (אוטובוס בינעירוני שעקף בלי סיבה, ערב שבת. האריך לי את הדרך בשעה.) אחרי שבוע קבלתי הודעה מוקלטת שהתלונה בטיפול. התקשרתי אליהם לשמוע מה קורה, ענו לי לקונית: בטיפול.
במקביל, פתחתי תיק בביהמ"ש לת"ק, תבעתי את "קווים" ב500 ש"ח.
(רק על עצמי, חשבתי שאם התלונה תתקבל- נגיש תלונה על שאר בני המשפחה? יש אפשרות כזו?)
בכל מקרה, קבלתי הזמנה לדיון עוד חודש וחצי. מה עכשיו? האם אני צריכה לעדכן את "קווים" על התביעה?
אני לא באמת רוצה להגיע לדיון בביהמ"ש, בטח לא על סכום כזה. ממש מעדיפה להגיע להסכם עם קווים. איך אני עושה את זה? אם הם לא יהיו מעוניינים- יש אפשרות לבטל את התביעה?
תודה רבה רבה! תזכו למצוות!
@יוסי ב.ק. אשמח לעזרתכם בדחיפות...
קבלתי כעת שיחה מנציגת חברת התחבורה שרוצה להגיע לפשרה מחוץ לביהמ"ש. קודם כל בקשתי שתחזור אלי בעוד חצי שעה. (לא נקמה, ממש לא.) מה עכשיו?
האם אני יכולה לעדכן אותה שאנחנו מתכוונים להגיש תביעות נוספות על שאר בני המשפחה, או שאין משמעות לאמירה הזו? יש סיכוי שהיא תרצה להגיע איתי להסכמה מראש גם כלפיהם, כדי למנוע את התביעה?
ממש תודה רבה!
 
האם אני יכולה לעדכן אותה שאנחנו מתכוונים להגיש תביעות נוספות על שאר בני המשפחה, או שאין משמעות לאמירה הזו? יש סיכוי שהיא תרצה להגיע איתי להסכמה מראש גם כלפיהם, כדי למנוע את התביעה?
מניסיון - המטרה של השיחות האלו היא להקטין את הנזק לחברה, ולכן הם לא מתייחסים לאיומים של "אני יפתח עוד תלונה / יגדיל את סכום התביעה". מבחינתם כל מקרה לגופו. אולי אצלכם זה יתנהל אחרת אבל לא כדאי לפתח ציפיות על סמך תביעות שלא הוגשו.
 
דברתי עם הנציגה, היא הציעה לי 300 ש"ח...
האם כדאי לנסות להתפשר איתה נניח על 350 (כלומר רווח של 300, בניכוי עלות הגשת התביעה בביהמ"ש)
או שאפשר להוציא מהם יותר? לכאורה הם לא מעוניינים להגיע לביהמ"ש עוד יותר ממני- התביעה נרשמת נגדם....
אז יש סיכוי שהם יהיו מוכנים להתגמש יותר לכיווני?
חוץ מזה- יש אפשרות להגיש תלונה עכשיו על ערב שבועות? אם כן נגיש על שאר בני המשפחה...
ושאלה אחרונה- אמרתי לנציגה שאני רוצה לחשוב על הצעתה, היא הגיבה שהיום הוא היום האחרון להגשת כתב הגנה ולכן עלי לעהשיב עוד היום או שהיא תבקש הארכה של יום אחד. אישרתי לה. האם יש לכך משמעות?
@מנוי פרמיום @יוסי ב.ק. תודה רבה!
 
קבלתי כתב הגנה ואין לי מושג איך לענות עליו
אודה מאד להנחייתכם!!!
כמו ש @מנוי פרימיום החברה אכן מודה בפירוש שהנהג לא עצר.
מהטענה שלה עולה שיש בידיה את ההקלטות, כי היא ידעה להגיד בכתב ההגנה שהוצע לך לקחת מונית, ושצריך קבלה וכו'. מה שאומר שכל ההקלטות שמורות ולכן כדאי לחזור ולהדגיש את הטענות על ההתנהלות לפני שהוצע לך המונית. למשל, לגבי היחס, ובעיקר על ה"פתרונות" של לנסוע דרך ירושלים וכו'.

בתקנות ישנה גם התייחסות מיוחדת לאוטובוס האחרון בקו, אני לא זוכר כרגע את המקורות אולי @מנוי פרימיום או מישהו אחר יידע לעזור. ניתן לצרף את הסעיף הרלוונטי מהנוהל המתאים.

לגבי הסכום - הוא גבוה, אבל לא משהו מטורף מדי. כן כדאי לכתוב על זה בכמה מילים למשל להדגיש את עגמת הנפש מהתינוקת, כמה זמן עיכוב היה וכו' וכו'.
את תובעת יחידה בתיק, נכון?

לגבי השאלה שהעלה @avi++ בעניין הדרייבר. אני אישית דוגל בזה שאמירת האמת היא האופציה הטובה ביותר. ולכן לדעתי האישית כדאי לציין בכתב התשובה לכתב ההגנה, שפחדת לקחת מונית (אם את מחזיקה טלפון כשר אולי גם לא היתה לך אפשרות לקחת מונית בקלות) ונאלצת להשתמש בדרייברים שהם מהמגזר שלך, ולכן אין לך קבלה.
אולי מישהו יידע לעזור איך להסביר לביהמ"ש מה זה דרייבר?
אדרבה זה שהאוטובוס לא עצר, גרם לך להסתמך על אופציה גרועה כמו הדרייברים.
תכל'ס היה נהג והיה אוטובוס אבל הוא לא עצר ולך נגרמה עגמת נפש גדולה, וזאת הנקודה העיקרית! אז גם אם לא תקבלי החזר על הנסיעה מגיע לך פיצוי על עצם העיכוב ועגמת הנפש.

סיכום לדעתי האישית - לענות בצורה פשוטה על הדברים הנוגעים למקרה הספציפי שלך - הדגשת הנזק, התנהלות הנתבעת, התחייחסות קצרה לסכום (מבלי להתייחס למה שהנתבעת כתבה על הסכומים. כלומר לדעתי לא כדאי להכנס בכלל לדוגמאות הנתבעת הביאה לטובתה, אלא לכתוב משהו בסגנון "לגבי סכום התביעה..." או אחרי שחוזרים ןמתארים את עגמת הנפש לכתוב "זאת הסיבה שביקשתי ..."), התייחסות לעניין של הקבלה.


השאלה הזאת גם חשובה:
ברשותך, אני אדייק, האם אכן החברה הציעה החזר עבור מונית בזמן אמת?
או שרק אחרי שהגעתם הביתה והגשתם תלונה, הם נזכרו שיש אופציה לקבל החזר?

אני וכנראה גם אחרים נשמח להמשיך לעזור בל"נ. בהצלחה.
 
דברתי עם הנציגה, היא הציעה לי 300 ש"ח...
האם כדאי לנסות להתפשר איתה נניח על 350 (כלומר רווח של 300, בניכוי עלות הגשת התביעה בביהמ"ש)
או שאפשר להוציא מהם יותר? לכאורה הם לא מעוניינים להגיע לביהמ"ש עוד יותר ממני- התביעה נרשמת נגדם....
אז יש סיכוי שהם יהיו מוכנים להתגמש יותר לכיווני?
חוץ מזה- יש אפשרות להגיש תלונה עכשיו על ערב שבועות? אם כן נגיש על שאר בני המשפחה...
ושאלה אחרונה- אמרתי לנציגה שאני רוצה לחשוב על הצעתה, היא הגיבה שהיום הוא היום האחרון להגשת כתב הגנה ולכן עלי לעהשיב עוד היום או שהיא תבקש הארכה של יום אחד. אישרתי לה. האם יש לכך משמעות?
@מנוי פרמיום @יוסי ב.ק. תודה רבה!
השאלה על הפשרה עדיין רלוונטית?

למיטב זכרוני התביעה שלך היתה ע"ס 500 ש"ח וגם העדפת מאוד שלא להגיע לדיון.
קשה לענות על זה והנה כמה מהצדדים לספק:
הסכום לא גבוה ולכן יש סיכוי טוב שהשופט ייתן את מלוא הסכום + הוצאות משפט לטובתך.
זה שמציעים לך פשרה, זה כנראה בגלל שאת צודקת בטענה שלך. אם לא היית צודקת כנראה שלא היו מציעים לך פשרה.
את מעדיפה לא להגיע לדיון.
300 מתוך 500 זה יפה.
אנחנו לא יכולים לדעת מה השופט יפסוק.
אז אולי רק בלבלתי ולא נתתי תשובה, אבל העליתי את הצדדים שנראים לי. זה מאוד תלוי בהרגשה שלך.

לגבי תלונה על ערב שבועות, אני מניח שאת מתכוונת להוספת למקרה לתביעה. אז התשובה היא שלא ניתן כרגע להוסיף את זה וניתן להגיש תביעה חדשה.

חשוב! כשהנתבעת שולחת לך הצעת פשרה (אם הסכמת בסוף), תתעקשי שהיא תהיה חתומה על ידם. ועוד יותר חשוב - לבדוק בדיוק על מה את חותמת. שלא יהיה כתוב שם משהו בניסוח של "סילוק כל התביעות" אלא שיהיה ברור שהפשרה מדברת על התיק הספציפי המדובר בלבד!
זה חשוב מאוד בפרט כשאת שוקלת תביעות נוספות.
 
השאלה על הפשרה עדיין רלוונטית?

למיטב זכרוני התביעה שלך היתה ע"ס 500 ש"ח וגם העדפת מאוד שלא להגיע לדיון.
קשה לענות על זה והנה כמה מהצדדים לספק:
הסכום לא גבוה ולכן יש סיכוי טוב שהשופט ייתן את מלוא הסכום + הוצאות משפט לטובתך.
זה שמציעים לך פשרה, זה כנראה בגלל שאת צודקת בטענה שלך. אם לא היית צודקת כנראה שלא היו מציעים לך פשרה.
את מעדיפה לא להגיע לדיון.
300 מתוך 500 זה יפה.
אנחנו לא יכולים לדעת מה השופט יפסוק.
אז אולי רק בלבלתי ולא נתתי תשובה, אבל העליתי את הצדדים שנראים לי. זה מאוד תלוי בהרגשה שלך.
נראה לי שהם לקחו ברצינות את התלונה שלי, קנסו את הנהג ונזפו בו (ערבי...) ואין להם מה לטעון נגדי. הכל מגובה במספר אוטובוס, מספר תלונה, שעות....
יש סיכוי שהם יסכימו לשלם לי אפילו באיזור ה400? הרי יש להם אינטרס שלא להגיע לביהמ"ש?!
לגבי התלונה הנוספת- האם לשלוח נוסח זהה של תלונה ע"ש בני המשפחה הנותרים? אני זו ששוחחתי עם הנציגים... איך אפשר להגיש תלונה על בסיס התלונה הזו?
ממש תודה רבה על הכל! ה' יברך אתכם!
 
נראה לי שהם לקחו ברצינות את התלונה שלי, קנסו את הנהג ונזפו בו (ערבי...) ואין להם מה לטעון נגדי. הכל מגובה במספר אוטובוס, מספר תלונה, שעות....
הם טוענים בדרך כלל "התובע/ת לא הוכיח/ה את הימצאותו בתחנה", כדאי לוודא ליתר ביטחון שיש לכם תיעוד או ראיה כלשהי (הקלטת שיחות, פירוט שיחות - חיוג לקל קו או לחברה המפעילה, וכדו')
 
הם טוענים בדרך כלל "התובע/ת לא הוכיח/ה את הימצאותו בתחנה", כדאי לוודא ליתר ביטחון שיש לכם תיעוד או ראיה כלשהי (הקלטת שיחות, פירוט שיחות - חיוג לקל קו או לחברה המפעילה, וכדו')
על התלונה שלי, הקיימת? שוחחתי עם נציגה כבר, יש אצלם את השיחות שלי עם הנציגים, יש לי מספר תלונה, מספר אוטובוס. מה יכול להיות?
ומה לגבי הגשת תלונה עכשיו על שם שאר המשפחה? אין להם הוכחות בכלל. את השיחות ניהלתי אני. יש טעם לנסות להגיש תלונה עם תלות לתלונה שלי? להוכיח ע"פ מסלול נסיעה זהה? או שלא יתייחסו ברצינות?
תודה רבה!!
 
נערך לאחרונה ב:
על התלונה שלי, הקיימת? שוחחתי עם נציגה כבר, יש אצלם את השיחות שלי עם הנציגים, יש לי מספר תלונה, מספר אוטובוס. מה יכול להיות?
זה השבלונה של הרבה חברות תח"צ, הם טוענים את זה גם אם יש להם הקלטות של שיחה עם הנוסע שהמתין בתחנה...

ומה לגבי הגשת תלונה עכשיו על שם שאר המשפחה? אין להם הוכחות בכלל. את השיחות ניהלתי אני. יש טעם לנסות להגיש תלונה עם תלות לתלונה שלי? להוכיח ע"פ מסלול נסיעה זהה? או שלא יתייחסו ברצינות?
תודה רבה!!
לפי מה שידוע לי חברות תח"צ נקנסות בבקרה האלקטרונית על הפרות - לדוג' איחור או אי ביצוע וכדו', וקנס נוסף אחד על תלונות נוסעים - לדוג' אי עצירה או עומס נוסעים, הקנס הנוסף מושת פעם אחת על כל נסיעה גם אם יש תלונות רבות על אותה הנסיעה.
לגבי תביעה זה בדיוק הפוך - אפשר לתבוע על כל ממתין בתחנה סכום נפרד (לדוג' - 300 ש"ח עבור כל אחד מבני המשפחה), המשפטנים של האשכול יסבירו אלו ראיות נדרשות במקרה כזה.
 
על התלונה שלי, הקיימת? שוחחתי עם נציגה כבר, יש אצלם את השיחות שלי עם הנציגים, יש לי מספר תלונה, מספר אוטובוס. מה יכול להיות?
שיחות ''אצלם'' לא שוות כלום, הם לא יתנו את זה מרצונם הטוב בחיים...
צריך שתהיה הקלטת שיחה אצלך, לא אצלם,

מס' תלונה ומס' אוטובוס גם לא נחשבים כראיה, אולי עמדת במרפסת וראית שהאוטובוס לא עבר והחלטת להגיש תביעה?
על כל דבר צריך לחשוב בראש של ''איפכא מסתברא'' ולנסות להבין איפה יש חורים וככה לסגור אותם

אגב, גם הקלטת שיחה לא נחשבת כראיה אם את לא יכולה להוכיח שהיא בוצעה בתאריך ובשעה שאת טוענת

לדעתי, שווה לסגור את הסיפור עם 300 שקל, תנסי להוציא גם דמי פתיחת תיק, אם ילך - מה טוב, אם לא - לא חושב ששווה להתעקש על זה, במיוחד אם האינטרס שלך לא להגיע לדיון
 
נראה לי שהם לקחו ברצינות את התלונה שלי, קנסו את הנהג ונזפו בו
1. זה כנראה מה שהנציגה שלהם סיפרה לך
2. אני דווקא מאמין לה בזה
יש סיכוי שהם יסכימו לשלם לי אפילו באיזור ה400? הרי יש להם אינטרס שלא להגיע לביהמ"ש?!
זה משא ומתן, את יכולה להתעקש על מה שאת רוצה, וגם הם.
לגבי התלונה הנוספת- האם לשלוח נוסח זהה של תלונה ע"ש בני המשפחה הנותרים? אני זו ששוחחתי עם הנציגים... איך אפשר להגיש תלונה על בסיס התלונה הזו?
ממש תודה רבה על הכל! ה' יברך אתכם!
אם את שוקלת תביעות נוספות (מניח שראית מה שכתב @מנוי פרימיום על ההבדל בין תלונות לתביעות) על מקרים אחרים ו/או של בני משפחה אחרים, את יכולה כן להגיע לדיון רק בשביל לראות איך זה עובד ןלהכיר את התהליך.
כמובן שאת יכולה להגיע עם עוד מישהו גם אם הוא לא חלק מהתביעה.
 
המשפטנים של האשכול יסבירו אלו ראיות נדרשות במקרה כזה.
לא משפטן, כותב על דעתי האישית בלבד, אבל לפי מה שאני מכיר בדרך כלל השופטים לא מקבלים את הטענה הזאת של הנתבעות ונוטים להאמין לתובע.
דווקא הרעיון של להביא נתוני רב קו, הוא רעיון לא רע. במקרים שלי אחת החברות היא הציגה את נתוני הרב קו שלי (ללא הסכמה שלי, מה שכנראה לא תקין, כך לפי מה שכתב @מנוי פרימיום בעבר), אבל אני השתמשתי בזה לטובתי להראות שאחרי המקרה שבתביעה עשיתי נסיעה דומה. זה קצת מחזק את האמינות של הטענה שלי ומוריד את הטענה של "הסתכלת מהמרפסת", אם כי לא ראיה מוחצת כמובן.
 
אגב, גם הקלטת שיחה לא נחשבת כראיה אם את לא יכולה להוכיח שהיא בוצעה בתאריך ובשעה שאת טוענת
דבר כזה דווקא מאוד מחזק את האמינות.
אם כי אתה צודק שהיה פה מישהו שסיפר (נראה לי שזה לא היית אתה, אני צודק?) שהשופטת שאלה משהו כזה: "מי אמר שההקלטה הזאת מדברת על המקרה הזה ולא על מקרה אחר?".
למרות זאת אם אני לא טועה היא זיכתה שם את התובע.
אבל זה מלמד שכדאי לציין בשיחה המוקלטת עם הנציג את התאריך והשעה.
ולהדגיש בתביעה שהמידע נמצא אצל הנתבעת כולל זמן ההקלטה. זה אמנם נכנס לשאלה על מי חובת ההוכחה, אבל גם בזה בהליך של ת"ק זה בדרך כלל נוטה לטובת התובע במקרים מהסוג הזה.
 
תודה גדולה לכל המסייעים!

הכנתי מענה כזה, אודה לדיוקים לפני שאני מעלה את זה לאתר של 'נט המשפט':

מענה לכתב הגנה
כבוד השופט/ת,
אני, רות זייבאלד, מגישה בזאת את המענה לכתב ההגנה בתביעה שלי נגד חברת קווים לתחבורה ציבורית
בעניין אי עצירת האוטובוס האחרון בתחנה
.1. אי עצירת האוטובוס:
כפי שציינתי בכתב התביעה, נהג האוטובוס לא עצר בתחנה כנדרש בחוק. אני מבקשת להדגיש כי החברה הנתבעת מודה בכך בכתב ההגנה שלה, דבר המצביע על כך שהאחריות על אי העמידה בחוק היא על החברה.
2. השלכות המעשה:
כתוצאה מהתנהלות זו, נותרתי בתחנה בשעת לילה מאוחרת, במקום קר ושומם, ללא תחבורה. אני לא הייתי לבד, אלא עם שלושה נוסעים נוספים, שגם הם נתקעו ללא מענה.
3. שיחות עם נציגי החברה:
במהלך השיחות עם נציגי החברה, נתקלתי בגסות ובזלזול. בשיחה הראשונה, נציג החברה ניתק את השיחה, ובשיחה השנייה הוצע לי לנסוע לירושלים, דבר שאינו הגיוני כלל. רק לאחר התערבות עסקנים ושיחה שלישית, קיבלתי תשובה לקחת מונית ולשמור את הקבלה ולשלוח למייל כדי לקבל החזר. דבר שכבר היה לא רלוונטי, זה היה אחרי זמן רב מאד וכבר הייתי בדרכי חזרה הביתה עם נהג שהסכים לקחת אותי.
4. חששות אישיים:
אני רוצה להדגיש כי בשעה כזו ובמקום כזה, פחדתי מאוד להזמין מונית, במיוחד כאשר מדובר בחברה עם נהגים ערביים. וכאשה חרדית היתה לי חרדה גדולה מנסיעה בין עירונית עם נהג שאינו מבני הקהילה באופן פרטי .
כעבור זמן של דין ודברים נוספים עם חברת קווים ובדיקה של הגורמים בשטח נאלצתי לבקש עזרה מבני הקהילה שלי, דבר שגרם לי להוצאות נוספות של 250 ש"ח.
5. עוגמת נפש:
עוגמת הנפש שנגרמה לי הייתה רבה. המתינה לי בבית תינוקת יונקת, שצרחה במשך שעה וחצי. בנוסף, יום למחרת לא תפקדתי, סבלתי מצמרמורות וכאבי ראש, ככל הנראה כתוצאה מהקור ומהמתח.לכן, אני מבקשת מבית המשפט לדון בפרטים ולחייב את הנתבעת על כך שלא עשתה את הנדרש ממנה כחוק. אני דורשת את הפיצוי כמפורט בכתב התביעה עבור עוגמת הנפש וההוצאות שנגרמו לי בעקבות המקרה.
בברכה
 
תודה גדולה לכל המסייעים!

הכנתי מענה כזה, אודה לדיוקים לפני שאני מעלה את זה לאתר של 'נט המשפט':

מענה לכתב הגנה
כבוד השופט/ת,
אני, רות זייבאלד, מגישה בזאת את המענה לכתב ההגנה בתביעה שלי נגד חברת קווים לתחבורה ציבורית
בעניין אי עצירת האוטובוס האחרון בתחנה
.1. אי עצירת האוטובוס:
כפי שציינתי בכתב התביעה, נהג האוטובוס לא עצר בתחנה כנדרש בחוק. אני מבקשת להדגיש כי החברה הנתבעת מודה בכך בכתב ההגנה שלה, דבר המצביע על כך שהאחריות על אי העמידה בחוק היא על החברה.
2. השלכות המעשה:
כתוצאה מהתנהלות זו, נותרתי בתחנה בשעת לילה מאוחרת, במקום קר ושומם, ללא תחבורה. אני לא הייתי לבד, אלא עם שלושה נוסעים נוספים, שגם הם נתקעו ללא מענה.
3. שיחות עם נציגי החברה:
במהלך השיחות עם נציגי החברה, נתקלתי בגסות ובזלזול. בשיחה הראשונה, נציג החברה ניתק את השיחה, ובשיחה השנייה הוצע לי לנסוע לירושלים, דבר שאינו הגיוני כלל. רק לאחר התערבות עסקנים ושיחה שלישית, קיבלתי תשובה לקחת מונית ולשמור את הקבלה ולשלוח למייל כדי לקבל החזר. דבר שכבר היה לא רלוונטי, זה היה אחרי זמן רב מאד וכבר הייתי בדרכי חזרה הביתה עם נהג שהסכים לקחת אותי.
4. חששות אישיים:
אני רוצה להדגיש כי בשעה כזו ובמקום כזה, פחדתי מאוד להזמין מונית, במיוחד כאשר מדובר בחברה עם נהגים ערביים. וכאשה חרדית היתה לי חרדה גדולה מנסיעה בין עירונית עם נהג שאינו מבני הקהילה באופן פרטי .
כעבור זמן של דין ודברים נוספים עם חברת קווים ובדיקה של הגורמים בשטח נאלצתי לבקש עזרה מבני הקהילה שלי, דבר שגרם לי להוצאות נוספות של 250 ש"ח.
5. עוגמת נפש:
עוגמת הנפש שנגרמה לי הייתה רבה. המתינה לי בבית תינוקת יונקת, שצרחה במשך שעה וחצי. בנוסף, יום למחרת לא תפקדתי, סבלתי מצמרמורות וכאבי ראש, ככל הנראה כתוצאה מהקור ומהמתח.לכן, אני מבקשת מבית המשפט לדון בפרטים ולחייב את הנתבעת על כך שלא עשתה את הנדרש ממנה כחוק. אני דורשת את הפיצוי כמפורט בכתב התביעה עבור עוגמת הנפש וההוצאות שנגרמו לי בעקבות המקרה.
בברכה
יש לי כמה הצעות לשינו, חלקם לדעתי האישית חשובות ואפילו מאוד. אבל אין לי זמו כרגע בל"נ בהמשך היום או מחר.
 
אם כי אתה צודק שהיה פה מישהו שסיפר (נראה לי שזה לא היית אתה, אני צודק?) שהשופטת שאלה משהו כזה: "מי אמר שההקלטה הזאת מדברת על המקרה הזה ולא על מקרה אחר?".
זה הייתי אני, והיא דחתה את ההקלטה הזו, והציעה לי למחוק את המקרה הזה מהתביעה
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת

פוסטים חדשים שאולי לא קראת....

הכותרת לא באה להתריס היא באה להדגיש מצב
ולא לא באתי לומר שאבא או אמא עם ילד או שניים זה לא אתגר
אבל שימו לב
בעוד אתם בונים על ההורים לרוב פסח ולכן מכשירים פיסת שיש קטן לפינת קפה. מדף במקרר. ובארון
כי מילא רוב החג נהייה אצל ההורים
ההורים והרווקים בבית קורעים את עצמם [תזכרו זה לא היה כזה מזמן]
כן אמא שלך לא נחה כבר 3 שבועות

להפוך בית שלם 100+ מטר של ארונות כיורים שולחנות מטבח סלון כיסאות מזווה מיטות
לכשר לפסח
לאפשרות שאתם וילדכם הסתובבו בחופשיות עם מצה ואפיקומן שסבא קנה
לא נכנסתי להוצאות המטורפות שקצת עוברות לידכם. למה שתקנו מצות יין או חסה או נייר כסף לציפוי המטבח
ושוב לא בהאשמה ולא בטרוניה אלא כנתון מציאותי
אז זו''צ יקר קצת שימת לב
לפרגן לבוא לעזור חצי יום
לפרגן ארוחה לעובדים בבית [הבית שלך חמץ המטבח שלהם במרפסת שרות]
לתת מילה טובה או שוקולד
והחשוב מכל
מעשרות להורים
הם חשובים יותר מכל כולל ארגון או קמחה דפסחא הם ההורים שלך

והם יממנו לך את ארוחות וסעודות החג
בס"ד

ההבדל בין נוכלות לבין כישלון



לפני כחודש נערך בבני ברק מיפגש מאוד מעניין של גוף הנקרא "הפורום להגנת הצרכן" והוא עסק בעיקר בדרכים למניעת נפילות נדל"ן בהם הציבור החרדי "מומחה" ליפול חזור ונפול.

הנוכחים, מומחים איש איש בתחומו, תיארו את הנוכלויות הרווחות היום ותיארו בצבעים קודרים ואמיתיים את המצב בכי רע, היו שם גדולי הדיינים שדיברו על הצורך להבטיח שהדור השני לא עושה שטויות עם הדירה שקיבלו מההורים וכן הלאה.

כאשר ר' איצ'ה דזיאלובסקי העניק לי את רשות המילה האחרונה (בגלל שאיחרתי – הרגל נעשה טבע) בקשתי מהנוכחים שלא יישפכו את התינוק אם המים, כלומר שלא יביאו אנשים למצב שבו הם חושדים בכל מה שלא זז שהוא נוכלות, הדבר הזה טענתי עלול להביא לשיתוק מוחלט של שוק השקעות הנדל"ן החרדי אשר היה והינו הקטליזטור הראשי של הציבור החרדי בדרכו לנישואי ילדים ברוגע ושלווה, המסר המרכזי של שתי דקות הנאום שלי זה מה שאתם הולכים לקרוא באלף מילים הבאות: לא כל עסקה כושלת היא אשמת המשווק!

צרות אחרונות משכחות את הראשונות וכך שכחתי מזה לגמרי, אלא שהשבוע פורסמה כתבה בעיתון 'דה-מרקר' (מי שלא מכיר לא הפסיד - מלא באהבת כסף ושנאת חרדים) כתבת תחקיר עומק אודות תופעת העוקצים בציבור החרדי הכרוכים במבצעי 10/90 הזכורים לשימצה.

מה שלא אהבתי זה ההתמקדות במתווך חרדי מסוים כאילו הוא שורש הרע בעולם כולו ואיך מלאו ליבו כביכול, ומעשה שהיה כך הווה בעשרות עותקים ברחבי הארץ שרובם מוכרים לי היטיב:

אברכים שחושבים שהם אנשי-עסקים פותו בידי אנשי-עסקים שחושבים שהם אברכים לקנות דירות פאר בערים שהם מכירים רק מחלונות האוטובוס בדרך למירון, נתניה ובת ים מככבות בכתבה אך זה לאורך כל הארץ בערים אשר אברך ממוצע מכיר את שמותיהם רק מהתרעות פיקוד העורף (או מהנפילות שאחריהן) ומעולם לא ביקר בהן.

אז איך משכנעים אברך כולל חסידי בן 22 שקיבל מההורים חצי מיליון ₪ לצורך יחידת 'סליחה' בביתר, לרכוש פנטהוז בהרצליה בארבע מיליון ₪ ?

מספרים לו שזה מבצע מיוחד שהתגלה רק למתווך בגילוי שמימי וכעת צריך רק לשלם עשרה אחוז שזה ארבע מאות אלף שקל ואת המאה הנותרים להביא למתווך על הגילוי הנפלא.

ואיך הדלפון שלנו יממן את מה שעשירי טבריה מתקשים?

כאן מגיע החלק השני של הגילוי אליהו – המתווך יודע לנבא כי בעוד שלוש שנים, כשיצטרכו להשלים את הרכישה הדירה תהיה שווה חמישה מיליון, ואז האברך דנן יתברר כסוחר מוצלח ביותר אשר ימשוך חזרה את הארבע מאות ועוד מיליון רווח נקי וכך לא יצטרך לגור בדירת הסליחה אלא בדירה גדולה המרחיבה דעתו של אדם ומרחיבה ארנקו של המשווק.

אז איפה הקצ'?

שעכשיו זה "אחרי שלוש שנים" ומתברר כי המחיר הכי גבוה שאפשר לקבל על הדירה הוא שלוש וחצי מיליון ואחרי ההוצאות מגיעים לשלוש מאתיים נטו ביד, מה שאומר שלפעמים עדיף לאותו אברך לעשות "ויברח" ולהותיר את הארבע מאות אצל החברה והמשווק ולחזור ליחידת הסליחה אבל וחפוי ראש, והפעם כשוכר...

זה פחות או יותר המסלול שאותו עוברות בחודשים אלו מאות משפחות מאנ"ש שכל מה שהם רצו זה לחתן את הילדים בכבוד וכעת הם מרוסקים לחלוטין וייקח להם שנים רבות אם בכלל כדי להתאושש מהתהום הכלכלית שהם הוכנסו אליה בידי משווק פלוני.

אך עשרת הקוראים כאן יודעים שעד כאן הייתה רק ההקדמה, כעת נתחיל עם הניתוח הכואב של הנתונים ואת הצד של לימוד זכות:

ובכן, קודם כל צריך לדעת שרבים מאוד הרוויחו בפריסיילים ותכניות דומות הרבה כסף, פגשתי ועודני פוגש כל יום אברכים צעירים ומבוגרים שהרוויחו סכומים אגדיים בשנים האחרונות כתוצאה מהפטנט הזה, לא ערכתי מחקר עומק אך מהתרשמותי המרוויחים רבים בהרבה על המפסידים וחבל שאת זה שומרים בסוד מאימת המצ'ינגים, הסיבה היחידה שמספרים לי על כך זה או כדי לשאול איך לעשות את הסיבוב הבא או כדי להתייעץ איך לצמצם את המסים העצומים (ברוך השם, כשיש מס סימן שיש שבח).

כל מי שקנה דירה בירושלים במחירי פריסייל של עשרים ומשהו אלף עשה את המיליון הזה, כך גם רבים שהשקיעו בחלק מהפרוייקטים בבן שמן וכך גם במקומות נוספים אשר המחירים עלו שם דרמטית ולקחו איתם את המשקיעים כלפי מעלה.

אז מה קרה בכל הפרוייקטים הכושלים?

שני דברים, הראשון שלא ידוע לי אם קרה זה הקפצת מחירים, מאוד ייתכן שמשווק מסוים יבוא לקבלן שיש לו כבר פריסייל ויגיד לו במקום למכור ב3.9 אביא לך קונים בארבע מיליון ואז מקבלים תרי זוזי: מאה אלף מהקבלן ועוד אחד מהלקוח, חד גדיא דזבין את אבא.

זה נורא לשמוע שיש דברים כאלו וטיפש מי שנופל לכך אך מי שיותר טיפש ממנו הוא מי שמאמין שאפשר למנוע דבר כזה באמצעות בירור אם המתווך אמין: גם המתווך האמין ביותר לא יעמוד בפני ניסיון של מאתיים אלף ₪ רק מלאך יוותר על זה ולא ניתנה תורת העסקים למלאכי השרת.

אך הדבר הזה לא מתקיים בדרך כלל משום שרוב הקונים יודעים לבדוק בערך את המחיר בסביבה ולא נופלים לבורות עמוקים, מה שכן קורה זה הדבר השני ועליו ברצוננו לדבר:

המחיר פשוט לא עלה, ולפעמים אפילו ירד.

כן רבייסיי, מחירי דירות לא רק עולים, לפעמים הם גם יורדים, כגון למשל בתקופת מלחמה.

עד מלחמת שמחת-נורא המחירים בנתניה למשל אכן השתוללו כי הצרפתים קנו שם בהמוניהם והוא הדין בצפת שהאמריקאים עטו עליה כי אצלם אין הבדל בין ירושלים לצפת, באמריקה זה מרחק סביר לנסיעה יומיומית לעבודה, אז מישהו משווק להם את זה כירושלים לעניים והם קנו וקנו והמחירים עלו ועלו והייתה היתכנות מסויימת לעלייה צפוייה.

ואז הגיע המלחמה ואין חוצניקים, ועוד מלחמה ועוד מבצע ושום דבר לא חזר לעצמו ואפשר לקלל את איראן (מגיע להם) ואת החמאס (עוד יותר מגיע) אך זה לא יעזור לעובדה הפשוטה שמחירי המגדלים שיועדו בעיקר לאוכלוסיות אלו צולל.

לא בהרבה, אך מספיקה ירידה של 8% כדי שכל העסק יהפוך להפסד.

זה נכון שמעצבן שהמשווק ניבא שהמחירים יעלו והם לא, אמנם אמרו חז"ל שנבואה ניתנה לשוטים אך האמונה כי יש למישהו נבואה ניתנה לשוטים גדולים עוד יותר... כל בר דעת העושה עסקים יודע שבכל הקשור לניבוי עתידות - המשווק ועטיפת המסטיק יודעים לנבא באותה מידה ומי שמסתמך על הבטחות אודות העתיד (כולל אלפי אברכים שנופלים היום בפריסייל של המחר שנקרא פינוי בינוי המבוסס על אותה נבואה כמעט) אין לו לבוא בטענות אלא על עצמו, לא המשווק נשך לשונרא.

מקווה שהצלחתי להסביר: לא כל עסקה כושלת היא נוכלות ולא כל ירידת מחירים היא עקיצה, בכל עסק ייתכן מאוד הפסד ומי שלא מוכן לכך שלא ייכנס לעולם ההשקעות.

אז להפסיק להשקיע בנדל"ן?

חלילה, כמה שיותר להשקיע בנדל"ן וכל המרבה הרי זה משובח – ואם ירצה השם ויהיה זמן נרחיב אולי בטור הבא על "מה כן" – אך רק עסקאות נטולות הימור על כל הקופה, כך שגם אם נגזר עליך להפסיד זה יהיה רק קצת ורק זמני.

ברור לי שכל הדברים האמורים כאן ברורים לכל אחד מעשרת הקוראים וסליחה שבזבזתי את זמנכם אך אם זה ירגיע אבא סוער אחד -שכועס בכל ליבו על המתווך שכאילו הפיל את החתן שלו - והיה זה שכרי.



גילוי נאות: לכותב אין ולא היה שום אינטרס כלכלי בשום פרוייקט של פריסל והוא אינו קשור היום לשום שיווק לא במישרין ולא בעקיפין, המידע מובא ללא כל אינטרס כלכלי אלא כצדקה ושירות לציבור, לשאלות ספציפיות ניתן לפנות למייל והתשובות שם חינם וללא אחריות.
סיכום אירועים: איראן בלהבות - מהמחאות ועד לסף עימות עולמי

הרקע וההתפרצות (סוף דצמבר 2025):

המחאות החלו ב-28 בדצמבר 2025 בטהראן, על רקע משבר כלכלי חריף וצניחה חדה בערך הריאל. מה שהחל כזעקת סוחרים ואזרחים על יוקר המחיה, הפך במהירות לגל הפגנות חסר תקדים ב-187 ערים הקורא להפלת המשטר.


הטבח והחשכת המידע (ינואר 2026):
  • דיכוי אלים: המשטר האיראני הגיב באכזריות יוצאת דופן. לפי נתוני ארגון זכויות האדם HRANA, נכון ל-23 בינואר, מספר ההרוגים המאומת עומד על למעלה מ-5,000 בני אדם, בהם 4,716 מפגינים ועשרות ילדים.
    יש דיווחים לא מאומתים מצד האופוזיציה האיראנית על מעל 60,000 הרוגים!

  • מעצרים המוניים: למעלה מ-26,500 בני אדם נעצרו, וקיים חשש כבד להוצאות להורג המוניות בבתי הכלא.

  • חסימת אינטרנט: החל מה-8 בינואר הוטל מצור דיגיטלי כמעט מוחלט על המדינה כדי למנוע זליגת תיעודים מהטבח.

המעורבות האמריקנית - "הארמדה של טראמפ":
הנשיא טראמפ, שחזר והזהיר את טהראן מפני המשך הטבח, הכריז ב-22 בינואר כי "ארמדה" אמריקנית (צי ספינות מלחמה, כולל נושאת המטוסים אברהם לינקולן) עושה את דרכה למפרץ הפרסי. טראמפ הבהיר כי ארה"ב בוחנת אפשרויות תקיפה ישירות נגד מטרות שלטוניות אם לא ייפסק הדיכוי. ולאחר הדלפות על ממדי הטבח, הכריז "העזרה בדרך".


הזווית הישראלית והאזורית:
  • כוננות שיא: ישראל נמצאת בדריכות עליונה מחשש שהסלמה אמריקנית תוביל לתגובה איראנית ישירה או באמצעות שלוחיה (פרוקסי).

  • איומי נתניהו: ראש הממשלה נתניהו הזהיר כי אם איראן תבצע "טעות" ותתקוף את ישראל, היא תפגוש עוצמה שטרם הכירה.

  • איומי טהראן: המשטר האיראני הודיע כי במקרה של תקיפה, בסיסים אמריקניים ויעדים בישראל יהיו "מטרות לגיטימיות".

באשכול זה נמשיך לעדכן סביב השעון בכל התפתחות, דיווחים מהשטח ופרשנויות ביטחוניות.
עודכן אדר תשפ"ד
ראשית, גופי הכשרות
ברוב אשכולות בנושא 'השקעות בשוק ההון' בפרוג, משתרבב עניין הכשרות.
למען הסדר באשכול זה נעלה עדכונים בנושא כשרות.
אני אשתדל לסכם ולתמצת ככל האפשר.

יש 4 גופי כשרות
  • בד"ץ העדה החרדית - על פי פסקי הרב יעקב בלוי זצ"ל שהיה בקיא גדול בתחום שוק ההון והוא שהביא את פסקיו ועל פי פסקים אלו נוהגים עד היום בגוף כשרות זה. היום הכשרות בראשות הרב שלמה זאב קרליבך.
  • גלאט הון - על פי פסקי רבי ניסים קרליץ והרב שמואל ואזנר. שסמכו ידיהם על הרב יעקב לנדו שמכיר את שוק ההון לעומקו. הרב משה שטרנבוך ראב"ד העדה החרדית הוא מרבני 'גלאט הון'.
  • תשואה כהלכה – הרב שמואל דוד גרוס, רב חסידי גור אשדוד ועוד רבנים מוכרים וידועים בכל שכבות הציבור החרדי.
  • כלכלה על פי ההלכה- הרב אריה דביר, על פי פסקי הרב יוסף שלום אלישיב.

היום בכל החברות יש מסלולים כשרים, שמאושרים לפחות ע"י אחת מהכשרויות.
בין החברות שנמצאת ברשותם תעודת כשרות אפשר למצוא את:
אלטשולר שחם, אינפיניטי, הפניקס, הראל, כלל, מגדל, מור, מיטב דש, מנורה.

רשימות קרנות כשרות:

אולי מעניין אותך גם...

הצטרפות לניוזלטר

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

לוח מודעות

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק כה

אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
נקרא  2  פעמים
למעלה