אלי-אקספרס שאלות ותשובות בלבד

[כוס קפה שחור]

מישהו יודע של איזו חברה המספר מעקב הזה? BR002163714MG כתוב לי כבר מיום רביעי או חמישי שהחבילה יצאה למסירה ולא קיבלתי שום הודעה, או משלוח, ובאתר מעקב של זיפי- הם לא מזהים כזה מספר מעקב.

Universal Parcel Tracking - Global Package Tracking

Parcel Tracking Worldwide. Track Parcel in USA. Global postal tracking from eBay, AliExpress, ASOS, Shein, Amazon. Tracking packages from China, UK, Germany

parcelsapp.com

 

[D.F.]

כבר שבועיים אני מנסה להתחבר לחשבון שלי ולעשות הזמנה ואני לא מצליחה
כל פעם שאני מסה להתחבר הוא מעביר אותי לדף הזה למישהו יש מוג מה אפשר לעשות?
צפה בקובץ המצורף 2016274

איך הסתדרתם?
אני עם אותה בעיה...

 

[avim10]

אם אני מזמין מוצרים משני חנויות שונות באלי, (מוצר דומה), יש סיכון שיצרפו אותו לחבילה אחת - וזה יגיע לסף המכס?

 

[נתוש 1212]

אם אני מזמין מוצרים משני חנויות שונות באלי, (מוצר דומה), יש סיכון שיצרפו אותו לחבילה אחת - וזה יגיע לסף המכס?

לא

 

[אלי @@@]

יש אפשרות לחשבוניות מס מאלי אקספרס? אם אני רוצה לקנות משהו לתלמידות?
וצריכה להגיש חשבונית מס לקבלת החזר?

יש קבלה אבל לא יודע אם זה קביל בתור חשבונית מס
בהזמנות פרטי הזמנה יש קוביה של קבלה

 

[למה מה קרה?]

מוצר אקראי:

BMC M1 Mini Auto CPAP APAP Autoreisen mit wasserfreier Befeuchtungsmaske für Schlafapnoe-Vibrator, Anti-Schnarch-Ventilator, nur 400 g - AliExpress 66

Smarter Shopping, Better Living! Aliexpress.com

he.aliexpress.com

בדולרים הוא מופיע על סך US $799
אם משנים את האתר למצב של "שקל" הוא מופיע כעת על סך 2798 ש"ח.
השער היציג של הדולר כרגע הוא 3.365 ש"ח
אם נשלם בדולרים (799), תתבצע המרה על ידי חברת האשראי, ויצא הסכום הזה 2688 במקום 2798 (בפועל זה יצא מעט יקר יותר כי יש מרווח המרה), יותר מ100 ש"ח הפרש לטובת התשלום בדולר.
אם נוסיף 3 אחוז עמלת המרה (יש כרטיסים עם 0 אחוז עמלה או עמלות נמוכות יותר מ3 אחוז) נגיע ל2768 שזה עדיין זול יותר מ2798.

בגדול אתה ודאי צודק,
אבל מעניין לדעת שחברת האשראי ממירה את הדולר לשקל לפי השער היציג שביום קליטת העסקה, וזה לרוב כיומיים אחרי העסקה בפועל, ולא לפי השער היציג שביום ביצוע העסקה
ולכן אם לדוגמא קנית מוצר ב1 דולר והשער היה באותו יום 3.5 ש"ח ואחרי יומיים השער עלה ל 3.55 יש סיכוי שהתשלום בשקלים היה יוצא יותר זול

 

[למה מה קרה?]

מישהו יודע של איזו חברה המספר מעקב הזה? BR002163714MG כתוב לי כבר מיום רביעי או חמישי שהחבילה יצאה למסירה ולא קיבלתי שום הודעה, או משלוח, ובאתר מעקב של זיפי- הם לא מזהים כזה מספר מעקב.

זה חברת https://www.morninglobal.com/ ובארץ זה נשלח ע"י בר https://bar-call-haaretz.co.il/ords/r/bar/shipping-status/home
את אמורה לקבל מייל

 

[נמנמת]

אני צריכה את עזרתכם.
החזרתי שתי חבילות לעלי אקספרס, על אחת קבלתי זיכוי מידי ועל השניה המוכר אומר שהוא לא מוצא עם המספר מעקב שכתבתי לו, אחכ הוא אומר לי שהוא לא יכול לחפש לפי המספר מעקב ששלחתי לו.
מעלה לכם צילום מסך מה כתוב לי באתר של בנק הדואר לגבי החבילה..
ואם זה אכן לא הוחזר איפה אני מאתרת את זה בדואר, ולמה על אחת מהחבילות כן קבלתי החזר.

 

[סול נואר]

התחילו מבצעים חדשים?
כל המוצרים בעגלה הקפיצו מחיר לפעמים בעשרות אחוזים......
לפעמים נראה לי שיותר זול לקנות בימים רגועים בלי טובות של קופונים ובמחירים נמוכים .

 

[נתוש 1212]

התחילו מבצעים חדשים?
כל המוצרים בעגלה הקפיצו מחיר לפעמים בעשרות אחוזים......
לפעמים נראה לי שיותר זול לקנות בימים רגועים בלי טובות של קופונים ובמחירים נמוכים .

הסתיים מבצע ומיד התחיל חדש. נראה אכן פחות טוב

 

[עפה ברוח]

אם הזמנתי לפני כמה ימים הזמנה במחיר גבוה (ברז)
ועכשיו אני רוצה להזמין ילקוט,
האם ייתכן צירוף משלוחים ואז אצטרך לשלם מכס?

 

[למה מה קרה?]

אם הזמנתי לפני כמה ימים הזמנה במחיר גבוה (ברז)
ועכשיו אני רוצה להזמין ילקוט,
האם ייתכן צירוף משלוחים ואז אצטרך לשלם מכס?

לכאורה זה מ2 חנויות כך שגם אם זה היה בהזמנה אחת לא היית משלמת מכס

 

[BRAYNDY]

לאחרונה שוב ושוב אני צריכה להתחבר מחדש לחשבון.
לפעמים זה מתחבר מיד ולפעמים אני נתקעת ולא מצליחה להיכנס.
היום זה תקוע וכותב לי כך :

צפה בקובץ המצורף 2015688

עשיתי ניקוי למחשב ולא עזר.
מי יכול לעזור לי לפתור את הבעיה ?
תודה !

מה עשית? גם לי נהיה ככה לא מצליחה להתחבר לחשבון

 

[יבר]

מה עשית? גם לי נהיה ככה לא מצליחה להתחבר לחשבון

ניקיון יסודי למחשב (מטמון, היסטוריה, עוגיות. הכל בזהירות.........!)
אחרי שבוע חזרה הבעיה ושוב ניקיתי.
קצת הרבה מעצבן.
לא מצאתי בנתיים פתרון טוב יותר.
בהצלחה.

 

[פיטם]

מה זה אומר 'נסיבות כוח עליון'?
ההזמנה בוצעה אחרי המבצע באיראן.

 

[Elana duch]

שאלה -
מחילה אם זה נשאל כבר, רק קצת קשה לחפש בכל השרשור..
רציתי לקנות משהו מסוים. עשיתי הרבה בירור והשואה עד שהגעתי למצור הנכון עם המחיר הכי טוב..ואז שרציתי לשלם, המחר קפץ לכמעט פי 2 מהמחיר שהיה רשום תחילה.
זה ממש במיידי. אני חוזרת שוב ושוב לראות שאני לא טועה, ואני לא.
אולי זה קשור שכתוב "דיל ברוך הבא" - רק למה שיציעו לי דיל ברוך הבא. זה לא פעם ראשונה שאני מבצעת הזמנה, ואני מחוברת עם שם משתמש..
משהו יכול להעיר את עיני לתסכול הזה?
כבר בזבזתי המוןןן זמן בצאט איתם ולא עזרו לי בכלום.

 

[למה מה קרה?]

שאלה -
מחילה אם זה נשאל כבר, רק קצת קשה לחפש בכל השרשור..
רציתי לקנות משהו מסוים. עשיתי הרבה בירור והשואה עד שהגעתי למצור הנכון עם המחיר הכי טוב..ואז שרציתי לשלם, המחר קפץ לכמעט פי 2 מהמחיר שהיה רשום תחילה.
זה ממש במיידי. אני חוזרת שוב ושוב לראות שאני לא טועה, ואני לא.
אולי זה קשור שכתוב "דיל ברוך הבא" - רק למה שיציעו לי דיל ברוך הבא. זה לא פעם ראשונה שאני מבצעת הזמנה, ואני מחוברת עם שם משתמש..
משהו יכול להעיר את עיני לתסכול הזה?
כבר בזבזתי המוןןן זמן בצאט איתם ולא עזרו לי בכלום.צפה בקובץ המצורף 2020392צפה בקובץ המצורף 2020393

דיל משתמש חדש זה רק למוצר אחד ברכישה הראשונה באלי ולכן ברגע שאת באה לשלם ומתחברת לחשבון המחיר קופץ למחיר הרגיל
הפתרון הוא להתחבר לחשבון כבר בחיפוש של המוצרים ואז יופיעו המחירים האמיתיים

 

[טובה יונה]

איך מתקשרים עם המוכרים? כל פעם שאני שולחת הודעה יש לי הודעה חוזרת- " הודעה לא נקראה", נא לציית לחוקים וכו'.
איך אני יכולה להזמין דברים שצריך לשנות בהם שמות וכו', כגון- טבעת או מזכרת וכו'?
האם הם מסננים אותי? על אילו חוקים עלי לציית?

 

[Elana duch]

דיל משתמש חדש זה רק למוצר אחד ברכישה הראשונה באלי ולכן ברגע שאת באה לשלם ומתחברת לחשבון המחיר קופץ למחיר הרגיל
הפתרון הוא להתחבר לחשבון כבר בחיפוש של המוצרים ואז יופיעו המחירים האמיתיים

זהו, שאני מחוברת לחשבון בזמן שאני מחפשת את המוצר, וגם כשאני בעגלה, אני מחוברת תמיד ותמיד כתוב דיל ברוך הבא, עד שאני נכנסת לעגלה ושם המחיר קופץ

 

[אחות 1308]

הזמנתי מאריך חגורה מעלי מקישור טוב וכו'.
הזמנתי 2.
האחד הגיע והכל מעולה והשני לא מתחבר
המוכר מבקש ממני תמונה - אבל זה נראה בסדר, זה פשוט לא מתחבר ..
יש מה לעשות עם זה? מישהו התנסה פעם?