דרוש מידע הוסיפו לרשימת החרדות הנפוצות בישראל: "קבלת דו"ח מפקח אגד"!

[כח1]

הגשתם תלונה נגד התנהגות הפקח?

לא חשבנו על זה, נבהל הילד ומיד הביא פרטים, בתקווה שלא יהיה פעם הבאה

 

[כעוף יעופף]

ללא קשר לתשלום, אי תשלום, ודו"ח מוצדק או לא,
בכל מצב, אין לפקח הסמכות או הזכות להרים את הקול ולחנך נוסע.
בעיני, נוסעים אחרים שחשופים להתנהגות כזו, צריכים להתערב ולנזוף בפקחים.
כשכמה נוסעים מגבים את הנוסע שלא תיקף, מעבר לתחושה הטובה,
הפקחים נבהלים ומתנהגים בפחות אגרסיביות.

לפקח אין סמכות לצעוק ולחנך ואני לא בטוח שבסמכותו גם במקרה שאדם לא תיקף להחזיק את הרב קו כדי להכריח למסור מספר ת"ז ושם על כל פנים אני ישמח אם משהו פה יידע אותי מה בסמכותו של הפקח בענין דוחות האם הוא יכול להכריח בן אדם למסור לו ת"ז (אני מכיר משהו שהכשהפקח לקח לו את הרב קו הוא חטף לו את המכשיר ואז הפק נאלץ לעשות חילופי שבויים)

 

[A052]

לפקח אין סמכות לצעוק ולחנך ואני לא בטוח שבסמכותו גם במקרה שאדם לא תיקף להחזיק את הרב קו כדי להכריח למסור מספר ת"ז ושם על כל פנים אני ישמח אם משהו פה יידע אותי מה בסמכותו של הפקח בענין דוחות האם הוא יכול להכריח בן אדם למסור לו ת"ז (אני מכיר משהו שהכשהפקח לקח לו את הרב קו הוא חטף לו את המכשיר ואז הפק נאלץ לעשות חילופי שבויים)

כפי שכבר נכתב למעלה, לפקח אין שום סמכום לעשות פיזית כלום!!
הוא רק יכול לדבר עם הנוסע ולכתוב לו דוח. מעבר לזה כל פעולה פיזית של חסימת הנוסע, לקיחת רב קו וכו' היא פלילית!!

 

[160 איי קיו]

אצרף את הנוהל החדש לטובת המתעניינים, המעמיקים והמפוחדים שביננו.
אתם תבחינו מיד שהוא רחוק עד מאוד מהמציאות הנוכחית, ובכל זאת כדאי לדעת את זכויותינו החוקיות.

 

[שירה כים]

לכל הסובלים מהפקחים
עוד פסיקה של בית המשפט לתשלום פיצויים על השתוללות של פקחים

 

[160 איי קיו]

לכל הסובלים מהפקחים
עוד פסיקה של בית המשפט לתשלום פיצויים על השתוללות של פקחים

מדובר במקרה יוצא דופן בחומרתו. הייתי שמחה לראות מקרים קלים יותר בהם הנוסעים תבעו וזכו.

 

[מרכז מידע]

בלי קשר למקרים ספציפיים.

הפקח אינו שוטר, אין לו סמכות ממש לכלום! חוץ מלכתוב דוח אם אתם מגלים לו מרצונכם את שמכם ות"ז שלכם.

אתם לא חייבים להזדהות, לא חייבים להביא לו כלום, אסור לו לחסום לכם את המעבר לרדת בתחנה הקרובה (ואז עליכם להתרחק מהתחנה כי בשטח התחנה עדיין יש לו סמכות מסוימת).
ואם הוא עצר אתכם / החרים לכם רב קו, עליכם מיד להתקשר למוקד 100 ולהתלונן עליו.

אבל הוא אומר לנהג לעצור את האוטובוס.

הוא צריך שהנהג יקשיב לו ולא לך.

תודיעו לנהג בעדינות שהוא לא רשאי לעצור את האוטובוס ובמידה והוא עוצר הוא יקבל תלונה שתגישו עליו, הרבה פעמים זה עוזר.

אשמח לשמוע מהו הנוהל החדש שנקבע. (נאסר על פקחים לפגוע בכבוד הנוסעים? נאסר עליהם לחדור למרחב הפרטי? )

בין הדברים שהשתנו זה

השתנה גם שאין אפשרות לעלות יותר פקחים ממספר הדלתות, ונראה שבתלונות המובאות כאן הרבה פעמים זה חורג,
מהווה עילה לפסילת דו"ח? @מנוי פרימיום ?

ש אזורים ברחבי הארץ שעד עכשיו אין כלל מכשירי תיקוף בפנים האוטובוס אלא רק אצל הנהג

בעיקר באיזורי הפריפריה בהם פועלות חברות שאינם "אגד"

כרגע זה בעיקר נתיב אקספרס וסופרבוס בצפון ודן בדרום בדרום..

 

[פסנתר חדש]

מה שאפשר בכל זאת לעשות זה לא להיות ילדים טובים ולהכין את הכרטיס לבדיקה ברגע שהוא עולה אלא לחכות עד שממש יגיע ויבקש את הכרטיס וגם אז למרוח את הזמן כמה שיותר ב"חיפוש" אחר הכרטיס כך שלא יוכלו להריץ מאות אוטובוסים ביום וכל אוטובוס ייקח להם זמן רב וכך יימנעו חלק מהמקרים וודאי

 

[160 איי קיו]

השתנה גם שאין אפשרות לעלות יותר פקחים ממספר הדלתות, ונראה שבתלונות המובאות כאן הרבה פעמים זה חורג,
מהווה עילה לפסילת דו"ח? @מנוי פרימיום ?

אין שום קשר בין הנוהל החדש למציאות בפועל.
@מנוי פרימיום אשמח באמת לשמוע האם אי קיום ההנחיות מהווה עילה לפסילת דו"ח.

 

[ברוך ר]

תודיעו לנהג בעדינות שהוא לא רשאי לעצור את האוטובוס ובמידה והוא עוצר הוא יקבל תלונה שתגישו עליו, הרבה פעמים זה עוזר.

לא עוזר מנסיון
מקרה אחד שכמה בחורים שקצת צעקו על הנהג והוא דומם מנוע באחת התחנות ולא הסכים לנסוע גם אחרי שהבחורים ירדו, ולא עזר שאמרנו לו שאנו ממהרים ונתלונן עליו.
מקרה שני- שנהג היה נראה לו שיש יותר מדי עגלות באוטובוס עירוני והוא עצר בתחנה ולא הסכים לנסוע עד שירדו הנשים עם העגלות. ולא עזר שאמתי לו שהוא צריך לנסוע ע"פ החוק - הוא רק התרגז עלי שאתם כולכם יודעים את החוק !
כבר הייתי בקשר עם המשטרה עד שכבר הוא התחיל לנסוע אז ביטלתי את הניידת

 

[יעקב הרמתי]

לא עוזר מנסיון

תציב לו מצלמה

 

[כעוף יעופף]

מקרה אחד שכמה בחורים שקצת צעקו על הנהג והוא דומם מנוע באחת התחנות ולא הסכים לנסוע גם אחרי שהבחורים ירדו, ולא עזר שאמרנו לו שאנו ממהרים ונתלונן עליו.
מקרה שני- שנהג היה נראה לו שיש יותר מדי עגלות באוטובוס עירוני והוא עצר בתחנה ולא הסכים לנסוע עד שירדו הנשים עם העגלות. ולא עזר שאמתי לו שהוא צריך לנסוע ע"פ החוק - הוא רק התרגז עלי שאתם כולכם יודעים את החוק !
כבר הייתי בקשר עם המשטרה עד שכבר הוא התחיל לנסוע אז ביטלתי את הניידת

הרבה פעמים להזמין משטרה (כן גם על דברים כאלו) עוזר מאוד (מנסיון)

 

[ברוך ר]

הרבה פעמים להזמין משטרה (כן גם על דברים כאלו) עוזר מאוד (מנסיון)

עד שהמוקדנית שולחת ניידת....
ועד שהניידת מגיעה ...

 

[כעוף יעופף]

עד שהמוקדנית שולחת ניידת....
ועד שהניידת מגיעה ...

ברגע שהנהג יודע שהזמנתם משטרה הוא נהיה ילד טוב

 

[מנוי פרימיום]

אין שום קשר בין הנוהל החדש למציאות בפועל.
@מנוי פרימיום אשמח באמת לשמוע האם אי קיום ההנחיות מהווה עילה לפסילת דו"ח.

ממליץ להתייעץ בנושאים האלו עם עמותת דרך כבוד
יש להם הרבה ניסיון בפן המשפטי בביטול דוחו"ת
a1253312 # gmail.com

 

[מנוי פרימיום]

עד שהמוקדנית שולחת ניידת....
ועד שהניידת מגיעה ...

במקרה כזה חשוב לרשום את מספר הרישוי ושעת האירוע
ומייד כשחוזרים הביתה נכנסים לטופס הרשמי של משרד התחבורה ומדווחים

פניות הציבור משרד התחבורה

אפשר גם בטלפון (בלי אחריות) -
023137999
083132903

 

[ברוך ר]

ברגע שהנהג יודע שהזמנתם משטרה הוא נהיה ילד טוב

במקרה הזה

מקרה שני- שנהג היה נראה לו שיש יותר מדי עגלות באוטובוס עירוני והוא עצר בתחנה ולא הסכים לנסוע עד שירדו הנשים עם העגלות. ולא עזר שאמתי לו שהוא צריך לנסוע ע"פ החוק - הוא רק התרגז עלי שאתם כולכם יודעים את החוק !

הנהג יצא החוצה וכששאלו אותו שירדו עגלות, למה אתה לא נוסע ?! אז הוא אמר שעד שהוא לא יורד (והצביע עלי) אני לא נוסע

 

[כעוף יעופף]

הנהג יצא החוצה וכששאלו אותו שירדו עגלות, למה אתה לא נוסע ?! אז הוא אמר שעד שהוא לא יורד (והצביע עלי) אני לא נוסע

מה אתה היית קשור? (כלומר מה היה הנימוק של הנהג גם אם זה סתם כך היה בא לו דבר שאני יותר נוטה להאמין)

 

[ברוך ר]

מה אתה היית קשור? (כלומר מה היה הנימוק של הנהג גם אם זה סתם כך היה בא לו דבר שאני יותר נוטה להאמין)

אני הייתי זה שאמרתי לו שע"פ חוק הוא יכול לנסוע ואין הרבה עגלות, אז הוא התרגז עלי
אגב, זה נכון שבאוטובוס מותר רק שני עגלות פתוחות (בשטח שמיועד לעגלות) ?

 

[סבתא חביבה]

י

ברוב החברות אין אפשרות לבדוק את היתרה אחרי ששילמתם, במקום זה יש הודעת שגיאה בנוסח כמו "כניסה כפולה" או "אין אפשרות לתקף שוב באותה נסיעה".
פניתי בעבר בנושא לאחת החברות המייעצות למשרד התחבורה עם הצעה פשוטה -
מי שיעביר את כרטיס הרב קו פעם שניה יוכל ללחוץ על כפתור שיציג לו את היתרה ברב קו
בינתיים לא קיבלתי מענה.
אני ממליץ שכל מי שיש לו 5 דקות מיותרות ישלח כעת פניה בנושא למשרד התחבורה כדי לאפשר לנוסעים לראות את היתרה ברב קו במכשיר התיקוף באוטובוס, ולא רק ברגע שמשלמים (שאז עסוקים לחפש מקום, לראות שכל הילדים עלו, שלא שכחנו חבילות וכו').

פניות הציבור משרד התחבורה

שלחתי