בעיות גלישה, בכניסה לג'ימייל

  • הוסף לסימניות
  • #22
מקפיץ.
לא מצליח להכנס לג'ימייל, ולעוד אתרים של גוגל (אנליטיקס, סרצ' וכו')
יש אתרים שנכנס מהר יש אתרים שלא מצליח להכנס או שלוקח המון זמן,
יש לי חסימה של נטפרי

מישהו מכיר?
 
  • הוסף לסימניות
  • #23
מקפיץ.
לא מצליח להכנס לג'ימייל, ולעוד אתרים של גוגל (אנליטיקס, סרצ' וכו')
יש אתרים שנכנס מהר יש אתרים שלא מצליח להכנס או שלוקח המון זמן,
יש לי חסימה של נטפרי

מישהו מכיר?
נכון.
מה אני יגיד לא חלמתי שמישהו ידבר על זה כאן
 
  • הוסף לסימניות
  • #24
  • הוסף לסימניות
  • #25
מצטרפת בשבוע האחרון הגלישה בלתי נסבלת נפתחת באיטיות של הרבה דקות ועד ללא נפתחת
אנחנו כמובן בנטפרי ואינטרנט של בזק
מישהו יודע מה ניתן לעשות?
 
  • הוסף לסימניות
  • #26
מצטרפת בשבוע האחרון הגלישה בלתי נסבלת נפתחת באיטיות של הרבה דקות ועד ללא נפתחת
אנחנו כמובן בנטפרי ואינטרנט של בזק
מישהו יודע מה ניתן לעשות?
גם אצלי כנ"ל
 
  • הוסף לסימניות
  • #27
גם אני בזק ונטפרי
 
  • הוסף לסימניות
  • #29
  • הוסף לסימניות
  • #30
  • הוסף לסימניות
  • #31
להלן הודעת נטפרי:

בימים האחרונים לקוחות בזק מדווחים על בעיות איטיות בגישה לאתרי גוגל.
לאחר בדיקה שלנו אנחנו רואים שאתרי גוגל דווקא לא מגיבים באופן אקראי באינטרנט שבזק מספקים ללקוחות נטפרי. הדיווחים של הלקוחות על הבעיה מגיעים רק מחוות שרתים אחת של בזק. בחווה השניה אין דיווחים על הבעיה.
לכן אנחנו משערים שהבעיה היא איפה שהוא באינטרנט של בזק. באותה חווה.
דיווחנו על הבעיה לבזק והם בודקים את מקור התקלה.
 
נערך לאחרונה ב:
  • הוסף לסימניות
  • #32
בדיקה;

האם יש כאן משתמשי נטפרי על תשתית של בזק שאתרי גוגל עובדים אצלם כרגיל ?
(אתרי גוגל: ג'ימייל, דרייב, חיפוש בגוגל, צ'ט וכו')
 
  • הוסף לסימניות
  • #33
בדיקה;

האם יש כאן משתמשי נטפרי על תשתית של בזק שאתרי גוגל עובדים אצלם כרגיל ?
(אתרי גוגל: ג'ימייל, דרייב, חיפוש בגוגל, צ'ט וכו')

להלן הודעת נטפרי:

בימים האחרונים לקוחות בזק מדווחים על בעיות איטיות בגישה לאתרי גוגל.
לאחר בדיקה שלנו אנחנו רואים שאתרי גוגל דווקא לא מגיבים באופן אקראי באינטרנט שבזק מספקים ללקוחות נטפרי. הדיווחים של הלקוחות על הבעיה מגיעים רק מחוות שרתים אחת של בזק. בחווה השניה אין דיווחים על הבעיה.
לכן אנחנו משערים שהבעיה היא איפה שהוא באינטרנט של בזק. באותה חווה.
דיווחנו על הבעיה לבזק והם בודקים את מקור התקלה.
הייתי עם בזק שעה על הקו עכשיו
טוענים שהבעיה היא של נטפרי

מי צודק?? כל אחד מפיל את הבעיה על השני..
 
  • הוסף לסימניות
  • #34
נראה לי שזה רק שינוי בניסוח,

כפי מה שהבנתי מפקיד בזק,

הבעיה בשרת של בזק בו מרוכזים משתמשי נטפרי,
לכן יש להם את האפשרות לומר לנו יש פיתרון בשבליך, הבעיה היא שלך שאתה בנטפרי ..
 
  • הוסף לסימניות
  • #37
יש צפי לתיקון הבעיה?

זה פשוט לא הגיוני... שעות עבודה שהולכים לפח
רק על שליחת מייל...
 
  • הוסף לסימניות
  • #38
אני גם עם בזק ונטפרי, ולא רואה בימים אחרונים בעיה
אבל מה שאני באה להגיד
כשיש כן בעיות אצלי, ומתקשרים לבזק ונטפרי
בדרך כלל כל אחד זורק את הבעיה על השני
ועד שעולים על הבעיה לוקח המון זמן
אני מציינת שעדיין כדאי להיות מחובר לנטפרי עקב הסינון המחמיר והטוב ביותר
אבל זו בעיה שצריך פתרון
 
  • הוסף לסימניות
  • #39
התקשר אלי כעת נציג בזק,
ביקש שאבדוק אם כעת הכל תקין,
ואכן הכל זורם מצויין,

אין לי מושג אם הם עוברים לקוח לקוח, או שהתקלה תוקנה
 
  • הוסף לסימניות
  • #40
אני גם עם בזק ונטפרי, ולא רואה בימים אחרונים בעיה
אבל מה שאני באה להגיד
כשיש כן בעיות אצלי, ומתקשרים לבזק ונטפרי
בדרך כלל כל אחד זורק את הבעיה על השני
ועד שעולים על הבעיה לוקח המון זמן
אני מציינת שעדיין כדאי להיות מחובר לנטפרי עקב הסינון המחמיר והטוב ביותר
אבל זו בעיה שצריך פתרון

אכן,
בעיה,
כל אחד טוען במפורש שהשני אחראי לתקלה,

להבנתי,
מדובר באחריות תשתית של בזק,
אלא שבזק לא מוכנים שיגדירו אותם כבעייתים כי אתה הלקוח בחרת את המסלול של נטפרי ..


על נטפרי לעגן בחוזה ההתקשרות עם בזק אי התנערות מאחריות במצבים כאלו,
אלו תנאים קריטיים שהלקוח אינו יכול לוותר עליהם ורק על מנת כן הוא מתקשר עם חברת בזק.
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת

הצטרפות לניוזלטר

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

לוח מודעות

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק כה

אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
נקרא  2  פעמים
למעלה