תח"צ קיבלתי מהם 3,000 בלי להתווכח, הדרך היחידה שעוזרת!!!

[רק-טוב]

בית שמש אקספרס

כמה משמח לראות כזה דיון ופיצוי , אתם חלק בשרשרת גדלוה להוביל לשינוי רציני בתחום לתועלת הכלל .
נשמח שמי שיש לו ג"כ פסקי דין וכדומה שיביא כאן לתועלת כולנו .

 

[ממך הכל]

שלום לכל המבינים שמגיבים כאן
חיכיתי אתמול לאוטובוס מבני ברק לבית שמש
ועבר אוטובוס - עצרתי אותו והאנשים שם (לא מאמין לנהגים) אמרו לי שהוא מלא - אז פיניתי את הדרך
המתנתי לאוטובוס הבא וכמעשיי בראשונה כך מעשיי בשנייה - חסמתי את האוטובוס כדי לקבל מידע מהאנשים שנמצאים באוטובוס האם האוטובוס מלא או לא
בשלב זה שהאוטובוס עומד במרחק של 5 מטר ממני הוא התחיל להאיץ לעברי
ופגע בי בשפה התחתונה עם הווישרים שלו
אם זה לא הספיק אז הוא שם ברקס אבל מיד המשיך ליסוע ולדחוף אותי על הכביש באלימות מזוויעה
המידע היחידי שיש לי על האוטובוס הוא ממישהו שנסע בתוך האוטובוס ותיקף
ויש לי את הפעולות האחרונות ברב קו שלו
אגב בסוף הוא לא עצר כי אנשים אחרים פיחדו מלהתעמת איתו וכשראיתי שאני לבד במגרש פרשתי
וכמובן באמת על פי עדות מתוך האוטבוס היה שם מקומות ריקים.

מי יכול לעזור לי מה לעשות עם המקרה הזה
התקשרתי לבית שמש אקספרס והם אמרו לי "אבל אסור לך לעצור את האוטובוס ואתה עוד מתלונן?"
אמרתי להם הוא יתבע אותי על זה שעצרתי ואני אתבע אתכם על הפגיעה בי (ואכנס ואלך לחים טובים וכו'....)
למעשה עדיין לא הגשתי תלונה בבית שמש אקספרס
תודה רבה מראש

 

[רק-טוב]

שלום לכל המבינים שמגיבים כאן
חיכיתי אתמול לאוטובוס מבני ברק לבית שמש
ועבר אוטובוס - עצרתי אותו והאנשים שם (לא מאמין לנהגים) אמרו לי שהוא מלא - אז פיניתי את הדרך
המתנתי לאוטובוס הבא וכמעשיי בראשונה כך מעשיי בשנייה - חסמתי את האוטובוס כדי לקבל מידע מהאנשים שנמצאים באוטובוס האם האוטובוס מלא או לא
בשלב זה שהאוטובוס עומד במרחק של 5 מטר ממני הוא התחיל להאיץ לעברי
ופגע בי בשפה התחתונה עם הווישרים שלו
אם זה לא הספיק אז הוא שם ברקס אבל מיד המשיך ליסוע ולדחוף אותי על הכביש באלימות מזוויעה
המידע היחידי שיש לי על האוטובוס הוא ממישהו שנסע בתוך האוטובוס ותיקף
ויש לי את הפעולות האחרונות ברב קו שלו
אגב בסוף הוא לא עצר כי אנשים אחרים פיחדו מלהתעמת איתו וכשראיתי שאני לבד במגרש פרשתי
וכמובן באמת על פי עדות מתוך האוטבוס היה שם מקומות ריקים.

מי יכול לעזור לי מה לעשות עם המקרה הזה
התקשרתי לבית שמש אקספרס והם אמרו לי "אבל אסור לך לעצור את האוטובוס ואתה עוד מתלונן?"
אמרתי להם הוא יתבע אותי על זה שעצרתי ואני אתבע אתכם על הפגיעה בי (ואכנס ואלך לחים טובים וכו'....)
למעשה עדיין לא הגשתי תלונה בבית שמש אקספרס
תודה רבה מראש

- יש מקרה דומה ששמעתי מבעל המעשה על נהג שניסה לדרוס [או לאיים בדריסה] בחורים שהציקו לו [ לדעתו ] כשהם ניסו לקחת את פרטי האוטובוס , והם פנו למשטרה והוא נלקח לחקירה ונשלל ממנו רישיון נהג אוטובוס והושעה מתפקידו , [שים לב מי שעריק שלא ילך למשטרה כי הם יעצרו אותו] ,
- לדעתי במקרה הזה בבית משפט לתביעות קטנות זה יכול להיות או לטובתך הסיפור הזה או להיפך , תלוי בשופט התורן איך הוא יחליט להסתכל על הדברים , אבל במשטרה לדעתי זה יהיה שונה [ כך דעתי האישית ללא שום אחריות מקצועית , תוכל לברר יותר אצל מי שמבין בעניינים אלו ].
- ויש אפשרות נוספת ללכת למשפט עם עו"ד ולקבל סכום גדול מאוד פיצוי על זה כי זה ממש תאונה מכוונת וח"ו יכלה להסתיים באסון חמור ביותר , [הסיבה שעם עו"ד זה שונה מתביעות קטנות , כי הוא לא יתן לשופט להחליט וזהו הוא ילחם על הזכויות שלך ותוכל להוציא סכום גדול משמעותית ].
- שים לב לברר לפני כן על עו"ד שמתאימים כי יש שמורידים לך את כל החשק לתבוע וללא הרבה מוטיבציה , ויש כמו אריות שילחמו בשבילך [ ובשביל האחוזים שיקבלו מהסיפור ]

 

[ממך הכל]

אבל במשטרה לדעתי זה יהיה שונה

מה יהיה שונה?

ויש אפשרות נוספת ללכת למשפט עם עו"ד ולקבל סכום גדול מאוד פיצוי על זה כי זה ממש תאונה מכוונת וח"ו יכלה להסתיים באסון חמור ביותר , [הסיבה שעם עו"ד זה שונה מתביעות קטנות , כי הוא לא יתן לשופט להחליט וזהו הוא ילחם על הזכויות שלך ותוכל להוציא סכום גדול משמעותית ].
- שים לב לברר לפני כן על עו"ד שמתאימים כי יש שמורידים לך את כל החשק לתבוע וללא הרבה מוטיבציה , ויש כמו אריות שילחמו בשבילך [ ובשביל האחוזים שיקבלו מהסיפור ]

-כמה בערך?
-אתה מכיר מישהו כזה?
אגב , יש עוד מידע ופרטים שאני צריך לאסוף בשלב זה?

 

[צפונבון]

מומלץ לגשת במהירות האפשרית לקופ"ח ,שיהיה תיעוד שנפצעת..........

 

[צפונבון]

לא מצליח להשתמש בדאטא בוס ודומיו מישהו יכול לבדוק לי על קו 144 מחיפה לקרית אתא היום 20:15 האם עבר בתחנת 41209 והאם עצר שם? או באישי 8549423

 

[עוילם הישיבעס]

אני הוא זה שדווחתי בעצם תלונתי על אי איסוף הנוסעים

לא קראת מה שצירפתי לך פעם קודמת, חבל.
מצרף שוב.

 

[עוילם הישיבעס]

לא מצליח להשתמש בדאטא בוס ודומיו מישהו יכול לבדוק לי על קו 144 מחיפה לקרית אתא היום 20:15 האם עבר בתחנת 41209 והאם עצר שם? או באישי 8549423

השידורים נפסקים בסוף אבא חושי לפני הפניה לבירם.
זה יכול להצביע על תקלה באוטובוס וכד' (או שסתם התחשק לנהג להבריז).
אבל זה יכול להיות סתם תקלה טכנית בקליטת השידורים ואז הגיוני שיושלמו בהמשך עוד שידורים.

ספוילר: צילום מסך + הסבר

המסלול השחור עם התחנות הכחולות זה המסלול המתוכנן.
המסלול הכתום עם העיגולים השחורים זה השידורים בפועל.
אפשר לראות שהשידורים הופסקו בסוף אבא חושי כנ"ל.

 

[מנוי פרימיום]

חיכיתי לאוטובוס מבית שמש לערד,
והאוטובוס לא עצר בתחנה וזה היה אחרי המתנה של 40דק' ואוטובוס אחר כך זה עוד שעה וחצי ,
לקחתי מונית זה עלה 800,(עם קבלה)
שלחתי לחברה המפעילה הם מציעים פיצוי של150
לקחת או יש דרך לקבל יותר?

האם יש לכם עדים או כל ראיה אחרת לכך שהמתנתם בתחנה?
שיחות מוקלטות? דו"ח פירוט שיחות של ספק התקשורת?

 

[מנוי פרימיום]

פניתי לאגף חופש המידע במשרד התחבורה ואחרי חודש ענו לי שהם מאריכים את הזמן למענה בעוד חודש ,וכמובן לא ענו ,מה אני יכול לעשות נגדם ?צפה בקובץ המצורף 2062886

עתירה מנהלית

 

[מנוי פרימיום]

לפני כחודש הגשתי תלונה על נהג שהתנהג בצורה לא הוגנת ואיים על נוסע.
כעת קיבלתי זימון להעיד במשרד התחבורה היות ויש 'חשד לעבירה פלילית' עפ"י הכתוב במכתב.
עבורי מדובר בהשקעה עצומה (נסיעה למשרדי התחבורה ) האם יש לי עבור מה לנסוע? והאם זה א סיכון לנקמה מהנהג שידע מי המתלונן?

כדאי לשים לב - לפי הנוהל, במידה והנוסע לא מגיע למסור עדות בתוך 30 יום התיק נסגר ללא טיפול.

 

[מנוי פרימיום]

לא קראת מה שצירפתי לך פעם קודמת, חבל.
מצרף שוב.
צפה בקובץ המצורף 2063182

זהו הנוהל הישן שכבר אינו בתוקף מאז שנת 2021, אז נכנס לתוקפו הנוהל החדש, שם נכתב -

לכאורה, אם נוסע דיווח למוקד *8787 וקיבל שיחה חוזרת ממרכז הבקרה של משרד התחבורה, הם אמורים לעדכן בזמן אמת מה היה אופן הטיפול בפניה.

ואגב, מומלץ מאוד בכל מקרה של אי עצירה להרים טלפון למוקד *8787, להקיש 1 לעברית, אח"כ 0 לקבלת נציג, ופשוט לדווח על אי עצירה. זה כלי אפקטיבי מאוד שלימד כמה בני דודים לקח לחיים.

 

[עוילם הישיבעס]

זהו הנוהל הישן שכבר אינו בתוקף מאז שנת 2021,

מעניין למה הוא עדיין עולה בחיפוש גוגל.
@ויש לומר קבל את התנצלותי.
לגופו של עניין, עדיין לא מספיקה התלונה שלך ישירות לחברה, צריך התראה מהמוקד הארצי.
סתם בשביל הספורט יש איך לדעת אם החברה קיבלה התראה ממוקד המידע הארצי.

 

[ויש לומר]

מעניין למה הוא עדיין עולה בחיפוש גוגל.
@ויש לומר קבל את התנצלותי.
לגופו של עניין, עדיין לא מספיקה התלונה שלך ישירות לחברה, צריך התראה מהמוקד הארצי.
סתם בשביל הספורט יש איך לדעת אם החברה קיבלה התראה ממוקד המידע הארצי.

ושוב, עפ"י ה'נגלה' כל הנוהל מדבר אך ורק על אי איסוף עקב אוטובוס מלא, ומכאן שאלתי האם עפ"י ה'נסתר' הכי נמי בכל אי איסוף נוסעים (סתם כי הנהג לא עצר) והוא הדין בכל דרך שיודעו (הרי אם 'המוקד הארצי' אינו גזירת הכתוב, אז זה או כי הם הגורם המוסמך ואז אולי מחובת החברה להעביר את המידע שהתקבל מהממתין לגורם המוסמך, או שהוא בכלל לאו דווקא אלא שדיבר הכתוב בהווה)

@מנוי פרימיום
תוכל להעלות את התלונה שנשלחה לאגד על קו 411 שלא מבצעו עפ"י המסלול של בינהז"מ? וכן האם תוכל להמציא לי תיעודי וידיאו של אוטובוסי התגבור נוסעים ללא מספר הקו בשעת הפעילות של הקו?

 

[מנוי פרימיום]

דבר ראשון הכתב הגנה הוא בטופס מוגדר מראש בכלל כתבי ההגנה של קווים חוץ מחלק הטענות , ועל זה ניתן לצרף פסקי דין שמגבים את מחיר הפיצוי שדרשת , ועוד דבר - דיברו כאן לפני כמה זמן על נתוני פתיחת דלתות של החברה שיש לאמת אותם מול משרד התחבורה [ בהסתייגות - לאחר שיש כמה שטוענים שנראה שהחברה זייפה נתונים בתביעות שלהם ], ונראה לי ש @מנוי פרימיום או @יוסי ב.ק כתב בעניין זה שהוא פנה למשרד התחבורה לקבל נתונים ואולי גם את יכולה לבקש זאת ממשרד התחבורה ע"י חוק חופש המידע , ולהצליב נתונים .
ויותר מזה נא לשים לב שבאתר דאטאבוס מוכח שהוא לא יצא כלל אלא עשה מסלול הפוך כפי שניתן לראות בשעות של המיקומים , רק לדעתי כדאי לגבות את הטענה החמורה הזאת של זיוף הנתונים של החברה באמצעות קבלת נתוני משרד התחבורה , [ מצורף צילומי מסך מאתר דאטאבוס שרואים את השעות של המיקומים שלו - במידה והמדובר הוא בנסיעה מירושלים בשעה 21:30 ]
מקווה שעזרתי , אם יש עוד שאלות והערות נשמח לקבל וכן מה שיצא בסוף כדאי מאוד להביא כאן.

א. לפי המידע באתר מר-קו אני מסיק כי "כיוון 2" של קו 320 הוא מירושלים למודיעין עילית.

ב. כמו שציינתם - הרכב שרשום על שעת היציאה 21:30 מי-ם למו"ע נמצא בשעת היציאה בכלל במו"ע, שידורי ה-GPS נקטעים ומתחדשים שוב ב-22:10 בתחנת המוצא בי-ם, שם הם מסתיימים...

ג. אתר דאטה בוס מאפשר גם חיפוש לפי מספר רכב, זה מספק לנו הצצה לסידור המלא של הרכב. צלילה לעומק חושפת את השקר של החברה. מחמת האריכות הכנסתי לספוילר.

ספוילר: ניתוח המידע

כתובת הנתונים -

דאטאבוס - נתוני ביצוע לתחב"צ הישראלי

אתר דאטאבוס מציג נתונים על איכות קווי התחבורה הציבורית בארץ, מתוך מקורות מידע ממשלתיים, במטרה להביא תמונת מצב על תפקוד התחבורה הציבורית בארץ.

open-bus-map-search.hasadna.org.il

אפשר לראות שהרכב יצא בשעה 18:15 בקו 320 מי-ם למו"ע
בשעה 20:10 הוא מגיע לצומת שילת לאחר פקק ממושך, שם שידורי הנסיעה נפסקים
בשעה 20:00 הרכב משובץ תיאורטית לנסיעה בקו 310 ממו"ע לי-ם, אבל בפועל הוא עדיין ממשיך את הנסיעה הקודמת לכיוון מו"ע, שידורי ה-GPS נעצרים בשעה 20:53 ברחוב בית הלל, קצת אחרי עטרת שלמה. בהנחה שהנהג נדרש להפסקה קצרה, אין זה סביר שבזמן כה קצר יספיק להגיע לתחנת המוצא בי-ם בשעה 21:30.
בשעה 21:30 בה היה הנהג אמור לצאת ממו"ע לי-ם - נתוני ה-GPS מוכיחים את ההיפך כנ"ל. יציאה ב-21:30 ממו"ע וסיום ב-22:10 בי-ם.
והפלא הגדול - בשעה 22:20 רכב זה בדיוק מבצע את קו 310 מי-ם למו"ע. מה שאומר בוודאות גמורה שאין היתכנות לומר שהוא ביצע 50 דק' קודם לכן נסיעה מי-ם למו"ע...

ד. החברה טוענת שהרכב של קו 320 "פתח דלתות בתחנה" אך אינה מציינת באיזה כיוון הוא נסע. תוכלו לנסות בדיון לבקש "תעודת עובד ציבור" (חפשו בגוגל) אם השופט יסכים לכך, ואם תמצאו שם של עובד כלשהו במשרד התחבורה. יתכן ש- @יוסי ב.ק יוכל לעזור בנושא.

ה. יש באפשרותכם לדרוש שהחברתה תציג דו"ח תיקופים, אבל תצטרכו לבדוק אותו בשבע עיניים, לפי סיפורי תובעים בעבר...

ו. זו שבלונה של חברת קווים לכתב ההגנה, מלבד חלק "לגוף הטענות"

ז. תוכלו לראות תקדימים לסכומי תביעה בקישור הבא, אם כי מדובר בתביעות על סוגי מקרים שונים -
https://www.consumers.org.il/category/public-transportation-delays

ח. האם החברה צירפה דוח GPS של הנסיעות האמורות?

ט. אגב, האם סעיפים 8 ו-10 בכתב ההגנה מתייחסים לאותו מקרה או למקרים נפרדים?

 

[ויש לומר]

סקירת מעללי 472-88-901 נהג תגבור בקו 402 בחודש אוגוסט
מקרא:
הלוך - ב"ב-י-ם
חזור - י-ם-ב"ב
לא פיזר - הכוונה לפי הפיזור (שלא בוצע) מוכח שלא אסף נוסעים
לא אסף - מסלול האיסוף אינו המסלול המתוכנן

ספוילר: הנתונים המלאים

04 - 2 הלוך 1 לא פיזר 1 עצר במחלף קסם 1 חזור לא ביצע = 3 נסיעות 0 תקינים
05 - 2 הלוך 1 לא פיזר 1 חזור אסף = 3 נסיעות רק 2 תקינים לכאורה
06 - 2 הלוך 1 לא פיזר 1 חזור אסף = 3 נסיעות רק 2 תקינים לכאורה
07 - 1 הלוך לא פיזר 1 חזור התחיל במחלף שפירים = 2 נסיעות 0 תקינים
10 - 3 הלוך 1 לא ביצע 2 לא פיזר 1 חזור לא אסף = 4 נסיעות 0 תקינים
11 - 2 הלוך 1 לא ביצע 1 לא פיזר 1 חזור לא אסף = 3 נסיעות 0 תקינים
12 - 1 הלוך לא פיזר 2 חזור לא אסף = 3 נסיעות 0 תקינים
13 - 2 הלוך לא פיזר 1 חזור לא אסף = 3 נסיעות 0 תקינים
14 - 1 הלוך לא אסף 2 חזור לא אסף = 3 נסיעות 0 תקינים
15 - 1 הלוך פיזר = 1 נסיעות 1 תקינים לכאורה
20 - 2 הלוך 1 לא פיזר 1 חזור לא אסף = 3 נסיעות רק 1 תקינים לכאורה
21 - 2 הלוך 1 לא אסף 1 לא פיזר 1 חזור לא אסף = 3 נסיעות 0 תקינים

סיכום מתוך 34 !!!! נסיעות רק 6 !!! לכאורה תקינים

תוס' על מעללי 472-88-901 נהג תגבור בקווים 402/411/416 בחודש אוגוסט

ספוילר: בקווים 411 ו - 416

411
05 - 1 חזור לא אסף = 1 נסיעות 0 תקינים
06 - 1 חזור לא אסף = 1 נסיעות 0 תקינים
07 - 1 חזור לא אסף = 1 נסיעות 0 תקינים
11 - 1 חזור לא אסף = 1 נסיעות 0 תקינים
12 - 1 חזור לא אסף = 1 נסיעות 0 תקינים
14 - 1 חזור לא אסף = 1 נסיעות 0 תקינים
15 - 1 חזור לא אסף = 1 נסיעות 0 תקינים
21 - 1 חזור לא אסף = 1 נסיעות 0 תקינים
22 - 1 חזור לא אסף = 1 נסיעות 0 תקינים

416
09 - 1 הלוך אסף ופיזר חלקית 1 חזור אסף ופיזר חלקית = 2 נסיעות 0 תקינים

סיכום לשלושת הקווים - 45!!! קווים רק 6!!! לכאורה תקינים

 

[aster]

כדאי לשים לב - לפי הנוהל, במידה והנוסע לא מגיע למסור עדות בתוך 30 יום התיק נסגר ללא טיפול.

זה ברור וגם צוין במכתב, השאלה שלי היא מלבד טובת הכלל, יש עוד רווח שאוכל לגזור והאם אין סיכון?

 

[avi++]

זה ברור וגם צוין במכתב, השאלה שלי היא מלבד טובת הכלל, יש עוד רווח שאוכל לגזור והאם אין סיכון?

אם זה יתקדם לכתב אישום, ייתכן שיקראו לך להעיד ואז, אאל"ט מקבלים כמה שקלים
סיכון, אני לא חושב שיש, זה בסה"כ מסירת עדות, לא יוכלו להשתמש בדברים שתאמר שם להפללתך, להבדיל מחקירה באזהרה (למרות שכשאני הגעתי, החוקרת נתנה לי הרגשה של אשם, ועוד אמרה במפורש "למה הערת לנהג?! אתה לא תצליח לתקן את העולם"...)
ישאלו אותך "איפה ישבת? מה הצבע של האוטובוס? האם תוכל לזהות את הנהג? וכו'"

 

[פטנט חדש ומהפכני]

זה ברור וגם צוין במכתב, השאלה שלי היא מלבד טובת הכלל, יש עוד רווח שאוכל לגזור והאם אין סיכון?

אני לא חושב שיש סיכון אבל תמיד כדאי להתיעץ עם גורם יותר מוסמך לעניין הזה

 

[ישראלי .]

אני גם התלוננתי על נהג שלא הסכים לעלות אותי לאוטובוס עירוני עם עגלה אפי' שהיה מקום,
קיבלתי הודעה כמוך להגיע לי-ם למסור עדות,
וכמובן שלא באתי...
אני לא משועמם שהולך ליסוע לירושלים בגלל נהג שסגר עלי את הדלת והמשכתי לחכות בתחנה...
מה גם שהם (הבני דודים) לא מתחנכים!! ובוודאי שלא מזה.. לענ"ד.
בצלחה רבה!!