עזרה "נתיב" אני בהלם! כך זה עובד אצלם? אולי יש למישהו עיצה?

[קטקטים]

מכל מיני סיבות אני רוצה לעבור מנתיב לנטפרי,
התקשרתי להתנתק, הנציג בנתיב אומר לי,
לפני שאתה מתנתק מנתיב - תגבה את התיבת מייל שלך כי היא תיסגר,

כתובת המייל שלי מסתיימת ב enativ.com@

אז מה אני עושה עכשיו?
יש לי המון לקוחות ואנשי קשר שזו הכתובת שלי כבר 7 שנים.

וכעת הכתובת הזו נסגרת לי כי אני יוצאת מחסימת נתיב! הגיוני?

נתיב לא טרחו לומר לי מילה בתחילת דרכי כשפתחתי את הכתובת מייל מולם
עם התחברותי לנתיב,
מזה הכליאה הזו? ז"א שכעת לא כדאי לי לצאת מנתיב, ואם אני יוצאת אז אני מקבלת עונש!!!

מה אפשר לעשות? אולי יש מצב לגשת לכתובת הזו למרות שאני יוצאת מנתיב?

 

[כספומילי]

תבקשו לבטל את הסינון ולהשאיר את כתובת המייל, יצא לכם לשלם עוד 30 ש"ח עבור הכתובת, שווה?

 

[קטקטים]

תבקשו לבטל את הסינון ולהשאיר את כתובת המייל, יצא לכם לשלם עוד 30 ש"ח עבור הכתובת, שווה?

תודה רבה לך על התגובה,

הכוונה לתשלום חד פעמי או חודשי?

 

[ה. בקר]

עברנו מנתיב לנטפרי לפני למעלה משנה.
המייל של נתיב עדיין מקבל מיילים. אני מקבלת כפול גם בסיומת ג'ימייל וגם בסיומת של נתיב אבל פשוט לא פותחת את הנתיב.

 

[ארבע]

תפתחי חשבון ג'ימייל שאליו ינותבו אוטומטית כל המיילים שנשלחו עד כה ושישלחו בעתיד לכתובת הנתיבית. גם אם הכתובת תיסגר, לא תינזקי. תמיד המיילים שישלחו לכתובת נתיב יגיעו אליך למייל החדש.

אני לא יודעת להדריך אותך איך לבצע את הגיבוי הזה, אבל זה אפשרי (בזמנו הדריכו אותי וזה מה שעשיתי כשעברתי מנתיב).

מומלץ לפתוח כתובת ג'ימייל דומה לזו הנתיבית.

 

[מרשמלו]

זה קורה לא רק בנתיב...
מכירה מישהי שעברה מאתרוג לנטפרי, הבטיחו לה שהמייל יהיה פעיל עוד חצי שנה, ובפועל הוא נמחק מיידית.

 

[אנוכי]

עברנו מנתיב לנטפרי לפני למעלה משנה.
המייל של נתיב עדיין מקבל מיילים. אני מקבלת כפול גם בסיומת ג'ימייל וגם בסיומת של נתיב אבל פשוט לא פותחת את הנתיב.

איך?
מה שאותי הרתיח, שהם גובים כסף על שחרור המחשב,
וזה לא נאמר לי בהצטרפות, חוצפה וניצול.

 

[GRN]

לפי החוק הספק צריך להשאיר את תיבת המייל זמינה לזמן מסוים גם אחרי ההתנתקות, אולי חודשיים, אני לא זוכרת בדיוק.

 

[מרשמלו]

יש פה בפורום הדרכה איך להעביר את תכולת כתובת מיל אחת לכתובת אחרת, חיפוש...
אם יהיה לי זמן אחפש לך.

 

[קטקטים]

עברנו מנתיב לנטפרי לפני למעלה משנה.
המייל של נתיב עדיין מקבל מיילים. אני מקבלת כפול גם בסיומת ג'ימייל וגם בסיומת של נתיב אבל פשוט לא פותחת את הנתיב.

אנשים שולחים לך לכתובת של נתיב ואת מקבלת את זה גם בג'ימייל?

איך?

האם את רואה גם את ההיסטוריה של השנים הקודמות במייל שהיה רק בנתיב?

אודה לך מאד אם תוכלי להסביר לי.. תזכי למצוות!!!

 

[ה. בקר]

איך?
מה שאותי הרתיח, שהם גובים כסף על שחרור המחשב,
וזה לא נאמר לי בהצטרפות, חוצפה וניצול.

לא יודעת איך אבל זו המציאות
אם תשלחי לי מייל לסיומת נתיב אני אקבל אותה גם בסיומת נתיב וגם בסיומת של ג'ימייל

 

[Ruti Kepler]

לפי החוק הספק צריך להשאיר את תיבת המייל זמינה לזמן מסוים גם אחרי ההתנתקות, אולי חודשיים, אני לא זוכרת בדיוק.

חצי שנה, לפי החוק.
בפועל הם עושים צרות צרורות, הספקים הנעזבים. וללקוחות השבויים אין מה לעשות.

אגב: כל העצות להעברה, ניתוב וכו' - יעילות רק כל עוד הספק המקורי מחזיק את תיבת המייל המדוברת, כשהיא פתוחה. הוא חייב לעשות זאת, כאמור, במשך חצי שנה, שבה אפשר לעדכן את כולם בכתובת החדשה.

ברגע שהספק מוחק את התיבה, שום עצה לא תעזור. הכתובת פשוט לא קיימת יותר, וכל מה שיישלח אליה יחזור עם הודעת שגיאה.

 

[שירי :)]

סתם שאלה
למה לא פתחת מלכתחילה חשבון ליברלי בסיומת ג'ימייל?
כלומר, מה טובת ההנאה המופקת מסיומת כמו זו של נתיב ?

 

[הנמצא]

אני חושב שנתיב מכסים את עצמם בטענה שהם לא ספק אלא רק שירותי סינון ולכן הם לא מחוייבים לחוק הזה.

 

[musicmix]

ממליצה לך לפתוח תיבה חדשה של גימייל
ולעדכן קודם את הכתובת החדשה לכל אנשי הקשר שלך על כל בעיה שנתיב לא תעשה...

 

[שירי :)]

אני חושב שנתיב מכסים את עצמם בטענה שהם לא ספק אלא רק שירותי סינון ולכן הם לא מחוייבים לחוק הזה.

פשוט גועל נפש
צורה מגעילה לקשור לקוחות
ההפך משירות ואדיבות

 

[מרשמלו]

יש פה בפורום הדרכה איך להעביר את תכולת כתובת מיל אחת לכתובת אחרת, חיפוש...
אם יהיה לי זמן אחפש לך.

בנתיים מצאתי את זה...

צריך לפתוח מייל חדש, להיכנס במייל החדש להגדרות, אח"כ ל"חשבונות ויבוא", ואז לבחור ב"יבא דואר ואנשי קשר", להגדיר שם את המייל הישן שממנו יישאב החומר, לאשר את זה דרך המייל הישן, וזה מעביר את הכל!
לוקח זמן עד שהכל עובר...

 

[יבא]

איך?
מה שאותי הרתיח, שהם גובים כסף על שחרור המחשב,
וזה לא נאמר לי בהצטרפות, חוצפה וניצול.

גם לי הם גבו 200!!! ש"ח על הסרת הסינון שלהם
כשעברתי לסינון אחר...

 

[רפ]

ממליצה לך לפתוח תיבה חדשה של גימייל
ולעדכן קודם את הכתובת החדשה לכל אנשי הקשר שלך על כל בעיה שנתיב לא תעשה...

זה עדיין לא יעזור לכל האתרים שבהם את רשומה באמצעות כתובת המייל שלך (במקרה שיש כאלו).
יש אתרים שבהם שם המשתמש הוא כתובת המייל, ואין אפשרות להחליף אותו.

 

[Idjdjdjshjs]

מכל מיני סיבות אני רוצה לעבור מנתיב לנטפרי,
התקשרתי להתנתק, הנציג בנתיב אומר לי,
לפני שאתה מתנתק מנתיב - תגבה את התיבת מייל שלך כי היא תיסגר,

כתובת המייל שלי מסתיימת ב enativ.com@

אז מה אני עושה עכשיו?
יש לי המון לקוחות ואנשי קשר שזו הכתובת שלי כבר 7 שנים.

וכעת הכתובת הזו נסגרת לי כי אני יוצאת מחסימת נתיב! הגיוני?

נתיב לא טרחו לומר לי מילה בתחילת דרכי כשפתחתי את הכתובת מייל מולם
עם התחברותי לנתיב,
מזה הכליאה הזו? ז"א שכעת לא כדאי לי לצאת מנתיב, ואם אני יוצאת אז אני מקבלת עונש!!!

מה אפשר לעשות? אולי יש מצב לגשת לכתובת הזו למרות שאני יוצאת מנתיב?

זה קיים אצל כל הספקים, לא רק אצל אלה שמשתמשים בחסימות. מה הבעיה לפתוח כתובת חדשה ולשלוח מייל לכל אנשי הקשר עם הכתובת החדשה?