עזרה מישהו הצליח לתפוס את שירות הלקוחות של והלכת בדרכיו ?

הירשם עכשיו!
  • הוסף לסימניות
  • #1
אני מנסה עשרות פעמים להתקשר אליהם ואחרי 20 שניות, השיחה מתנתקת !
וזה לא שאני לא מצליח להתקשר, אלא זה מתקשר ושומעים מנגינת המתנה ואחר 20 שניות מתנתק !
מה עושים ??
 
  • הוסף לסימניות
  • #3
הם השאירו הודעה שהשירות לקוחות יעבוד מיום ג' למשך שבוע.
 
  • הוסף לסימניות
  • #4
נו והם לא עונים !!
מישהו אי פעם (לא דווקא עכשיו) הצליח לדבר איתם ?
זה נראה שהם אף לא עונים !
וגם אם נגיד יש עומס, אז לפחות שישאירו את השיחה על הקו ושזה לא יתנתק עד שנציג יענה !
 
  • הוסף לסימניות
  • #5
האם הטלפון שלהם זה 026630282 או שיש מספר נוסף ?
כי הם לא עונים במספר הזה !
 
  • הוסף לסימניות
  • #6
תכל'ס,
מישהו הצליח לקבל מענה ?
אני מנסה שוב ושוב וכל פעם השיחה מתנתקת.
 
  • הוסף לסימניות
  • #7
נכתב ע"י יבר:
תכל'ס,
מישהו הצליח לקבל מענה ?
אני מנסה שוב ושוב וכל פעם השיחה מתנתקת.
לחצ/י כדי להרחיב...
גם לי כנ"ל, אגב מישהו יודע האם מוצרים שלא היו כלל (כמו כפפות ועוד) הזדכו עליהם באשראי אוטומטית? או צריך "לשבת" על הקו?
 
  • הוסף לסימניות
  • #8
אין סיכוי. רק במייל
אני קיבלתי את הזיכוי (כך כתבו לי)
דרך המייל בלבד.
 
  • הוסף לסימניות
  • #9
נכתב ע"י גולדין:
אין סיכוי. רק במייל
אני קיבלתי את הזיכוי (כך כתבו לי)
דרך המייל בלבד.
לחצ/י כדי להרחיב...
הבעיה שבמייל הם שלחו את מספר הטלפון של שרות הלקוחות +שעות פעילות,
מה שבלתי אפשרי להשיג אותם שם
 
  • הוסף לסימניות
  • #11
שלחתי מייל וקבלתי סוג של מענה אוטומטי שכל התלונות יטופלו לאחר הפסח.
 
  • הוסף לסימניות
  • #12
  • הוסף לסימניות
  • #15
מצטרף לכל הנ"ל - במלואו.

מחכה לפתרון יעיל ומעשי - כנראה כמו רבים...
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת
עליך להתחבר או להירשם כדי להשיב כאן.

פוסטים חדשים שאולי לא קראת....

    • שאלה
    6
    • prog
    בטחוני פיקוד העורף: צפי לשיגורים למרכז והדרום
  • prog //
    • דובר צהל מזהיר הערב יש צפי לשיגורים לעבר מרכז ודרום הארץ
    3 תגובות
    לכל התגובות
     תגובה אחרונה 
    prog
    prog
    יש להשמע להנחיות פיקוד העורף
    • שאלה
    27
    • prog
    בטחוני אירוע בטחוני בבני ברק
  • prog //
    • נפל טיל ברחוב אביי ורבא. יש הרס רב
    8 תגובות
    לכל התגובות
     תגובה אחרונה 
    prog
    prog
    יש נפילות נוספות גם בפתח תקווה
    פרסום בפרוג ←

    הצטרפות לניוזלטר

    מאשר/ת קבלת תוכן חם למייל
    בשליחת הטופס אני מסכים/ה שבית פרוג תשתמש במידע למטרות שיווק, דיוור ישיר ומשלוח פרסומות באמצעי הקשר שמסרתי, ותכלול אותו במאגר המידע של החברה, והכל בכפוף למדיניות הפרטיות של החברה.
    להסרה בעתיד פנה/י לדוא"ל office@prog.co.il או לטלפון: 072-2201430

    איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

    מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

    לוח לימודים

    מסלולי לימוד שאפשר להצטרף
    אליהם ממש עכשיו:

    26.04

    ט' אייר


    קורס עימוד ועיצוב ספרים

    ההרשמה בעיצומה

    30.04

    י"ג אייר


    קורס בוטים ואוטומציות עיסקיות

    ההרשמה בעיצומה

    10.05

    כ"ג אייר


    קורס שיווק ופרסום דיגיטלי

    נפתחה ההרשמה

    14.05

    כ"ז אייר


    קורס שמאות רכוש

    נפתחה ההרשמה

    14.06

    כ"ט סיוון


    קורס אדריכלות עיצוב פנים

    נפתחה ההרשמה
    לכל מסלולי הלימוד

    לוח מודעות

    הפרק היומי

    הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


    תהילים פרק כה

    אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
    סמן אחרי הקריאה
    לקריאה בפורום
    נקרא  2  פעמים
    פיקוח של ועדת הרבנים 'שמור'
    למעלה