אלי-אקספרס שאלות ותשובות בלבד

אסתי3311 · 26/8/21

נכתב ע"י הכלבויניק:
חפשו בעמוד "ההזמנות שלי" זה עבר לשם.
אם התשלום לא הסתיים, יש אפשרות שם לשלם.

זה לא מופיע באף מקום. גם לא בהזמנות.
ניסיתי שוב להזמין- התאיד...
אני חוששת כיון שזה קרה אחרי הקשת מספר אשראי.

הכלבויניק · 26/8/21

נכתב ע"י אסתי3311:
זה לא מופיע באף מקום. גם לא בהזמנות.
ניסיתי שוב להזמין- התאיד...
אני חוששת כיון שזה קרה אחרי הקשת מספר אשראי.

מוזר, חפשו כאן

אסתי3311 · 26/8/21

נכתב ע"י הכלבויניק:
מוזר, חפשו כאן

תודה.
בדיוק כאן חפשתי ולא מופיע.
אני אנסה מגלישה בסתר.

מרים שוורץ · 30/8/21

נכתב ע"י Mmiri:
דחוף, מה אני עושה על מוצר שהתלוננתי מול המוכר שלא עובד והוא תקול
והוא אמר לשלוח סרטון, ועבר קצת זמן עד ששלחתי
וזהו נמאס לי לחכות עד שיענו, וכבר לא נותן לי אופציה לפתוח סכסוך?

יש מישהו שיכול לעזור לי בנושא? עדיין לא הצלחתי לפתור תבעיה
המוכר רוצה בעצם שאני אחזיר תמוצר לסין אבל הבנתי מפה שלא כדאי להחזיר מוצרים
הוא מסכים להחזיר לי 12$ פיצוי על מוצר שעלה 25$
זה שווה? יש משהו לעשות כדי לגרום לו להחזיר לי חלק יותר גדול? נגיד 20$?
לא יודעת מה לעשות

rabin · 30/8/21

נכתב ע"י Mmiri:
יש מישהו שיכול לעזור לי בנושא? עדיין לא הצלחתי לפתור תבעיה
המוכר רוצה בעצם שאני אחזיר תמוצר לסין אבל הבנתי מפה שלא כדאי להחזיר מוצרים
הוא מסכים להחזיר לי 12$ פיצוי על מוצר שעלה 25$
זה שווה? יש משהו לעשות כדי לגרום לו להחזיר לי חלק יותר גדול? נגיד 20$?
לא יודעת מה לעשות

אם לא ניתן לפתוח מח' זה רק מול המוכר במקרה שיהיה מוכן להתייחס תלוי במוכר.. ניתן לכתוב לו על משוב וכו' אבל אם מוכן לתת חצי זה עדיף מכלום...

מרים שוורץ · 30/8/21

נכתב ע"י rabin:
אם לא ניתן לפתוח מח' זה רק מול המוכר במקרה שיהיה מוכן להתייחס תלוי במוכר.. ניתן לכתוב לו על משוב וכו' אבל אם מוכן לתת חצי זה עדיף מכלום...

אוקי תודה

חצאית קפלים · 30/8/21

קניתי תיק מקישור שמישהי העלתה לתיק של טומי חיקוי ואמרה שזה קישור נסתר כי אסור להם למכור מותגים ומי שמזמין צריך לכתוב הודעה למוכר ולכתוב פנינה, שידע שרוצים תיק.
למעשה על כל ההודעות שכתבתי לו כתוב לי עדין "לא נקראו"
אני מפחד ששילמתי 36 דולר על איזה מצית מטופש (זה מה שראו בקישור)
מי יכול לעזור?
אולי @הכלבויניק ? @Alistyle

rabin · 31/8/21

נכתב ע"י חצאית קפלים:
קניתי תיק מקישור שמישהי העלתה לתיק של טומי חיקוי ואמרה שזה קישור נסתר כי אסור להם למכור מותגים ומי שמזמין צריך לכתוב הודעה למוכר ולכתוב פנינה, שידע שרוצים תיק.
למעשה על כל ההודעות שכתבתי לו כתוב לי עדין "לא נקראו"
אני מפחד ששילמתי 36 דולר על איזה מצית מטופש (זה מה שראו בקישור)
מי יכול לעזור?
אולי @הכלבויניק ? @Alistyle

ניתן לסמוך, בדרך כלל מוכרי מותגים לא מגיבים.. מכיוון שהם מפחדים, זה הקבוצת וואטצאפ של המפרסמת
⁦+972 38000075⁩

20:39 · 31/8/21

קיבלתי מייל מעלי שהיה רשום שם עדכוני מעקב...

אני נכנסת ורשום לי המשלוח נכשל!
ומסומן שכבר היה בארץ.
מה זה אמור להביע?
מישהו נתקל בכזה דבר?

rabin · 31/8/21

נכתב ע"י 20:39:
קיבלתי מייל מעלי שהיה רשום שם עדכוני מעקב...

אני נכנסת ורשום לי המשלוח נכשל!
ומסומן שכבר היה בארץ.
מה זה אמור להביע?
מישהו נתקל בכזה דבר?

לא נתקלתי.. לפני כמה זמן הוזמן?

20:39 · 31/8/21

נכתב ע"י rabin:
לא נתקלתי.. לפני כמה זמן הוזמן?

לפני חודש וקצת

rabin · 31/8/21

נכתב ע"י 20:39:
לפני חודש וקצת

משלוח מהיר? (סנטנדרט עלי אקספרס) עקבת אחרי המשלוח? מקסימום לפתוח סיכסוך ולעלות ראיות כגון צילום מסך שהמשלוח נכשל/לבקש מדואר ישראל אישור על כך ולצרף למח'.

20:39 · 31/8/21

משלוח רגיל, מה הכוונה עקבתי?
במעקב משלוחים רשום "הושארה הודעה והפריט יועבר למסירה ביחידת הדואר"
ובהזמנות באלי רשום משלוח נכשל...
ממש מוזר...
כבר נחת בארץ..

rabin · 31/8/21

נכתב ע"י 20:39:
משלוח רגיל, מה הכוונה עקבתי?
במעקב משלוחים רשום "הושארה הודעה והפריט יועבר למסירה ביחידת הדואר"
ובהזמנות באלי רשום משלוח נכשל...
ממש מוזר...
כבר נחת בארץ..

אותו מספר מעקב? או שהוחלף באמצע? איזה תאריך הושארה הודעה? עבר 14 ימים מהודעה ראשונה, ידוע לך באיזה יחי' דואר אם כן תלכי לבדוק אם החב' נמצאת?

הכלבויניק · 31/8/21

נכתב ע"י 20:39:
קיבלתי מייל מעלי שהיה רשום שם עדכוני מעקב...

אני נכנסת ורשום לי המשלוח נכשל!
ומסומן שכבר היה בארץ.
מה זה אמור להביע?
מישהו נתקל בכזה דבר?

בדקו בסניף הדואר,
טיפ של @כותב מוסמך

נכתב ע"י כותב מוסמך:
משלוח נכשל זה אומר שזה בסניף

נכתב ע"י brachi :):
תודה על המידע,
אכן בדקתי באתר דואר ישראל וזה מחכה בסניף
טוב ששאלתי

ההדר שבהדר · 31/8/21

החבילה תקועה כבר כמעט חודשיים באותו מצב? מה אפשר לעשות?

הכלבויניק · 31/8/21

נכתב ע"י ההדר שבהדר:
החבילה תקועה כבר כמעט חודשיים באותו מצב? מה אפשר לעשות?צפה בקובץ המצורף 960171

ניסיתם באתרי מעקב אחרים?

ההדר שבהדר · 31/8/21

נכתב ע"י הכלבויניק:
ניסיתם באתרי מעקב אחרים?

מה הכוונה? בדואר ישראל אין מידע!! יש עוד אתרים?

פנינה ריימונד · 31/8/21

נכתב ע"י ההדר שבהדר:
מה הכוונה? בדואר ישראל אין מידע!! יש עוד אתרים?

גם לי יש בעיה
לא מקבלת מיילים על הפניית דואר לסניף הקרוב
ולאחרונה גם לא מתעדכן איפה החבילה
[נס שקיבלתי הודעה על דבר דואר, בתיבה....]

הכלבויניק · 31/8/21

נכתב ע"י ההדר שבהדר:
מה הכוונה? בדואר ישראל אין מידע!! יש עוד אתרים?

פרוגבוט

פרסומת

אלי-אקספרס שאלות ותשובות בלבד

משתמש סופר מקצוען

מנהל האתר

משתמש סופר מקצוען

מאירה רגעים שמחים

מנהל קהילת אוטומציה

מאירה רגעים שמחים

משתמש מקצוען

מנהל קהילת אוטומציה

משתמש מקצוען

מנהל קהילת אוטומציה

משתמש מקצוען

מנהל קהילת אוטומציה

משתמש מקצוען

מנהל קהילת אוטומציה

מנהל האתר

משתמש מקצוען

מנהל האתר

משתמש מקצוען

סטיילינג זה כל הסיפור :)

מנהל האתר

פרוגבוט

תוכן שיווקי

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!