דרוש מידע גי'מייל כותב לי שהוא שלח קוד .... והוא משקר!!

[Mail]

משרד התקשורת אמרו לי שזה לא קשור אליהם.
הוא אינו מפקח על אתרים באינטרנט,
ויש לפנות לאיגוד האינטרנט הישראלי.

 

[להודות להלל]

בדרך כלל אפשר גם לאשר את מס' הטלפון או כתובת המייל לשחזור החשבון,
אך משום מה, גוגל נותנת כרגע רק את האפשרות של שליחת אימות קולי, וזה לא מגיע.
איך ניתן להגדיר שיתן גם את האפשרות של אישור מס' הטלפון או כתובת המייל לשחזור החשבון?

 

[למדן גדול]

יש צפי מתי יסתיים התקלה שלהם?
כמה זמן צריך להניח למייל כדי שהוא יתן לי אפשרות קוד?

 

[תאורת חרום]

נתקלתי עכשיו בחדר מחשבים 2 אברכים אובדי עצות איך להתחבר למייל!!!
(1 מהם מצליח אבל רק מהחדר מחשבים הספציפי ששם פתח את המייל, ובמקומות אחרים לא מצליח, )

 

[Mail]

עדכון- ב"ה הצלחתי
כתבתי שאני רוצה שיחזור חשבון,
ואז משום מה הוא כן שלח לי את הקוד,
ואז הוא כתב לי שבעוד 48 שעות הוא ישלח לי מייל לשיחזור,
כמובן הוא לא שלח, אבל כן יש שם אפשרות לבדיקת סטטוס,
ואז כשלחצתי הוא כתב לי שבעוד שעה, וזהו, לאחר כשעה הייתי צריכה להזין סיסמה חדשה.
ונפתח
ב"ה

 

[תאורת חרום]

עדכון- ב"ה הצלחתי
כתבתי שאני רוצה שיחזור חשבון,
ואז משום מה הוא כן שלח לי את הקוד,
ואז הוא כתב לי שבעוד 48 שעות הוא ישלח לי מייל לשיחזור,
כמובן הוא לא שלח, אבל כן יש שם אפשרות לבדיקת סטטוס,
ואז כשלחצתי הוא כתב לי שבעוד שעה, וזהו, לאחר כשעה הייתי צריכה להזין סיסמה חדשה.
ונפתח
ב"ה

הקוד הגיע באימות קולי?
אז לקח לפחות 48 שעות?

תודה בכל אופן

 

[תאורת חרום]

מה שעוד טענו באתר אחר
שרוב הבעיות של דרישת קוד אימות זה מחדרי מחשבים שה IP קבוע ומצד שני יש עשרות או מאות מיילים שנפתחו משם.

עוד טענו שם שמי שיש לו מייל רק של מספרים ללא אותיות אז הוא לא דדורש SMS

 

[Mail]

הקוד הגיע באימות קולי?
אז לקח לפחות 48 שעות?

תודה בכל אופן

לא.
הוא נשלח למייל גיבוי

 

[shani123]

הדבר הזה הוא קריטי!!!!
חובה על כל אחד ואחת להוריד קודי גיבוי - להדפיס - ולשמור במקום חסוי!!!!

אבל בשביל קוד גיבוי
הוא דרוש שנעשה אימות דו שלבי
ומכאן נשמע - שדווקא אימות דו שלבי הוא בעייתי כרגע...

 

[ארבע ארבע]

לא.
הוא נשלח למייל גיבוי

אבל אם אין לי מייל גיבוי רק מספר אין אפשרות לשחזר חשבון בגלל שגוגל שולח רק קוד אימות טלפוני

מה עושים במקרה כזה?

 

[ארבע ארבע]

?

 

[למדן גדול]

מה יהיה יש למישהו עדכון לגבי גוגל?
דחוף מאוד

 

[Mail]

אבל אם אין לי מייל גיבוי רק מספר אין אפשרות לשחזר חשבון בגלל שגוגל שולח רק קוד אימות טלפוני

מה עושים במקרה כזה?

כמו שאמרו למעלה, ניתן לעבור לגולן ולקבל הודעות

 

[זוהר05]

עדכון,
חבר שהיה נעול מחוץ למייל כשבועיים, המייל שלי משמש לשחזור שלו, אבל אפילו כשיקבלתי התראת אבטחה ונכנסתי מהלינק לבדיקת פעילות עדיין הוצרכתי להזין את הסיסמה שלו ואח"כ הבעיה הידועה שלא מקבל הודעה קולית.
בסוף במקום להכנס כל פעם עם הסיסמה שלו, לחצתי על שכחתי סיסמה, אימתתי את כתובת המייל לשחזור וקיבלתי לינק למייל שלי ליצירת סיסמה חדשה (נדרשה סיסמה יותר חזקה עקב הנסיונות הכושלים), כרגע מהמחשב שלי ניתן להכנס למייל שלו, וכן אישרתי את כל הפעילות האחרונה. טרם נבדק לגבי מחשבים אחרים.

 

[Yanky's Tech]

החבר'ה טוענים שזה השתחרר ואפשר כבר לקבל אימות טלפוני
מוזמנים לנסות ולעדכן

 

[השמיים הם הגבול]

אני כבר בערך שבועיים לא הצלחתי לפתוח היום בס"ד הצלחתי כן לפתוח אבל לא מהמחשב שאני רגילה לפתוח בו

 

[MUNHXY]

בדקת בספאם??

 

[למדן גדול]

השתחרר באמת כבר?
מישהו ניסה?

 

[Yanky's Tech]

כן, כמה עידכנו שנפתח

 

[קנאי]

כן, כמה עידכנו שנפתח

ע"י העזרה שלך נפתח לי!! יישר כחכם!!!