מידע שימושי האוזניות לא עובדות - מחפשת פתרון

[אינספריישן]

מסתבר שלא היתה בעיה במגעים

אז הצלחת?
יופי.

 

[טכנאית רפואית]

היי
במחשבי DELL יש בעיה עם האזניות מפעם לפעם,
בד"כ זה קורה כאשר מעדכנים את החומרה של DELL,
הפתרון שעבד לי כמה פעמים הוא להכנס למנהל ההתקנים(device manager) ולהסיר/למחוק את הדרייבר של realtek,
תחת audio inputs and outputs.
צפה בקובץ המצורף 987957
לאחר מכן לעשות הפעלה מחדש, בד"כ ההתקן יחזור אוטומטית כולל חיבור לאזניות.
אם זה לא עוזר, לנסות למחוק שוב את הדרייבר, ולעדכן את ה windows(בד"כ יהיה איזהשהוא עדכון...) ושוב להפעיל מחדש.
מקווה שעזרתי
נ.ב. אין צורך לפחד ממחיקת ההתקן חיפוש קטן בגוגל יביא לך הורדה של ההתקן במקרה שהמחשב שלך לא מצליח להתקין אותו מחדש באופן אוטומטי (קרה לי פעם אחת אחרי 10 פעמים שכבר ניסיתי את הטריק)

זה שוב קרה לי.....
איפה אני מוצאת את מנהל ההתקנים?

 

[טכנאית רפואית]

מישהו יודע איך אני מגיעה למנהל ההתקנים?

 

[טכנאית רפואית]

זה שוב קרה לי.....
איפה אני מוצאת את מנהל ההתקנים?

הסתדרתי....
הצלחתי וזה עבד!
תודה!