- הוסף לסימניות
- #21
בתור אחד שעבדתי בעבר במוקד מישרד הבריאות עלי לא ישנו את זה, ובקשר לאתר היא פנתה למנהלים שם שחייבים לשנות דחוף
ואני רק רוצה להבהיר משהו
אותם נציגים של מישרדד הבריאות וביכלל נציגי שירות של חברות שונות צריך להבין שזה עובדים שמגיעים לעשות את העבודה ואין להם שום השפעה על כלום!!
כך שבתחילת כל יום הם מקבלי הנחיות ומבחינתם זה לאורל כל היום כך שעם הנחיות הישתנו מהיום להיום להם ביכלל לא יהיה מידע....
ויותר מזה הם גם מבולבלים כי כל שנייה יש הנחיות חדשות...
לי אישית קרה מקרה שנתת מידע כוזב ללקוח כי אותי אשית עידכנו בבוקרהנחייה אחרת....
ויותר מזה החוויה הכי גדולה שלפעמיים הלקוחות אומרים שמישרד הבריאות אמר כך וכך ואני אומרת שלא אז הלקוח אומר זה לא הגיוני כי הרגע אמרתם כך בטלויזיה וכו בזמן שלי אין מושג מה מיתחולל בחוץ.....
מאז אותו מקרה נהגדי אז בזמנו לעדכן שנכון לעכשיו הנחיה כך וכך וכו
הנושאים החמים