הנושאים החמים
- הוסף לסימניות
- #1
שלום וברכה,
אודה לכם אם תוכלו להביע את דעתכם המקצועית.
פרסמתי בעיתון מקומי שתי הודעות-
א. עמוד שער, ובקשתי שלא ישימו את ההודעה בקו התפר (עמוד שער פרוס על עמוד קדמי ואחורי).
ב. הודעה בגוף העיתון, ובו מופיע אחת ההדמיות שלי.
מה שקיבלתי -
א. בעמוד השער בקו התפר.
ב. הדפוס עשה את ההדמיה כהה מידי, כך שיצא חשוך מאוד, ולא קיבלתי את הפרסום הנכון,
ולענ"ד לא מחמיא, כלומר, לא השגתי את המובקש.
תשובת שירות הלקוחות -
א. קבלנו את הבקשה, אך לא היה מקום. לא הודענו, מכיון שאנו לא מודיעים, אלא למי שמתקשר שוב (בטענה שאם נתקשר לכולם, לא נצליח להוציא את העיתון).
ב. תמיד יש סטיה בדפוס, אפשר לבקש לפעם הבאה, אך אין לנו שליטה על כך.
ואני לא מבין, האם כך מתנהל עיתון? כך הדברים עובדים?
תודה מראש למסייעים.
אודה לכם אם תוכלו להביע את דעתכם המקצועית.
פרסמתי בעיתון מקומי שתי הודעות-
א. עמוד שער, ובקשתי שלא ישימו את ההודעה בקו התפר (עמוד שער פרוס על עמוד קדמי ואחורי).
ב. הודעה בגוף העיתון, ובו מופיע אחת ההדמיות שלי.
מה שקיבלתי -
א. בעמוד השער בקו התפר.
ב. הדפוס עשה את ההדמיה כהה מידי, כך שיצא חשוך מאוד, ולא קיבלתי את הפרסום הנכון,
ולענ"ד לא מחמיא, כלומר, לא השגתי את המובקש.
תשובת שירות הלקוחות -
א. קבלנו את הבקשה, אך לא היה מקום. לא הודענו, מכיון שאנו לא מודיעים, אלא למי שמתקשר שוב (בטענה שאם נתקשר לכולם, לא נצליח להוציא את העיתון).
ב. תמיד יש סטיה בדפוס, אפשר לבקש לפעם הבאה, אך אין לנו שליטה על כך.
ואני לא מבין, האם כך מתנהל עיתון? כך הדברים עובדים?
תודה מראש למסייעים.
