דרוש מידע הזמנתם לאחרונה מאמזון? אשמח לעזרתכם!

[דאבל-קליק]

איך אני מקבלת את החבילה שלי?
הזמנתי חבילה ולפי המס' מעקב היא כבר בישראל או אולי בדואר כבר להבנתי
המס' מעקב לא עובד בדואר ישראל- הוא עם קידומת GWD
איך מקבלים את החבילה- עם שליח עד הבית? או אצטרך ללכת לדואר?
או אולי מקבלים מס' מעקב חדש תואם דואר ישראל?
אשמח לכל עזרה בענין היות שזו פעם ראשונה שאני מזמינה מאמזון- תודה!!

 

[A052]

באתר אמזון כתוב לכם מי החברה השולחת.
אם זה דואר ישראל כתוב.
ואם זו חברה אחרת זה גם כתוב.

באופן עקרוני כל משלוח מאמזון הוא עד הבית.
חלק מהמשלוחים דרך דואר ישראל מגיעים לסניף.

 

[פיר]

באתר אמזון כתוב לכם מי החברה השולחת.
אם זה דואר ישראל כתוב.
ואם זו חברה אחרת זה גם כתוב.

באופן עקרוני כל משלוח מאמזון הוא עד הבית.
חלק מהמשלוחים דרך דואר ישראל מגיעים לסניף.

יש עכובים גדולים בדואר

 

[דאבל-קליק]

למי שמתענין - היום קיבלתי אותה עם שליח עד הבית

 

[דאבל-קליק]

שאלה נוספת למי שמבין...
חבילה נוספת שהזמנתי מאמזון (ממוכר שמוכר באמזון אבל המוצר נמצא במחסני אמזון ונשלח ונארז על ידם) וקיבלתי הודעה במייל שהתשלום לא עבר (אחרי ששבוע אני מחכה שהחבילה תשלח כבר!...) אבל בחיובים באשראי אני רואה שהתשלום ירד
עם מי מדברים?
לא הצלחתי למצוא שום דרך התקשרות או שירות לקוחות באתר שלהם... יש דרך לתקשר איתם??

 

[A052]

יש להם שירות לקוחות מצויין.

 

[דאבל-קליק]

יש להם שירות לקוחות מצויין.
צפה בקובץ המצורף 773011

החלפתי לאנגלית ולמטה למטה איפה שהצבעת ראיתי את האופציה לשלוח להם מייל בcontact us
תודה אנסה.

 

[גלינג]

מישהו יודע איך ניתן לתקשר עם המוכר באמזון?
תודה מראש!

 

[A052]

יש בכותרות למעלה שרות לקוחות.

 

[גלינג]

יש בכותרות למעלה שרות לקוחות.

והם יודעים לענות על מפרט המוצר??

 

[אבן טובה]

כמה עולה משלוח מאמזון?

 

[אסתי 15]

כמה עולה משלוח מאמזון?

משתנה מאד ממוצר למוצר.
בדף המוצר כתוב בצד כמה יעלה משלוח לישראל.
למיטב ידיעתי, המשלוח מבוטח, מיסים ומע"מ ומשלוח חזרה על אמזון.