הנושאים החמים
- הוסף לסימניות
- #1
זו כבר לא פעם ראשונה שאני נתקלת בבעלי חנויות בבני ברק שפועלים בניגוד לחוק בלי בושה!
ביום רביעי שעבר קניתי 2 שמלות בחנות ידועה. ביתי הגדולה (בת 10) לא אהבה את השמלה בשום אופן, ובגלל שאני אוהבת ששתיהן לבושות באותו בגד, נאלצתי לשוב לחנות ולהחזיר את השמלות.
הגעתי היום, יום ראשון. המוכר זכר אותי בזכות הילדה שכבר בחנות עשתה פרצופי התנגדות לבגד, ואני בטפשותי בחרתי להתעלם מהן. (האמת, לא הפנמתי את זה שהיא כבר בת 10 ויש לה טעם אישי מגובש שאי אפשר להתווכח איתו). סיפרתי לו שהילדה ממש מתעקשת ואני חייבת להחליף. "אין בעיה", הוא החווה בידו לעבר הסחורה הסדורה על המדפים, "חפשי לך משהו אחר". לא זכרתי שאהבתי משהו נוסף, אבל בכל זאת התחלתי לחפש. מעשה שטן, כל בגד שאהבתי נשלל מסיבה פשוטה: מחסור במידות. ניגשתי למוכר ואמרתי שאני לא מוצאת בגד חלופי כיון שיש מחסור במידות. "סוף עונה, ככה זה". הוא ענה לי. ידעתי שלפי החוק מגיע לי כסף בחזרה אבל גם ידעתי שמוכרים בבני ברק "לא שמעו על החוק הזה" לכן רק נאנחתי בהשלמה ואמרתי : "נו, טוב, אאלץ לקחת זיכוי ולבוא בפעם אחרת"... לתדהמתי הרבה הקשיח המוכר ואמר בתקיפות: אין זיכויים בסוף עונה.
?????????????
אתם שמעתם על דבר כזה?
"סליחה? לא ביקשתי כסף מזומן למרות שמגיע לי על פי חוק, אני רק רוצה זיכוי וללכת הביתה". המוכר החווה בידו על שלט קטן שנתלה מאחורי הגב של הקונים שעומדים בדלפק, (כלומר מי שרואה את השלט הזה הם המוכרים בעצמם בלבד), שבו היה כתוב: "אין זיכויים והחזרות בסוף עונה." למותר לציין שאם הייתי רואה את השלט הזה בזמן התשלום, הייתי חושבת פעמיים ושלוש האם לקחת כזה סיכון. חוץ מזה, בדקתי וראיתי שעל פי חוק החזרת מוצרים אין להגביל ביטולי עסקאות בסופי עונה או מבצעים, כך שהעובדה שהמוכר תלה שלט כזה אינה מבטלת את החוק.
רתחתי מזעם וניסיתי למצוא משהו בכל זאת, אלא ששוב נתקלתי בבעיית המחסור במידות. המוכר ראה זאת והתעלם לגמרי ממצוקתי ולא ניסה לתת לי כל מוצא אחר. נאלצתי לחזור עם הבגדים הביתה, להשלים עם נזק בסך 560 שקלים ולהבטיח לעצמי שלעולם לא אציג את כף רגלי בחנות זו.
יש דרך לתבוע אותם? אשמח לדעת כיצד.
ביום רביעי שעבר קניתי 2 שמלות בחנות ידועה. ביתי הגדולה (בת 10) לא אהבה את השמלה בשום אופן, ובגלל שאני אוהבת ששתיהן לבושות באותו בגד, נאלצתי לשוב לחנות ולהחזיר את השמלות.
הגעתי היום, יום ראשון. המוכר זכר אותי בזכות הילדה שכבר בחנות עשתה פרצופי התנגדות לבגד, ואני בטפשותי בחרתי להתעלם מהן. (האמת, לא הפנמתי את זה שהיא כבר בת 10 ויש לה טעם אישי מגובש שאי אפשר להתווכח איתו). סיפרתי לו שהילדה ממש מתעקשת ואני חייבת להחליף. "אין בעיה", הוא החווה בידו לעבר הסחורה הסדורה על המדפים, "חפשי לך משהו אחר". לא זכרתי שאהבתי משהו נוסף, אבל בכל זאת התחלתי לחפש. מעשה שטן, כל בגד שאהבתי נשלל מסיבה פשוטה: מחסור במידות. ניגשתי למוכר ואמרתי שאני לא מוצאת בגד חלופי כיון שיש מחסור במידות. "סוף עונה, ככה זה". הוא ענה לי. ידעתי שלפי החוק מגיע לי כסף בחזרה אבל גם ידעתי שמוכרים בבני ברק "לא שמעו על החוק הזה" לכן רק נאנחתי בהשלמה ואמרתי : "נו, טוב, אאלץ לקחת זיכוי ולבוא בפעם אחרת"... לתדהמתי הרבה הקשיח המוכר ואמר בתקיפות: אין זיכויים בסוף עונה.
?????????????
אתם שמעתם על דבר כזה?
"סליחה? לא ביקשתי כסף מזומן למרות שמגיע לי על פי חוק, אני רק רוצה זיכוי וללכת הביתה". המוכר החווה בידו על שלט קטן שנתלה מאחורי הגב של הקונים שעומדים בדלפק, (כלומר מי שרואה את השלט הזה הם המוכרים בעצמם בלבד), שבו היה כתוב: "אין זיכויים והחזרות בסוף עונה." למותר לציין שאם הייתי רואה את השלט הזה בזמן התשלום, הייתי חושבת פעמיים ושלוש האם לקחת כזה סיכון. חוץ מזה, בדקתי וראיתי שעל פי חוק החזרת מוצרים אין להגביל ביטולי עסקאות בסופי עונה או מבצעים, כך שהעובדה שהמוכר תלה שלט כזה אינה מבטלת את החוק.
רתחתי מזעם וניסיתי למצוא משהו בכל זאת, אלא ששוב נתקלתי בבעיית המחסור במידות. המוכר ראה זאת והתעלם לגמרי ממצוקתי ולא ניסה לתת לי כל מוצא אחר. נאלצתי לחזור עם הבגדים הביתה, להשלים עם נזק בסך 560 שקלים ולהבטיח לעצמי שלעולם לא אציג את כף רגלי בחנות זו.
יש דרך לתבוע אותם? אשמח לדעת כיצד.
Reactions: איש בן פרצי, אביגלוש, אסתי1641 ועוד 25 משתמשים28 //