זה הגיע!!!! מבחני התמיכה למעונות ומשפחתונים!!!

[נעה 5]

מה עושים? עדיין כותב לי לא נמצאה בקשת סבסוד לילד זה
???

 

[ללי.ללי]

מה עושים? עדיין כותב לי לא נמצאה בקשת סבסוד לילד זה
???

מתי הגשת בקשה?
האם קיבלתמספר דרגה זמני/קבוע?
האם 2 ההורים הגישו בקשה?

 

[נעה 5]

מתי הגשת בקשה?
האם קיבלתמספר דרגה זמני/קבוע?
האם 2 ההורים הגישו בקשה?

הגשתי מזמן, מיד כשנפתח הרישום.
מלאתי רק את הפרטים שלי, לא הגשתי בקשה נפרדת גם בשם בעלי.
באיזה שהוא שלב קיבלתי מייל שהפרטים של ההורה השני שגויים או משהו כזה ומלאתי שוב את אותו דבר
היה צריך למלאת פעמיים טופס אחד לאבא אחד לאמא??

 

[ללי.ללי]

הגשתי מזמן, מיד כשנפתח הרישום.
מלאתי רק את הפרטים שלי, לא הגשתי בקשה נפרדת גם בשם בעלי.
באיזה שהוא שלב קיבלתי מייל שהפרטים של ההורה השני שגויים או משהו כזה ומלאתי שוב את אותו דבר
היה צריך למלאת פעמיים טופס אחד לאבא אחד לאמא??

כן
הורה 1+ הורה 2 צריכים להגיש את הבקשה
(הורה 2 נכנס דרך הקישור שנשלח לו במייל ומאשר פרטי הורה 1
אם לא עשית הבקשה שלך התבטלה
את צריכה להתחיל הכל מחדש

 

[אסתי מלודיה]

אשמח לעזרתכם
כבר שבועיים שכתוב בבירור דרגת זכאות
סטטוס : חדש.
האם זה בסדר?
הגיוני?

 

[ngraphic]

אני ממתינה מעל שעה בקו
מה להגיד להם? הם יגידו לי בטיפול...
הסטטוס עדיין חדש

 

[ש.ב.א]

אני ממתינה מעל שעה בקו
מה להגיד להם? הם יגידו לי בטיפול...
הסטטוס עדיין חדש

אני חיכיתי שבועיים להתקדמות
עד שהתקשרתי ואמרו לי שבנספח 3 לא כתבתי את שם מוסד הלימודים.
הייתי צריכה לנחש לבד מה הבעיה.... לא היה כתוב בשום מקום.

 

[שוקולד פרה]

למישהו עולה הדף של בירור דרגת הזכאות???

 

[ngraphic]

למישהו עולה הדף של בירור דרגת הזכאות???

כן

 

[אסתי מלודיה]

למישהו עולה הדף של בירור דרגת הזכאות???

תרענני את העמוד
זה קורה הרבה

 

[אסתי מלודיה]

אני חיכיתי שבועיים להתקדמות
עד שהתקשרתי ואמרו לי שבנספח 3 לא כתבתי את שם מוסד הלימודים.
הייתי צריכה לנחש לבד מה הבעיה.... לא היה כתוב בשום מקום.

הבעיה שבכלל לא ניתנת לי אפשרות להגיש שוב או לתקן

 

[שוקולד פרה]

תרענני את העמוד
זה קורה הרבה

אני מרעננת כל הזמן
הוא כותב לי אירעה שגיאה בעת התחברות המערכת לנתונים
כמה ימים שזה מופיע אצלי

 

[אסתי מלודיה]

אני מרעננת כל הזמן

מוזר
אצלי גם כתב כך, וכשעשיתי רענן חזר לשפיות.

 

[אסתי מלודיה]

אשמח לעזרתכם
כבר שבועיים שכתוב בבירור דרגת זכאות
סטטוס : חדש.
האם זה בסדר?
הגיוני?

 

[ללי.ללי]

למישהו עולה הדף של בירור דרגת הזכאות???

תנסו דרך דפדפן אחר
לא כרום

 

[ציונית מרגלית]

איך אפשר ליצור איתם קשר טלפוני?
כשאני מתקשרת למספר: 2969*, או למספר: 0732458356,
אחרי כל הדרשה זה נותן אפשרות להגיד לנציגה הדיגיטלית באיזה נושא אנו מעוניינים, אני אומרת ואז זה מתנתק!
מה אפשר עוד לעשות?

 

[מורת דרך]

אשמח גם לעזרה
ביקשו ממנו תלוש עם נתונים מצטברים
עם 3 חודשים ןמעלה
האם זה משנה איזה תלוש נשלח להם
??

 

[ציונית מרגלית]

אשמח גם לעזרה
ביקשו ממנו תלוש עם נתונים מצטברים
עם 3 חודשים ןמעלה
האם זה משנה איזה תלוש נשלח להם
??

גם לי בקשו, שלחתי להם חודשים 7-11 מאז שחזרתי מחופשת לידה,
רק שעדיין אין לי תשובה, מתאריך 22.12.2024

 

[זבון וזבין]

איך אפשר ליצור איתם קשר טלפוני?
כשאני מתקשרת למספר: 2969*, או למספר: 0732458356,
אחרי כל הדרשה זה נותן אפשרות להגיד לנציגה הדיגיטלית באיזה נושא אנו מעוניינים, אני אומרת ואז זה מתנתק!
מה אפשר עוד לעשות?

בגלל העומס לפעמים זה מתנתק כשזה מגיע ל'שירה''...,

אבל לא צריך לחכות כל התקליט -
ניתן להקיש מיד 1 - ואז שומעים את ההודעה שברגעים אלו נשלחת אליכם הודעת ס.מ.ס - ומיד לאחר הודעה זו ניתן להקיש שוב 1 - ואז זה מגיע מייד לשירה,

אגב,
גם אצל שירה - ניתן להגיד לה שאתם מעוניינים לדבר עם נציג אנושי - והיא מיד מעבירה להמתנה לנציג (לא צריך לחכות לכל הנתונים שהיא נותנת)

 

[ציונית מרגלית]

בגלל העומס לפעמים זה מתנתק כשזה מגיע ל'שירה''...,

אבל לא צריך לחכות כל התקליט -
ניתן להקיש מיד 1 - ואז שומעים את ההודעה שברגעים אלו נשלחת אליכם הודעת ס.מ.ס - ומיד לאחר הודעה זו ניתן להקיש שוב 1 - ואז זה מגיע מייד לשירה,

אגב,
גם אצל שירה - ניתן להגיד לה שאתם מעוניינים לדבר עם נציג אנושי - והיא מיד מעבירה להמתנה לנציג (לא צריך לחכות לכל הנתונים שהיא נותנת)

תודה,
כמה זמן ממוצע להמתין לנציג בקו?