דרוש מידע חוסר אמינות בעת רכישת בר מים

[חני.c]

שלום וברכה

האם ארע למישהו שבעת רכישת בר מים מחברת אפיקים
נציגי החברה טענו שבעלות של X ש"ח לחודש מקבלים את השרות המספק לבר מים (עם פחות שנות אחריות)
ובעת שהגיע הטכנאי להתקנה,טען בתוקף שללא הגדלת החבילה בעוד 60 ש"ח לחודש או הוצאה של 280 מדי חצי שנה לא נוכל להחליף סנן
והמכשיר יתקלקל מהר וגם איכות המים תרד?
מה שלא נאמר בטלפון ע"י הנציג במעמד הרכישה.

 

[קשבק]

כן, שמעתי מקרוב משפחתי אותו סיפור

 

[פרדס כצי אמיתי]

אצלנו גם היה מקרה דומה.
התקשרתי ושאלתי אם אני רוצה מים מסוננים ללא מיני בר כמה יעלה לי, אמרו לי × כסף. שאלי כמה יעלה לי עם מיני בר, אמרו × כסף וזה היה בערך פער של 200 שח. כמובן שלקחתי את המיני בר....
אלא שבעת שהגיע טכנאי הבנתי שלא הבנתי נכון. והמיני בר עולה בערך 1400 שח והסננים עוד 1200 שח בערך.... אבל כבר היה מאוחר.... ומאז אני משתדל לומר לחברים לפני הקניה - אם אתה רוצה מים מסוננים אל תקנה מיני בר, אם אתה רוצה מים קרים כדאי מאד ומומלץ לקנות גם סננים כדי שלא יהיה אבנית וליכלוך במכשיר!!! וסננים זה דבר שעולה כסף....

 

[ניק ירושלמי]

לי קרה יותר גרוע מזה, שלמתי על המסלול המלא כל כל האחריות והרחבה, וכשהטכנאי הגיע הוא הצליח לבלבל אותי ולהוסיף 70 ש"ח לחודש, אני כבר שלושה חודשים רודף אחריהם לבטל את החיוב המיותר

 

[סטודיו גרפיט]

זה קרה לי גם בחברה אחרת...לצערי שהיה חוסר אמינות ולא הכל אמרו ולא הכל "נחשב" באחריות
1. אגב להחליף סנן אפשר באופן עצמאי ואפשר גם דרך טכנאי אחר לא דווקא שלהם (לשים לב שלא עושקים במחירי הסנן לא יותר מ400 שח ל3 סננים כולל החלפה)
2. הסנן לא קשור לאיכות המכשיר אלא לאיכות המים.

 

[פרדס כצי אמיתי]

כן, אבל אם יש אבנית במים זה פוגע במכשיר.
בקומקום ביתי עושים מידי פעם ניקיון לאבנית, לך תעשה ניקוי אבנית במיני בר....

 

[סטודיו גרפיט]

אבנית בקומקום יעשה בעיות במכשיר???!!!

לא.

כנל

 

[פרדס כצי אמיתי]

בקומקום לא אמור לעשות בעיות במכשיר, אבל בברי מים זה יכול מאד לפגוע באיכות המכשיר!!!
היה פעם שהוצרכנו לטכנאי ופשוט עבד קשה לנקות האבנית. זה יצר כעין סתימה ביציאת המים ובקושי יצא מים מהמכשיר רק בזרם חלש...

 

[סטודיו גרפיט]

שוב, זה תקלה שגורמת לבעיית זרימת מים או איכות אבל לא תקלה טכנית!
גוף חימום/כרטיס..