יש לכם קליטה?

  • הוסף לסימניות
  • #1
אני בביתר עילית. ואין לי קליטה לא בגולן ולא באורנג'.
מענין מה הסיפור כי לא יורד כרגע שלג או משהו שגורם למיסוך כנראה המערכת שלהם לא עמדה בזה. גם ביום שישי היו לי בעיות קשות.
מנותק בלי טלפון אין לי טלפון קווי.
 
  • הוסף לסימניות
  • #2
גם לי

אצלינו כל הפלאפונים הם אורנג ואין לנו קווים אמרו לי שהכל קרס מחמישי בלילה וזה לא קשור לאיזור
 
  • הוסף לסימניות
  • #4
כרגע דברנו עם מישהו מביתר, קו של אורנג' לא היו תקלות.
בירושלים, הכל עובד תקין.
 
  • הוסף לסימניות
  • #5
יש חשמל.
אין לי קליטה בגולן (סלקום) ואורנג. בגבעה ב'.
 
  • הוסף לסימניות
  • #6
גבעה ב' אין חשמל [ההורים שלי]
 
  • הוסף לסימניות
  • #7
מענין יש לי חשמל כל השבת ללא תקלות. גבעה ב' 1.
 
  • הוסף לסימניות
  • #8
גם אצלנו חשמל בלי בעיות (B). אבל קליטה סלולארית אין!
 
  • הוסף לסימניות
  • #9
הי,
בגלל קריסות החשמל באזורים רבים יש המון שיבושים גם בניידים
בגלל עומס התקשרויות וכן בגלל אנטנות שניזוקו:cool:
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת

אשכולות דומים

קחו כמה דקות לקריאה, אולי גם אתם תגלו שאתם זכאים להחזר של אלפי שקלים.

כמו רוב ההורים לילדים במעונות יום, גם אני התחלתי את הסיוט של הגשת בקשה להנחה במעונות. זה התחיל ביום הראשון שבו המערכת נפתחה, והמשיך בשעות אינסופיות של המתנה בטלפון, בגלל קבלת דרגה לא נכונה. כל מסע הייסורים הזה היה למען מטרה אחת: לקבל את ההנחה במעון יום לילדיי, שאני, כמו רבים אחרים, זכאי לה, אבל נראה שגורלנו הוא לסבול בדרך.

המסע התחיל בצורה הרגילה. אני, כהורה שכיר-עצמאי, מילאתי את כל הטפסים במחשבה שאהיה זכאי לדרגה 4, כפי שמגיע לי על פי החישוב המדויק. אלא שבמקום זאת, הוענקה לי "דרגה 8" מפוארת, בלי שום הסבר. תגובת המערכת? אפס. כנראה שבמשרד העבודה, החלק שאחראי על ההנחות במעונות מתגמל עובדים על שתיקה ועל אי-מענה לטלפון, ולא על מתן תשובות.
בתחילה, כמו כל הורה תמים, ניסיתי את הדרך ה"רגילה". ערעור אחר ערעור, שעות על גבי שעות של המתנה בטלפון, שם נדרשתי לפתח סבלנות של פיל. לאחר שהבנתי שאיבדתי תקווה לדבר עם בן אנוש, או לקבל יחס כבן אנוש החלטתי לנקוט בצעד ייאוש: פניתי למבקר המדינה.

וכאן הופתעתי לטובה, לאחר כמה זמן עורכת דין ממשרד מבקר המדינה חזרה אליי, והחליטה להתייחס לסיפור ברצינות. אחרי בדיקה מעמיקה של הנתונים, היא חשפה את הבעיה: שטח אפור בנספח 10, הטופס המיועד לעצמאים. התברר שהניסוח הלא ברור "סך כל החייבים במס" גרם לחשבים במשרד העבודה לבצע טעות חישוב פטאלית.

המערכת החשיבה את תלושי השכר שלי כשכיר כהכנסה נפרדת, ואת נספח 10 כהכנסה נוספת, וכך חישבה את הכנסותיי כפול מהאמת. הפתרון? פשוט, אך נסתר: היה צריך לפרט בבירור בטופס את ההכנסה כשכיר ואת ההכנסה כעצמאי, למרות שהטופס אינו מורה לעשות זאת, ואף נראה שאינו מאפשר זאת.

הסיפור הסתיים בניצחון מתוק: הדרגה תוקנה, וקיבלתי החזר כספי של אלפי שקלים. הניצחון הזה הגיע ביום האחרון של שנת הלימודים, כן נכון כמעט שנה של מרדף, אבל בסופו של דבר, זה הוכיח שמי שמתעקש מולם אם הוא צודק – בסוף הוא ינצח. נאמר לי ממשרד מבקר המדינה שזו בעיה חדשה שעלתה במשרד העבודה, וייתכן שהיא משפיעה על הורים רבים אחרים.

לכן, אני ממליץ בחום לכל מי שמילא את נספח 10 לבדוק היטב את החישוב. וודאו שלא חישבו לכם את ההכנסות כשכיר בנפרד מחישוב נספח 10. אם אתם רואים שיש כפל בחישוב – אל תתייאשו. פשוט הגישו מחדש את טופס 10, אך הפעם פרטו בבירור כמה הייתה ההכנסה מהעסק וכמה ההכנסה כשכיר. העלו את הטופס המתוקן ל"עדכונט" יחד עם מכתב הסבר על הבעיה, ובקשו לתקן את הדרגה.

ברוב המקרים, אם הבעיה היא בחישוב, התהליך אמור להיות מהיר יחסית. ייתכן ותראו את הדרגה המגיעה לכם תוך כמה ימים, ותוכלו לקבל את ההחזר הכספי המגיע לכם.
שלחתי היום תלונה למשרד הבריאות עבור ביתי בת ה-3.8 השוהה במסגרת גן עירייה שיקומי, טשטשתי פרטים אישיים אבל באופן כללי מובן המסר העיקרי..
מה הייתם עושים במקומי במצב כזה?
זה לשון התלונה:
ילדה מיוחדת המאובחנת כ"ספינה ביפידה", הילדה מטופלת בבי"ח שיקומי אלי"ן בירושלים, תל השומר, וסורוקה במגוון מקצועות הנמצאים תחת התחום הנ"ל.
ע"פ הידוע לנו אצל ילדי ספינה ביפידה אין שליטה על סוגרים והם מצונטרים ע"י קטטר לסירוגין, אביגיל מצונטרת בערך כל 3 שעות (תלוי לפי המצב- לפעמים פחות מ-3 שעות כשצריך),
אנחנו יודעים שיש חוקים של משרד הבריאות:
1. אין להביא ילד עם חום לגן עד שעוברים 24 שעות מסיום החום.
2. ילד שנעדר 5 ימים רצופים מתבקש להמציא אישור רפואי שיכול לחזור לגן.
ע"פ בידוע לנו בעניין ספינה ביפידה- תמיד, תמיד, תמיד יש חיידק בשתן בגלל הצינטורים, ולכן לא בכל מצב נותנים אנטיביוטיקה, אלא רק מתי שיש חום שאינו מלווה בתסמינים אחרים ואין לו הסבר אחר.
במצבים שהשתן עכור, הפרשות, צבע לא תקין, ריח וכו- ע"פ פרופסור יובל בר יוסף וצוות מרפאת ספינה ביפידה באלי"ן, הפתרון הוא- שתיה מרובה וצינטורים צפופים יותר שזה שוטף את שלפוחית השתן ומטפל בבעיה הנ"ל.
הדברים כתובים בצורה ברורה במסמכים שנמצאים אצל צוות הגן- דף מספר 4 בהמלצות בסיכום הרפואי של אלי"ן.
כרגע נמצאת בגן אחות מ"מ, וגננת מ"מ, שביום ראשון שעבר 15/2 שלחו את הילדה לבית בגלל שתן עכור והפרשות- ללא חום! אמרנו להם איך לטפל בילדה ובכל זאת שלחו אותה,
אנחנו טיפלנו בילדה בבית ושטפנו לה את השלפוחית ע"פ מה שלימדו אותנו הצוות הרפואי באלי"ן, השארנו אותה בבית יום נוסף כדי ש"בטוח" הכל בסדר- יש לציין שלא ראינו ממצא חריג בשתן בבית.
למחרת ביום שלישי 17/2 שלחנו את הילדה בריאה ושלימה לגן עם שתן צלול לגמרי, הגננת לא הייתה בגן והייתה גננת מחליפה לא מוכרת, הגננת ביקשה אישור רפואי שהילדה יכולה לבוא לגן- אין באישור כזה שום צורך, לא התווכחנו, התקשרתי לגננת שלא הייתה והגעתי איתה להסדר שנשיג את האישור למרות שאין בו שום צורך בעיקר שהדברים כבר כתובים במסמכים של אלי"ן וגם לא היה לילדה חום בכלל,
בינתיים הזמן בגן עובר והילדה צריכה לעבור צינטור, האחות לא מסכימה לצנטר אותה בלי אישור רפואי- זה הזיה בפני עצמו כי אין צורך באישור לצנטר, ולהיפך זה לבד יוצר יותר נזק אצל הילדה,
התקשרתי לגננת בגן והיא דחפה לי את הטלפון לאחות, האחות אמרה משפט הזוי "אני לא אזרוק את התעודה שלי לפח כדי לטפל בילדה", "אסור לי לטפל בה"- הטיפול בינתיים התאחר בשעה!
בעלי הלך למרפאה בזמן הזה ולא היו רופאים במרפאה כדי להוציא אישור, והאחות התעקשה שאסור לה,
ומה שהכי הזוי זה שבשבוע לפני הילדה הייתה עם דלקת גרון וסיימה אנטיביוטיקה בסוף השבוע- סמוך לזמן הנ"ל.. וזאת אותה אניטביוטיקה שהיא מקבלת עבור דלקת בשתן...
הסברתי את זה לאחות, ובתוספת זה שבכלל לא היה לילדה חום והחזרנו אותה לגן רגילה לגמרי היא התעקשה שלא לטפל בילדה.
בעלי בא לקחת את הילדה מהגן עמ"נ לטפל בה.
זה לא הסוף אבל אני מציגה פה שאלה: אני צריכה ללדת כל רגע, מה היה קורה אם הייתי למשל בחדר לידה עם בעלי ולא היה מי שיוציא את הילדה? או סתם היינו מחוץ לעיר..
ביום שלמחרת הגננת עדיין לא הייתה ולא היה גם עם מי לדבר ומשום מה בשבוע הזה אין לנו רופאים במרפאה.. הילדה נשארה יום נוסף בבית, אני פניתי לצוות הרפואי של אלי"ן- פרופסור יובל בר יוסף וקרן פוקס אחות סוגרים- כשסיפרתי להם את הסיפור הזה הם היו בהלם טוטאלי ואמרו שאם יש משהו שיכול לזרוק לאחות הזאת את התעודה לפח זה דווקא זה שהיא לא הסכימה לצנטר את הילדה! זה יוצר לה נזק! וגם במצב שיש חום אין שום מניעה מלצנטר, ולהיפך חייב לצנטר! זה לא שנשאיר את השתן בפנים אם יש הפרשות או חום וכו.. (השיחות הנ"ל מוקלטות)
זה לא יוצר נזק אם מצנטרים אלא אם לא מצנטרים.
אין כל קשר לאישור הרפואי לצורך הצינטור..
אגב ברור שיש להם בגן אישור מרופא למתן צינטורים בגן ע"י אחות מתחילת השנה.
ביום חמישי הגננת חזרה לגן אחרי יומיים של היעדרות והתקשרה לשאול למה הילדה לא באה.. אמרתי לה שהצוות הרפואי של אלי"ן ביקשו שייצרו איתם קשר מהגן (נתתי מספר טלפון אישי של הצוות- ודווקא של מי שלא ירים צעקות על ההתנהלות בגן כדי לא לפגוע..) בשביל להסביר להם אחת ולתמיד את ההתנהלות הנכונה במצבים הנ"ל כדי למנוע את מה שהיה, הצוות בגן לא הסכים בטענה שזה "העברת מידע רפואי", וצריך אישור בכתב ושההורים ידאגו לאישור וזהו... אמרתי להם שכתוב בצורה מפורשת את הדברים כמו שהזכרתי לעיל והם לא צריכים יותר מזה, אני והגננת היינו על הקו ביחד וקראנו את הדברים מתוך הכתב ביחד, היא אמרה "נכון זה מפורש אבל זה כללי מידי, צריך שזה יהיה ממש מפורט ושזה יהיה אישור מיוחד לגן"..
למרות שהם לא צודקים ואין פה על מה להביא את האישור, ביקשתי מהצוות הרפואי של אלי"ן להנפיק להם אישור מפורט, האישור מתעכב בגלל בעיה בתיאום בין הצוותים של המקום שצריכים לחתום על האישור, אין לי עדיין רופא שמכיר את הילדה במרפאה, השירות אונליין של כללית סיבך אותי לגמרי,
הילדה בבית בפועל ובא לי רק לבכות, אני לא במצב של תפקוד בכלל, עם פיברומיאלגיה, תת פעילות של בלוטת הטריס, אנמיה, ושבוע 33 של הריון, הקצת שאני מבקשת זה המנוחה שאני יכולה להרשות לעצמי בבוקר... (לא קראתי לזה שמירת הריון כי אני לא עובדת, אבל זה בדיוק זה)
אמרתי לגננת בגן שגם אם היה יוצא נזק מהטיפול בילדה בגן הייתי מחפה על האחות, אני רואה שהאטימות גוברת ואין עם מי לדבר בעיקר שהם כ"כ בטוחים בעצמם אז אני פונה למקום שאולי יתן לי מענה..
לציין: במצב שאין צינטורים סדירים הילדה סובלת מכאבים עזים בשעת הצינטור ולאחריה שרק משכך כאבים עוזר.. ובמקרה זה הילדה סבלה יומיים!
גם אנחנו וגם הרופאים הבכירים שחתומים במכתבים המצורפים, כולנו הרגשנו שהמלחמה פה היא על עמדת כוח שבאה על חשבון הגב שלנו ושל הילדה.
מצורף הסיכום של אלי"ן משנה שעברה שהיה ברשות הגן+ מכתב מפורט שכתבו עבור נושא זה במיוחד+ סיכום ביקור בהתפתחות הילד בסורוקה במרפאה משותפת

הצטרפות לניוזלטר

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

לוח מודעות

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק כה

אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
נקרא  2  פעמים
למעלה