הנושאים החמים
- הוסף לסימניות
- #1
יש לי מצלמה ביתית קנון POWERSHOT A495. מן היום בו קניתי אותה היא לא מתקשרת עם המחשב, ואי אפשר להוריד תמונות למחשב. כלומר, המחשב מזהה אותה ויוצר סמל של מצלמה ב'מחשב שלי', אבל כשמנסים לפתוח אותו מתקבל חלון ריק. בצד החלון יש לחצנים שאמורים לבצע 'מאפייני מצלמה' או 'הורד תמונות ממצלמה', אבל הם לא עושים כלום.
בקיצור, המחשב מזהה את המצלמה אבל חוץ מזה שהיא קיימת הוא לא יודע עליה כלום.
כשמחברים את המצלמה למחשב אחר - הוא מזהה אותה בלי בעיות, אבל המחשב שלי לא!
מה אפשר לעשות??????????
אמרו לי שאולי זה וירוס, אבל לאחרונה הרצתי אנטיוירוס ואנטי SPYWARE ועדיין הבעיה בעינה עומדת.
הסרתי את תכנית המצלמה הקודמת בלוח הבקרה, ניסיתי להוריד דרייברים מאתר קנון ולהתקין, שום דבר לא עוזר.
ניסיתי להשתמש בתוכנה שהם צירפו להורדת תמונות מהמצלמה - ZOOMBROWSER, אבל כשאני מבקשת CONNECT TO CAMMERA הוא מודיע CANNOT DETECT A CAMMERA, בזמן שהמצלמה מחוברת ומופעלת, ומופיעה כסמל ב'מחשב שלי'.
אם אין לאף אחד פתרון, אולי מישהו יודע איך אפשר לקבל תמיכה מ'קנון'?
בקיצור, המחשב מזהה את המצלמה אבל חוץ מזה שהיא קיימת הוא לא יודע עליה כלום.
כשמחברים את המצלמה למחשב אחר - הוא מזהה אותה בלי בעיות, אבל המחשב שלי לא!
מה אפשר לעשות??????????
אמרו לי שאולי זה וירוס, אבל לאחרונה הרצתי אנטיוירוס ואנטי SPYWARE ועדיין הבעיה בעינה עומדת.
הסרתי את תכנית המצלמה הקודמת בלוח הבקרה, ניסיתי להוריד דרייברים מאתר קנון ולהתקין, שום דבר לא עוזר.
ניסיתי להשתמש בתוכנה שהם צירפו להורדת תמונות מהמצלמה - ZOOMBROWSER, אבל כשאני מבקשת CONNECT TO CAMMERA הוא מודיע CANNOT DETECT A CAMMERA, בזמן שהמצלמה מחוברת ומופעלת, ומופיעה כסמל ב'מחשב שלי'.
אם אין לאף אחד פתרון, אולי מישהו יודע איך אפשר לקבל תמיכה מ'קנון'?
