לעבור לקופ"ח כללית- כדאי?

[bracha]

בכלל, בזמן האחרון אני שומעת בהרבה מקומות שמאוחדת מפשלים....
מה נסגר?

הם כנראה בטוחים שאנחנו בכיס שלהם...

 

[קלאסה]

קופצת על האשכול
אני במאוחדת
עברתי לפני תקופה קצרה למודיעין עילית
מתלבטת אם לעבור לכללית במיוחד בגלל דר' פקטרוביץ
יש מישהו שמכיר את מרפאות כללית באזור ברכפלד
יש להם יחס טוב? שרות?
רופאים טובים בכל התחומים?

 

[נוי]

קופצת על האשכול
אני במאוחדת
עברתי לפני תקופה קצרה למודיעין עילית
מתלבטת אם לעבור לכללית במיוחד בגלל דר' פקטרוביץ
יש מישהו שמכיר את מרפאות כללית באזור ברכפלד
יש להם יחס טוב? שרות?
רופאים טובים בכל התחומים?

תבדקי אם בתור מבוטחת חדשה הוא יקבל אותך, או שכבר התמלאה מכסת המבוטחים שהוא מקבל והתחייב שלא יקבל עוד. (זה היה חלק מהסכם מעבר, במטרה למשוך מבוטחים מתוסכלים שלא הצליחו למצוא תור זמין בזמן המתנה סביר)

 

[קלאסה]

תבדקי אם בתור מבוטחת חדשה הוא יקבל אותך, או שכבר התמלאה מכסת המבוטחים שהוא מקבל והתחייב שלא יקבל עוד. (זה היה חלק מהסכם מעבר, במטרה למשוך מבוטחים מתוסכלים שלא הצליחו למצוא תור זמין בזמן המתנה סביר)

וחוץ מזה את מכירה את המרפאות?
היית ממליצה להצטרף מבחינת יחס, מקצועיות? שירות?זמני המתנה?

 

[eden7115]

באיזה קופה אתם, אם יורשה לי....?
לא בכללית?

אני והבנות בלאומית, בעלי במאוחדת.
עד לפני שנה וחצי הייתי מאוד מרוצה בלאומית, היו הרבה רופאים טובים לכל מחלקה, הרבה רופאים בהסדר וכו' - אבל לאחרונה נראה כאילו כל הרופאים התנדפו וחוץ מרופאת ילדים טובה אחת המצב בכי רע...
המצב כיום הוא שכמעט בשביל כל רופא צריך להרחיק לכת. אפילו רפואת נשים יש רק פעם בשבוע בלבד ולא מצליחים לתת מענה לכולם...
בדיקות שפעם היו נעשות אצל רופא מטעם הקופה נעשות היום רק בבית חולים.
מה שכן, בגלל שהם מודעים לבעיה הם דוחפים אנשים בין התורים כדי שלא יצטרכו לחכות חודש+, נותנים די בקלות טופס 17, הפניות לרופאים מומחים ועוד - כך שמהבחינה הזו הם בסדר גמור.
בקיצור - במסגרת המגבלות הם נותנים שירות מצויין.

לגבי כללית אני יודעת שכאן יש להם הכל: מחלקה להתפתחות הילד, קלינאית תקשורת, המון המון רופאים בכל התחומים (כמעט כל רופא בעיר עובד איתם), אז אולי זה שווה לך (חוץ מעניין התורים שהזכרתי).

 

[שירי כהן]

מאוחדת בבני ברק - רק הסניף של מרום שיר הוא לענין,
והוא לענין פלוס. ברחוב ירושלים מתחת לכל ביקורת,
זה פשוט לא קופ"ח... ובאבני נזר - נו נו.
אני לא גרה באזור של מרום שיר בכלל, ובכ"ז משתרכת עד לשם בשביל השירות והצוות,
משהו משהו.

 

[מנגו]

לדעתי, לגבי אנשים שב"ה בד"כ בריאים,
כדאי לעבור לקופה שיש לה סניף קרוב ככל האפשר.
כי בסה"כ לכל קופה יש יתרונות ויש חסרונות. אי אפשר להקיף את הכל.
אבל כשזה קרוב לבית, זה יתרון ענק!
אני הייתי במאוחדת (בירושלים) וגיליתי שאני פשוט מתעצלת להרחיק נדוד עד הסניף.
עברנו למכבי, יש לי סניף כמעט מתחת לבית, ואני ממש מרוצה.

כבר הספקנו להתקל בדברים שמאוחדת הרבה הרבה יותר טובה (מדרסים למשל. אוף למה עברנו?)
ודברים שמכבי עולה עליה עשרת מונים (החזרים על ניתוח מסויים. טוב שעברנו...)
כך שפשוט אין כללים, לכל אחד חסרונות ויתרונות. הצרכים מגוונים. וה' יעזור לעבור הכל.

אבל הקרבה לבית, לדעתי, כמעט ואין יותר חשוב, כמובן לאחר בירור שהסניף הקרוב לא קטסטרופלי...

אחותי עשתה את אותו דבר, יש לה מתחת לבית סניף כללית, בכלל לא המליצו לה לעבור לשם,
אבל היא עברה והיא ממש לא מתחרטת.
כי הזמינות והקרבה (שלא נצטרך!) חשובים.

ואני מאחלת לכולם שאף אחד לא יצטרך אותם אף פעם!

 

[נוי]

וחוץ מזה את מכירה את המרפאות?
היית ממליצה להצטרף מבחינת יחס, מקצועיות? שירות?זמני המתנה?

הכרות די מינימלית ברוך ה', ויהי רצון שלא נצטרך להכיר יותר טוב.
מזכירות חביבות ומלאות רצון טוב.
זמינות רופאי ילדים- נהדר! מהיום להיום.
חדר תרופות במרפאה- עוד יותר נהדר! יוצאים מהרופא ומקבלים תרופה במקום.
מקצועיות? עושה רושם חיובי. (טרם סיימתי את לימודי הרפואה שלי כדי לבחון אותם באופן מקצועי)
כללית סמייל- שיניים: זוועה. עד שיש תור פנוי- יוצאת הנשמה, ובהמתנה במרפאה לתור הנשמה פורחת.

 

[שערים עיצוב ועימוד]

לפי דעתי הייתי מחכה מעט,
אין כמעט חולק על מקצועיותו של הרופא, אך זמינות התורים קשה מאד וכן ההמתנה בתור יכולה להארך עד שעה וחצי ואח"כ מחכים גם למזכירה... (מי שמכיר כבר יודע מה הכוונה...) אני מחכה לתורים אליו רק בדברים יותר מסובכים או בטיפול כללי, ויטמינים וכד', יש גם את ד"ר שויאר שהוא מקצועי לילדים אך בסגנון אחר.
אני עברתי אתו (כבר לקוחה ותיקה) אך אם אין בעיה במכסה הייתי מחכה, העניינים עדין חורקים וצריך סבלנות רבה, (תוכלי לדבר עם המזכירות שלו ולברר בעניין המכסה)
רק בשורות טובות...

קופצת על האשכול
אני במאוחדת
עברתי לפני תקופה קצרה למודיעין עילית
מתלבטת אם לעבור לכללית במיוחד בגלל דר' פקטרוביץ
יש מישהו שמכיר את מרפאות כללית באזור ברכפלד
יש להם יחס טוב? שרות?
רופאים טובים בכל התחומים?

 

[שערים עיצוב ועימוד]

זמינות לרופא ילדים : מעניין איך את משיגה תור כ"כ מהר אולי את הולכת על כל רופא?...
בענין כללית סמייל אכן מחכים לתור פנוי מס' חודשים (אגב גם במאוחדת חיכיתי כך) אך יש רופאה מקסימה לילדים (נדמה לי רות) היא פשוט מדהימה מלאת סבלנות ונראית מקצועית, דווקא לא חיכיתי בתור, קבלתי תור ראשון על הבוקר, בענין קביעת תור- הבנתי שכדאי להתקשר כל פעם יום לפני שהיא נמצאת לראות אם יש ביטולים ולנסות להכנס...

הכרות די מינימלית ברוך ה', ויהי רצון שלא נצטרך להכיר יותר טוב.
מזכירות חביבות ומלאות רצון טוב.
זמינות רופאי ילדים- נהדר! מהיום להיום.
חדר תרופות במרפאה- עוד יותר נהדר! יוצאים מהרופא ומקבלים תרופה במקום.
מקצועיות? עושה רושם חיובי. (טרם סיימתי את לימודי הרפואה שלי כדי לבחון אותם באופן מקצועי)
כללית סמייל- שיניים: זוועה. עד שיש תור פנוי- יוצאת הנשמה, ובהמתנה במרפאה לתור הנשמה פורחת.

 

[נוי]

זמינות לרופא ילדים : מעניין איך את משיגה תור כ"כ מהר אולי את הולכת על כל רופא?...
בענין כללית סמייל אכן מחכים לתור פנוי מס' חודשים (אגב גם במאוחדת חיכיתי כך) אך יש רופאה מקסימה לילדים (נדמה לי רות) היא פשוט מדהימה מלאת סבלנות ונראית מקצועית, דווקא לא חיכיתי בתור, קבלתי תור ראשון על הבוקר, בענין קביעת תור- הבנתי שכדאי להתקשר כל פעם יום לפני שהיא נמצאת לראות אם יש ביטולים ולנסות להכנס...

הלכתי לדר' כץ (קיבלתי עליו המלצות חמות) ולטורצקי. (גישה סבלנית, וותק, והסברים מפורטים) מיד כשהייתי צריכה- היה תור באותו יום.
את פקטרוביץ' אני שומרת רק למקרים מיוחדים (שלא יבואו)

 

[mig]

לדעתי, לגבי אנשים שב"ה בד"כ בריאים,

מספיק פעם אחת קצת אחרת לאנשים בריאים בשביל להתאמץ ללכת לסניף קצת יותר רחוק.

 

[A JERBI]

אצלינו זה פשוט! לפי מה שמעדיפים לשמוע ברקע רוסית (מכבי) או ערבית (כללית)

 

[ינח]

בראשון לציון שמעתי שכללית זוועה-אין שירות והרופאים על הפנים.

 

[מנגו]

מספיק פעם אחת קצת אחרת לאנשים בריאים בשביל להתאמץ ללכת לסניף קצת יותר רחוק.

בודאי. ושה' ישמור על כולנו.
אבל אני נוכחתי לראות שבכל קופה יש יתרונות ויש דפקטים.
ותמיד תפגשי גם בהם וגם בהם.

וגם אני, כשהייתי צריכה משהו אחר, שדרש התערבות רפואית ברמה אחרת, והייתי תקועה בקופה הלא נכונה, הסתדרתי.
יש עוד אפיקים חוץ מקופת חולים.

וגם אם עוברים לקופה הרחוקה שקיבלת עליה מיליון המלצות, גם שם תתקלי במשהו שיעצבן אותך.
ככה זה כי ככה זה. קופת חולים זה לא גן עדן.

מה עוד, שאת כתבת "סניף". וזה בכלל פיתרון מעולה.
יש סניף קרוב ופחות מוצלח ל"שוטף" וסניף רחוק יותר מוצלח למקרים מיוחדים.
פה דובר באיזה קופה לבחור.

אני עדיין חושבת שאמא לילדים צריכה שזה יהיה קרוב ונגיש.
אמנם אני עדיין רק עם אחד, אבל למסקנה הנחרצת הזו הגעתי דווקא כשהבן שלי עשה בעיות מעבר לדלקת אוזניים פשוטה, כולל אשפוז בבית חולים, וכשהשתחררנו הייתי צריכה ללכת כמעט שוטף לקופ"ח למעקב והמשך טיפול, הקופה הייתה רחוקה וממש היה לי קשה.

ואז (כשוך הסערה) עברנו לקופה הקרובה, ובאה הרווחה.

 

[אושר]

בעלי בכללית נהנה מאד
אני במאוחדת גם נהנית.
הילדים שלנו - אוטומט נרשמים במאוחדת (לפי האמא).

אנחנו כבר 8 שנים מתלבטים לאיזה קופה לעבור, הוא למאוחדת או אנחנו לכללית.....

לאחרונה, אני די מאוכזבת ממאוחדת, הם די עושים צחוק, הרופאים שלהם אמנם טובים, אבל די אנטיפטיים, ולילדים, זה לא הדבר הכי נחמד.

בכללי, הייתי מציעה לך לבדוק באיזור מגורך ספיציפית על הרופאים, והסניף של הקופה.
כי בתכל'ס זה הדבר שמשתמשים הכי הרבה.

כשזה מגיע להחזרים כספיים, כולם זבל...

כשהייתי צריכה החזר כספי ממאוחדת- אפילו שלא הייתי זכאית לזה לפי הספר (חמישה חדשים אחרי שנכנסתי ל"עדיף" ולא שישה, כפי שהם מתחייבים)
השיגה לי המזכירה שם החזר, כך שכנראה הכלל הזה לא תמיד תקף.
אה, וזה היה כבר לפני למעלה משנה, עוד טרם הבלגן עם המעבר של פקטרוביץ', כך שזה לא היה קשור.

דווקא אני ב"ה נהנית מאוד ממאוחדת. גם מרופאי הילדים, גם מרופאי המשפחה. שירות, יחס, אדיבות.
הם לא חוששים לתת לי תרופות יותר יקרות (אנטיביוטיקה וכד') כי זה משפיע עלי יותר.
גם מבחינת תורים הם השתפרו מאוד וזמינות של רופאים.

בכלל, בזמן האחרון אני שומעת בהרבה מקומות שמאוחדת מפשלים....
מה נסגר?

 

[שקוף]

אין שם מכבי?
לפי מה שידוע לי יש..
אין כמו מכבי
שירות | מקצועיות | אמינות | אחריות | החזרים...
ה כ ל
אני לא מהמשווקים שלהם.. אני פשוט עוד לקוחה שככל המשפחה שלה כבר שנים במכבי מרוצים עד הגג.

נ.ב. נכון שלא שאלת על מכבי אלא על כללית
אבל זו המלצתי. עשי בה כטוב בעיניך...
אם את רוצה קופת חולים "חמודה"... אז כללית בהחלט עונה על הקריטריון.. ... לפי איך שאני רואה אתזה..

 

[הציירת]

גם אני ממליץ רק על מכבי השירות שלהם הכי טוב.

אין שם מכבי?
לפי מה שידוע לי יש..
אין כמו מכבי
שירות | מקצועיות | אמינות | אחריות | החזרים...
ה כ ל
אני לא מהמשווקים שלהם.. אני פשוט עוד לקוחה שככל המשפחה שלה כבר שנים במכבי מרוצים עד הגג.

נ.ב. נכון שלא שאלת על מכבי אלא על כללית
אבל זו המלצתי. עשי בה כטוב בעיניך...

 

[דריבלית]

הלכתי לדר' כץ (קיבלתי עליו המלצות חמות) ולטורצקי. (גישה סבלנית, וותק, והסברים מפורטים) מיד כשהייתי צריכה- היה תור באותו יום.
את פקטרוביץ' אני שומרת רק למקרים מיוחדים (שלא יבואו)

למען ה' מה עשה לך פקטרוביץ
האליל של ברכפלד >>> חוץ מכל עונה וכל תקופה שיש לו שגעון אחר, (ויטמינים ועוד')

אני .... לא מברכפלד,
מרוצה ממאוחדת בירושלים
אם כי הקופה רחוקה מאד! ( אבל רופאה לילדים יש קרוב ב"ה)

 

[שערים עיצוב ועימוד]

לא כ"כ יפה לכתוב על רופא כך, הוא מוסר נפשו למען הלקוחות, אמנם לפעמים יש דברים שלא כ"כ מקובל על כולם, אך בכל זאת הנסיון והמקצועיות במיוחד בנושאים מסוימים הם מעבר לסטנדרט...

למען ה' מה עשה לך פקטרוביץ
האליל של ברכפלד >>> חוץ מכל עונה וכל תקופה שיש לו שגעון אחר, (ויטמינים ועוד')

אני .... לא מברכפלד,
מרוצה ממאוחדת בירושלים
אם כי הקופה רחוקה מאד! ( אבל רופאה לילדים יש קרוב ב"ה)