השראה מה כלול בעבודה לפי שעה?

  • הוסף לסימניות
  • #1
מה מקובל לחשב בעבודה לפי שעה?
עבודה נטו או גם שיחות טלפון ומיילים?
ומה לגבי לקוח שמבקש דברים חריגים, שלוקח זמן ללמוד אותם?

אין כאן נכון או לא נכון.
אשמח לשמוע את דעת הקהל.
 
  • הוסף לסימניות
  • #2
מה מקובל לחשב בעבודה לפי שעה?
עבודה נטו או גם שיחות טלפון ומיילים?
ומה לגבי לקוח שמבקש דברים חריגים, שלוקח זמן ללמוד אותם?

אין כאן נכון או לא נכון.
אשמח לשמוע את דעת הקהל.

אני בדיוק מתחבט בשאלה הזאת
לקוח שמאריך בדיבור שכל שיחה איתו לוקחת בערך שעה מי אמור לספוג את זה?
 
  • הוסף לסימניות
  • #3
בכללי אני לא לוקחת כסף על זמן טלפונים או מיילים
אלא אם כן זה מיילים שדורשים עבודה כמו תיקונים קטנים וכדומה.
אני לוקחת כסף על זמן העבודה בלבד.
ברור שלפעמים אני מגיעה לדברים שאני לא יודעת אותם ואני צריכה לחפש ולמצוא איך לעשות אותם
אבל זה כלול בזמן עבודה.
אם זה שפת תכנות / ממשק שאני לגמרי לא מכירה אני ילמד את זה על חשבוני
והעבודה עצמה על חשבון הלקוח.
 
  • הוסף לסימניות
  • #4
אהה.... תלוי כמה הזמן שלך שווה....
 
  • הוסף לסימניות
  • #6
על מיילים אני לא לוקחת תשלום.
על טלפונים שנעשים תוך כדי דברים אחרים, כמו נסיעה, שטיפת כלים וכדו',
אני גם לא לוקחת תשלום.

אבל אם אני יושבת ליד המחשב ומדברת עם הלקוח, אני כן לוקחת תשלום על הזמן הזה.
 
  • הוסף לסימניות
  • #7
על מיילים אני לא לוקחת תשלום.
על טלפונים שנעשים תוך כדי דברים אחרים, כמו נסיעה, שטיפת כלים וכדו',
אני גם לא לוקחת תשלום.

אבל אם אני יושבת ליד המחשב ומדברת עם הלקוח, אני כן לוקחת תשלום על הזמן הזה.
אם זמן השיחה שווה כסף - מה זה משנה ללקוח מה עשיתי תו"כ?
 
  • הוסף לסימניות
  • #8
אם זמן השיחה שווה כסף - מה זה משנה ללקוח מה עשיתי תו"כ?
כשאני לוקחת כסף ללקוח, זה רק על זמן שהייתי איתו במלוא הריכוז,
ואם עשיתי דברים נוספים, אני לא מרגישה בנוח לקחת תשלום ע"כ.

ואכן לפעמים אני עונה ללקוחות תוך כדי שאני עושה דברים אחרים,
ואם אני רואה שהלקוח רוצה לדבר בענין שדורש ממני ריכוז,
אני עוזבת את העיסוקים שלי, שומעת רק אותו, ואכן מחשבת את הזמן הזה כזמן עבודה.
 
  • הוסף לסימניות
  • #9
ואם אני רואה שהלקוח רוצה לדבר בענין שדורש ממני ריכוז,
אני עוזבת את העיסוקים שלי, שומעת רק אותו, ואכן מחשבת את הזמן הזה כזמן עבודה.
הסבר נהדר.
תודה.
 
  • הוסף לסימניות
  • #10
כמובן שלא ישתמע מדברי, שצריך לענות ללקוחות בזמנים שהם מחוץ לזמני העבודה וכו'.
 
  • הוסף לסימניות
  • #12
מה מקובל לחשב בעבודה לפי שעה?
עבודה נטו או גם שיחות טלפון ומיילים?

אני מגלם הכל במחיר.

ומה לגבי לקוח שמבקש דברים חריגים, שלוקח זמן ללמוד אותם?

לי פעם אמר מתכנת ידוע (כשהייתי באמצע תכנות של איזה תוכנה מסוימת ונתקעתי באיזה בעיה שצצה לה פתאום) "הלוקח שלך לא אמור לשלם על מה שאתה לא הכרת"
זאת אומרת שהלקוח בחר בך כי אתה מתכנת/ בונה אתרים, ואם אתה לא מכיר משהו מסוים, אז זה לא בעיה שלו.
כמובן שאפר להוסיף את הזמן שניסית את זה על האתר שלו עצמו.

מקווה שעזרתי טיפה.
בכל אופן בהצלחה.
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת

אשכולות דומים

תקציר - לאחר 9 שנים שבהם צברתי חובות, הגעתי לנקודת בחירה בין ירידה משמעותית ברמת חיים, לבין הגדלת הכנסות משמעותית, (או שתיהם) בחרתי ללכת בדרך השניה.
נכון לעכשיו ב"ה עצרתי את החובות והתחלתי לייצר הכנסות, שהמטרה הסופית שלי להגיע לסכום שיאפשר לי חופש כלכלי אם ירצה ה'.
בשנה פלוס האחרונות עברתי הרבה ניסיונות, חלקם נכשלתי, חלקם הצלחתי, וכל התהליך הוא חוויתי, משעשע ועמוס תובנות.
אני מתכוון פעם בשבוע, להביא סיפור אחד, ומה למדתי ממנו, ואני ישמח לשמוע את דעתכם.

השבוע:
סיפור על מכה של (כסף) ערב סוכות:
בסוף בינה"ז אב פגשתי את אחי הצעיר בגאולה, אמרתי לו: " אני צריך הכנסה משמעותית, בחגים אנשים מוציאים הרבה כסף, הכסף הזה הולך לכיס של אנשים אחרים, השנה אני מתכוון שחלק מזה ילך לכיס שלי"
החלטנו שנעשה רשימה מפורטת של כל מה שאנשים צורכים בתקופת החגים, החל מערב ר"ה, ועד מוצאי שמחת תורה.
לאחר חצי שעה יצא רשימה כמעט מושלמת (מושלם לגמרי אני שונא... כי זה אף פעם לא יקרה, יום אחר נרחיב על זה בע"ה),
נתתי לעצמי שעה לקבל החלטה, כיון שאני יודע שאחד הדברים שהכי מעכבים בן אדם מלפעול, זה חוסר החלטה, קיבלתי ע"ע שעד סוף השעה אני מחליט על אחד מהאפשרויות, ומתמקד בו.

קיבלתי החלטה לבנות סוכות לאנשים, אני אישית לא יודע לבנות כלום, ולכן סגרתי עם עובדים שיבנו תמורת 50 ש"ח לשעה, ממוצע של סוכה גדולה לקחתי 1500 ש"ח לקח 10 שעות שתי עובדים, ככה יצא שהרווח הגולמי (רווח על המוצר בלי לחשב הוצאות נוספות שיש לעסק -- במקרה שלי פירסום, במקרים אחרים שכירות מקום\ מזכירות, וכדומה), לסוכה 500 ש"ח.

השלש שבועות הראשונים היו כמו חלום שמתגשם, עשיתי סוכה אחרי סוכה, נשאר לי רק להתאמן איך סופרים מזומנים מהר :)

ואז בין יוה"כ לסוכות, עשיתי סוכה אחת יותר מידי....

ביקשו ממני לתת הצעת מחיר לסוכה מורכבת, היה צריך להכשיר את השטח, להכשיר את המקום לדפנות, ועוד סיבוכים שונים, הציעו לי סכום כפול ממה שהייתי מורגל, ואמרתי כן...
מכאן ואילך נכנסתי לתסבוכת, שגרמה לי להיכנס לחג באופן אישי לא מאורגן, ל3 ימים של חוסר אונים שאני לא מאחל לאף אחד, ולקינוח לאיבוד כל מה שהרווחתי בשלש שבועות !
דבר ראשון, הבחורים שעבדו איתי אמרו לי שקרוב לחג הם לא יכולים... פירסמתי בקבוצות עבודה שונות, הגיעו אליי בחורים שלא ידעו את העבודה.. לקחו כסף ולא נתנו תועלת... בעל הבית עם עיני נץ בלי עין הרע היה חשוב לו עבודה מושלמת כמו שהתחייבתי...
היה ברור לי שהוא מכניס חג בלי סוכה בגללי... ה' ירחם
הייתי חסר אונים.. הרגשתי שאני משתגע.. כבר לא עניין אותי הכסף.. רק רציתי שיהיה לו סוכה איכשהו..
בימים הכי עמוסים לא הייתי בבית.. ויש לזה משמעות... הייתי עסוק בלהסיע מכל רחבי הארץ עובדים שינסו לעשות את העבודה.
...
יום לפני סוכות הבעל הבית קורא לי כולו כועס ובצדק רב, והוא אומר לי יש לך שתי ברירות, או שאתה חותם לי שאני מכניס חג עם סוכה בנויה, או שאני מביא בונה סוכות אחר... (ולא משלם לך שקל, אפילו שחלק מהשטח הוכשר)
לא הייתי צריך לחשוב אפילו...
אמרתי לו, כמובן שאני רוצה שתביא מישהו אחר, לא מעניין אותי הכסף, ואדרבה אם אתה מקפיד עליי אני יפצה אותך על עוגמת הנפש, אבל מאיפה תמצא עכשיו פחות מ24 שעות קודם החג?
ה' עשה לי חסד, והוא מצא כמה חבר'ס מעולים, שהרימו לו סוכה מעולה,
במקרה הזה לא הרווחתי אבל כן שילמתי לעובדים (זה תמיד יהיה ההבדל בין שכיר שמקבל בטוח אבל קצת מהעוגה, לבין עצמאי שלוקח את הסיכון בתקווה שהעוגה תיהיה גדולה).

תובנות שלי:
לקחת מקצוע שאתה מבין בו, באופן אישי.
כי אז אתה לא טועה בהערכת הקושי.
כי אז עובדים לא יכולים לסובב אותך.
כי אז אתה לא חסר אונים בשום שלב, כי תמיד במקרה של הברזה, אתה יכול לעשות בעצמך.

אשמח לשמוע כל תגובה

הצטרפות לניוזלטר

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

לוח מודעות

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק כה

אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
נקרא  2  פעמים
למעלה