מה קרה לאינטרנט שלי?

[ANNA!]

מאתמול האינטרנט לא מגיב,לדוג'- אני מנסה לפתוח את המייל- והוא טוען שעות ולא נפתח..
מה אפשר לעשות?
אשמח לעזרתכם. תודה רבה.

 

[קליטה טובה]

סמרטפון או מחשב?

 

[ANNA!]

מחשב נייח. ווינדוס 10

 

[מהודר!]

מחשב נייח. ווינדוס 10

איזה ספק?

 

[shraga0]

חיבור סלולרי? אולי חרגתם ממכסת הגלישה

 

[ANNA!]

יש לי נטפרי על סים של פרטנר _של סים כשר)
ולא נראה לי שחרגתי ממכסת הגלישה- כי זה מה שמופיע לי בשימוש בנתונים: (ויש לי חבילת גלישה של 50 ג'יגה)

 

[ANNA!]

למי זה יכול להיות קשור? לספק, לסינון, למחשב?

 

[חזק וברוך!]

חיבור סלולרי? אולי חרגתם ממכסת הגלישה

לא נראה לי שזה קשור למכסה כי כשנגמר החבילה הם עדיין נותנים שירות אבל גובים מחיר גבוה,

מאתמול האינטרנט לא מגיב,לדוג'- אני מנסה לפתוח את המייל- והוא טוען שעות ולא נפתח..

זה רק במייל או כל אתר?
השבוע הייתה בעיה כזאת לנטפרי ו- 019

 

[יוסי מחשבים]

תנקו בהיסטוריה מטמון ועוגיות משחר היסטוריה

 

[ANNA!]

זה רק במייל או כל אתר?
השבוע הייתה בעיה כזאת לנטפרי

זה בכל אתר. ומה זה אומר הייתה בעיה כזו? היא נפתרה כבר?

תנקו בהיסטוריה מטמון ועוגיות משחר היסטוריה

איך עושים את זה?

 

[חזק וברוך!]

זה בכל אתר. ומה זה אומר הייתה בעיה כזו? היא נפתרה כבר?

כן, כבר לפני כמה ימים.

 

[shraga0]

תעשו בדיקת מהירות
http://speedtest.net/run

תעלו לכאן את התוצאה,
כמו"כ תעלו צילום מסך של תפריט (ממשק) הראשי של הנטסטיק.

 

[חזק וברוך!]

איך עושים את זה?

כנס להיסטוריה ויש לך שם 'נקה נתוני גלישה'

 

[ANNA!]

כנס להיסטוריה ויש לך שם 'נקה נתוני גלישה'

רק עכשיו הצלחתי להיכנס לאתר....
הכל איטי ולא זז.. ועדיין לא פותח לי כלום..
ככה זה אחרי שמנקים את כל נתוני הגלישה?

 

[יוסי מחשבים]

בדפדפן אחר ז גם ככה?

 

[ANNA!]

בדפדפן אחר ז גם ככה?

כן.
רק שפתאום בנתוני במחשב- מופיע שגלשתי- 26 ג'יגה. (מתוך 50)
הנתונים במחשב לא מדויקים אולי?
ואם באמת נגמרה חבילת הגלישה, לא אמורים לקבל התראה לפני כן?
תודה.

 

[avi chazak]

ואם באמת נגמרה חבילת הגלישה, לא אמורים לקבל התראה לפני כן?

בדרך כלל מקבלים התראה אחרי שאתה מגיע ל75% מסך הגלישה שלך.

 

[ANNA!]

בדרך כלל מקבלים התראה אחרי שאתה מגיע ל75% מסך הגלישה שלך.

באמת הסיבה הייתה כיוון שניצלתי את חבילת הגלישה- 100%.
אבל לא קיבלתי ע"כ שום התראה

 

[ANNA!]

איך אמורים לקבל התראה?

 

[avi chazak]

איך אמורים לקבל התראה?

יש לך נסטיק? או איך אתה מתחבר.