משרד התמ"ת- עזרה

[einkamoni]

בוקר טוב!
למישהו יש אולי טלפון של גורם בכיר במשרד התמת שאפשר לדבר איתו על הדירוג שנקבע?

בשל בעיה רוחבית במשרד שלי, שכר אוגוסט הוצג בתלוש ספטמבר. חשב משרד התמ"ת מסתכל על זה כסכום אחד, ולכן הדירוג שלי גבוה... (+ דרגה בגלל שבעלי אברך)...

זה מפורט בתלוש, מצוין גם בכתב + חותמת המעסיק, וכן מצ"ב ע"כ אישור מעסיק.
מדי יום אני מתקשרת, ממתינה זמן רב עד שעונים, בשביל לדבר עם נציגה שבמקרה הטוב מבינה מה שאני אומרת ומבטיחה שיטופל, ובמקרה הפחות טוב- אומרת שאין מה לעשות, ושאשלח מסמך נוסף (כל פעם הם נתפסים לשטות אחרת...)

כל שיחה מסתיימת- "נכון צודקת, זה יטופל, תמתיני עד 14 יום"

ובפועל כלווווווווום (!!!!!) לא קורה!!!!!!

ביקשתי לדבר עם מישהו בסמכות גבוהה יותר ולא הסכימו להעביר.

מה עושים????????????

 

[nc]

תשלחי את תלושי השכר הקודמים + המאוחרים יותר, אולי זה יבהיר את הנק'.

 

[nori]

לי היתה בעיה ממש דומה, שלחתי מכתב הבהרה של החשב שכר והבעיה הסתדרה.

 

[אומנות]

כנ"ל. מכתב הסבר מפורט ממחלקת השכר + הסבר טלפוני למוקדנית שענתה והקלידה מה שאמרתי וב"ה תוך יומים סודרה הדרגה.

 

[einkamoni]

עשיתי את כל זה כ"כ הרבה פעמים......

אבל היום בבוקר פשוט הרמתי טלפון זועם, וצעקתי (כן,כן!!!), ואימתי שבמידת הצורך אפנה אפילו לדרגים הגבוהים,
וווו- ב"ה עכשיו עודכנה לי הדרגה!! אחרי חודש שלם של טרטור, טלפונים ושליחת מסמכים!

כנראה שלפעמים (ועם כל הצער שבדבר) הדרך היעילה ביותר היא להרים את הטון!!!!

 

[סטאזרית]

אוקי:

אז גם לי היתה בעיה דומה, ומה שעזר לי:
א. אכן צעקתי וממש איימתי בהגשת תלונה
ב. שלחי הצהרת מעסיק (גם אם התלוש שלך ממוכן), תכללי 4 חודשים + תלושים תואמים להם, הסבר לגבי מה שקרה בתלושים וחתימה של הבוס שלך
אצלי זה פתר את הבעיה (בסוווווווף... גמאני קיבלתי רק החודש דרגה...)

 

[סטאזרית]

היה לי בעבר (שנה שעברה ולפי) אותה בעיה.
רשמתי מכתב מסודר
שלחתי והכל הסתדר.
חשוב איך כותבים.. מה מסבירים.

כשאני הסתפקתי בכתיבה בלבד (ואני ממש לא גרועה בזה)- לא ממש הועיל לי
יש מצבים שחובה לאיים עליהם בהגשת תלונה למבקר
כמו במצב של פותחת האשכול, אם היא לא תקבל דירוג עוד החודש אזי כבר לא תקבל החזר רטרואקטיבי על ספטמבר (משרד התמת מחזיר מרגע קביעת הדרגה חודשיים לאחור)