מתחם הנופש "רויאל חוף צאנז"

  • הוסף לסימניות
  • #61
3 ימים אחרי ההודעה שלי, משתמש חדש (אור122), 3 הודעות, וכולם דברי שבח והלל לרויאל חוף צאנז, (אותו "אחד" היה ב3 מהצימרים!) וזהו, אין עוד הודעות מהמשתמש...

מסכים כי טרסת העץ אינה אופטימלית למשפחה גדולה ושבאמת חדר המעבר שם לא מדהים בכלל ואפילו קצת מוזנח לזיכרוני.
לנו המזגן עבד שם מצויין, והנוף היה מהמם.
אך אם אמליץ על הסוויטה שהכי טובה מבין האלה שהייתי היא כמובן שירת הים, פשוט חלום...
 
  • הוסף לסימניות
  • #62
כותבת לטובת הכלל לאחר חיפשו נרחב ללא מידע כמעט.
היינו שם בשבוע שעבר, חיפשנו מאד מקום להתאוורר, בעדיפות לקירבה לים,
למרות כל הדיס שיש כאן באשכול, נסענו לשם עם מינימום ציפיות..
היינו בשירת הים
המקום ממוקם קו ראשון לים, מדהים מדהים, שומעים ומריחים את הים כל הזמן!!
אכן זה ממש על הטיילת, בחורף אין כמעט מי שעובר שם אז מרגיש במרפסת פרטיות מלאה.
הצימר עצמו לא מאד מטופח, הוא מעט ישן, מתקלף, נקי ברמה סבירה.
אך תואם למחיר (שילמנו 650 )
כאמור באנו ללא צפיות ורצון לקירבה לים.

בטוח לי שלו היו משקיעים שם יותר (אפילו אפשרות לסגור את המרפסת/ ג’קוזי לא מיושן ככ, נקיון ברמה גבוהה ...).היינו חוזרים שוב ושוב ומוכנים לשלם יותר.

דבר נוסף, בניגוד למה שרשום כאן באשכול ענו במהירות ובאדיבות!!

מקווה שהועלתי
 
  • הוסף לסימניות
  • #63
מקום מקסים ביותר, אמנם המטבח בדירה שהיינו צריך עבודת תחזוקה.
אך הנוף מהמרפסת שווה כל שקל, אנחנו לא חשנו חשופים בכלל ולהיפך, הרגשנו פרטיות מוחלטת.
מאמין שיש דירות אחרות שיותר חשופות ולכן אולי כדאי לברר לפני כדי לראות שמתאים.
הגקוזי היה טוב מאוד :)
 
  • הוסף לסימניות
  • #64
מקום מקסים ביותר, אמנם המטבח בדירה שהיינו צריך עבודת תחזוקה.
אך הנוף מהמרפסת שווה כל שקל, אנחנו לא חשנו חשופים בכלל ולהיפך, הרגשנו פרטיות מוחלטת.
מאמין שיש דירות אחרות שיותר חשופות ולכן אולי כדאי לברר לפני כדי לראות שמתאים.
הגקוזי היה טוב מאוד :)

אכן הנוף שווה כל שקל...
אבל אי אפשר לומר על אמבטיה שמתמלאת במשך שעתיים, וזרמים שחלשים מאד
"טוב מאד", כן אציין שמראש היה רשום באתר אמבטיה לשיכשוך הרגליים (משו כזה..) אז לא ציפינו לג'קוזי....
 
  • הוסף לסימניות
  • #66
כותבת לטובת הכלל לאחר חיפשו נרחב ללא מידע כמעט.
היינו שם בשבוע שעבר, חיפשנו מאד מקום להתאוורר, בעדיפות לקירבה לים,

המקום ממוקם קו ראשון לים, מדהים מדהים, שומעים ומריחים את הים כל הזמן!!
אכן זה ממש על הטיילת, בחורף אין כמעט מי שעובר שם אז מרגיש במרפסת פרטיות מלאה.
הצימר עצמו לא מאד מטופח, הוא מעט ישן, מתקלף, נקי ברמה סבירה.
אך תואם למחיר (שילמנו 650 )
.

דבר נוסף, בניגוד למה שרשום כאן באשכול ענו במהירות ובאדיבות!!

מקווה שהועלתי
באיזה סוויטה מדובר?
 
  • הוסף לסימניות
  • #67
היי, אנחנו היינו זוג עם תינוק בשירת מרים, (יש 2 חדרי שינה וסלון עם 2 מיטות נפתחות )
היה מאד מרווח נוף מהמם מיקום מצוין , היינו בתקופה זו של השנה כך שהיה ריק הנוף הוא לים במקום שאין חופים
וקבלנו מחיר מיוחד לדקה 90 :) צמוד יש מכולת עם פרות וירקות בהכשר של הרב אפרתי ויש בקריה חנויות אוכל מוכן
לסיכום : הייתה לנו חופשה מושלמת
 
  • הוסף לסימניות
  • #72
הזמנו צימר לשישי עד ראשון.
אנחנו מגיעים בשישי ב שלוש, אחרי לוגיסטיקה של התארגנויות- השארת ילדים אצל משפחה, השכרת רכב, קנית אוכל וכו וכו,
האחראי על המקום נותן לי לדבר עם בעל הצימר ומתברר שהשכיר אותו ל2 אנשים!
ובלי טיפת התנצלות או הבטחה לפיצוי על עוגמת הנפש, בשיא הקרירות אומר- תנסו בגלי צאנז....
מאז הוא לא עונה לטלפונים, בגלי צאנז לא היה מקום ונאלצנו לחזור חזרה לירושלים כלעומת שבאנו....

נוכלות וחוסר אנושיות מזעזעת!!
 
  • הוסף לסימניות
  • #73
שלום וברכה לכולם,

ברצוננו להתייחס לתגובה האחרונה ולמספר ביקורות שנכתבו כאן לאחרונה – חלקן חיוביות ומשמחות מאוד, ואחרות פחות. אנו תמיד שואפים לתת את השירות הטוב ביותר, אך מובן שלא תמיד הכל יהיה מושלם, ואנו מקבלים כל ביקורת בלב פתוח וברצון להשתפר. נתחיל מהחיובי- אכן, הנוף אצלנו הוא אחד הדברים הייחודיים ביותר – כמעט כל הדירות (למעט אחת) משקיפות לים ונהנות מפרטיות מלאה. למי שמחפש חוויה מיוחדת, אנו ממליצים לבדוק את דירות מלכת שבא או שירת הים.
2.לגבי התחזוקה:
נכון שנשמעו מספר הערות בנושא. חשוב לציין שאני, באופן אישי, מקפיד לדאוג לתחזוקה השוטפת ולשתייה טרייה ואיכותית, במיוחד לאור תנאי מזג האוויר המאתגרים באזור חוף הים.
ולעניין הביקורת האחרונה על דאבל בוקינג:
נרשם כי לאורחת לא הייתה אפשרות להיכנס לדירה בעקבות "דאבל בוקינג". חשוב לנו להבהיר: אותה לקוחה לא ביצעה תשלום מראש, אלא השאירה כרטיס אשראי פקדון בלבד.
במערכת שלנו, רק הזמנות שבוצע בהן תשלום מקדמה – אפילו סמלי – נרשמות ומקבלות אישור סופי. כאשר לא מתבצע תשלום כלל, ההזמנה לא נשמרת בפועל במערכת. הדבר מוביל לכך שלעתים, ובעיקר בעונה העמוסה, מתרחשות טעויות אנוש מסוג זה.

אנו מצטערים על חוסר הנעימות שנגרמה, ולוקחים אחריות מלאה.

המלצה חשובה להבא:
כדי להבטיח שההזמנה תיקלט ותשמר, אנו ממליצים לכל אורחינו לבצע תשלום מקדמה דרך מערכת ההזמנות שלנו, לפחות שלושה ימים מראש. הזמנה שמבוססת רק על פקדון ללא תשלום, עלולה לא להיכנס למערכת – וזו הסיבה המרכזית למקרה המצער הזה.

תודה רבה על ההבנה,
ובשורות טובות,
צוות רויאל – חוף צאנז.
 
  • הוסף לסימניות
  • #75
יש פה בכל אופן משהו שמשדר חוסר אמינות
אני באופן אישי ניסיתי כמה פעמים ליצור קשר גם במספרי טלפון וגם פה ניסיתי לפנות אליכם
ולא היה מענה כלל
 
  • הוסף לסימניות
  • #76
משום מה גם אנחנו היינו שם השבוע- חמישי שישי שבת
יותר נכון היינו אמורים להיות....
בצענו תשלום מקדמה מראש ע"ס 1000 ש"ח מתוך 2400 ש"ח
הבטיחו לנו דירה עם נוף לים וקבלנו מחסן ללא חלון עם רצפות שבורות ובוודאי שללא נוף (2400 ש"ח בקטנה....)
בעל המקום ענה שניתן לצאת מהבנין ולראות את הים ובזאת ניתק קשר ולא ענה לטלפונים
נאלצנו לשוב הביתה בפחי נפש
אז מי שרוצה עוד לקחת הימור עם המקום המפוקפק הזה שיהנה......
 
נערך לאחרונה ב:
  • הוסף לסימניות
  • #77
משום מה גם אנחנו היינו שם השבוע- חמישי שישי שבת
יותר נכון היינו אמורים להיות....
בצענו תשלום מקדמה מראש ע"ס 1000 ש"ח מתוך 2400 ש"ח
הבטיחו לנו דירה עם נוף לים וקבלנו מחסן ללא חלון עם רצפות שבורות ובוודאי שללא נוף (2400 ש"ח בקטנה....)
בעל המקום ענה שניתן לצאת מהבנין ולראות את הים ובזאת ניתק קשר ולא ענה לטלפונים
נאלצנו לשוב הביתה בפחי נפש
אז מי שרוצה עוד לקחת הימו? עם המקום המפוקפק הזה שיהנה......
האם קוראים לזה כוכב הים? אני מתכוונת לשם הסוויטה
אשמח ממש לידע ממש דחוף לי
 
  • הוסף לסימניות
  • #78
לא
נראה לי קראו לזה פנינה
אבל זה לא משנה על מה סגרתם
אין שמות על הסוויטות אפשר לקרוא לכל סוויטה בכל שם
ולכן פשוט הם מכניסים כרצונם החופשי למחסנים שונים ומשונים...
 
  • הוסף לסימניות
  • #79
  • הוסף לסימניות
  • #80
ביטלנו אחרי שראינו ביקורות גוגל. לא הסכימו להחזיר מקדמה
רב אמר לנו שרק אם המקום לא תואם לתמונות מותר לנו לבצע הכחשת עסקה.
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת

הצטרפות לניוזלטר

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

לוח מודעות

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק כה

אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
נקרא  2  פעמים
למעלה