איציק הצדיק
משתמש מקצוען
- הוסף לסימניות
- #1
23 דקות.
כן זה הזמן שלקח לי היום לקבל תשובה מחברת הביטוח בה נמצאת קרן הפנסיה שלי.
השאלה שלי היתה מאוד פשוטה, האם ההוראת קבע שביקשתי להפקיד באמצעותה מדי חודש לקרן השתלמות כבר הוזרמה?
באתר לא הצלחתי לקבל מענה, במייל קיבלתי מענה בעניין אחר כעבור 5 ימים, לתת להם לחזור אליי - תוך 48 שעות + כמה ימים...
סו"ס עונים לי מתברר שאכן זה הוזרם, איפה אני יכול לראות את זה? >תתקשר ואנחנו כאן זמינים לשירותך... 23 דקות.
ואם חודש אחד אני מעדיף שלא יגבו? - אז תתקשר - אי אפשר משהו באתר? - אפשר לשלוח מייל 3 ימי עסקים קודם...
מעלה כאן רעיון, מעניין מי תהיה החברה הראשונה שתפתח פלטפורמה מסודרת שאני יכול בכל רגע נתון להעביר אליה הפקדה או באמצעות הוראת קבע או כמו ההעברות של החברות מסחר ואני יראה את זה בפלטפורמה ויגדיר לאן להעביר לקרן הפנסיה להשתלמות הזאת או להשתלמות הזאת, וכו?
כן זה הזמן שלקח לי היום לקבל תשובה מחברת הביטוח בה נמצאת קרן הפנסיה שלי.
השאלה שלי היתה מאוד פשוטה, האם ההוראת קבע שביקשתי להפקיד באמצעותה מדי חודש לקרן השתלמות כבר הוזרמה?
באתר לא הצלחתי לקבל מענה, במייל קיבלתי מענה בעניין אחר כעבור 5 ימים, לתת להם לחזור אליי - תוך 48 שעות + כמה ימים...
סו"ס עונים לי מתברר שאכן זה הוזרם, איפה אני יכול לראות את זה? >תתקשר ואנחנו כאן זמינים לשירותך... 23 דקות.
ואם חודש אחד אני מעדיף שלא יגבו? - אז תתקשר - אי אפשר משהו באתר? - אפשר לשלוח מייל 3 ימי עסקים קודם...
מעלה כאן רעיון, מעניין מי תהיה החברה הראשונה שתפתח פלטפורמה מסודרת שאני יכול בכל רגע נתון להעביר אליה הפקדה או באמצעות הוראת קבע או כמו ההעברות של החברות מסחר ואני יראה את זה בפלטפורמה ויגדיר לאן להעביר לקרן הפנסיה להשתלמות הזאת או להשתלמות הזאת, וכו?
הנושאים החמים