עזרה פתאום קיבלתי חבילה מנקסט בלי שהזמנתי...

[חברה]

יכול להיות כזה דבר???
קיבלתי הודעה שיש לי חבילה בדואר
הלכתי לקחת וגיליתי שנקסט שלחו לי משהו שלא הזמנתי!!!
קרה למישהו?
מה עושים?

 

[Idjdjdjshjs]

יכול להיות כזה דבר???
קיבלתי הודעה שיש לי חבילה בדואר
הלכתי לקחת וגיליתי שנקסט שלחו לי משהו שלא הזמנתי!!!
קרה למישהו?
מה עושים?

מישהו אחר מחכה לזה, להחזיר לדואר עם מספר הזמנה או לברר מול נקסט את פרטי המזמין המקורי ולהעביר לו. זה חסד כפשוטו!!

 

[טעם של פעם]

קשה להאמין שהם כאלו אדיבים
כנראה מישהו הזמין מהחשבון שלכם
אפשר לבדוק זאת בהזמנות שלי.

 

[חברה]

מישהו אחר מחכה לזה, להחזיר לדואר עם מספר הזמנה או לברר מול נקסט את פרטי המזמין המקורי ולהעביר לו. זה חסד כפשוטו!!

אבל על המדבקה כתוב בפרוש השם שלי והכתובת שלי.

 

[תהילתך]

אבידת גוי מותרת.
וגם אם מישהו אחר הזמין את זה, זה עדיין לא שלו,כל עוד זה לא הגיע לידיו.
והוא מוזמן לפנות לנקסט לקבל החזר.

 

[Idjdjdjshjs]

אבידת גוי מותרת.
וגם אם מישהו אחר הזמין את זה, זה עדיין לא שלו,כל עוד זה לא הגיע לידיו.
והוא מוזמן לפנות לנקסט לקבל החזר.

סבירות גובהה שמדובר באבידת משפחה חרדית באזור מגוריה שהזמינה ושילמה וממתינה לזה. ונקסט לא יזכו כל עוד יש להם אישור הדואר שהחבילה נמסרה.
היו פה לא מעט אשכולות הפוכים ומיואשים של חבילות מנקסט שנמסרו למישהו אחר.

מה שכן @חברה , מציעה לבדוק מול נקסט האם אתם המיועדים ומדוע נשלח אליכם.

 

[myriam]

חברה שלי קיבלה הזמנה שהיא עשתה, פעמיים כל דבר..
היא פנתה אלהים והם אמרו שהם ממש מתנצלים ושהיא תצטרך לשמור על ההזמנה השנייה אצלה..

חחחח אחלה התנצלות ...

 

[תהילתך]

נקסט לא יזכו כל עוד יש להם אישור הדואר שהחבילה נמסרה.

נקסט לא זיכו? אתם מוזמנים לפנות לחברת אשראי להכחיש עיסקה.
כמה פשוט, ככה כאל.

 

[חברה]

חברה שלי קיבלה הזמנה שהיא עשתה, פעמיים כל דבר..
היא פנתה אלהים והם אמרו שהם ממש מתנצלים ושהיא תצטרך לשמור על ההזמנה השנייה אצלה..

חחחח אחלה התנצלות ...

כלומר?
חייבו אותה פעמיים או אחד בונוס?

 

[myriam]

כלומר?
חייבו אותה פעמיים או אחד בונוס?

אחד בונוס

 

[בלוק]

לי זה קרה לפני כמה זמן קיבלתי הודעה בדואר שיש לי חבילה
ולא הזמנתי כלום
המספר מעקב של הדואר היה של חבילה אחרת שקיבלתי בעבר
לקחתי את החבילה היתה שם פיזמה לילד וכן חולצה מאד חמודה
נתקשרתי לשרות הלקוחות והם אמרו לי שקורה לפעמים טעויות ושאני יכולה לעשות עם החבילה כראות עיניץ

 

[Idjdjdjshjs]

נקסט לא זיכו? אתם מוזמנים לפנות לחברת אשראי להכחיש עיסקה.
כמה פשוט, ככה כאל.

לי לא הייתה בעיה כזו, אני שועל ותיק מאוד מאוד בתחום ההזמנות ברשת.
אין אפשרות להכחיש עסקה על מוצר שנמצא בבירור מול המשווק, זה לא חוקי.

אבל הבעיה הזו חזרה על עצמה לא מעט פעמים.

 

[Geula-Arc]

אולי אחותך הזמינה לך מתנה?
כמובן תבררי מול נקסט

 

[אלישבע וי]

מסקרן נורא הסיפור
אל תשכחי לעדכן אותנו מה למעשה קרה פה.....

 

[קול דממה]

אני ראיתי בביתר מישהי שבאה לקחת חבילה מהדואר לפי מספר
וכשהביאו לה את החבילה העובדת של הדואר אמרה לה שהכתובת בכלל לא בביתר
אז היא הסבירה לה שחברה שלה ראתה באתר ששלחו את החבילה לביתר בטעות
אז היא שלחה אותה לקחת
והיא כבר תדאג להעביר לה

 

[חברה]

הוגן שאעדכן.. אז זהו, לאחר בירורים בלי סוף
זה לכאורה השלמה מהזמנה שהוזמנה לפני איקס שבועות. (יותר מחודשיים...)
הזמינה את זה חברה על שמי (באישור) והיא לא שמה לב אפילו שלא היה לה הכל בהזמנה
לכן הפריט לא הוכר לי כי לא אני הזמנתי
למה נזכרו עכשיו לשלוח אין לי מושג, אבל זה מראה שהחברה בהחלט אחראית.

 

[פרקטית]

הפאשלות של נקסט בד"כ משתלמות...
לי הגיע משלוח באיחור הם זיכו אותי על כל הקנייה.
התקשרתי אחרי יומיים לעדכן שהחבילה בסוף הגיעה אז הם אמרו לי תשתמשי בזה וגם זיכינו אותך... היה שווה!

 

[עחאי]

חבל! כבר חשבתי שזו החבילה שלי!
הזמנתי מנקסט ובמספר מעקב כתוב נמסר לנמען ואני לא קיבלתי שום הודעה ולא לקחתי.
מה אני יכולה לעשות?

 

[תהילתך]

לי לא הייתה בעיה כזו, אני שועל ותיק מאוד מאוד בתחום ההזמנות ברשת.
אין אפשרות להכחיש עסקה על מוצר שנמצא בבירור מול המשווק, זה לא חוקי.

אבל הבעיה הזו חזרה על עצמה לא מעט פעמים.

סליחה, לא להכחיש,
אפשר לטעון שלא קבלת את המוצר לאחר הזמן שבו המוכר התחייב לשלוח.
חברת האשראי אמורה לזכות.