עזרה קניות באתר George

[רוצה יותר]

אני אספתי את שלי אתמול. . . המעיל לצערי הגיע בדיוק במידה! חוק מרפי. . .
כנראה אמכור אותו.
ושאלתי בפי לכל אלו שקיבלו החזר וקיבלו כעת את החבילה: האם עדכנתן את ג'ורג' על הגעתה?

 

[אלפי תודות]

סתם לידיעה, המידות שלהם תואמות גיל,
ולא כמו נקסט שהכל קצת יותר גדול.
(מניסיון עם בגדים במידה 3-6 לתינוק בן 5 חוד')

 

[חני 100]

אני אספתי את שלי אתמול. . . המעיל לצערי הגיע בדיוק במידה! חוק מרפי. . .
כנראה אמכור אותו.
ושאלתי בפי לכל אלו שקיבלו החזר וקיבלו כעת את החבילה: האם עדכנתן את ג'ורג' על הגעתה?

אני כתבתי להם שהפריטים הגיעו אך אין לי מה לעשות איתם,
ושאלתי אותם אם ירצו לשלוח שליח שיקח את החבילה.

הם שלחו לי חזרה הוראות איך להחזיר חבילה דרך הדואר.

צר לי אבל אני לא עובדת אצלם... אם הם רוצים את הפריטים חזרה שיתכבדו ויבואו לקחת אותם מהבית שלי!

 

[אלפי תודות]

אני כתבתי להם שהפריטים הגיעו אך אין לי מה לעשות איתם,
ושאלתי אותם אם ירצו לשלוח שליח שיקח את החבילה.

הם שלחו לי חזרה הוראות איך להחזיר חבילה דרך הדואר.

צר לי אבל אני לא עובדת אצלם... אם הם רוצים את הפריטים חזרה שיתכבדו ויבואו לקחת אותם מהבית שלי!

איך באמת מחזירים להם?
הזמנתי מעיל ואני רוצה להחזיר.

 

[bracha5]

האם הם מחדשים מלאי? כי אני רוצה להזמין את המכנסים האלה מידה 14-15, שחור וכבר הרבה זמן אין

Boys Black Longer Length Regular Leg School Trouser 2 Pack | Sale & Offers | George at ASDA

These trousers are cut with a longer leg and are designed with an adjustable waistband and a Teflon® finish to keep stains at bay. • Longer length leg, 4cm...

global.direct.asda.com

 

[חני 100]

איך באמת מחזירים להם?
הזמנתי מעיל ואני רוצה להחזיר.

בבקשה
העתקתי לך את הוראות ההחזרה:

To make a return, please click on the following link and follow the instructions below:

https://web.global-e.com/returns/portal/mZAf

1. Print the documents - the printed documents must be put inside the returned parcel
2. When you return an item we ask that it is still in the original packaging and is not worn, washed, damaged or had the tags removed. Any item which fails to meet these criteria may not be refunded.
3. Please ensure the items returned are packaged into ONE parcel
4. We suggest that you ship the parcel with a tracked service in order to be able to monitor the returned items

Once the goods are received and processed, you will receive a refund for the returned items.

We are unable to offer international exchanges, so if you would wish to purchase an alternative item, please place a new order at our online store.

Please allow 5-10 business days for a refund to be credited back to your payment method, once the order has reached the International Return Hub and has been inspected.

Should you require any further information or assistance, please do not hesitate to contact us.

Best regards,

Sam Marsden
Global-e (George) Customer Service Team

 

[LEVAVOT]

@חני 100
אני חושבת שהפקיד שקרא את המייל שלך לא הבין לעומק את המקרה, פשוט ראה ששאלת על החזרה ושלח לך נוסח קבוע להחזרות... בפרט שמדובר שם על הזמן לקבלת החזר כספי ואת כבר קיבלת...

 

[חני 100]

@חני 100
אני חושבת שהפקיד שקרא את המייל שלך לא הבין לעומק את המקרה, פשוט ראה ששאלת על החזרה ושלח לך נוסח קבוע להחזרות... בפרט שמדובר שם על הזמן לקבלת החזר כספי ואת כבר קיבלת...

הגיוני...
אז מה לדעתך אני אמור לעשות?

 

[LEVAVOT]

@חני 100
דעתי היא שאת את שלך עשית - הם ביקשו שיעדכנו אותם לאחר ההחזר שהסחורה הגיעה, וזה מה שעשית.
אולי ליתר בטחון לשלוח להם עוד מייל עם הסבר יותר מפורט.
או שאפשר לשאול פה עוד כמה שהסחורה הגיעה להן מאוחר מה הן עשו.

 

[bracha5]

האם הם מחדשים מלאי? כי אני רוצה להזמין את המכנסים האלה מידה 14-15, שחור וכבר הרבה זמן אין

Boys Black Longer Length Regular Leg School Trouser 2 Pack | Sale & Offers | George at ASDA

These trousers are cut with a longer leg and are designed with an adjustable waistband and a Teflon® finish to keep stains at bay. • Longer length leg, 4cm...

global.direct.asda.com

יש למשהי מידע?

 

[LEVAVOT]

@bracha5
ממה שראיתי עד כה המלאי זה משהו שיכול להשתנות כל רגע,
פשוט לנסות מידי פעם.

 

[RRL]

@רחל1234 הסט הורוד לתינוקת עדיין רלוונטי?

 

[מרחבים]

עברתי על האשכול עכשיו
לא עושה חשק לקנות....

 

[LEVAVOT]

@מרחבים
אני הזמנתי ובעז"ה אזמין שוב,
אצלי זה הגיע מאד מהר,והיה לי שווה לנסות את זה
זה סחורה שהרבה יותר טובה מסין,אתר אמין וממש זול
אז מקסימום מחשבים זמן משלוח כמו אלי אקספרס...
רק לחשוב על זה מראש

 

[RRL]

@מרחבים
אני הזמנתי ובעז"ה אזמין שוב,
אצלי זה הגיע מאד מהר,והיה לי שווה לנסות את זה
זה סחורה שהרבה יותר טובה מסין,אתר אמין וממש זול
אז מקסימום מחשבים זמן משלוח כמו אלי אקספרס...
רק לחשוב על זה מראש

לא כזה זול.. די מקביל לנקסט

 

[חויוית]

אני הזמנתי ב-11/11 עם משלוח עד הבית.
אחרי יותר מחודש שלא הגיע- בקשתי שיזכו אותי- ואכן זיכו אותי.
היום בשבע בערב מתקשר מספר פלאפון. אומר שמדבר מהדואר ויש בשבילי חבילה שהזמנתי מאנגליה. ואני צריכה לשלם 35 שקל על המכס. אמרתי לו שזה לא עבר את הסכום החייב במכס, אז הוא אמר לי: כן, אבל חברת גלובל גובה עבור הבדיקה משהו כזה. בקיצור אני צריכה לשלם והוא ישלח לי מחר את החבילה עם שליח.
רק שאז הוא אמר שאני צריכה להביא לו את פרטי האשראי בטלפון. טען שרק כך הוא יכול לשחרר את החבילה עם שליח -
כיוון שסירבתי הוא אמר לי שאני יכולה לגשת לכל סניף דואר. הביא לי את מספר החבילה - לשלם ואז אוכל לקבל אותה.
מישהי יודעת או מכירה דבר כזה?
זה אמיתי? אמין?

 

[חויוית]

בדקתי לפי מספר החבילה שנתן בדואר
וזה מופיע שעבר בדיקת מכס ונתקע, והתאריכים תואמים
יש למישהי נסיון? שילמה דרך הטלפון?<

 

[LEVAVOT]

@RRL
ראשית- הם עושים המון מבצעים בשונה מנקסט
שנית- מכנסי תלבושת 2 ב-50, חצי מחיר מנקסט
מעיל ב-80 זה מהיקרים שם, בלי מבצעים, גם לגילאים גדולים, בנקסט אולי דגם אחד במחיר הזה
עשיריית גרביים ב-17 ש"ח
ועוד ועוד, והכל קניתי ב-20% הנחה, יצא ממש מחירי סין
לא מוצאת דמיון לנקסט

 

[אקוליס]

אני הזמנתי פעם ראשונה בתחילת החורף יותר והגיע יחסית מהר תוך שבועיים בערך.
החלטתי להזמין שוב דברים שלא דחופים לי , מבחינתי שיגיע עד פסח
ולהפתעתי! היום אני מקבלת טלפון משליח שיש לו חבילה למסור לי.
הגיע תוך שבוע עד הבית! דברים מעולים וזולים.

 

[RRL]

@RRL
ראשית- הם עושים המון מבצעים בשונה מנקסט
שנית- מכנסי תלבושת 2 ב-50, חצי מחיר מנקסט
מעיל ב-80 זה מהיקרים שם, בלי מבצעים, גם לגילאים גדולים, בנקסט אולי דגם אחד במחיר הזה
עשיריית גרביים ב-17 ש"ח
ועוד ועוד, והכל קניתי ב-20% הנחה, יצא ממש מחירי סין
לא מוצאת דמיון לנקסט

מורידה ת'כובע