אלי-אקספרס שאלות ותשובות בלבד

[yudb]

אין מה לעשות, וודאי שאין סיכוי לקבל החזר מהמוכר עצמו ללא סכסוך...

אם זה בוודאות מוצר תקול מלכתחילה,
ויש לך אפשרות להוכיח את זה בקלות עם תיעוד וידאו או תמונות,
אתה יכול לנסות לבקש עזרה מנציג אנושי, ללא הרבה סיכויים.

איך ניתן לתקשר עם נציג אנושי?
יש לי משלוח שאני מחכה לו כבר הרבה זמן,
וכבר כמעט חודש הוא נמצא באותו מקום

The package is in transit for 38 days.

The last update on package location received on August 25.

Refresh is unavailable now

 

[rabin]

איך ניתן לתקשר עם נציג אנושי?
יש לי משלוח שאני מחכה לו כבר הרבה זמן,
וכבר כמעט חודש הוא נמצא באותו מקום

The package is in transit for 38 days.

The last update on package location received on August 25.

Refresh is unavailable now

בבקשה
בדרך כלל מענה אוטומטי, תכתוב הרבה מלל ובתקווה שזה יעבור לנציג.

 

[מישו חמוד...]

אם אני רוצה לבטל הזמנה, איך אני עושה זאת?
ועוד משהו - איך אני יוצר קישור שיווקי?

 

[שאפומדיה]

הזמנתי מוצר באלי אקספרס
איך אני יכול לשנות את הכתובת?

 

[rabin]

הזמנתי מוצר באלי אקספרס
איך אני יכול לשנות את הכתובת?

תכנס לחשבון שלי>כתובת למשלוח.
אחרי הזמנה תוכל רק לשלוח הודעה למוכר

 

[rabin]

אם אני רוצה לבטל הזמנה, איך אני עושה זאת?
ועוד משהו - איך אני יוצר קישור שיווקי?

תכנס להזמנות>פרטי הזמנה> ביטול הזמנה באם המוכר לא שלח עדיין.
קישור שיווקי

 

[ר ל]

קניתי שעון יחסית יקר באלי אקספרס לא הגיע .
ואין לי את הקוד(סיסמה ) לאתר .בשביל לכתוב להם
יש משהו שאוכל לעשות ?
תודה וחג שמח

 

[rabin]

קניתי שעון יחסית יקר באלי אקספרס לא הגיע .
ואין לי את הקוד(סיסמה ) לאתר .בשביל לכתוב להם
יש משהו שאוכל לעשות ?
תודה וחג שמח

שיחזור סיסמא

 

[avi++]

גם אתם לא מצליחים להיכנס לעלי אקספרס?
או שהבעיה אצלי
כל פעם הוא כותב "שם החשבון או הסיסמא אינם נכונים"

 

[שאפומדיה]

תכנס לחשבון שלי>כתובת למשלוח.
אחרי הזמנה תוכל רק לשלוח הודעה למוכר

שלחתי
ולא היתה תגובה

 

[rabin]

גם אתם לא מצליחים להיכנס לעלי אקספרס?
או שהבעיה אצלי
כל פעם הוא כותב "שם החשבון או הסיסמא אינם נכונים"

תנסה לנקות קובצי cookie.

 

[rabin]

שלחתי
ולא היתה תגובה

אין כל כך מה לעשות רק לחכות שהמוכר יענה ובתקווה שהוא כבר לא ארז את החב'.

 

[avi++]

תנסה לנקות קובצי cookie.

בסוף התייאשתי והחלפתי סיסמא, וזה הסתדר

 

[שאפומדיה]

אין כל כך מה לעשות רק לחכות שהמוכר יענה ובתקווה שהוא כבר לא ארז את החב'.

זהו
שהוא לא ענה והוא כבר ארז

 

[rabin]

זהו
שהוא לא ענה והוא כבר ארז

במקרה ורלוונטי ניתן להסיט את החב' לסניף דואר אחר.

 

[מישו חמוד...]

קישור שיווקי

תודה, אבל איך אני ממלא שם, מה צריך בדיוק??
זה דברים מוזריםם

 

[rabin]

תודה, אבל איך אני ממלא שם, מה צריך בדיוק??
זה דברים מוזריםם

כאן יש לך הסבר מפורט.

 

[שאפומדיה]

במקרה ורלוונטי ניתן להסיט את החב' לסניף דואר אחר.

תודה

 

[שוקו ציפס]

קיבלתי מייל שכבר הגיע לדואר החבילה שלי, אבל דואר ישראל עוד לא שלח לי פתק.
איזה קוד אלי להביא לדואר כדי לקבל אותו מספר הזמנה או tracking number? ואיפה רואים אותו?

תודה רבה!

 

[וויינער יואל]

קיבלתי מייל שכבר הגיע לדואר החבילה שלי, אבל דואר ישראל עוד לא שלח לי פתק.
איזה קוד אלי להביא לדואר כדי לקבל אותו מספר הזמנה או tracking number? ואיפה רואים אותו?

תודה רבה!

אם צוין מס מעקב [לדוגמא RS**********Y], אתה יכול עם המספר הזה לעקוב במעקב משלוחים של דואר ישראל, ושם רשום מה עם החבילה [זה לוקח כמה ימים עד שזה מקבל מס' מדף] וכשיש מס' מדף, פונים לנקודה המפורטת, עם מס' מדף ותעודת זהות וכו'