אלי-אקספרס שאלות ותשובות בלבד

[הילה המפתחת]

יש לי חבילה מספר UT502584008TW
מישהו יכול לעזור לי איך אני מוצאת איפה היא? אין עליה שום מידע החל מ3/07

יש מישהו שנתקל במספר כזה?

 

[צ]

איך אני יודעת איפה נמצאת החבילה שלי אם באתר המעקב של חסרת השליחויות של אלי אקספרס סטנדרט כתוב שהחבילה מחכה בנקודת המסירה אבל לא מציינים מהי נקודת המסירה?
מספר המעקב מתחיל באותיות EA.
תודה

 

[יופלה אפרסק]

יש מישהו שנתקל במספר כזה?

איך אני יודעת איפה נמצאת החבילה שלי אם באתר המעקב של חסרת השליחויות של אלי אקספרס סטנדרט כתוב שהחבילה מחכה בנקודת המסירה אבל לא מציינים מהי נקודת המסירה?
מספר המעקב מתחיל באותיות EA.
תודה

בדקתם פה?

Universal Parcel Tracking - Global Package Tracking

Parcel Tracking Worldwide. Track Parcel in USA. Global postal tracking from eBay, AliExpress, ASOS, Shein, Amazon. Tracking packages from China, UK, Germany

parcelsapp.com

 

[צ]

בדקתם פה?

Universal Parcel Tracking - Global Package Tracking

Parcel Tracking Worldwide. Track Parcel in USA. Global postal tracking from eBay, AliExpress, ASOS, Shein, Amazon. Tracking packages from China, UK, Germany

parcelsapp.com

תודה, אבל שוב, החבילה מחכה לי בנקודת המסירה אבל הנקודה עצמה כנראה סודית מאד...

 

[וויינער יואל]

מספר המעקב מתחיל באותיות EA.

אתה בטוח שזה EA ולא AE? שאז זה אמור להיות ציטה

 

[צ]

אתה בטוח שזה EA ולא AE? שאז זה אמור להיות ציטה

נכון. אבל המעקב באתר שלהם לא עובד וכך גם בטלפון.
פתחתי פניה בצאט, מקווה שיענו לי בקרוב.
תודה!!

 

[וויינער יואל]

נכון. אבל המעקב באתר שלהם לא עובד

מאוד מוזר כי אצלי זה עובד רגיל
ניסית בזה שמכניסים מס מעקב וטלפון משויך?
ציטה איתור משלוח

 

[צ]

מאוד מוזר כי אצלי זה עובד רגיל
ניסית בזה שמכניסים מס מעקב וטלפון משויך?
ציטה איתור משלוח

תודה!!
עכשיו אני מגלה שהם שינו את מספר המעקב ולכן לא נמצא.

 

[הילה המפתחת]

בדקתם פה?

Universal Parcel Tracking - Global Package Tracking

Parcel Tracking Worldwide. Track Parcel in USA. Global postal tracking from eBay, AliExpress, ASOS, Shein, Amazon. Tracking packages from China, UK, Germany

parcelsapp.com

בדקתי
בכל המקומות כתוב הגיע לארץ היעד מה3 ביולי ואין אף עדכון אחר כך
ובדואר ישראל כתוב לא ניתן למצוא חבילה מסוג דלת לדלת

 

[גיטושית]

איך אני משתמשת במטבעות להנחה?

 

[וויינער יואל]

איך אני משתמשת במטבעות להנחה?

זה יורד אוטומטית, אפשר לראות את זה בבחירת מוצרים מתוך הסל, וכן בכל מוצר רשום למעלה כמה אחוזים מוריד המטבעות, [אם יורד]

 

[וויינער יואל]

בדקתי
בכל המקומות כתוב הגיע לארץ היעד מה3 ביולי ואין אף עדכון אחר כך
ובדואר ישראל כתוב לא ניתן למצוא חבילה מסוג דלת לדלת

זכור לי שהיה לי פעם מס דומה, וזה מהמספרים שלוקח הרבה זמן.
בדקת אם רשום במוצר זמן משלוח משוער? יש מוצרים שהמשלוח שלהם ארוך מאד

 

[שמחה לייגט זיך אויס]

שוב אני אומר, זה פעם ראשונה שאני מזמין

מה פירוש זה?
מה פירוש? עברה את המכס? אז למה רק אחרי זה זה יצא?

 

[estyr]

אשמח גם לתשובה אני נמצאת בדיוק באותה הבעיה

תבדקי באתר הזה: https://packageradar.com/
אני בדקתי כאן וראיתי שכתוב בצד ימין מספר מעקב נוסף שמתחיל בAE שזה מספר מעקב שך צ'יטה. בדקתי במעקב משלוחי של צ'יטה והיה כתוב לי איפה הנקודה הסודית שהחבילה חיכתה לי....

 

[אילה ג]

דחוף ממש!!
מישהו יודע איך הולך הסכסוכים היום בצ'ויס?
הם רוצים לשלוח תווית החזרה,
זה אומר שאין יותר אפשרות של החזר כספי והשארת המוצר אצלי כמו שהיה פעם?
ואני אמורה ללכת להחזיר? או שמגיע שליח אלי כמו בטימו?

 

[נתוש 1212]

דחוף ממש!!
מישהו יודע איך הולך הסכסוכים היום בצ'ויס?
הם רוצים לשלוח תווית החזרה,
זה אומר שאין יותר אפשרות של החזר כספי והשארת המוצר אצלי כמו שהיה פעם?
ואני אמורה ללכת להחזיר? או שמגיע שליח אלי כמו בטימו?

תבטלי בקשה ותפתחי שוב על ''חסרים פריטים'' ותכתבי את התלונה שלך

 

[אילה ג]

תבטלי בקשה ותפתחי שוב על ''חסרים פריטים'' ותכתבי את התלונה שלך

ואז מה?
במקרה ובוחרים את זה, לא צריך להחזיר?
ואם לא חסרים פריטים?
הם בודקים את זה?
תודה0

 

[נתוש 1212]

ואז מה?
במקרה ובוחרים את זה, לא צריך להחזיר?
ואם לא חסרים פריטים?
הם בודקים את זה?
תודה0

אז אין החזרה אוטומטית. זה הולך לבדיקה ואז יבדקו מה רשמת ויחליטו מה שנראה להם

לפחות בן אנוש יראה את זה ולא החזרה אוטומטית

 

[אילה ג]

אז אין החזרה אוטומטית. זה הולך לבדיקה ואז יבדקו מה רשמת ויחליטו מה שנראה להם

לפחות בן אנוש יראה את זה ולא החזרה אוטומטית

ואיך מחזירים?

ואני אמורה ללכת להחזיר? או שמגיע שליח אלי כמו בטימו?

 

[אילה ג]

ניסיתי,
וזה עדיין מבקש מייל לשלוח תווית החזרה.