שלום לכולם.
מצטער על התגובה המאוחרת.. כעת נחשפתי לאשכול הזה.
נכתב ע"י ZEREM;654063:
קיבלתי בזמנו את ה FTP של פרוג זהב, השתמשתי בו כפי הצורך בלי בעיה ב"ה,
אך עכשיו משום מה אין לי אפשרות להיכנס אליו, התגובה היא כאילו שהסיסמה שגויה!
למיטב ידיעתי לא היה אפשרות לשנות את הסיסמה באופן עצמאי ולכן לא יתכן ששיניתי את הסיסמה, ואת הסיסמה המקורית עדיין יש לי באימייל שקיבלתי מהמערכת עם כל הפרטים הדרושים.
אשמח אם מישהו יכול לעזור בנידון
תודה מראש
נכתב ע"י עדן;654848:
כנ''ל אצלי,
אני מעוניינת למחוק את כל הקבצים מהאתר ואין לי אפשרות כי אבדה לי הסיסמא ואין אפשרות לשחזר.
מנהלי פרוג שימו לב! שילמנו בעבר כסף תמורת 'פרוג זהב'
(ממני נגבה סכום כפול שעד היום לא הוחזר, בוודאי שלא במזיד אבל לי נמאס כבר לנדנד)
ככל הזכור לי הטבות לא קבלנו, וגם להפטר מהאתר איני יכולה.
בואו נעשה סדר ואגלה את אשר על ליבי.
לפני כשלש שנים (באיזור 07/2008) השקנו מועדון לקוחות לחברי פרוג, אלו שהצטרפו למועדון הלקוחות שנקרא פרוג זהב, זכו להטבות עסקיות מזדמנות מידי חודש בחודשו, שכללו בכל חודש מספר מבצעים חדשים, כמו הנחות מפליגות בקניית פונטים מכל חברות הפונטים, (הנחות בשווי אלפי שקלים) היה גם פונט חינם שחולק, היו מבצעים על מדפסות, דיסקים קשיחים וציוד היקפי, ההנחות היו גם הנחות של מאות שקלים בהצטרפות לקורסים של פרוג.
יחד עם המבצעים קיבלו גם הטבות קבועות בצורת שטח אחסון אפטיפי בנפח של חצי גיגה + מיניסייט + +סאב דומיין פעיל להרצת אתרים + מייל של פרוג ללא הגבלת נפח אחסון או תעבורה (כזכור, באותה תקופה ג'ימייל היה הרבה יותר מוגבל...).
וכל זה היה במחיר סמלי של 30 שקל.... שקל ליום...
(אגב, רק ההטבות הקבועות במקומות מסודרים על שרתים ישראלים - לא עולים פחות...)
יש חברים בפרוג שבמצטבר הרויחו מהמבצעים אלפי שקלים. לא כולל השימוש הקבוע בשטח הוירטואלי על השרת.
מועדון פרוג זהב היה טעות עסקית מצד פרוג, מכיון שהגענו למצב שכל הכסף שנגבה עבור פרוג זהב עבר כמשכורת עבור אחראי פרוג זהב, שתפקידו היה: להיות אחראי על גבית התשלומים, לשווק את המועדון מול חברות ולארגן מבצעים, לתת תמיכה טכנית לתפעול האפטיפי/האתר וכו'. לא הלאה אתכם בדברים אבל זה לא השתלם והעיק. ונאלצנו לסגור את פרוג זהב.
שלא כמתבקש, הסגירה נעשתה לפני כשנתיים כבר! אך עד עצם היום הזה השארתי את האפטיפי והאתרים ללא תוספת שקל מאף אחד, למרות שאמרו לי שאני פריאייר...
שימו לב שהתקופה שלאחר סגירת פרוג זהב כבר כפולה מתקופת המנוי עצמו... אבל לא היה לי את האומץ לסגור לאנשים את האתרים והאחסון שהם עבדו עליהם.
הבעיה היא שכיום אין לי מי שיתן את התמיכה החינמית לנושאים הללו, ולי גם אין הרבה זמן לכך. אין שום סיבה שאדם המשתמש בחינם אין כסף שנתיים ומעלה בשירות אחסון יקבל גם תמיכה בחינם, והכי פוגע זה אלו הפונים ומתקשרים אלי בטון של תביעה. כאילו אני לא בסדר אם אני לא מסדר להם את הבעיה בתוך כמה דקות....
אגב, לפני מספר שבועות נכנסתי למערכת של אפטיפי, ונעלתי לצרכי אבטחה חשבונות אפטיפי שלא היו בשימוש חצי שנה ברצף.
כמו כן שינוי של סיסמה לאפטיפי זה דבר אפשרי, אך שינוי סיסמה למערכת האתר של פלואק, אינו בשליטתי.
אם קראתם עד כאן, אני מקוה שתבינו מדוע לא אגיב על משפטים כמו: "שילמנו על פרוג זהב", או " לא קיבלנו הטבות". אין לי מושג מהיכן זה מגיע.
לגבי הטיעון של עדן אודות סכום כפול שנגבה לפני למעלה משנתיים.. לא זכור לי פניה שכזאת, ואם כן זה היה משהו יוצא דופן, אבל אנחנו בני אדם, וטעויות יכולים לקרות תמיד, את מוזמנת למשרדי פרוג להסדיר את הנושא. ובאמת סליחה זאת כנראה היתה טעות, ואולי כן פנית אלינו זוה נשכח מטרדות כאלו או אחרים.
כעת, מי שרוצה להסיר את האתר שלה/לשנות סיסמה באפטיפי, שיפנה אלי בהודעה אישית.
בתקוה להבנה
חיים דיקמן.
פרוג.