temu TEMU מה קורה איתם????

[מבוזבזת]

גם אני ככה
תתווכחו קצת, ותקבלו בדיוק מה שאתם רוצים
מה שכן- מניסיון אישי- איכות בגדים שואפת ל0. דיס אחד גדול על כל הטקסטיל שלהם

לבגדי נשים - הכון
לבגדי ילדים - ממש לא יש לי כמה דברים משגעים שקניתי שם לחורף סריגים 100 אחוז כותנה

 

[מבוזבזת]

אני לא יודע מה אתם רוצים.
אני כבר שנתיים קונה רק בטמו, אחלה מוצרים ואחלה מחירים. והכי חשוב - אחלה החזר כספי ללא החזרת המוצר.
דבר ראשון שחשוב להקפיד - לקנות תמיד עם קופון. אני גם תכף אסביר מה מרוויחים עם קופון מתגלגל.
קופון הוא בדר"כ 20%-30% הנחה.
בעיקר אם יש לכם את האפליקציה, שאז אפשר לקבל הרבה קופונים של 10-15 ש"ח ללא מינימום.
אחרי שסגרתם הזמנה, לא לקנות ב'לחיצה אחת', כי אז אתם משלמים מחיר מלא ומאריכים את זמן המשלוח.
תקפידו לחלק הזמנות לכמה שיותר, כדי שיהיה יותר אפשרי לעשות החזרים כספיים - קשה מאוד לבקש החזר על 600 שקל, אבל על 200 שקל יותר קל, וגם כשעושים החזר אמיתי, אז מקבלים החזרה אחת לכל הזמנה, אז כמה שיש יותר הזמנות יותר זול להחזיר.
להקפיד לבדוק התאמות מחיר, זה יכול להוסיף לכם עוד כמה אחוזי הנחה בסך הכללי - זה גם רווח נקי, כי אם מחזירים את המוצר, זה לא מתחשבן עם ההתאמות מחיר.
תוך כדי המשלוחים להתלונן בצ'אט (לא אנושי) על עיכובים, הזמנות שלמות הוחזרו לי בחינם רק מהצ'אט.
לא להסס לשלוח פנייה לשירות לקוחות.
אחרי שמקבלים את המשלוח - שימו לב להחזיר את הפריטים שאתם צריכים! כי את מה שלא צריכים אפשר להחזיר באמת בסוף....
הרבה פעמים בסוף מוותרים על ההחזרה. רק שימו לב שלא עוברים 120 ימים...
ואם אין מה לעשות וצריך להחזיר- נו, תחזירו את המוצרים שאתם לא צריכים באמת, מה שכן צריך - אז שילמתם על מה שהייתם קונים בארץ.
יש מוצרים באמת דפוקים שאותם אפשר להחזיר, אבל יש הרבה מוצרים ברמה יותר טובה מהארץ, כמובן שמה שחינם שווה חינם, ומה שעולה יקר זה איכותי על פי רוב.
אגב, תתעקשו שאתם רוצים החזר כספי מלא, כך הם ישושו לתת לכם "רק" קופונים. ולא לוותר בקלות, להתמקח!
אחרי שקיבלתם החזר כספי על כל ההזמנה - הופ! הקופון חזר לפעולה, זה נקרא קופון מתגלגל.... השתמשתי עשרות פעמים בזה...
הכי חשוב - לא לשקר. אנחנו לא גנבים. רק לבקש. לא לכתוב שהמוצר פגום, לא לכתוב שלא קיבלתם, אבל מה שבאמת לא טוב - להעצים.

אחרי הזמנה ב200 שקל אתה מבקש החזר כספי על כל ההזמנה?
גם פריטים טובים?
לי זה מרגיש שקר
ואם כבר הטיפ שלי
לכל הזמנה תחפשו את מה שאתם רוצים ואחר כך תיכנסו מהקופון 600 שקל
ויעלה לכם הדברים שחיפשתם ותיקנו 2 דברים בקופון 600 הקודם שעשיתם וככה יש לכם קופונים בלי סוף
ככה אני עושה וזה ממש שווה

 

[מירי כהן תיאטרון]

לדעתי השירות של טמו בלי השוואה לשיין,
שחבילה מתעכבת קיבלנו משיין 300 נקודות שווה ערך ל3 ש"ח
טמו על כל תלונה מוסיפים לך 20 ש"ח זכות.
לא לדבר על כמה חבילות שהגיעו באיחור, וכבר הזדכיתי עליהם.

 

[נאני]

להעצים את חוסר שביעות הרצון שלכם זה גם שקר.
לתשומת לבכם.

 

[מלי שלי]

לכל הזמנה תחפשו את מה שאתם רוצים ואחר כך תיכנסו מהקופון 600 שקל

איך נכנסים לקופון של ה600

 

[צפונבון]

טמו בעבר היו מזכים על כל דבר בהחזר, היום קשה מאוד להוציא מהם החזר
לשין יש שירות לקוחות מזעזע, בחרתי באיסוף מהבית של חבילה להחזרה, אחרי חודש סגרו את האיסוף בטענה שלא הצליחו ליצור איתי קשר, גם לטענתם יצרו איתי קשר פעם אחת ( מעולם לא התקשרו אלי ) ואחרי חודש סוגרים איסוף בלי להתקשר אף פעם, יתכן ןשלחו לפלאפון הכשר הודעה ולא הייתי זמין.......
פניתי גם לשיין וגם לhfdוהגעתי למסקנא שהקיר יותר נחמד, מאז אני בוחר בהחזרה לנקודה ולא איסוף מהבית..........

 

[מבוזבזת]

איך נכנסים לקופון של ה600

https://www.temu.com/kuiper/uk1.html?subj=goods-detail&_bg_fs=1&_p_mat2_type=a4002&_p_jump_id=1040&_x_vst_scene=adg&goods_id=601099719920776&_p_rfs=1&_x_ads_channel=kol_affiliate&_x_campaign=affiliate&_x_cid=2055435055kol_affiliate&g_site=135&g_lg=he&g_region=97&g_ccy=ILS

 

[למה מה קרה?]

פניתי גם לשיין וגם לhfdוהגעתי למסקנא שהקיר יותר נחמד, מאז אני בוחר בהחזרה לנקודה ולא איסוף מהבית..........

אתה יכול תמיד לבחור באיסוף מהבית ומקסימום לזרוק את זה בסניף

 

[ניק 152703]

שימו לב שככל שאתם יותר וותיקים באתר המחיר עולה!!!!
בדוק!! שלחתי קישור לכמה בני משפחה ולוותיקים עלה 60 ולחדשים 25!
ככל שהם רואים שהם קנו אותך הם מעלים מחירים ושירות הלקוחות נהיה יותר גרוע,
בהזמנה הראשונה שלי קבלתי חבילה תוך 4 ימים ומאז זה רק מתארך,
המלצה שלי-מידי פעם להיכנס מחשבונות אחרים/חדשים.

 

[עוד משהי]

צריך לקבוע תור בדואר בשביל להחזיר חבילה?

 

[HMB]

צריך לקבוע תור בדואר בשביל להחזיר חבילה?

לא מגיעים ומניחים להם שם
גם לא צריך לחכות בתור....

 

[ישראלי .]

שימו לב שככל שאתם יותר וותיקים באתר המחיר עולה!!!!
בדוק!! שלחתי קישור לכמה בני משפחה ולוותיקים עלה 60 ולחדשים 25!
ככל שהם רואים שהם קנו אותך הם מעלים מחירים ושירות הלקוחות נהיה יותר גרוע,
בהזמנה הראשונה שלי קבלתי חבילה תוך 4 ימים ומאז זה רק מתארך,
המלצה שלי-מידי פעם להיכנס מחשבונות אחרים/חדשים.

לגבי המחיר,
אם הם לא פתחו שם חשבון או שלא ביצעו הזמנה לכאו' זה יותר זול מקניות אחרות.
מה שמעניין זה אחרי כמה הזמנות שכבר ביצעו האם יהיה הפרש במחירים.
תודה!

 

[ילדי הנחת]

לא מגיעים ומניחים להם שם
גם לא צריך לחכות בתור....

וואו, תודה
אני כבר כמה פעמים נמנעתי בגלל שלא היה לי כוח להזמין תור
האם גם בהחזרות של עלי אקספרס לא צריך תור ?

 

[אחות 1308]

טמו בעבר היו מזכים על כל דבר בהחזר, היום קשה מאוד להוציא מהם החזר
לשין יש שירות לקוחות מזעזע, בחרתי באיסוף מהבית של חבילה להחזרה, אחרי חודש סגרו את האיסוף בטענה שלא הצליחו ליצור איתי קשר, גם לטענתם יצרו איתי קשר פעם אחת ( מעולם לא התקשרו אלי ) ואחרי חודש סוגרים איסוף בלי להתקשר אף פעם, יתכן ןשלחו לפלאפון הכשר הודעה ולא הייתי זמין.......
פניתי גם לשיין וגם לhfdוהגעתי למסקנא שהקיר יותר נחמד, מאז אני בוחר בהחזרה לנקודה ולא איסוף מהבית..........

אני באותה בעיה. יש לי החזרה של 500 (!!) ש'ח! ואין עם מי לדבר!

 

[צפונבון]

אתה יכול תמיד לבחור באיסוף מהבית ומקסימום לזרוק את זה בסניף

אי אפשר כתוב על הברקוד צורת איסוף

 

[ח.סטודנטית לאדריכלות]

אחרי הזמנה ב200 שקל אתה מבקש החזר כספי על כל ההזמנה?
גם פריטים טובים?
לי זה מרגיש שקר
ואם כבר הטיפ שלי
לכל הזמנה תחפשו את מה שאתם רוצים ואחר כך תיכנסו מהקופון 600 שקל
ויעלה לכם הדברים שחיפשתם ותיקנו 2 דברים בקופון 600 הקודם שעשיתם וככה יש לכם קופונים בלי סוף
ככה אני עושה וזה ממש שווה

לא הבנתי איך לממש את הקופון הזה

 

[ח.סטודנטית לאדריכלות]

לבגדי נשים - הכון
לבגדי ילדים - ממש לא יש לי כמה דברים משגעים שקניתי שם לחורף סריגים 100 אחוז כותנה

וואי נכון אני הזמנתי משם חולצות מהמממממות 100 אחוז כותנה במחירים הזויים 30,25 ש"ח

 

[רק שמחה :)]

וואי נכון אני הזמנתי משם חולצות מהמממממות 100 אחוז כותנה במחירים הזויים 30,25 ש"ח

קניתי משם פיג'מה וזה גם בא מושלם!
אבל זה לא קשור עדיין השירות נהיה מזעזע!!!!

 

[למה מה קרה?]

אי אפשר כתוב על הברקוד צורת איסוף

זה לא קשור, מסיון אישי
אגב, פעם אחת אסף לי משלוחן של צ'יטה שעבר ליד הדלתשלי (בהתחלה חשבתי שגנבו לי את החבילה )

 

[(:1234]

באמת הם נהיו יותר ויותר מזעזעים.. אבל אני כל הזמן משווה לאליאקספרס- ואין השוואה בכלל!
עצם זה שהחבילה מגיעה ביחד, ועוד יותר מזה- חבילות בהפרש של כמה ימים- מצטרפות ביחד- זה כבר פלוס עצום.
דבר שני- באמת כמו שאמרו כבר- לפתוח חשבון חדש מידי תקופה, כי בחשבונות ותיקים הם פשוט לא מתייחסים לתלונות (התלוננתי בשני חשבונות על עיכוב בחבילה- בותיק לא מזיז להם, ובחדש מיד הביאו לי קופון)
ואני כל הזמן מזכירה לעצמי שאמנם זה לא כמו הפלוסים הגדולים שהיה להם בעבר, אבל הם עדיין הכי נורמלים בהשוואה לשאר האתרים הסיניים...


אבל משהו נוראי אחד- החבילות מתעכבות ומתעכבות!! כל שלב- לוקח שבוע!! הם כותבים לי שיש להם עומס עכשיו, אבל עד איזה גבול??
הזמנתי כבר לפני חודש, וזה עכשיו רק אוחז במכס... פשוט כפרת עוונות, מקווה שישתפר המצב בחזרה, ומהר