Title

איש את רעהו • מידע ועזרה הדדית

ברוכים הבאים למעצמת החסד של פרוג!
פורום אא"ר - הלב הפועם של פרוג הוא המקום בו מתרכזים כל תחומי העזרה והסיוע: פתרונות, עזרה הדדית, טיפים, מידע חיוני ושיתוף ידע אנושי של חכמת ההמונים. עם מיליוני הודעות ואלפי פרוגיסטים פעילים שמעניקים יד זה לזה מדי יום - איש את רעהו יעזורו.
  • 110
  • בידורית איכותית בעוצמה של 800W כוללת זוג מיקרופונים אלחוטיים איכותיים. השתמשתי בה פעמים בודדות, היא עדיין עם הקרטון.
    חדשה עולה מעל 3500 אני מוכר אותה ב2500 ש''ח.

    משלוח חינם!

    0559495557



    www.projector-audio.co.il
    בידורית ניידת Proxtone Air2000-Premium ב- 3595 ₪ בלבד מהיבואן | הכי זולים בישראל !
    בידורית ניידת Proxtone Air2000-Premium באספקה מהירה ✅ ישירות מהיבואן ✅ מחיר הזול בישראל ✅ 100% אחריות ✅ אספקה תוך 6 שעות. קניה מאובטחת | שרות אישי ומיוחד.
    www.projector-audio.co.il www.projector-audio.co.il
    www.zap.co.il
    ‏בידורית proxtone AIR 2000 premium - זאפ
    AIR 2000 premium proxtone החל מ - 3595‏₪. רק בזאפ תמצאו השוואת מחירים של ‏בידורית proxtone AIR 2000 premium, מידע על חנויות קרובות, 1 חוות דעת, מפרט טכני ועוד.
    www.zap.co.il

    בידורית 3.jpg


    בידורית 1.jpg


    בידורית 2.jpg
    0 תגובות
    האגרת הנינוחה הבאה נכתבה ביחס לרשת מסויימת, ששמה צונזר כמובן, אבל היא רלוונטית לכל רשת ישראלית שמוכרת לכם משהו דרך הרשת. אנא, אנשים טובים, חוסו על נפשותיכם, זמנכם, כספכם ושלוותכם - ואל תקנו שום חפץ, משרוך ועד פיל מחמד - מאתר מכירות ישראלי שיש לו גם יותר מסניף פיזי אחד. הוא פשוט לא מבין ששירות לקוחות לרוכשים באתר - צריך להיות ושנה מרוכשים בסניף הפיזי.

    והנה האגרת, מומלץ לקרוא ולהפנים אגב לגימת תה נענע חם ולצד שמיכת פוך, בעוד גשם חורפי עיקש נוקש על גג פחונכם.
    מכירים את הרשת [צונזר]? יש לה בערך מליון סניפים ממטולה ועד עובדה, 7000 מוצרים באתר, המחיר הכי זול בעולם, ועוד ועוד. אלא מה? שהחבר'ה שם לא שמעו על 'תודעת שירות לקוחות', והם אשפים בינלאומיים בהתנערות וטלטול והצקה ללקוחות.

    לשם דוגמא.
    רכשת אוזניות בסניף של [צונזר]. אתה מגיע לביתך, ורואה שיש תקלה. לעולם אתה לא יכול פשוט לחזור לסניף, למסור את המוצר לתיקון, וזהו. תמיד תידרש להביא 500 מסמכים, הוכחות קניה, תעודת זהות (!), ועוד ועוד, כאשר התיקון יתבצע אולי אחרי שבועיים. זו מערכת אימתנית וענקית, שבה אתה, או אני במקרה שלכם, לא מעניין את אף אחד. רוב ככל המוכרים בסניפים הם בחורים צעירים שבאים לעבוד בשכר מינימום או קצת יותר, והם מתחלפים כל הזמן.

    וזה אגב נושא לפוסט אחר, אז בקצרה: שימו לב שיש עסקים שבהם אתם רואים את אותם המוכרים במשך שנים, ויש מקומות שהם מתחלפים כל יומיים. לדעתי זה מצביע על תפיסת העולם של הבוס, (אם הוא טוב, עובדיו נשארים אצלוף ומקרינים את הטוב הזה גם ללקוחות. ואם לא - הם מתחלפים כל תקופה ונשחקים, ואין בהם טיפת מוטיבציה להיות נחמדים ללקוחות) וממילא כל כדאיות הרכישה שם.

    ...ובחזרה ל [צונזר]. מדובר ברשת שאחרי שקניתם שם פעם אחת, אתם משוכנעים שרק אתם נדפקתם. בדיוק אתם לא קיבלתם את השירות שרציתם, קורה.
    ואז אתם קונים שוב, ושוב, ושוב, כי תמיד הם יהיו יותר זולים מכל המתחרים, פשוט בגלל שהם לא מספקים שום, אבל שום שירות, ואז קונים שוב. ואחרי עוד כמה קניות כאלו, שבהם חסכתם 20 שקל לעומת רכישה אצל המתחרים, יום אחד אתם נופלים רנדומלית על מוצר תקול. לא משנה איזה.
    ואז אתם מגלים שברוב המקרים, [צונזר] פשוט שולחת אתכם ישירות לספק. הם פשוט לא הכתובת. ואז אתם מגיעים לספק, שמתחמק ומתחמק, ומה אכפת לו ממכם. הוא עובד רק מול חנויות, לא מול אנשים פרטיים, ושתלכו ישר לכל הרוחות, ואם אפשר תקחו את האשפה שלכם בדרך...

    ואתם נורא מצטערים, ואחרי כמה דקות שוכחים, ואחרי חודשיים קונים שוב מוצר ב [צונזר], והוא טוב ולא מתקלקל ואתם לא זקוקים לאחריות אז שוכחים שאסור לקנות שם שום דבר, אבל שום דבר (כולל שרוך נעל, להמחשה), ואחרי תקופה... הופה. הבנתם. נופלים על מוצר תקול. שאותו במקרה קניתם טלפונית... אז אין סניף לבוא אליו. ומתקשרים לשירות הלקוחות שקיים רק בשביל הפרופגנדה, ומחכים שעה בתור ולפניכם יש 76 איש בתור, ואז מוסבר לכם שתגשו לסניף הכי קרוב, שם יסבירו לכם בטוב טעם ובנימוס של רוכל בשוק הכרמל דקה אחרי שהפקחים הציקו לו - שהבעיה היא שלכם.

    לא המוצר בעייתי, לא הם. אתם!
    למה פתחתם את המוצר?
    למה קניתם אותו אם זה לא מה שאתם צריכים?
    למה אתם חושבים שפה, בסניף, יוכלו לעזור לכם? תתקשרו ליבואן, שטרמובל דונגל. זמין בימי שלישי פעם בשבועיים בין השעות 4 ל- 4:14 אחה"צ.

    והדבר האחרון?
    על פי חוק, כשאתם קונים מוצר באינטרנט, ולא רואים אותו פיזית מראש, החוק מעניק לכם הרבה יותר אפשרויות ביטול. כך למשל, גם אם חיברתם אותו לשקע החשמל. כלומר - פתחתם אותו. כי הרי אין דרך הידועה למדע לחבר מוצר לשקע החשמל - בלי לפתוח אותו...

    הנה עורך הדין מהמועצה לצרכנות:
    ארידור-יעקובסון: "לקוח קנה טלוויזיה באינטרנט, חיבר אותה והתאכזב, ורוצה לבטל. באתר יגידו לו, 'אי-אפשר, כבר חיברת לחשמל'. פנתה אלינו בת 80 שרצתה להחזיר מיקרוגל שלא התאים לנישה, ואמרו לה, 'הוצאת מהאריזה אז אי-אפשר, בואי ונבדוק'. זה לא חוקי. שלחתם מוצר והוא לא מתאים? בואו לאסוף אותו. זה החוק. זה כן נכון לגבי קנייה בחנות - פתחת אריזה, אין ביטול; קנית מקרר בחנות, הוא הגיע הביתה והוא תקול, לא יחליפו לך אלא יזמינו טכנאי; אבל במכר מרחוק ניתן לבטל כל קנייה של מוצר חשמלי, גם אם כבר חובר לחשמל. זה היתרון בקנייה באינטרנט. מותר לי לבטל כמעט כל עסקת מכר מרחוק, כולל תכשיטים יקרים, למעט מוצרים עם השם שלי, תרופות, ומוצרים שניתן להעתיק, כמו קורסים".

    ולעומתו, התקנון המקסים של [צונזר]:
    במידה וברצונך להחזיר מוצר שרכשת, ניתן לעשות זאת בתוך 14 יום מתאריך הנפקת החשבונית ובתנאי שלא נעשה שימוש במוצר והמוצר באריזה תקינה ומקורית, וזאת בהגעה פיזית לסניף [צונזר].

    למה צריך להחזיר פיזית מוצר אם נקנה במשלוח?
    איך אפשר שהאריזה תהיה סגורה אם חיברת אותו לשקע החשמל?

    עד לפה.
    והכי כואב?
    שבסוף אתם אומרים לעצמכם, לאשה, לשכנים ולכל העולם: עזבו, אל תקנו בארץ. רק אמזון. גויים גויים - אבל שירות לקוחות אגדי.
     תגובה אחרונה 
    • נעול
    204
  • מתוכננת הפגנה בכניסה לעיר בשעה 14:30
    קחו בחשבון...
    0 תגובות
  • 218
  • בשל הפגנות נוער הגבעות שיחלו סביב השעה 13:30 היום ערש"ק פר' ויגש, מומלץ לכל היוצאים לשבת לירושלים להגיע מוקדם ככל האפשר.

    • תודה
    Reactions: עורך עם נסיון1 //
    0 תגובות
    בס"ד
    מגלות לגאולה / הרבנית אביגיל שרעבי תחי'
    אמרו חז"ל: "כל המתאבל על ירושלים זוכה ורואה בשמחתה"...

    אך יש לדעת שאבל של יהודי שונה בתכלית מאבלו של גוי. הגוי מבכה את מר גורלו, ודַיוֹ.
    ואילו היהודי גם בעת שמבכה את האובדן, נושא עיניים מייחלות לבוראו.
    ומה עלינו לחוש, אם כן?:


    לא רק חורבן
    אלא גם בנין,

    לא רק צער
    אלא גם תקוה,

    לא רק כאב על העבר
    אלא גם תשוקה לעתיד,

    לא רק מרירות הריחוק
    אלא גם חיפוש הקֵרוב,

    לא רק "בגללי נחרב"
    אלא גם "בזכותי יִבָּנה",

    לא רק "אויה, אין!"
    אלא גם "בקרוב יהיה",

    לא רק "אהה, אבד"
    אלא גם "בודאי ישוב",

    לא רק "חבל שנחרב"
    אלא גם "מתי יבנה",

    לא רק אמירת 'קינות'
    אלא גם צפיה ל'תיקון',

    לא רק אבל הניתוק
    אלא גם געגועים לחיבור,

    לא רק אימה חשיכה
    אלא גם כמיהה לאורה,



    לא רק מרמור של גלות
    אלא גם כיסופין לגאולה,

    לא רק הרגשת "בצאתי מירושלים"
    אלא גם תחושת "בדרך לירושלים",

    לא רק זכרון הצרות
    אלא גם ערגה לטובה.



    כל יום שעובר-

    אינו רק עוד יום במנין שנות הגלות הארוכות,
    אלא עוד יום שמקרבנו אל הגאולה!!!


    ניתן להעביר, מצ"ב בקובץ תמונה ו PDF

    מגלות לגאולה הרבנית שרעבי.jpg
  • 183
  • וליידע אתכם על הדרך איזה אנשים מהממים מסתובבים בעולמנו
    וכאן באתר גילית שתי מיריות ניקיות מדהימות שהחליטו לעזור ללא תנאי פשוט כך.
    אז תודה ל
    @miri הס אמנית בציור ששימחה כ"כ את הבת שלי ואותי ובמס' דק' שלפה מה שביקשתי ממנה.
    ותודה ע-נ-ק-י-ת!!! ל @מירי קאופמן אדריכלית ומעצבת אלופה שעזרה ועדיין עוזרת ומחכימה אותי למרות שזה התחום העבודה שלה היא מייעצת חינם ויושבת ומתכננת בעבור השני.

    סליחה שאני לא יודעת לכתוב יפה וברמה גבוהה, :( אבל הייתי חייבת!
    תודה ושוב תודה!!!!
    "והיו עיניך רואות את מוריך"
    תגלית מרעישה התגלתה, כאשר נמצאה תמונה חדשה ובלתי מוכרת של רבנו מרן הגאון רבי ישראל מאיר הכהן מראדין זיע"א בעל ה'חפץ חיים' ובעל ה'משנה ברורה' תמונה בה הוא נראה יושב והדרת פני קדשו נראית גלויה לעין. בין המסמכים התגלתה התמונה הנדירה ורבת ההוד המתפרסמת ב'המבשר' בפרסום ראשון. בודדות הן תמונותיו של מרן החפץ חיים זי"ע ותמונה חזיתית ומוארת שכזו - לא היכרנו עד היום. בתמונה נראה החפץ-חיים כשלשני צדדיו ישובים יהודים שעד כה לא נודעה זהותם. אין ספק שגילויה של התמונה מעוררת התרגשות רבה בקרב כל יהודי מסביב לגלובוס.
    99eaf9c8e09eed4dd410.jpg
    33d1f0edb79cb773d77e.jpg
    בשנת תשע"ה עולם התורה נחשף לסרטון נדיר ומיוחד מסוגו מתקופת הכנסייה הגדולה הראשונה שנערכה בוינה שבאוסטריה בשנת תרפ"ג. בסרטון שפורסם אז ב'כל רגע' והרעיש את העולם היהודי כולו ובראשם את גדולי הדור שצפו בסרטון, נראית לראשונה דמותו של בעל ה'חפץ חיים' רבי ישראל מאיר הכהן מראדין כשהוא צועד בדרכו לכנסייה הגדולה.
    מדובר בסרטון מרגש, מצמרר ומטלטל, לראות את גדול הדור דאז לרגעים ספורים. במיוחד הרגע שבו הוא לא נותן למשב"קיו ומלוויו לשמש אותו.

    הצטרפות לניוזלטר

    איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

    מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

    לוח מודעות

    הפרק היומי

    הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


    תהילים פרק כה

    אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
    נקרא  2  פעמים
    למעלה