Title

תחבורה ורכבים

פורום לענייני תחבורה ציבורית • תעופה • רכבים • לימוד נהיגה • וכל מה שקשור בתחבורה.
  • 3K
  • במוקד החדש של *8787 קיימת אופציה לשיחה עם בוט קולי או עם נציג שירות אנושי. הנוסעים יקבלו מענה על כל הנושאים הקשורים לשעות קווים, מספרי אוטובוסים, תכנון נסיעה ועוד, וכמובן גם לברר היכן קיימות עמדות להטענת הרב קו. כך מחזיקי הרב קו לא צריכים יותר לחכות לנציג שירות.

    לא יודעים מתי יגיע האוטובוס הראשון על הבוקר או היכן להטעין את הרב קו בשעות שבהן הכל כבר סגור כי מאוחר בלילה? הסוף לשיחות עם נציגי השירות במוקדים הגיע וכעת מגיע שירות אוטומטי חדש למוקד 8787* בו כל המידע יסופק 24/7.
    ניתן יהיה לקבל שירות מדויק בהסתמך על כתובת או מספר תחנה ובכך לתכנן את הנסיעה בצורה נכונה גם בלי לפנות למוקד השירות ששעות פעילותו מוגבלות, השירות יינתן בעברית, ערבית ואנגלית ויחסוך זמן רב להמתנה לנציג שירות, כשניתן יהיה לקבל את כל התשובות לבד.



    במוקד החדש של *8787 קיימת אופציה לשיחה עם בוט קולי או עם נציג שירות אנושי. הנוסעים יקבלו מענה על כל הנוסעים הקשורים לשעות קווים, מספרי אוטובוסים, תכנון נסיעה ועוד. כך או כך, מרכז השירות של הרשות הארצית לתחבורה ציבורית 8787* פועל בימים ראשון עד רביעי, מהשעה 05:30 בבוקר ועד לשעה 01:30 אחר חצות.

    בנוסף, ביום חמישי המרכז פועל מהשעה 05:30 בבוקר וברצף עד כניסת שבת ביום שישי. במוצאי שבת ובמוצאי חג פועל המרכז משעה לאחר צאת השבת או החג וברצף עד ליום שלמחרת.
    0 תגובות
    תראו כאן את הנתונים הלקוחים מהאתר איפה בוס https://www.efobus.com/
    אתם בחורים חיפוש לפי קו, בוחרים את העיר מודיעין עילית , לוחצים על תחנות ואז למעלה יש לכם סטטיסטיקה
    והנה לכם הנתונים של ביצועי הנסיעות בחודש האחרון,
    קו 1 מחפציבה
    קו 1 מחפציבה.jpg
    קו 1 מנאות הפסגה
    קו 1 מנאות הפסגה.jpg
    קו 2 מנאות הפסגה
    קו 2 א.jpg
    קו 2 מאבני נזר
    קו 2 ב.jpg
    קו 3 מברכפלד
    קו 3 מברכפלד.jpg
    קו 3 ממשך חכמה
    קו 3 ממשך חכמה.jpg
    קו 4 מהמסוף
    קו 4 מהמסוף.jpg
    קו 4 מברכפלד
    קו 4 מברכפלד.jpg
    קו 5 מהמסוף
    קו 5 מהמסוף.jpg
    קו 5 מחפציבה
    קו 5 מחפציבה.jpg
    קו 6 מחפציבה
    קו 6 מחפציבה.jpg
    קו 6 מנאות הפסגה
    קו 6 מנאות הפסגה.jpg

    (רלוונטי רק אם יש לך SMS...)




    3 בלילה ואתם מעוניינים לדעת מתי יגיע האוטובוס הראשון ואיפה אפשר להטעין את הרב קו? כבר לא צריך לחכות לשיחה עם נציג השירות! שירות אוטומטי חדש ומשודרג במוקד 8787* ימסור את כל המידע על התחבורה הציבורית, 24 שעות ביממה.

    השירות החדש יאפשר לנוסעים לקבל מידע מדויק ומהיר, על בסיס כתובת או מספר תחנה, ולתכנן את הנסיעה בצורה הנוחה ביותר, בכל שעה ובכל מקום, ללא תלות בשעות הפעילות של מרכז השירות. השירות החדש חוסך מהנוסעים את הצורך להמתין למענה של נציג אנושי, ויקל על העומסים הצפויים במרכז השירות לקראת חגי תשרי. השירות יינתן בשפה העברית, באנגלית ובערבית.

    במסגרת השירות החדש, נוסעים המתקשרים למרכז השירות של הרשות הארצית לתחבורה ציבורית 8787*, יוכלו לבחור בין שיחה עם בוט קולי (רובוט אוטומטי), לבין שיחה עם נציג שירות אנושי. בתום השיחה עם הרובוט האוטומטי, תינתן אפשרות לקבל למספר הטלפון ממנו בוצעה השיחה, הודעת SMS עם כל הפרטים המבוקשים.

    הנוסעים יוכלו לבקש מהרובוט האוטומטי לדעת מתי יגיע האוטובוס שלהם לתחנה, אילו אוטובוסים יגיעו לתחנה בזמן הקרוב, האם צפויים שינויים בשירות התחבורה הציבורית בקו או בתחנה המבוקשים, והיכן ניתן להטעין את כרטיס הרב קו שברשותם. מדובר בשירותים חדשים, שלראשונה יתנו מענה גם על בסיס כתובת ולא רק מספר תחנה.

    מדובר בהרחבה של השירותים האוטומטיים שהיו קיימים עד כה. עד היום, הנוסעים שביקשו להשתמש בשירות האוטומטי נדרשו להקיש את מספר התחנה לגביה יימסר המידע, ומי שלא ידע את מספר התחנה המופיע על התמרור הצהוב (505) לא יכול היה ליהנות מהשירות. כעת, יוכלו הנוסעים להשתמש בשירות ולקבל מידע מלא גם ללא צורך בידע מוקדם, כאשר הרובוט יזהה את התחנה באמצעות הכתובת שתימסר בעל פה.

    זיהוי השירות האוטומטי על בסיס כתובת אפשרה לפתח גם שירותים חדשים, בהם הקראת הודעות מיוחדות על שינויים צפויים בשירות ואיתור עמדות להטענת רב קו ברדיוס של 500 מטרים מהכתובת שהנוסע מציין.

    השירותים החדשים נותנים מענה רחב לציבור נוסעים, שמעוניין לתכנן את הנסיעה ולקבל את מלוא המידע, בכל מקום ובכל זמן, ללא צורך בשימוש באינטרנט. כמו כן, השירות נועד לייעל את עבודת מרכז השירות 8787*, כך שיוכל לתת מענה מהיר ויעיל באופן אוטומטי לנוסעים המבקשים מידע טכני, ושירות מקיף ואישי לציבור הנוסעים הנדרש לכך.

    מרכז השירות של הרשות הארצית לתחבורה ציבורית 8787* פועל בימים ראשון עד רביעי, מהשעה 05:30 בבוקר ועד לשעה 01:30 אחר חצות. ביום חמישי המרכז פועל מהשעה 05:30 בבוקר וברצף עד לכניסת השבת ביום שישי. במוצאי שבת ובמוצאי חג פועל המרכז משעה לאחר צאת השבת או החג וברצף עד ליום שלמחרת. המרכז מטפל בכ-13 מיליון פניות טלפוניות בשנה, כאשר מספר זה עולה בהתמדה.
    • תודה
    Reactions: **Moko** ו-jump2 //
    1 תגובות
    הודעה משותפת לשר האוצר ושרת התחבורה

    בהחלטה משותפת של שרת התחבורה מירי רגב ושר האוצר בצלאל סמוטריץ׳ מונעים את עליית מחירי התחבורה הציבורית


    מתוך רצון למנוע את עליית התעריפים לציבור הנוסעים בתחבורה הציבורית ב-12%, גובשה בין משרד התחבורה ומשרד האוצר תכנית כוללת לביטול ההתייקרות באוטובוסים וברכבות ולעידוד המעבר לשימוש קבוע בתחבורה הציבורית.
    הרפורמה כוללת הנחות מרחיקות לכת - 50% הנחה לכל תושבי היישובים בפריפריה הגאוגרפית (1-5), 50% לזכאי ביטוח לאומי ו-50% לתושבי היישובים בדירוג סוציו אקונומי 1-5 וכן 33% הנחה לצעירים מגיל 18-26 על חוזים חודשיים (חופשי חודשי) באוטובוסים, רכבות ורכבות קלות.
    בנוסף, הוחלט לתת שנה שלמה של נסיעות חינם בתחבורה הציבורית לחיילים משוחררים, זאת על מנת לעודד חיילים להמשיך ולנסוע בתחבורה הציבורית כמה שיותר.
    התכנית הכוללת תמומן ממקורות משרד התחבורה, משרד האוצר, הרשות לפיתוח האוכלוסייה החרדית והתאמת תעריפי הרק"לים.
    כחלק מהמאמץ להתמודדות עם הפקקים, יצרנו מערכת תעריפים שמעודדת אנשים לשימוש קבוע ותדיר יותר במערכות התחבורה הציבורית. על כן ההנחה תינתן לנוסעי חופשי-חודשי, שהפגיעה הצפויה בהם בשל עליית התעריפים הייתה צפויה להיות משמעותית ביותר.

    שרת התחבורה והבטיחות בדרכים מירי רגב:
    הבאנו ״צדק תחבורתי״ לישראל
    מהיום הראשון הודעתי שלא אאפשר את העלייה במחירי התחבורה הציבורית, ואני שמחה היום על הבשורה הגדולה לציבור.
    בנוסף לכך שביטלנו את העליה במחירי התחבורה הציבורית, הרפורמה אותה אני מובילה ״צדק תחבורתי״ יוצאת לדרך ותעניק הנחות משמעויות לאוכלוסיות נרחבות בחברה הישראלית, ותתמרץ את הציבור להשתמש בתחבורה הציבורית ולוותר על רכבם הפרטי.
    אני רוצה להודות לרה״מ נתניהו, לסגן השרה מקלב, למנכ״ל רה״מ ולמשרד האוצר, שנרתמו יחד על מנת למנוע את הגזירה על ציבור משתמשי התחבורה הציבורית.
    בימים אלה כאשר הציבור כורע תחת יוקר המחיה, צריך לעשות הכל על מנת לפעול להוזיל את השירותים לאזרח.

    שר האוצר בצלאל סמוטריץ':
    אנחנו מונעים היום את עליית מחירי התחבורה הציבורית. זה לא היה פשוט אבל הפכנו כל אבן לשם כך. כשר אוצר אני מחויב למאבק ביוקר המחיה ולהמשך שירותי התחבורה הציבורית באופן מיטבי וללא התייקרויות. בשיח משמעותי עם משרד התחבורה, מצאנו את המקורות התקציביים לכך. התחבורה הציבורית חשובה לי ואני תומך בייעול ושיפור מערך התחב"צ. נמשיך לפתח את הכלכלה הישראלית ולדאוג לכיס של כל אזרחי ישראל.
  • 243
  • 0 תגובות

    הצטרפות לניוזלטר

    איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

    מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

    לוח מודעות

    הפרק היומי

    הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


    תהילים פרק כה

    אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
    נקרא  2  פעמים
    למעלה