שיתוף מקודם סוף סוף עושים סדר: האשכול הרשמי של דרימי בפרוג ✨

[בחכמה יבנו]

יש לי דרמי 14, היתה בעיה ביציאת מים, היה בתיקון כ-4 שבועות
ניסיתי להפעיל כל הזמן מראה כאילו צריך לנקות את מיכל השאיבה
א"א להשתמש במכשיר מה עושים?
תודה

 

[הכוס המלאה]

יש לי דרימי H14, ונורית החיווי כל הזמן אדומה או כתומה, גם כשהרצפה נקייה. זה גורם לו להשתמש בהרבה מים ומיכל המים הנקיים מתרוקן במהירות.
איך פותרים את הבעיה?

 

[חיננית]

אבל אז ביום שקצה קצהו של החוט יקרע או משהו כזה יגידו בחברה שזה בגלל חומר לא תיקני...

אני שמה חומר תיקני עם מעט חומץ שידוע כמנטרל ריחות, אין סיכוי שיעלו על זה, אם הסוכן כאן לא ילשין...

 

[ירחמיאל שני]

@Dreame israel
אשמח למענה
1. האם ניתן לנקות את המיכל של המלוכלכים עם אקנומיקה?
2. היה לי מכשיר בעבר שהלך לו מנוע ההפרדה (זה המאוורר שנמצא מתחת לפילטר) , בגלל מה זה קורה?
3. שלחתי לתיקון את המכשיר שלי בגלל שחצי מאזור הגלגלת לא הוציאה מים ונשארה יבשה, תקנו לי את זה וכאן אני רוצה לשאול 2 דברים:
1. למה זה קרה? (אולי היה צריך להחזיר עם טופס תיקון או להתקשר ולהסביר מה לעשות שזה לא יחזור על עצמו)
2. אני חושב שהמכשיר מוציא לי יותר מים ממה שהייתי רגיל עוד לפני התקלה, הרצפה נשארת רטובה יורת ממה שהייתי רגיל, האם זה יכול להיות? האם יש מה לעשות?

תודה על המענה ובהצלחה

@Dreame israel דילגתם עלי ולא קיבלתי מענה

 

[נאני]

תכננתי לקנות דרימי. נכנסתי לכאן רק כי התלבטתי לגבי הדגם.
וזה גרם לי ממש ממש לשנות את דעתי.
יש כאן כאלה שיש להם ומרוצים, ואין תקלות? או שהיו תקלות וטופלו בצורה טובה?
אם כן, אשמח שתלייקו להודעה הזו כדי לראות את היחס בין התגובות...

 

[הים הגדול]

תכננתי לקנות דרימי. נכנסתי לכאן רק כי התלבטתי לגבי הדגם.
וזה גרם לי ממש ממש לשנות את דעתי.
יש כאן כאלה שיש להם ומרוצים, ואין תקלות? או שהיו תקלות וטופלו בצורה טובה?
אם כן, אשמח שתלייקו להודעה הזו כדי לראות את היחס בין התגובות...

לי יש שנה
היתה תקלה לפני חודשיים (המכשיר לא נטען)
מאז שפתחתי את הפניה עד שקיבלתי חזרה לקח קרוב לחודש
חוץ מזה אני ממש ממש נהנה
לקח לי זמן עד שלמדתי איך לנטרל את הריחות הלא נעימים, לוקח לי כחצי שעה שבועית לעשות ניקוי יסודי. ובחופש וכדו' להוסיף עוד ניקוי שבועי
אבל בגדול הוא הוכתר לידיד המשפחה
מוריד מאוד הרבה עול ועצבים בזמני לחץ ושגרה

 

[הדסההה]

תכננתי לקנות דרימי. נכנסתי לכאן רק כי התלבטתי לגבי הדגם.
וזה גרם לי ממש ממש לשנות את דעתי.
יש כאן כאלה שיש להם ומרוצים, ואין תקלות? או שהיו תקלות וטופלו בצורה טובה?
אם כן, אשמח שתלייקו להודעה הזו כדי לראות את היחס בין התגובות...

שלי היה בתיקון פחות משבועיים חזר עם תקלות אחרות, לקחו אותו בחזרה חזר עוד פעם מקולקל ,ואז דיברתי עם השירות לקוחות ואמרו לי שהם מזכים אותי על המכשיר אז השדרגתי ל-h14 פרו

 

[שירלה]

שלי היה בתיקון על שתי תקלות, וחזר אחרי חודש. ותוך שבועיים חזרו התקלות.

 

[;) תן חיוך]

ממליץ ל @Dreame israel שיתן שירות מזמין יותר
חוץ מהתלונות שחוזרות על עצמם, המענה לא הכי מזמין.
כותב לטובתך, אנשים מתענינים, תראה שאתה נותן שירות טוב.

 

[מוישי ק]

אני גם קניתי דרימי לאחר ההמלצות
וחצי שנה היה מצויין
אבל לאחר זמן נהיה ריח נורא מהמנוע
והמכשיר התחיל לומר שהמברשת מלוכלכת

שלחתי לחברה באחריות
(לאחר חודשיים של מרדף..)
והחזירו לי אותו כמו שהוא
בטענה שהם ניקו אותו
ללא שתיקנו את אף אחת מהבעיות
התקשרתי ולא היה עם מי לדבר
רק אמרו לי ששליחה שוב יעלה 150 ש"ח המשלוח......
ועכשיו לאחר שבוע המכשיר כבר לא נדלק

@Dreame israel
אשמח שיפנו אלי..
תודה רבה

 

[דבי ו]

גם לי המכשיר לא מוציא כמעט מים. ניקיתי כל מה שאפשר עם המברשת וגם רוקנתי את המים מהמיכל, בדקתי שאין לכלוכים והכל נראה בסדר. מה יכולה להיות הבעיה? יש לציין שאני משתמשת עם מים מזוקקים בלבד.

 

[צביזון]

ממליץ ל @Dreame israel שיתן שירות מזמין יותר
חוץ מהתלונות שחוזרות על עצמם, המענה לא הכי מזמין.
כותב לטובתך, אנשים מתענינים, תראה שאתה נותן שירות טוב.

אכן. גם אני שאלתי שאלה, ואין תשובה. משהו פה לא מריח. (מה שמים במים כדי שכן יריח...??? קצת שירות).

 

[רק לחייך]

מישהו כבר קנה את ה h15 pro הבנתי שזה הדגם החדש שמנקה את עצמו..מישהו כבר התנסה בו? גם בו יש תקלות? אחריהאשכול הזה אני ממש מתלבטת אם בכלל שווה לי לקנות את הדרימי הזה אם כל הזמן יש בו תקלות...

 

[רוני הגדול]

מישהו כבר קנה את ה h15 pro הבנתי שזה הדגם החדש שמנקה את עצמו..מישהו כבר התנסה בו? גם בו יש תקלות? אחריהאשכול הזה אני ממש מתלבטת אם בכלל שווה לי לקנות את הדרימי הזה אם כל הזמן יש בו תקלות...

לנו יש חודש, מנקה פצצה , ויש לו נוחות בתפעול, לענין תקלות אצלינו זה רק חודש...

 

[ירחמיאל שני]

מישהו כבר קנה את ה h15 pro הבנתי שזה הדגם החדש שמנקה את עצמו..מישהו כבר התנסה בו? גם בו יש תקלות? אחריהאשכול הזה אני ממש מתלבטת אם בכלל שווה לי לקנות את הדרימי הזה אם כל הזמן יש בו תקלות...

אנו קנינו קבוצה של 8 חברים, לפני 8 חודשים, 3 מתוכם כבר שלחו לתיקון
אני חושב שזה הרבה לעומת המתחרים.

בנוסף,
השירות שלהם בהתחלה היה גרוע מבחינת תיקונים
הם החליפו מעבדה ולקחו אחריות על הנושא ועדיין יש כנראה עומס גדול
גם כאן הם כמעט לא עונים

מנגד המחיר של המתחרים כמעט כפול

 

[רוני הגדול]

אנו קנינו קבוצה של 8 חברים, לפני 8 חודשים, 3 מתוכם כבר שלחו לתיקון
אני חושב שזה הרבה לעומת המתחרים.

בנוסף,
השירות שלהם בהתחלה היה גרוע מבחינת תיקונים
הם החליפו מעבדה ולקחו אחריות על הנושא ועדיין יש כנראה עומס גדול
גם כאן הם כמעט לא עונים

מנגד המחיר של המתחרים כמעט כפול

לפני 8 חודשים עדיין לא יצא הדגם h15 pro

 

[ש.י.ג]

אין צורך לתאם מראש בנקודות איסוף .
לתקף אחריות- הכוונה שאחריות בתוקף .

אני קניתי מכם חומר ניקוי (לא של דרימי) בקבוק שחור
תיקנתם לי את המשאבה, וכרגע אני רואה כתמים לבנים בתוך המיכל החדש כי החומר הוא בצבע לבן, לא כמו החומר של דרימי שהוא שקוף.
אם תיהיה לי תקלה איך אוכל להוכיח שלא השתמשתי בחומר אחר??

 

[ירחמיאל שני]

לפני 8 חודשים עדיין לא יצא הדגם h15 pro

קנינו H14
אני הגבתי מבחינת עמידות המכשיר ומבחינת השירות

 

[בת של הקב"ה!!!]

לי יש H12 PRO כמעט שנה (בין יוה"כ לסוכות).
ולאחותי יש H14 בערך 7 חודשים
וב"ה לשתינו עובד מצוין.

 

[חלי פיינשטיין]

תכננתי לקנות דרימי. נכנסתי לכאן רק כי התלבטתי לגבי הדגם.
וזה גרם לי ממש ממש לשנות את דעתי.
יש כאן כאלה שיש להם ומרוצים, ואין תקלות? או שהיו תקלות וטופלו בצורה טובה?
אם כן, אשמח שתלייקו להודעה הזו כדי לראות את היחס בין התגובות...

אני גם מצטרפת

יש לי דרימי H14 והוא מעולה ואני אוהבת אותו מאד. כמעט שנה שעבד כמו חמור
עכשיו עושה לי F3 בעת הייבוש העצמי ואני מתלבטת אם לקחת למעבדה ולהסתכן בקבלת מכשיר יותר מקולקל או להמשיך לייבש לבד .
השאלה שלי - האם יש מכשיר בדיוק כמו דרימי, רק ללא תקלות? שווה לי גם יותר יקר שיחזיק מעמד לשנתיים (חישוב פשוט)
הבנתי שהטינקו זה לא זה
וכנ"ל כל המתחרים האחרים מתחת ל3000 ש"ח