אלי-אקספרס שאלות ותשובות בלבד

[נתוש 1212]

א

אני מחובר, אם לא הייתי מחובר לא היה ניתן לראות את סל הקניות

ממש מוזר אולי אחרים ידעו לעזור לך

 

[Quickמרקט.]

ממש מוזר אולי אחרים ידעו לעזור לך

אולי זה קניה ראשונה?
או באג שהוא על העמוד הראשי הוא נזרק מהאתר
שיבדוק פה אם הוא מחובר שהוא על עמוד הבית

 

[lotr]

אולי זה קניה ראשונה?
או באג שהוא על העמוד הראשי הוא נזרק מהאתר
שיבדוק פה אם הוא מחובר שהוא על עמוד הבית
צפה בקובץ המצורף 2077619

כן מחובר

 

[לבן כוכב]

שלום,
אפשר עזרה דחופה ויעילה?
הזמנתי בעצת כל המשוקות פה של עלי אקספרס סט של בגדים,
מלפני כחודש וחצי,
2 פריטים לא מגיעים
ופריט אחד הגיע להוד השרון ,פניתי לחברת שליחויות ואמרו שיעבירו לנקודה קרובה תוך 5 ימים
מה שכמובן לא קרה.
פניתי לשרות לקוחות של עלי ואין מענה נורמלי.וכנל גם לשרות לקוחות של חברות השילוח- לא טורחות לענות.
אבקש מאד לעזרה ממי שמבינה בזה ושולחת אותנו לקנות שם.
תודה

 

[אגוז מלך]

פעם ראשונה שאני עושה החזרה,
אשמח למידע ממי שכבר עשה.

רשום שצריך להחזיר באריזה המקורית -
אם זרקתי, אין לי מה לנסות להחזיר?
ואם אני ינסה ולא יקבלו את זה, יחזירו לי את המוצרים?

תוך כמה זמן מגיע החזר?

האם על כל פריט שאני חזירה יש דמי משלוח?
גם אם הכל מאותה הזמנה?

האם צריך להזמין תור בדואר בשביל זה, או שמספיק רק לבוא ולהחזיר?

תודה רבה לכל העונים והמסייעים

 

[לבן כוכב]

שלום,
אפשר עזרה דחופה ויעילה?
הזמנתי בעצת כל המשוקות פה של עלי אקספרס סט של בגדים,
מלפני כחודש וחצי,
2 פריטים לא מגיעים
ופריט אחד הגיע להוד השרון ,פניתי לחברת שליחויות ואמרו שיעבירו לנקודה קרובה תוך 5 ימים
מה שכמובן לא קרה.
פניתי לשרות לקוחות של עלי ואין מענה נורמלי.וכנל גם לשרות לקוחות של חברות השילוח- לא טורחות לענות.
אבקש מאד לעזרה ממי שמבינה בזה ושולחת אותנו לקנות שם.
תודה

 

[Quickמרקט.]

שלום,
אפשר עזרה דחופה ויעילה?
הזמנתי בעצת כל המשוקות פה של עלי אקספרס סט של בגדים,
מלפני כחודש וחצי,
2 פריטים לא מגיעים
ופריט אחד הגיע להוד השרון ,פניתי לחברת שליחויות ואמרו שיעבירו לנקודה קרובה תוך 5 ימים
מה שכמובן לא קרה.
פניתי לשרות לקוחות של עלי ואין מענה נורמלי.וכנל גם לשרות לקוחות של חברות השילוח- לא טורחות לענות.
אבקש מאד לעזרה ממי שמבינה בזה ושולחת אותנו לקנות שם.
תודה

לצאט אנושי פנית?

בכל מקרה יש תקופת מוגנות שאם לא הגיע עד תאריך מסויים מקבלים החזר בלי בעיות..
זה עבר?

 

[פנינה ריימונד]

שלום,
אפשר עזרה דחופה ויעילה?
הזמנתי בעצת כל המשוקות פה של עלי אקספרס סט של בגדים,
מלפני כחודש וחצי,
2 פריטים לא מגיעים
ופריט אחד הגיע להוד השרון ,פניתי לחברת שליחויות ואמרו שיעבירו לנקודה קרובה תוך 5 ימים
מה שכמובן לא קרה.
פניתי לשרות לקוחות של עלי ואין מענה נורמלי.וכנל גם לשרות לקוחות של חברות השילוח- לא טורחות לענות.
אבקש מאד לעזרה ממי שמבינה בזה ושולחת אותנו לקנות שם.
תודה

אני עמוסה מאוד מאוד ---
אבל אם זה מהמלצה שלי, אקדיש בע"ה זמן ליצור קשר עם הגורם הרלוונטי

 

[RACHEL G]

שלום,
אפשר עזרה דחופה ויעילה?
הזמנתי בעצת כל המשוקות פה של עלי אקספרס סט של בגדים,
מלפני כחודש וחצי,
2 פריטים לא מגיעים
ופריט אחד הגיע להוד השרון ,פניתי לחברת שליחויות ואמרו שיעבירו לנקודה קרובה תוך 5 ימים
מה שכמובן לא קרה.
פניתי לשרות לקוחות של עלי ואין מענה נורמלי.וכנל גם לשרות לקוחות של חברות השילוח- לא טורחות לענות.
אבקש מאד לעזרה ממי שמבינה בזה ושולחת אותנו לקנות שם.
תודה

עלי לא לוקח אחריות על משלוח... מה שכן אם עובר הזמן שרשום ולא קיבלת הם מזכים אותך

באיזה חברת שליחויות זה?
ישמצב שאני יכולה לעזור לך

 

[stshin]

הי אשמח לעזרה
הזמנתי בגד מהסט הזה
והגיע לי בגד שונה לחלוטין,
מה אני אמורה לעשות עכשיו?

 

[לבן כוכב]

לצאט אנושי פנית?

בכל מקרה יש תקופת מוגנות שאם לא הגיע עד תאריך מסויים מקבלים החזר בלי בעיות..
זה עבר?

עבר,
איך מקבלים החזר,
פניתי למוכרים בעלי ושולחים אותי שוב ושוב לציטה ששלא לא עונים בוואצפ

 

[לבן כוכב]

עלי לא לוקח אחריות על משלוח... מה שכן אם עובר הזמן שרשום ולא קיבלת הם מזכים אותך

באיזה חברת שליחויות זה?
ישמצב שאני יכולה לעזור לך

ציטה,
ומה שהגיעה להוד השרון זה: HFD
אשמח מאד לעזרה
תודה

 

[לבן כוכב]

אני עמוסה מאוד מאוד ---
אבל אם זה מהמלצה שלי, אקדיש בע"ה זמן ליצור קשר עם הגורם הרלוונטי

לא זוכרת,
סט גינס שחור מהקוליקציה החרדית
וחצאית סריג שחורה לילדה
תודה רבה על המאמץ

 

[פנינה ריימונד]

הי אשמח לעזרה
הזמנתי בגד מהסט הזה
והגיע לי בגד שונה לחלוטין,
מה אני אמורה לעשות עכשיו?

יש לי מדריך באתר

 

[פנינה ריימונד]

לא זוכרת,
סט גינס שחור מהקוליקציה החרדית
וחצאית סריג שחורה לילדה
תודה רבה על המאמץ

שלחי לי מספרי מעקב למייל

 

[דרדסים]

אשמח אם יכלו להסביר לי איךאפשר לתקשר אם המוכר לשלוח תמונות וכו
אם אני רוצה משקפים אם מספר

 

[פנינה ריימונד]

אשמח אם יכלו להסביר לי איךאפשר לתקשר אם המוכר לשלוח תמונות וכו
אם אני רוצה משקפים אם מספר

לזה דווקא יש לי מדריך בפרוג

אליאקספרס | איך מזמינים מוצר בהתאמה אישית??? (או: איך יוצרים קשר עם המוכר?)

השאלה הזו זכתה אצלי ב"תחרות השאלה הכי פופולרית" מאז תחילת הקריירה שלי... סתם, לא באמת. כן, הגיע הזמן לענות עליה. זהו ההסבר המפורט מהאתר שלי פלוס שינויים, חידושים ושיפוץ קטן. וגם, בונוס: קישורים שווים בסוף הפוסט! נלך שלב אחר שלב: מוצר עם כיתוב / טקסט נכנסתי למוצר. שם לקיר במראה אקרילי...

• פנינה ריימונד
• 18/7/25
• 5.00 כוכב(ים) 1 דירוגים
• תגובות: 35
• סקירות: 1
• קטגוריה: צרכנות

 

[אגוז מלך]

פעם ראשונה שאני עושה החזרה,
אשמח למידע ממי שכבר עשה.

רשום שצריך להחזיר באריזה המקורית -
אם זרקתי, אין לי מה לנסות להחזיר?
ואם אני ינסה ולא יקבלו את זה, יחזירו לי את המוצרים?

תוך כמה זמן מגיע החזר?

האם על כל פריט שאני חזירה יש דמי משלוח?
גם אם הכל מאותה הזמנה?

האם צריך להזמין תור בדואר בשביל זה, או שמספיק רק לבוא ולהחזיר?

תודה רבה לכל העונים והמסייעים

מישהו?
פליז זה ממש דחוף!!!

 

[Quickמרקט.]

מישהו?
פליז זה ממש דחוף!!!

אני מעולם לא החזרתי...
אני יכול לומר על השאלה האחרונה
שלא צריך להזמין תור...

שאלה
למה אתם מחזירים?

 

[אגוז מלך]

תודה על המענה!

שאלה
למה אתם מחזירים?

הגיע מידה לא תואמת.
צבעים מזעזעים.
רק חלק מההזמנה