דרוש מידע דואר ישראל: קרה לכם שחבילה שהיתה מיועדת עבורכם נמסרה למישהו אחר???

[chavipr4]

ממי קבלת החזר?
מהמוכר???
או מדואר ישראל?
(בא לי לשים להם איזו קללה עסיסית. למה אין תחרות???? לכן שירותי הדואר נראים ככה, על הפנים1)

מאלי אקספרס עם הדואר לא היה עם מי לדבר. הם טענו שלא קשור אליהם

 

[chavipr4]

נראה לי שאת יכולה לתבוע אותם על מסירת הדואר שלך למישהו אחר.
נסי לפני זה לפנות לרשות להגנת הצרכן (מקווה שזה קשור.. )
תשאלי רב ותפני לתביעות קטנות

זה לא בדיוק נכון כי אז הדואר טענו שאליאקספרס פשוט נתן את אותו מספר מעקב לחבילה אחרת או משהו כזה . לא ממש ברור כי עדיין אני זו שקיבלתי הודעה במייל שזה הגיע לסניף הדואר האחר. זאת אומרת שהחבילה ככל הנראה כן היתה רשומה על שמי

 

[צליל בגיל]

כן השבוע זה קרה לי והייתי בהלם!!!
הזמנתי חבילה מעליאקספרס וראיתי באתר הדואר שזה נמסר למשהו אחר מעיר אחרת!!

גם לי.
בדיוק אותו הדבר.

 

[ש. צ. וינמן]

זה לא בדיוק נכון כי אז הדואר טענו שאליאקספרס פשוט נתן את אותו מספר מעקב לחבילה אחרת או משהו כזה . לא ממש ברור כי עדיין אני זו שקיבלתי הודעה במייל שזה הגיע לסניף הדואר האחר. זאת אומרת שהחבילה ככל הנראה כן היתה רשומה על שמי

אם הדואר טוען שיש את אותו מספר מעקב לשני משלוחים, רשום בדואר של מי המשלוח השני. מה הבעיה לפנות אליהם.

 

[צליל בגיל]

אם הדואר טוען שיש את אותו מספר מעקב לשני משלוחים, רשום בדואר של מי המשלוח השני. מה הבעיה לפנות אליהם.

אצלי זה היה אפשרי
אבל לא היה שווה בשביל חבילה בשווי 10 ש"ח

 

[Tweenset]

זה לא בדיוק נכון כי אז הדואר טענו שאליאקספרס פשוט נתן את אותו מספר מעקב לחבילה אחרת או משהו כזה . לא ממש ברור כי עדיין אני זו שקיבלתי הודעה במייל שזה הגיע לסניף הדואר האחר. זאת אומרת שהחבילה ככל הנראה כן היתה רשומה על שמי

זה לא הגיוני.
לכל מספר מעקב יש פרטים של אדם.
כשזה מגיע למרכז הסחר המקוון של הדואר הם סורקים את הברקוד ומזינים את הפרטים לפי מה שרשום על החבילה.
לא יתכן שיהיו רשומים פרטים של אדם אחר - או שמשהו אצלם דפוק.
יש כאן כמה שזה קרה להם - לכו על ייצוגית

 

[תאורת חרום]

@פנס בערפל לא! גם בסניף הדואר יש חבילות שהם לא מבקשים ת.ז. ולא מ.ז.

לפני כחודשיים התקשר אליי מישהו מבית שמש ואמר לי שרשום שם בבית שמש על חבילה שהייתה אמורה להגיע איליו, שאני לקחתי את זה, שאלתי אותו מה היה בחבילה? אז אמר לי בגד לכלב... אמרתי לו שלא לקחתי כזה דבר אף פעם!!!
אבל גם אם זה היה נכון, איך דואר ישראל נותנים פרטים של מישו אחר??? מה עם פרטיות? אני כבר חשבתי שמישו פה עוקץ אותי או עובד עלי?

עשיתי לאחרונה את הכרטיס אשראי החדש של יש של חברת כ.א.ל. וקיבלתי את זה לתיבת המכתבים אפילו שזה צריך להגיע בדואר רשום...

 

[Tweenset]

@פנס בערפל לא! גם בסניף הדואר יש חבילות שהם לא מבקשים ת.ז. ולא מ.ז.

לפני כחודשיים התקשר אליי מישהו מבית שמש ואמר לי שרשום שם בבית שמש על חבילה שהייתה אמורה להגיע איליו, שאני לקחתי את זה, שאלתי אותו מה היה בחבילה? אז אמר לי בגד לכלב... אמרתי לו שלא לקחתי כזה דבר אף פעם!!!
אבל גם אם זה היה נכון, איך דואר ישראל נותנים פרטים של מישו אחר??? מה עם פרטיות? אני כבר חשבתי שמישו פה עוקץ אותי או עובד עלי?

עשיתי לאחרונה את הכרטיס אשראי החדש של יש של חברת כ.א.ל. וקיבלתי את זה לתיבת המכתבים אפילו שזה צריך להגיע בדואר רשום...

הוא הפך את עורו
מעכשיו יש @נתן גלנט

 

[מרים אדריכל]

כבר פעמיים קיבלתי חבילה של מישהו אחר, וכן- בדקו ת.ז., העניין שהבאתי כמה מספרים אז לא היה להם כנראה כח לבדוק אם בטוח כ-ל השמות נכונים, ובשני הפעמים הייתי צריכה לחזור לדואר מרחוק כדי להחזיר את החבילה, זה ממש לא בסדר.
הלוואי שיש איך לטפל בזה.

 

[תאורת חרום]

הוא הפך את עורו
מעכשיו יש @נתן גלנט

לא נעים... ראיתי את הסמל שלו והייתי בטוח שזה השם שלו.
כנראה שצריך לברר מה הדרמות שהיו כאן...

 

[מנוחהלה]

לפעמים אני כבר מרחמת על המוכרים באליאקספרס.
מה הם אשמים שהדואר המהולל שלנו החליט להתנהל בכזו צורה שלומיאלית?

אני חוששת שעוד רגע ומוכר אחרי מוכר יפסיקו את האפשרות למשלוח לישראל.


ועכשיו לשאלה-
מה אני עושה עם הודעה כזו:
(לא קיבלתי SMS והמידע היחיד שיש לי זה מהאתר של אליאקספרס.

【ירושלים】 הגיע ליחידת הדואר למשלוח לנמען (מדף לא -96)
ובתאריך אחר:
כשל בניסיון משלוח.

איפה ללכת לחפש את זה?
בכל סניפי הדואר בירושלים?

 

[Natan Galant]

לפעמים אני כבר מרחמת על המוכרים באליאקספרס.
מה הם אשמים שהדואר המהולל שלנו החליט להתנהל בכזו צורה שלומיאלית?

אני חוששת שעוד רגע ומוכר אחרי מוכר יפסיקו את האפשרות למשלוח לישראל.


ועכשיו לשאלה-
מה אני עושה עם הודעה כזו:
(לא קיבלתי SMS והמידע היחיד שיש לי זה מהאתר של אליאקספרס.

【ירושלים】 הגיע ליחידת הדואר למשלוח לנמען (מדף לא -96)
ובתאריך אחר:
כשל בניסיון משלוח.

איפה ללכת לחפש את זה?
בכל סניפי הדואר בירושלים?

האגדה טוענת שיש מוכרים באיביי שלא שולחים לישראל

 

[Ruti Kepler]

קרה לקרובת משפחתי, בסניף חלוקת דואר שפרטיו חסויים (מחשש שמא יבולע לפקידה המסכנה...)
היא הגיעה לקחת את חבילתה, והפקידה הממוטטת אחרי יום עבודה ארוך, אמרה 'אין'.
הנמענת התעקשה שיש.
הפקידה אמרה: קדימה, כנסי ותחפשי.
קרובתי מצאה עצמה בחדר החבילות הגדול והענק, לבדה. ובשקט יכלה לקחת לכולכם את כל הבגדים היפים שהזמנתם מנקסט. איש לא ראה בבואה ובצאתה.
מטעמי הגינות, היא עברה בחזור אצל הפקידה עם החבילה של עצמה, כדי לרשום שהחבילה נלקחה. אבל מבחינה טכנית הייתה יכולה לדלג על השלב הזה.

 

[בת יהודה]

לקחתי כבר פעמיים חבילה מ'יש'. היא לא היתה רשומה על שמי. לא ביקשו אפילו תעודת זהות. (מי מדבר על יפוי כח של זו שהזמינה בשבילי?!).

 

[א-ירושלמית]

כלומר, ההתנהלות שערורייתית.

אני רוצה לשלוח לינק לאשכול הזה עם כל הכאב וההאשמות כלפי ההתנהלות ההזויה של הזכיין היחיד בארץ למשלוח חבילות מחו"ל - לח"כ משלנו, שיעשה סדר בעניין.
למי אפשר? ומה כתובת המייל שלו?

 

[3 פינות]

הנה מה שכתב ידידנו אדון פנס @ או בשמו החדש ישן @נתן גלנט http://www.jdn.co.il/news/israel/765968

 

[chavipr4]

לפעמים אני כבר מרחמת על המוכרים באליאקספרס.
מה הם אשמים שהדואר המהולל שלנו החליט להתנהל בכזו צורה שלומיאלית?

אני חוששת שעוד רגע ומוכר אחרי מוכר יפסיקו את האפשרות למשלוח לישראל.


ועכשיו לשאלה-
מה אני עושה עם הודעה כזו:
(לא קיבלתי SMS והמידע היחיד שיש לי זה מהאתר של אליאקספרס.

【ירושלים】 הגיע ליחידת הדואר למשלוח לנמען (מדף לא -96)
ובתאריך אחר:
כשל בניסיון משלוח.

איפה ללכת לחפש את זה?
בכל סניפי הדואר בירושלים?

את צריכה לפנות לסניף הדואר הקרוב אליך שבו את מקבלת בד"כ דואר רשום ולהביא להם את המספר מדף שזה בעצם ג-96 (התרגום קצת משבש אותו לכן כתוב לך לא-96)
וכן להגיד שם בסניף הדואר שלא קיבלת לא sms ולא הודעה בדואר והם אמורים לסדר את זה. לי היה כך וסידרו לי את העניין של ההודעות והתחלתי חזרה לקבל הודעות,
בהצלחה

 

[Tweenset]

האגדה טוענת שיש מוכרים באיביי שלא שולחים לישראל

ברור שיש מוכרים שלא שולחים לישראל. לרוב מדובר במוכרים מ.. ישראל.
על מכירות לישראלים מחויבים במע"מ וכל הרווח מהעסקה נמחק ואף גרוע מכך.

 

[elishir]

לי זה גם קרה לפני חודשיים. ואת החבילה אכן לא קיבלתי עד היום אבל מה שכן פתחתי סכסוך באליאקספרס ושם העלתי צילום מסך מהאתר שלהם שמראה את הכתובת למשלוח שזו הכתובת שלי וצילום מסך נוסף עם הפרטי מעקב אחרי החבילה שמראה שהחבילה נמסרה במקרה שלי בגדרה שזה ממש לא באזור שלי. וקיבלתי החזר כספי מלא.

כן כתבתי להם את זה והם אמרו שישלחו שוב

 

[רחשי הלב]

אתמול בבוקר קיבלתי דואר מדואר ישראל. ולמה אני מתרגש? כי מזה חודש שלא קיבלתי מהם כלום. עכשיו נחתו לי בתא הדואר המון מכתבים, חבילות שהזמנתי ונשלחו אלי בדואר 24 (לפני שבועיים וחצי), הודעות על דברי דואר. כולם במכה.
לפחות העסיק אותי כל הבוקר.