הפיצוי של רימון

[HDAS]

לכל לקוחות אימטרנט רימון ואתרוג
אינטרנט רימון מפצה את לקוחותיה ב25% הנחה בחשבונית החודשית הקרובה
כמובן רק למי שמבקש את הפיצוי

 

[שיר770]

ואיך מבקשים?

 

[שאפו]

25% יוצא לי 5 ש"ח בדיוק. אולי השיחה תעלה יותר? (זמן ההמתנה)

 

[sarit_f]

25% יוצא לי 5 ש"ח בדיוק. אולי השיחה תעלה יותר? (זמן ההמתנה)

אתה משלם להם רק 20 ש"ח בחודש???

 

[HDAS]

ואיך מבקשים?

כמובן מתקשרים וממתינים על הקו ואז אומרים שרוצים לעבור וכו' ואז מציעים לכם ורק לכם את ההטבה המיוחדת שיש לנו בשביל שלא תעזבו, ואם אתם רוצים קיצור דרך תנסו להגיע לשירות לקוחות דרך לקוחות חדשים יש נציגים שמעבירים את השיחה לשירות לקוחות, ולתמיכה טכנית בדרך כלל אני מגיע לתמיכה של העיסקי והם כמעט תמיד מטפלים בנושא קצת יותר מהר ואם לא אז הם מעבירים אותך אחורנית אבל לא לסוף התור
מה לעשות שהם לימדו אותנו להתחכם איתם

 

[שאפו]

אתה משלם להם רק 20 ש"ח בחודש???

נשמע מוזר, אבל זו המציאות.

אני משלמת ל-012 קרוב ל-100 ש"ח במהירות 2.5 ולהם 20 ש"ח על 2.5. אני בתוך התחייבות ולכן השגתי מהם מחיר רצפה!

 

[sarit_f]

אני לא מצליחה להבין, יש לך תשתית של בזק או הוט? ובשביל מה את משלמת ל012? (או שיש להם גם תשתית אינטרנט ואני לא שמעתי על זה..)

 

[שאפו]

אני לא מצליחה להבין, יש לך תשתית של בזק או הוט? ובשביל מה את משלמת ל012? (או שיש להם גם תשתית אינטרנט ואני לא שמעתי על זה..)

012 הציעו לי להתחייב ל-18 חודש ב100 ש"ח וזה יכלול את התשלום על התשתית של בזק. (הם אחראים לתיווך), בדיוק אז ניסיתי את רימון וחתמתי על התחייבות ל-18 חודש ולרימון אמרתי שאני בתוך התחייבות לשנה וחצי ב-012 וכך קיבלתי מהם מחר רצפתי, נטו בשביל החסימה, יש לציין שקודם לא היתה לי בכלל חסימה, כך שרואים במוחש, שהרוצה לטהר מסייעין בידו.

 

[sarit_f]

אז בעצם יש לך 2 שרתים ואת עדיין משלמת מחיר רצפתי.. (אני משלמת לבזק ולרימון כ-80-90 ש"ח כל אחד...ג"כ 2.5 מהירות)

 

[שאפו]

הוא אשר אמרתי, חסמתי והרווחתי בכפליים!

חופשיים, נסו גם אתם!

 

[Designer]

נשמע מוזר, אבל זו המציאות.

אני משלמת ל-012 קרוב ל-100 ש"ח במהירות 2.5 ולהם 20 ש"ח על 2.5. אני בתוך התחייבות ולכן השגתי מהם מחיר רצפה!

נדמה לי שלפי החוק החדש (בטלפונים אני לא יודעת אם גם בזה) יש אפשרות לבטל התחייבות ולשלם 8% או משהו כזה. אולי כדאי לברר

 

[שאפו]

נדמה לי שלפי החוק החדש (בטלפונים אני לא יודעת אם גם בזה) יש אפשרות לבטל התחייבות ולשלם 8% או משהו כזה. אולי כדאי לברר

אני לא חושבת להפסיק עם 012, מהסיבה הפשוטה, שזה הטלפון הביתי שלי, ואם אני מצליחה להוציא מחברות אחרות סכום זול יותר, אדרבא.

 

[יניב33]

012 הציעו לי להתחייב ל-18 חודש ב100 ש"ח וזה יכלול את התשלום על התשתית של בזק. (הם אחראים לתיווך), בדיוק אז ניסיתי את רימון וחתמתי על התחייבות ל-18 חודש ולרימון אמרתי שאני בתוך התחייבות לשנה וחצי ב-012 וכך קיבלתי מהם מחר רצפתי, נטו בשביל החסימה, יש לציין שקודם לא היתה לי בכלל חסימה, כך שרואים במוחש, שהרוצה לטהר מסייעין בידו.

לאחרונה קיבלתי טלפון מ 012 שבו בישרו לי שבחודשיים הקרובים הם מפסיקים לכול הלקוחות את הבנדל עם בזק
כלומר שמכאן ולהבא תהיה החשבונית של 012 וחשבונית של התשתית לבזק
ובלי שאף אחד ישמע זו הזדמנות מעולה לחלוב אותם במחירים
הצלחתי לכסח את התשלום ל 012 ב 50%

 

[שאפו]

לאחרונה קיבלתי טלפון מ 012 שבו בישרו לי שבחודשיים הקרובים הם מפסיקים לכול הלקוחות את הבנדל עם בזק
כלומר שמכאן ולהבא תהיה החשבונית של 012 וחשבונית של התשתית לבזק
ובלי שאף אחד ישמע זו הזדמנות מעולה לחלוב אותם במחירים
הצלחתי לכסח את התשלום ל 012 ב 50%

הם רדפו אחרי ללא רחם, יום אחרי יום, העיקר שאחתום על התחייבות. התעקשתי שאני מנסה לברר עוד ואחשוב על זה, עד שהגיע נציג והציע לי את הצעת רצפה של 20 ש"ח בחודש במהירות 2.5, הלכתי על זה. צריך לדעת להוריד ולהוריד אותם ולזכור שהם רודפים אחריך, אין לך שום סיבה לעוט אחריהם.

 

[sarit_f]

לא הבנתי אבל בשביל מה את צריכה לשלם ל012 על אינטרנט?? את יכולה להשתמש בתשתית של בזק עם השרת של רימון וזהו (ול-012 לשלם רק על שירותי הטלפון..)

 

[שאפו]

לא הבנתי אבל בשביל מה את צריכה לשלם ל012 על אינטרנט?? את יכולה להשתמש בתשתית של בזק עם השרת של רימון וזהו (ול-012 לשלם רק על שירותי הטלפון..)

א"א לשלם ל012 רק על הקו, זה כולל את האינטרנט.

 

[HDAS]

ב013 אפשר לשלם רק על קו הטלפון בלי האינטרנט

 

[sarit_f]

תכל'ס, מישהו ניסה לבקש מרימון את הפיצוי? מה להגיד להם?

 

[אריה123]

א"א לשלם ל012 רק על הקו, זה כולל את האינטרנט.

אפשר ואפשר

 

[אריה123]

ב013 אפשר לשלם רק על קו הטלפון בלי האינטרנט

לי לא הסכימו